Questions and answers
All questions - 1 680
Здравствуйте, прошу выразить особую благодарность работнику решепшн Фарагу Сааду. За знание русского языка, спокойствие, порядочность и помощь в трудной ситуации! С уважением, Ваши туристы.

Здравствуйте,
Благодарим
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте! Можно ли приобрести интернет в отеле? Или запросить модем в номер? Есть ли такая функция на платной основе?
Хотим к вам, но очень нужен интернет

Интернет ловит везде, в номерах отлично

Здравствуйте,
Интернет бесплатно на всей территории отеля ( на определенной скорости)
Вы можете приобрести сим карту в магазине либо в аэропорту, стоимость будет зависеть от количества Гб
С уважением,
Екатерина
Добрый день! 22.01.25 прилетаем в ваш отель с мужем на отдых.
По возможности на почту вышлите пожалуйста график работы ресторанов, где и как можно записаться для посещения Аля-карт. Если есть карту отеля, для изучения и ориентирования на территории. Реновированы ли номера standard, если да, то где они расположены. Во всех ли номерах есть наличие балкона. И есть ли программа вечерней анимации на период с 22-31 января. Заселение в номер строго после 14.00 или возможно раньше? Заранее благодарю!

Заселение строго, отель битком, запись в рестораны через приложение с телефона, балконы везде, реновация только в бунгалах они серые цветом, карту отеля можно найти в телеграмме в чате отеля

Здравствуйте,
Ранее заселение только при наличии свободных номеров. Номера стандарт без реновации,
Напишите почту куда мы можем выслать файлы
Запись аля карт после заселения через приложение отеля
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, прилетаем рано, возможно ли заселиться до 14.00?

Здравствуйте,
Только при наличии свободных номеров
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте, летим в ваш отель 21.01, подскажите пожалуйста можно ли на территории отеля купить сим карту местную?

Здравствуйте,
В магазине при отеле либо в аэропорту по приезду. Стоимость будет зависеть от количества Гб
С уважением,
Екатерина
Добрый день!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на январь-февраль 2025 г .
kr.stolyarenko@ya.ru

Здравствуйте,
Отправила файлы на почту
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте, можете выслать на почту концепцию на январь-февраль и карту отеля. Отдыхать будем с 27.01 по 8.02. gerasimtseva@gmail.com

Здравствуйте,
Отправила файлы на почту
С уважением,
Екатерина
Добрый день!
1. Предусмотрено ли у Вас поздравление в честь дня рождения гостя? Что в него входит? Если не предусмотрено, можно что-нибудь организовать с доп оплатой?
2. WiFi: подскажите, пожалуйста, будет ли работать интернет на всей территории отеля (в номере, у бассейнов, на пляже)? Можно ли дополнительно заплатить за интернет, чтобы везде без перебоев ловил?

Здравствуйте! Меня поздравили необычно, мы пришли в номер после пляжа, а в номере была включена музыка и был торт, а на постели было сделан торт из полотенца и розовые лепестки на нем. Очень понравилось) Возле ресепшена сидит помошник для русских, через нее забронировала ресторан и там поздравили торжественно! Я ничего не платила, это был подарок от отеля. Забронировать ресторан надо заранее. Я бронировала у пляжа который, не помню название. Очень вкусно было и весь персонал дружелюбный!)

Здравствуйте,
Тортик и украшения в номере из полотенец
После заселения пожалуйстаподйдйите к нам
Вайфай сейчас в главном корпусе, в семейном, частично в номерах стандарт и премиум, у бассейнов
С уважением,
Екатерина
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на январь и февраль на почту saveleva.smr@gmail.com.

Здравствуйте,
Отправила файлы на почту
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что с wi-fi в отеле. Платно или бесплатно, на всей территории или нет?

