Questions and answers
All questions - 1 295
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая заселяемость оттеля в октябре , очень много народа ? И еще хотелось бы узнать в какой корпус лучше заселяться чтобы рядом был бассейн и до моря было недалеко? Спасибо.
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в середине сентября. В связи с этим появились вопросы:
- Слышали что у вас бутылированная питьевая вода платная кроме 1,5 литра на номер в день? Это правда? Если вдруг да - то какие расценки на питьевую воду?
- Так же интересует были ли на песчаном пляже случаи травмирования или смерти от ядовитых морских обитателей? Довольно много информации о рыбе-камень, скатах и т. д. Тогда не понятно как вообще там кто-то может купаться с детьми (или даже без)?
- Есть ли на вашей территории устойчивое соединение с местной мобильной сетью (3g/4g)?

Добрый день.
Благодарим за интерес, проявленный к Barcelo Tiran Sharm.
1. Это правда, что мы предоставляем ежедневно 1,5 литра бутилированный воды в номер. Бесплатная вода всегда есть в любом баре в диспенсерах. Стоимость одной 1,5 литровой бутылки воды - 25 египетских фунтов.
2. Случаев травмирования или смерти от укусов морских обитателей в нашем отеле не было. Необходимо соблюдать правила - не ходить по кораллам, не трогать руками и не кормить рыб, не заходить в воду после захода солнца. При соблюдении этих правил купание в море будет безопасным.
3. На территории отеля 3G/4G соединение стабильно.
Добрый день! Лечу в Ваш отель со взрослым сыном 30.08.18 , Хотелось бы уточнить есть ли USB вход в телевизорах? А также, wi-fi в номерах. На букинге и других сайтах обозначено , что wi-fi в номерах проводной, бесплатный. Я так понимаю, если мы привезем свой модем ( так делали , отдыхая в Citadel Azur) , то проблем с интернетом быть не должно? Заранее благодарна за ответ. С уважением, Евгения.

Добрый день, Евгения.
Благодарим за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха.
Телевизоры в номерах не имеют USB входа.
Wi-Fi в номерах не предусмотрен. В каждом номере есть розетка для проводного интернета. Если Вы привезете свой модем (с кабелем), то Wi-Fi будет работать в номере.

Спасибо за Ваш ответ
предоставляет ли отель трансфер от аэропорта до отеля?

Добрый день.
Отель предоставляет трансфер из/в аэропорта. Стоимость составляет 25$ в одну сторону и 40$ в обе стороны.
Для заказа необходимо отправить запрос на электронную почту отеля tiransharm.guestrelations@barcelo.com
Здравствуйте. Есть ли детский клуб? Работает ли в нем аниматор? Какие ограничения по возрасту ребенка?

Добрый день, Эдуард.
Детский клуб с профессиональным подходом к детям и специальными развлекательно-познавательными и развивающими программами для детей в возрасте от 4 до 12 лет открыт с 10.00 до 13:00 и с 15.00 до 17.00. Аниматор находится с детьми постоянно.
Добрый день!Мы приезжаем в конце сентября часов в 8-9 вечера, можно ли будет поужинать и перенести обед на последний день ?

Добрый день.
Благодарим за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха.
Гостей, которые приезжают вечером и не успевают поужинать в Главном ресторане (ужин с 19:00 до 22:00), в номере ждет поздний ужин.
В день отъезда обед будет предоставлен.
Добрый день!Подскажите , есть ли на територии отеля магазины?

Добрый день.
Да, на территории отеля есть несколько магазинов. Фото прилагаем.
Ольга объясните-Несколько раз в неделю обед сервируется в ресторане на пляже (рыбный ресторан La Barracuda, шведский стол).

В ресторане на пляже сервируется только А ля Карт ресторан. Шведского стола там нет.
Предоставляется бесплатное посещение один раз ресторана а ля карт?

Бесплатного посещения А ля Карт ресторана не предусмотрено
Какие цены в ресторанах a la carte ресторанах?

Добрый день.
Стоимость стандартного меню (рыбное, мясное, куриное) составляет 30$ на 1 человека. Вегетарианское меню - 20$. Романтический ужин на пляже - 50$.
Мы приезжаем в отель в 9 утра, а заселение с 14.Сколько надо доплатить чтобы сразу заселили?

Добрый день.
Платное раннее заселение - до 7 часов утра. После этого времени Вас заселят в номер бесплатно при его готовности.
Мы едем к вам 4х летним ребенком, есть ли детские накладки (кружок) на унитаз для ребенка?

Добрый день.
Из соображений гигиены мы не предоставляем никаких приспособлений для детского туалета.
Добрый день. Скажите, есть ли мороженое в ресторане, барах, на пляже? И платное оно или бесплатное?

Добрый день.
В Ресторане на пляже мы предлагаем бесплатное мороженое для детей с 15:00 до 16:00 часов.
Платное мороженое для всех гостей - с 10:00 до 18:00.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста подробнее что находится за пределами отеля? Далеко ли до города и как добраться?

Здравствуйте, Елена. Возле отеля нет ничего примечательного. Ближайшие торговые лавки в 7-10 минутах ходьбы от отеля. До центра города можно добраться на маршрутках и такси. Время в пути не менее 25 минут, стоимость проезда на маршрутке 5 египетских фунтов, на такси на порядок дороже, но комфортнее.

