Questions and answers
All questions - 1 686
Здравствуйте, 14.01. 25 прилетаем. Это наше 11 или 12 посещение отеля. Еще со времён Хилтона🙂 Можем ли мы расчитывать на комплимент в номер или другие привилегии?
Здравствуйте, в январе 2025 еще доступно посещение зоны Каскад с туром номера стандарт?

Здравствуйте,
Зона каскад доступна для всех гостей (кроме мексиканского и индийского на обед)
Бассейн 14+
С уважением,
Екатерина
Добрый день) Вышлите пожалуйста концепцию отеля на январь 2025г. на почту mubinov05@bk.ru
Будем у вас 09.01.2025г.
И есть ли зубные щетки и принадлежности в номере?

Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
В номер предоставлятся гель для душа и шампунь (пасты и щетки нет)
С уважением,
Екатерина
В зале есть груша ?

Здравствуйте,
груши нет
С уважением,
Екатерина
Добрый день! Прилетаем в отель 31 декабря (я и муж). У меня 4 января день рождения, будем отмечать в отеле :-). Не могли бы вы найти возможность поселить нас не очень далеко от моря и зоны КАСКАД? Будем очень благодарны!

Здравствуйте,
Пришлите пожалуйста ваучер на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию питания на почту (график работы ресторанов, поздние ужины и тд).

Здравствуйте,
Файлы прикрепила, если файлы не видны пожалуйста напишите почту куда выслать концепцию
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте! Массаж есть в отеле?

Здравствуйте,
Массаж в спа за доп плату
Стоимость можно узнать у представителей спа после заселения
С уважением,
Екатерина
Добрый вечер. Были несколько раз в Хилтон Лонг Бич. Приезжаем снова. Хотим убедиться, что с изменением названия отель стал только лучше. Есть ли у Вас привилегии для постоянных туристов? Можно ли получить номер в основном корпусе, в котором мы отдыхали всегда? Номер ваучера 116344668663.

Здравствуйте,
Пришлите пожалуйста ваучер на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com
С уважением,
Екатерина
Добрый день! Подскажите, Wi-fi на территории отеля платный? Ловит ли в номерах?

Здравствуйте, вайфай бесплатно в зоне лобби, аква лаунж, каскад, номера в главном корпусе, семейный корпус и частично на виллах
С уважением,
Екатерина
Добрый день! Подскажите , какая глубина подогреваемых бассейнов? И сколько их ?

Здравствуйте,
Два детских и два взрослых бассейна с подогревом
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, какая температура воды в море сейчас?

Здравствуйте,
Примерно 20-22 градуса
С уважением,
Екатерина
Добрый день! Мы с мужем собираемся к Вам второй раз (29.12.2024-08.01.2025). Подскажите, пожалуйста, будет ли нам комплимент от отеля? Заранее благодарю!

Здравствуйте,
После заселения подойдите пожалуйста к нам для того чтобы мы могли убедиться что заселение прошло хорошо
После заселения мы отправим в номер небольшой комплимент
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте! Есть ли бассейны с подогревом в зимнее время? ( в январе?)

Здравствуйте,
Бассейн у главного корпуса (детская и взрослая часть) и бассейн возле семейного корпуса
С уважением,
Екатерина
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на январь 2025г. на почту galochka01@mail.ru
Планируек к вам с 25.01.2025г.

Здравствуйте,
файлы выслала на почту
С уважением,
Екатерина
Добрый день) Вышлите пожалуйста концепцию отеля на январь 2025г. на почту chinyakovaev@electroseti.info
Будем у вас 03.01.2025г.

Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
С уважением,
Екатерина
Добрый день. Собираемся приехать в 4 раз на отдых к вам. Какие привилегии есть у постоянных гостей вашего отела? Тур куплен на 28.02.25-12.03.25

Здравствуйте,
Пришлите пожалуйста ваучер когда будет на руках, мы сделаем пометку в вашем профиле и вышлем в номер после заселения небольшой комплимент
С уважением,
Екатерина
Добрый день) Вышлите пожалуйста концепцию отеля на вторую половину декабря на адрес tatyana_bortko@mail.ru.

Здравствуйте,
Выслала файлы на почту
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте! Можно ли в вашем отеле отдыхать с домашним питомцем? Маленькая собачка.

Здравствуйте,
Питомцы запрещены
С уважением,
Екатерина
Добрый день ! Собираемся в ваш отель . У вас в аквапарк со скольки лет детей пускают ?

Здравствуйте,
Аквапарк для детей ростом 140см +
С уважением,
Екатерина

А если 120 см не пустят ? Мы очень расстроены ). Тур уже куплен

Охрана пустит когда не будет часа пик и много гостей

Спасибо !
Добрый день! Пришлите , пожалуйста, концепцию отеля на декабрь-январь и схему отеля, и если есть информацию о новогодней программе, заезд 30.12.24г.на почту yuliya1986.86@mail.ru. Заранее спасибо.

Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
Программы пока нет
С уважением,
Екатерина

Здравствуйте, 14.01. 25 прилетаем. Это наше 11 или 12 посещение отеля. Еще со времён ...

Здравствуйте, в январе 2025 еще доступно посещение зоны Каскад с туром номера стандар ...

Добрый день) Вышлите пожалуйста концепцию отеля на январь 2025г. на почту mubinov05@b ...

В зале есть груша ?
Добрый день! Прилетаем в отель 31 декабря (я и муж). У меня 4 января день рождения, б ...

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию питания на почту (график работы рестора ...

Здравствуйте! Массаж есть в отеле?

Добрый вечер. Были несколько раз в Хилтон Лонг Бич. Приезжаем снова. Хотим убедиться, ...

Добрый день! Подскажите, Wi-fi на территории отеля платный? Ловит ли в номерах?

Добрый день! Подскажите , какая глубина подогреваемых бассейнов? И сколько их ?

Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, какая температура воды в море сейчас?

Добрый день! Мы с мужем собираемся к Вам второй раз (29.12.2024-08.01.2025). Подскажи ...

Здравствуйте! Есть ли бассейны с подогревом в зимнее время? ( в январе?)

Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на январь 2025г. на почту galochka0 ...
Добрый день) Вышлите пожалуйста концепцию отеля на январь 2025г. на почту chinyakovae ...

Добрый день. Собираемся приехать в 4 раз на отдых к вам. Какие привилегии есть у пост ...

Добрый день) Вышлите пожалуйста концепцию отеля на вторую половину декабря на адрес t ...

Здравствуйте! Можно ли в вашем отеле отдыхать с домашним питомцем? Маленькая собачка.

Добрый день ! Собираемся в ваш отель . У вас в аквапарк со скольки лет детей пускают ...

Добрый день! Пришлите , пожалуйста, концепцию отеля на декабрь-январь и схему отеля, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте,
Пришлите пожалуйста ваучер на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com
После заселения пришлем в номер небольшой комплимент
С уважением,
Екатерина