Здравствуйте, вайфай бесплатно в главном корпусе, семейный корпус, у бассейнов, в некоторых номерах премиум и стандарт и частично на пляже
С уважением
Екатерина

В моем самсунге версия вай фай 5. Есть почти везде, иногда с затруднением на пляже.
У супруги смартфон гуг пиксель с фай фай 6. Ловит везде
Добрый день, долго выбирали отель (в Египте +40 раз) и решили приехать к Вам, чтобы отпраздновать день рождения (18.01) и отлично провести отпуск. Но дело в том, что муж приезжает на сутки позже (я с детьми 15.01, а муж 16.01, на 12 и 10 ночей, соответственно). Огромная просьба поселить нас в номера очень близко друг от друга и, пожалуйста, в главном корпусе на 1 или 3 этаже. Всю подтверждающую информацию могу отправить Вам на почту.
Заранее благодарю и надеюсь на помощь

Здравствуйте,
Пришлите пожалуйста ваучер на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com
С уважением,
Екатерина
Добрый день!
Прошу пристать концепцию отеля d218585@ya.ru

Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
С уважением,
Екатерина
Добрый вечер. Как можно связаться с отельером? На сообщения ответа нет.

Здравствуйте,
На все вопросы ответили
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте, 14.01. 25 прилетаем. Это наше 11 или 12 посещение отеля. Еще со времён Хилтона🙂 Можем ли мы расчитывать на комплимент в номер или другие привилегии?

Здравствуйте,
Пришлите пожалуйста ваучер на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com
После заселения пришлем в номер небольшой комплимент
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте, в январе 2025 еще доступно посещение зоны Каскад с туром номера стандарт?

Здравствуйте,
Зона каскад доступна для всех гостей (кроме мексиканского и индийского на обед)
Бассейн 14+
С уважением,
Екатерина
Добрый день) Вышлите пожалуйста концепцию отеля на январь 2025г. на почту mubinov05@bk.ru
Будем у вас 09.01.2025г.
И есть ли зубные щетки и принадлежности в номере?

Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
В номер предоставлятся гель для душа и шампунь (пасты и щетки нет)
С уважением,
Екатерина
В зале есть груша ?

Здравствуйте,
груши нет
С уважением,
Екатерина
Добрый день! Прилетаем в отель 31 декабря (я и муж). У меня 4 января день рождения, будем отмечать в отеле :-). Не могли бы вы найти возможность поселить нас не очень далеко от моря и зоны КАСКАД? Будем очень благодарны!

Здравствуйте,
Пришлите пожалуйста ваучер на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию питания на почту (график работы ресторанов, поздние ужины и тд).

Здравствуйте,
Файлы прикрепила, если файлы не видны пожалуйста напишите почту куда выслать концепцию
С уважением,
Екатерина

Подскажите пожалуйста ,а на территории отеля есть аптека?

Здравствуйте, прошу выразить особую благодарность работнику решепшн Фарагу Сааду. За ...

Здравствуйте! Можно ли приобрести интернет в отеле? Или запросить модем в номер? Есть ...

Добрый день! 22.01.25 прилетаем в ваш отель с мужем на отдых.
По возможности на почт ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, прилетаем рано, возможно ли заселиться до 14.00 ...

Здравствуйте, летим в ваш отель 21.01, подскажите пожалуйста можно ли на территории о ...

Добрый день!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на январь-февраль 2025 г .
kr.stol ...

Здравствуйте, можете выслать на почту концепцию на январь-февраль и карту отеля. Отды ...

Добрый день!
1. Предусмотрено ли у Вас поздравление в честь дня рождения гостя? Что ...

Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на январь и февраль на почту saveleva.smr ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что с wi-fi в отеле. Платно или бесплатно, на вс ...

Добрый день, долго выбирали отель (в Египте +40 раз) и решили приехать к Вам, чтобы о ...

Добрый день!
Прошу пристать концепцию отеля d218585@ya.ru

Добрый вечер. Как можно связаться с отельером? На сообщения ответа нет.

Здравствуйте, 14.01. 25 прилетаем. Это наше 11 или 12 посещение отеля. Еще со времён ...

Здравствуйте, в январе 2025 еще доступно посещение зоны Каскад с туром номера стандар ...

Добрый день) Вышлите пожалуйста концепцию отеля на январь 2025г. на почту mubinov05@b ...

В зале есть груша ?
Добрый день! Прилетаем в отель 31 декабря (я и муж). У меня 4 января день рождения, б ...

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию питания на почту (график работы рестора ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте,
Да
С уважением,
Екатерина
Благодарю Екатерина за быстрый ответ