Здравствуйте,
Уборка каждый день, в номер предоставляется шампунь, гель для душа и питьевая вода (одна 1.5 л бутылка в день на одного взрослого)
Остальные напитки есть в наличии в баре.
Просим принять во внимание что все напитки в бутылках в барах платные.
С уважением,
Команда по работе с гостями

Уважаемая Анастасия,
Здравствуйте!
Дискотеки нет, но есть шоу анимации каждый день.
Для того чтобы посетить бары либо дискотеки, нужно заказывать Такси (20 минут езды от отеля)
В пешей доступности только соседние отели.

С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте,
Проверьте пожалуйста почту,
С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте,
Номера этой категории с видом на сад либо с видом на бассейн,
Напишите пожалуйста детали , дату заезда и мена либо пришлите пожалуйста ваучер и мы сделаем пометку в вашем профиле,
С пожеланиями по поводу заселения.
С уважением,
Команда по работе с гостями

Уважаемая Любовь,
Здравствуйте.
Пожалуйста, пришлите ваучер либо имена всех путешественников. И какой через какого тур оператора вы летите.

С уважением,
Команда по работе с гостями

Добрый день! Прилетаем к вам 30 сентября (туристы IRINA SOKOLOVA, ANNA OKULOVA), номер стандарт, ТО -Анекс. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы рассчитывать на заселение в главном корпусе или поближе к нему или к основному зданию? Заранее огромное спасибо!

Уважаемая Надежда,
Здравствуйте.
Пока этой опции в отеле нет. Ближе к ноябрю мы будем знать возможен ли будет Day use

С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте, номера которые находятся в главном здании это Deluxe и Premium deluxe
Deluxe номера без реновации, реновированные номера Premium Deluxe.

С уважением, команда по работе с гостями

Здравствуйте, мы сделали пометку в вашем профиле. Наши коллеги сделают все возможное чтобы заселить вас в номер соответствующий всем требованиям. Пожалуйста, после заезда подойдите к столику гест релейшн, чтобы убедиться что заселение прошло хорошо.
С уважением, команда по работе с гостями

Добрый день. Мы туристы, только оттуда прилетели. Ценник космический, но можно торговаться . если берете лечебный массаж, то комплекс Клеопатра идет в подарок. Торг 800$ был, сторговались за 300 , 5 раз на двоих.

Здравствуйте, по всем вопросам касательно цен на процедуры вы можете обратиться в спа по приезду.

С уважением,
команда по работе с гостями

Здравствуйте,
В отеле есть горки для детей пяти лет, так же есть детский клуб и проводится ежедневно детская дискотека,

С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте, каши есть. Йогурт разный, с овсянкой или фруктами либо без добавок. Супы разные, в ресторане есть специальный уголок с детским меню. Если во время проживания у вас возникнут трудности с выбором еды для детей, пожалуйста подойдите к столику Гест релейшн и мы обсудим подходящее меню.

С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте,
Можете написать в личные сообщения тут, либо на guest.relations@hurghada-longbeach.com

С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте,
На данный момент опции Day use нет в отеле,

С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте, Мы сделали пометку в системе и сделаем все возможное чтобы вас заселили в номер соответствующий всем требованиям. На территории отеля есть небольшие автобусы, на них можно ездить на пляж и с пляжа до виллы. Пожалуйста, после заселения подойдите к столику Гест релейшн, чтобы мы могли убедится что вас хорошо заселили и если будут какие либо вопросы мы с радостью поможем

Здравствуйте, напишите пожалуйста даты заселения, количество человек и имена. Мы сделаем пометку в вашем профиле. Выезд из номера в 12 часов дня, продление возможно до 18 часов за доп.оплату. После выселения, вы можете продолжить пользоваться всеми услугами предоставляемыми отелем. Браслеты не срезаем, так же пляжные полотенца, при вас до выезда из отеля

Здравствуйте,
Мы сделали пометку в системе, наши коллеги сделают всё возможное чтобы заселить вас в номер соответствующий всем требованиям.
Пожалуйста, после заселения подойдите к столику Гест релейшн, чтобы убедиться что вас хорошо заселили и если есть ли любые пожелания связанные с проживанием в отеле.
С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте, как прошло заселение? Пожалуйста, когда будет свободная минута подойдите к столику Гест Релейшн, чтобы убедится что ы вас все хорошо и если есть какие либо пожелания либо вопросы связанные с проживанием в отеле

У меня была днюха. При заселении попросил обратить на это внимание. В номер принесли пока была уборка торт завернутый в фольгу. Торт был бисквитно-шоколадный, ням ням. Ужин в номер не принесут.

Здравствуйте,
Отель предоставляет в виде комплимента тортик в номер либо в ресторан по вашему желанию, предварительная запись в аля карт ресторан обязательна. Так же возможно организовать романтический ужин за отдельную плату.
С уважением, команда по работе с гостями

Добрый день! Фен есть, халатов нет. На выходе из отеля есть магазинчики. Если проехаться на маршрутке или такси, то можно попасть в большой торговый центр.

Здравствуйте,
Фен, утюг и гладильная доска предоставляется в номер, тапочек нет.
Самый близкий торговый центр Senzo.
С уважением,
Команда по работе с гостями

Здравствуйте,
15 евро с взрослого, только по возможности отеля.

С уважением,
Команда по работе с гостями