Добрый день, Елена.
Все так и есть, как ответил Олег.
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с детьми, меньшемк 1,5 года, подскажите есть ли на завтрак молочные каши,йогурты в пачках? Есть ли детские стульчики в ресторане? Соки на барах из пачек, и кола/фанта из бутылок или из аппарата? Время работы детского клуба? И как далеко находятся торговые лавки от отеля? В районе Набк, интересует покупка фруктов, приблизительная стоимость проезда на такси к ним.

Здравствуйте! Молочные каши на завтрак есть. Йогуртов в упаковках я не видел. Есть только йогурты в общих тарелках, разного вкуса, собственного производства. Соки (ананасовый, манго, апельсиновый) больше похожи на растворимые. Слишком уж много краски. Кола и фанта в ресторане из аппарата. А вот на барах видел в бутылках. Но бутылку не дадут, только в стаканы наливают. Детский клуб работает вроде до 17. С обеденным перерывом. Но иногда было закрыто. Видимо деток не было. Ближайший рынок с множеством магазинов находится в пешей доступности, минут 20 спокойным шагом. На такси мы не ездили. Но если не хочется идти пешком- проще выйти за отель и поехать на синей маршрутке. Это намного безопаснее и дешевле, чем ловить такси на улице.

Добрый день, Надежда.
Благодарим за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха.
1. Молочные каши на завтрак есть.
2. Детские стульчики в ресторане есть.
3. По системе Все включено соки в барах не пакетированные. Но для малышей мы делаем исключения. Газированные напитки - из автоматов.
4. Детский клуб работает с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00.
5. Ближайшие торговые ряды находятся в двух километрах от отеля. Поездка на такси будет стоить от 2$.
С нетерпением ждем встречи с Вами. По приезду в отель, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне по любым вопросам.

Спасибо большое за ответы.
столики в ресторане закреплены за номерами?

Добрый день.
Нет. Столики в ресторане в свободном выборе.
Здравствуйте! Во всех ли номерах категории Family есть перегородка, делящая номер на две комнаты? Если забронирован номер Family, он гарантированно будет с перегородкой (двухкомнатный)?

Добрый день.
2-3 семейных номера не имеют перегородки. При заселении обратите внимание сотрудника Ресепшен, что перегородка имеет для Вас значение и Вам предоставят желаемый номер.
Здравствуйте, сколько будет стоить апгрейд номера с Family Room до Deluxe Room Sea View With Private Pool?

Добрый день.
Повышение категории номера до Deluxe Swim Up составляет 20$ с человека за ночь.

Ясно, надо было покупать у туроператора сразу, всего на (~100$ за 9 ночей)
дороже.
Здравствуйте.
Подскажите при заходе с берега можно ли поплавать взрослому? нужна ли специальная обувь?

Есть песчаный заход в море слева, даже когда отлив можно поплавать, я плавала без специальной обуви

Добрый день.
Специальная обувь для купания не нужна. И взрослым и детям у нас комфортно.

Здравствуйте , хотим с мужем посетить ваш отель. Видели на фото у вас есть бассейн с баром , будет ли он работать в ноябре, или бассейны без подогрева закрывают на осенне - зимний период? Уж очень понравилась мысль о том, что можно пить коктейль прямо в бассейне не отходя от бара , не хотелось бы разочароваться по приезду.

Добрый день, Наталья.
Благодарим за интерес к Barcelo Tiran Sharm.
Бар в бассейне работает всегда. Но это большой центральный бассейн, который не подогревается. В ноябре он будет уже прохладнее, чем в летнее время.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая заселяемость оттеля в октябре , очень мно ...

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в середине сентября. В связи с этим ...

Добрый день! Лечу в Ваш отель со взрослым сыном 30.08.18 , Хотелось бы уточнить есть ...

предоставляет ли отель трансфер от аэропорта до отеля?

Здравствуйте. Есть ли детский клуб? Работает ли в нем аниматор? Какие ограничения по ...

Добрый день!Мы приезжаем в конце сентября часов в 8-9 вечера, можно ли будет п ...

Добрый день!Подскажите , есть ли на територии отеля магазины?

Ольга объясните-Несколько раз в неделю обед сервируется в ресторане на пляже (рыбный ...

Предоставляется бесплатное посещение один раз ресторана а ля карт?

Какие цены в ресторанах a la carte ресторанах?

Мы приезжаем в отель в 9 утра, а заселение с 14.Сколько надо доплатить чтобы сразу ...

Мы едем к вам 4х летним ребенком, есть ли детские накладки (кружок) на унитаз для реб ...

Добрый день. Скажите, есть ли мороженое в ресторане, барах, на пляже? И платное оно и ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста подробнее что находится за пределами отеля? Далеко л ...

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с детьми, меньшемк 1,5 года, подскажите есть ли ...

столики в ресторане закреплены за номерами?

Здравствуйте! Во всех ли номерах категории Family есть перегородка, делящая номер на ...

Здравствуйте, сколько будет стоить апгрейд номера с Family Room до Deluxe Room Sea Vi ...

Здравствуйте.
Подскажите при заходе с берега можно ли поплавать взрослому? нужна ли ...

Здравствуйте , хотим с мужем посетить ваш отель. Видели на фото у вас есть бассейн с ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Заселятся лучше во второй и третий корпус. К тому же будет не так ветренно в них.
Добрый день.
Предполагаемая заселяемость отеля на октябрь 2018 года составляет 50%.
Все корпуса расположены рядом с морем. На бассейн выходят корпуса 2, 3 и 4.