Questions and answers
All questions - 1 153
Добрый день. VLADIMIROV DENIS MR и VLADIMIROVA IULIIA MRS мы прибываем на отдых в отель 21.09.2023г. Мы хотим 22.09.2023г отпраздновать День рождения VLADIMIROVA IULIIA MRS и хорошо отдохнуть. Очень рассчитываем на вашу гостеприимность, нам хотелось получить удобный комфортный номер с прекрасным видом.
Доброе утро,для отдыха выбрали ваш отель,приобрели 2 номера в домиках у озера второй этаж ,прибываем к вам 21 сентября часов 8 утра,
очень просим вас дать нам номера с выходом в бассейн,так как будем с детьми ,номера на Shilova liudmila и Bazenova Valentina,заранее благодарны.
Шилова Людмила
добрый день!
Прошу уточнить как можно забронировать номер HOTEL CHILD FRIENDLY ROOM? У туроператоров как и на главном сайте отеля такой категории номера нет...
Всем доброго вечера, хотел спросить нумерацию Mainbuilding Land View Room / DBL номер??? Под какими номерами идут эти нумерация???
Добрый день! Подскажите как обстоит ситуация с обменом рубля на лиры ? Стоит ли брать доллар? Есть ли рядом пункты обмена?

Добрый день ,в мае 2023 21 рубль одна лира меняли у гидов

В июне 2023 года меняли по курсу 3.9р за 1 лиру, в аэропорту был 4.4, лучше всего доехать до новамолла, там обменник нормальный

В Турции почти везде принимают доллары. Лира постоянно дешевеет. Лиры по сути нужны только в некоторых случаях. Для проезда в общественном транспорте. Если нужно , то меняют в лавках и аптеках.

Здравствуйте! Меняйте через приложение Летим. На территории отеля как раз есть банкомат, мы там и снимали

В магавгате в обменнике меняли 1:4

В манавгате в обменнике 1:4 меняли в сентябре
Добрый день, хотела бы узнать в каком номере будет комфортно отдыхать с ребенком 2 лет, так как у нас ещё остается дневной сон и хотелось бы тишины. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! В зоне Лайк-хаусов тихо, ребенку будет комфортно спать, музыки нет ни днём ни вечером, купающиеся в бассейне не мешают.

Точно не в главном здании, играет музыка до ночи . Бьют басы . Днем тоже такое бывает

Жили в lake все очень понравилось, тишина, в дневной сон можно и выйти в бассейн или ее на улице и опять же в бассейне. В бассейнах тихо, не кричат.
Здравствуйте. Действительно заселение происходит очень долго?

Сейчас да, много народу, выезжают то люди в 12, мы вообще до трех подливали номер за 30 евро. Поэтому заселяют в районе двух часов. Хотя думаю когда как.

Здравствуйте, мы приехали в 7 утра, нам предложили позавтракать и после завтрака сразу расселили .

Стандарт на заселение во всех отелях - 14.00. Если номера готовы раньше, то селят раньше.

У нас было быстро и оперативно. Вероятно зависит от загруженности отеля

здравствуйте,нет нас заселили быстро и без ожидания
здравствуйте! скажите, пожалуйста, сколько стоит хамам, пилинг, массаж? стандартный набор при въезде? спасибо

Стандартный набор от 30 долларов
Добрый день!
Подскажите есть ли в отеле прокат детских велосипедов или самокатов, чтобы комфортно было передвигаться ребёнку?
Кто с детками отдыхал, что скажете по поводу отсутствия/ наличия вирусов?

В том году ни чего не было.

Добрый день. Мы были 9 ночей в пик жары в июле и не было вирусов!

Вирусов не было. Дети не болели. Проката детских велосипедов не видели. Отель огромный по территории. Если ребенок маленький, определенно нужна коляска
Здравствуйте!
Предусмотрен ли какой-то комплимент на День рождения в отеле? Если да, то что нужно для этого сделать?

В том году ни чего не было.

Нам подарили торт и фрукты в номере, мы взяли этот торт и отнесли в Аля карт, я по-тихому договорилась с официантом и они поставили свечку и поздравили, песню пели 👍 надо подойти на guess relation
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком корпусе находятся номера категории Comfort Room?

На сколько я знаю в бунгалах, за главным корпусом, их так называют
Добрый день l несколько вопросов, возможно кто-то уже знает.
Есть ли в отеле платные бунгало на пляже и сколь стоит ?
Отель принимает карты МИР ?

Добрый день. Бунгало есть. Стоимость была указана 70 евро. Находятся на отдельной территории на пляже, позади лежаков.
По карте мир не знаю, не использовали.
На рынке, который рядом, многие продавцы говорят не проблема расплатиться картой мир и переводом просто. Главное чтоб купили, а способ оплаты готовы найти.
Подскажите пожалуйста, АЛЯ-карт только 1 раз в 1 ресторан за заезд можно посетить??Едем в лайкхауз номер. и на платной основе можно посещать,сколько по стоимости??

Только один раз. Не стоит оплачивать повторно, еда та же что и в обычном ресторане. Если нужно именно обслуживание есть ресторан 24/7, там и пеню и обслуживание. В него можно хоть каждый день с утра до ночи ходить

Ну в морском ресторане, явно не такое же меню, как в основном??по цене не знаете сколько??
Здравствуйте
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детское баночное питание?

Один вид баночного фруктового пюре

Не могу ответить про номер. Но в столовой я его видел

Да, овощное и фруктовое всегда стоит!

