Questions and answers
All questions - 1 780
Добрый день! Подскажите, плиз, какой все-таки вид номера идеально подойдет для семьи из 4-х человек с маленьким ребенком 1.5 года. Чтобы было тихо, нормально работал кондиционер и была нормальная уборка? Например если брать делюкс премиум?
Добрый день! Приедем к вам 21 июня! Пришлите, пожалуйста, карту и концепцию отеля на русском языке на июнь на электронную почту eu_kopilova@mail.ru. И ещё уточните, пожалуйста, во всех номера family room есть межкомнатная дверь?

Здравствуйте,
В номерах категории Family superior и Junior suite
С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер
Добрый день, пришлите пожалуйста, концепцию и информацию об отеле на русском языке. Почта silvermobil@mail.ru. Собираемся к вам с 15/06/2024. спасибо

Здравствуйте,
Выслала вам на почту.
С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Добрый день, приезжаем к вам 2 июля, можно получить концепцию отеля и карту. Как можно попасть в семейный корпус , чтобы быть ко всему поближе? ) Yana.pudikova@mail.ru. Спасибо

Здравствуйте,
Выслала вам на почту. Повышение категории номера возможно во время заселения
С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер
Добрый день ! В Зоне Каскад бассейн 14+ ? Или Важен рост ? Моему ребёнку почти 10 лет , и он очень высокий, 150 см .

Здравствуйте,
Рост в аквапарке от 140 см. Каскад 14+ по возрасту
С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер
Екатерина, отвечаю на Ваш вопрос о предполагаемой дате поездки: Туристы Sergei Voronin , Irina Voronina, заезд 12. 01.2025 года +- 5 дней. Хотелось бы на 30 ночей. Номер стандарт. Предыдущие посещения отеля- с 15.02.2023 по 15.03.2023 и с 22.11.2023 по 22.12.2023. Предпочтительно тариф все включено без алкоголя . Оплата наличными при заселении. Спасибо за оперативный ответ.

Здравствуйте,
Жду ответа от коллег из отдела резервации. Стоимость с алкоголем и без будет одинаковая
С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Добрый вечер! Хотелось бы узнать, есть ли информация из отдела резервации по моему запросу?
Добрый день! Приедем к вам 13 июля! Пришлите, пожалуйста, карту и концепцию отеля на русском языке на июль на электронную почту zustovich.ekaterina@yandex.ru

Здравствуйте,
Выслала вам на почту.
С уважением,
Екатерина
Гест релейшн Супервайзер
Добрый день! Просьба выслать карту и концепцию отеля на почту Yanzalex@mail.ru, будем у Вас с 13.06 по 19.06

Здравствуйте,
Выслала вам на почту.
С уважением,
Екатерина
Гест релейшн Супервайзер
Здравствуйте, подскажите на счёт долларов, принимаются доллары до 2006года включительно?

Здравствуйте,
2006 года и выше
Купюры до 2000 года приниматься не будут
С уважением,
Екатерина
Гест релейшн Супервайзер
Добрый вечер ! Можно карту и концепцию отеля ? 100nikova@mail.ru. Наш номер категории стандарт Премиум . Едим 2 взрослых + ребёнок 9 лет . Ребёнку будет доп место (кровать, диван ) ?

Здравствуйте,
Выслала вцам на почту. Категории номеров либо Стандарт либо Премиум. Стандарт номера без реновации, Премиум после реновации. Доп кровать принесут после заселения
Пришлите пожалуйста ваучер отеля на нашу почту
С уважением,
Екатерина
Гест релейшн Супервайзер
Добрый день. Прошу вас выслать концепцию и карту на июнь на адрес Elehinajulia@mail.ru будем у вас 18.07. так же возможность повышения категории или выбора оптимальной для 2+2 (14 лет и 8 лет)Заранее благодарю!

Здравствуйте,
Выслала вам на почту
С уважением,
Екатерина
Гест Релейшн Супервайзер
Добрый день! Прилетаем к вам в ночь с 29.05 на 30.05 с мамой. Огромная просьба, можно нас заселить ближе к морю и недалеко от всей инфраструктуры, желательно второй этаж.
Очень хочется, чтобы отдых в Вашем отеле принес лишь положительные эмоции. Номер ваучера 8232754. И пришлите пожалуйста карту территории отеля на русском, концепцию на русском

Здравствуйте,
Я сделала пометку в вашем профиле. Ребята учтут все пожелания при заселении.
При заселении скажите ребятам что вы переписывались со мной и чтобы они обратили внимание на пометку
Пожалуйста, для любой помощи во время заселения и проживания обращайтесь к нам. Мы будем рады помочь.
До встречи
С уважением,
Гест релейшн Супервайзер
Екатерина
Добрый день. Прошу вас выслать концепцию и карту на июль на адрес svo.svo@mail.ru. Заранее спасибо.