Здравствуйте! Есть! Разные вкусы! Один раз мы были пополняли плохо, второй раз было. А если нет можно у них попросить, давали.
Здравствуйте, партнеры,
возможно ли сделать с доплатой первый этаж ? чек ин 05.09 по 16.09 2 семьи. Уже забронированы в lake 3 floor.
Soshkin+2 и Baikov+3 . У туристов двое детей до года. Поэтому очень нужен первый этаж. Забронированы через Анекс ТУр, но у них на стопе lake 1 floor . Или очень дорогое размещение . Можно ли отследить , и , если освободятся такие номера предложить им по прибытию?
Здравствуйте, планируем поездку в отель. Есть ряд вопросов, может кто-то сможет на них дать ответ.
1. Луна-парк бесплатный?
2. Что находится за территорией отеля? (Интересуют ТЦ, кафе)
3. Где комфортнее жить на этажах выше или ниже с ребенком?

1 дуна парк бесплатный. 2 за территорией куча магазинов и аптек, на счет кафе не знаю зачем вам , там очень вкусно 🤤 3. Мы жили на 7 этаже, очень комфортно 👍 лифт всегда в нашем распоряжение был

Жить на первом этаже прикольней.
Луна-парк бесплатный.
На территории отеля куча баров и рестики.

Луна парк бесплатный, за территорией маленькие магазинчики, кафе не очень. До больших торговых центров или на такси или на автобусах с пересадками.
Добрый день отдыхаем в этом отеле второй год подряд! Есть ли какие нибудь комплименты постоянным посетителям? Вижу что многие ходят с сумками логотипа отеля, их выдают?

Нам такая сумка досталась так как был номер Children friendly
Добрый день! Сколько стоит индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля? К кому можно обратиться для заказа?

Добрый день! Мы все время ездим индивидуально. Трансфер из аэропорта Антальи в Селектум на четверых (Мерседес вито) стоил 55 евро.

Добрый день! Мы все время ездим индивидуально. Трансфер из аэропорта Антальи в Селектум на четверых (Мерседес вито) стоил 55 евро.
Услугами компании пользуемся уже несколько лет и рекомендую смело: +90 546 637 29 55. Пишите им в Вотсапп, указываете все необходимые данные. Оплата по факту.

45 евро. Ищите в инсте transffer_antalya. Проверял лично, отличный сервис
Коллеги, добрый день, меня зовут Марина, я турагент крупного агентства в г.Екатеринбург (Россия) - FLY TOUR https://vk.com/fly.tour
С 25.06 по 09.07 ЗАЕХАЛИ мои клиенты по ваучеру туроператора ANEX TOUR - 9418198
Barinova Svetlana
Barinova Ekaterina
Barinova Eva
Прошу Вас, предоставить по возможности комплимент в номер и записку с наилучшими пожеланиями отдыха, далее по тексту:
Дорогие Светлана, Ева и Екатерина!
Поздравляю Вас с долгожданным отпуском!
Желаю Вам незабываемого путешествия,
отличного отдыха, яркого солнца и теплого моря.
Спасибо, что доверяете мне Ваш отдых.
С уважением, Агент ваших путешествий
Марина Кряклина
Ранее, я написала письмо на почту и не получила ответ.
Наши клиенты весь год с нетерпением ожидают своих поездок на море, путешествий, я надеюсь мы с Вам приложим максимум усилий для их комфортного отдыха.
Спасибо за сотрудничество и клиентоориентированность.
С удовольствием расскажу о вашем отеле в моих социальных сетях.

Добрый день. VLADIMIROV DENIS MR и VLADIMIROVA IULIIA MRS мы прибываем на отдых в оте ...

Доброе утро,для отдыха выбрали ваш отель,приобрели 2 номера в домиках у озера второй ...

добрый день!
Прошу уточнить как можно забронировать номер HOTEL CHILD FRIENDLY ROOM? ...

Всем доброго вечера, хотел спросить нумерацию Mainbuilding Land View Room / DBL номер ...

Добрый день! Подскажите как обстоит ситуация с обменом рубля на лиры ? Стоит ли брать ...

Добрый день, какая стоимость аренды колясок в отеле?

Добрый день, хотела бы узнать в каком номере будет комфортно отдыхать с ребенком 2 ле ...

Здравствуйте. Действительно заселение происходит очень долго?

здравствуйте! скажите, пожалуйста, сколько стоит хамам, пилинг, массаж? стандартный н ...

Добрый день!
Подскажите есть ли в отеле прокат детских велосипедов или самокатов, чт ...

Здравствуйте!
Предусмотрен ли какой-то комплимент на День рождения в отеле? Если да, ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком корпусе находятся номера категории Comfort ...

Добрый день l несколько вопросов, возможно кто-то уже знает.
Есть ли в отеле платны ...

Подскажите пожалуйста, АЛЯ-карт только 1 раз в 1 ресторан за заезд можно посетить??Ед ...

Здравствуйте
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детское баночное питание?

Здравствуйте, партнеры,
возможно ли сделать с доплатой первый этаж ? чек ин 05.09 по ...

Здравствуйте, планируем поездку в отель. Есть ряд вопросов, может кто-то сможет на ни ...

Добрый день отдыхаем в этом отеле второй год подряд! Есть ли какие нибудь комплименты ...
Добрый день! Сколько стоит индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля? К кому можн ...

Коллеги, добрый день, меня зовут Марина, я турагент крупного агентства в г.Екатеринбу ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Можно просто открыть форточку дома и прокричать это всё туда, странные вы люди. Телефон отеля есть на сайте.
Приготовьте презент из России для ресепшен (Аленка, сгущенка или доллары), сообщите это им при заселении, а так же подойдите к гест релейшн, они помогут в организации и поздравлении)