Здравствуйте,
Выслала вам на почту
С уважением,
Екатерина
Гест Релейшн Супервайзер
Здравствуйте, премиум номера в каких корпусах находятся?

Здравствуйте,
напишите пожалуйста емайл куда мы можем прислать карту отеля. Виллы на карте которые обозначены серым цветом - категории Премиум. Остальные Стандарт
С уважением,
Екатерина
Гест Релейшн Супервайзер
Здравствуйте, номера фэмели это в каких корпусах?

Здравствуйте,
В семейном корпусе рядом с главным зданием
С уважением,
Екатерина
Гест Релейшн Супервайзер
Добрый день!
Прилетаем к Вам в отель 28.05.2024. С кем можно связаться, чтобы обсудить вопросы заселения. Направьте пожалуйста контакты на e-mail: 9168161066@mail.ru

Здравствуйте,
guest.relations@hurghada-longbeach.com
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Здравствуйте, еду к вам в отель с мужем и другом! Хотели бы два номера рядом , возможно ли это сделать? Спасибо

Здравствуйте,
Пришлите пожалуйста ваучер отеля двух броней и я сделаю пометку в вашем профиле. Ребята учтут все пожелания при заселении
guest.relations@hurghada-longbeach.com
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если планируется заезд 25 мая в LONG BEACH RESORT 4*, прилет поздно ночью двух взрослых (бабушка+
дедушка) и внучка, 5 лет, (ваучер 8203306), их заселят в семейный корпус? Если номер стандарт, будет ли там дополнительная кровать или только по запросу на месте. Очень прошу Вас посодействовать в удобном размещении относительно ресторана, моря, анимации, так как с возрастом не очень удобно передвигаться на большие расстояния.
с ув, Чуженькова Татьяна
dtp19861986@mail.ru

Здравствуйте,
Я сделала пометку в профиле гостей. Ребята учтут все пожелания при заселении. Пожалуйста, передайте гостям чтобы для любой помощи во время заселения и проживания обращались к нам. Мы будем рады помочь.
С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Доп кровать добавят после заселения
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Здравствуйте. Предусмотрена ли у отеля защита от акул?

Здравствуйте, мы сеток не видели, хотя заплывали далеко. Есть крылатки и скаты ( голубые). Рыбок много если плавать с пирса.

Здравствуйте,
Сеток нет
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Екатерина, добрый день! Ранее писала Вам на почту пожелания оп заселению, но не было ваучера на руках. Выслала вам ваучер с почты nutik495@mail.ru

Здравствуйте,
Ответила на почту
С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Добрый день! Подскажите, плиз, какой все-таки вид номера идеально подойдет для семьи ...

Добрый день! Приедем к вам 21 июня! Пришлите, пожалуйста, карту и концепцию отеля на ...

Добрый день, пришлите пожалуйста, концепцию и информацию об отеле на русском языке. П ...

Добрый день, приезжаем к вам 2 июля, можно получить концепцию отеля и карту. Как можн ...

Добрый день ! В Зоне Каскад бассейн 14+ ? Или Важен рост ? Моему ребёнку почти 10 лет ...

Екатерина, отвечаю на Ваш вопрос о предполагаемой дате поездки: Туристы Sergei Voroni ...

Добрый день! Приедем к вам 13 июля! Пришлите, пожалуйста, карту и концепцию отеля на ...

Добрый день! Просьба выслать карту и концепцию отеля на почту Yanzalex@mail.ru, будем ...

Здравствуйте, подскажите на счёт долларов, принимаются доллары до 2006года включитель ...

Добрый вечер ! Можно карту и концепцию отеля ? 100nikova@mail.ru. Наш номер категории ...

Добрый день. Прошу вас выслать концепцию и карту на июнь на адрес Elehinajulia@mail.r ...

Добрый день! Прилетаем к вам в ночь с 29.05 на 30.05 с мамой. Огромная просьба, можн ...

Добрый день. Прошу вас выслать концепцию и карту на июль на адрес svo.svo@mail.ru. З ...

Здравствуйте, премиум номера в каких корпусах находятся?

Здравствуйте, номера фэмели это в каких корпусах?

Добрый день!
Прилетаем к Вам в отель 28.05.2024. С кем можно связаться, чтобы обс ...

Здравствуйте, еду к вам в отель с мужем и другом! Хотели бы два номера рядом , возмож ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если планируется заезд 25 мая в LONG BEACH RESO ...

Здравствуйте. Предусмотрена ли у отеля защита от акул?

Екатерина, добрый день! Ранее писала Вам на почту пожелания оп заселению, но не было ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте,
категория Премиум делюкс находится в главном корпусе (номера после реновации)
Номера Делюкс- главный корпус без реновации
Каждый из этих номеров состоит из Одной двухспальной кровати либо двух стандартных (после заселения возможно принести доп кровать)
С уважением,
Екатерина
Гест Релейшн Супервайзер