Questions and answers
All questions - 1 686
Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля на декабрь-январь и схему отеля, и если есть информацию о новогодней программе,заезд 29.12.24г.на почту danilovds@mail.ru. Заранее спасибо.
Здравствуйте Екатерина, мы прилетаем в ваш отель второй раз будет ли нам комплимент от отеля?

Здравствуйте,
После заселения подойдите пожалуйста к нам чтобы убедится что заселение прошло хорошо и мы отправим вам в номер небольшой комплимент
До встречи,
С уважением,
Екатерина
Подскажите, как обстоят дела с ветром в отели зимой? И подогреаается ли аквапарк?

Здравствуйте,
Аквапарк без подогрева
Погода разная, некоторые дни очень спокойно, другие ветрено
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте.
Подогревается ли в декабре бассейн с горками и детский бассейн?

Здравствуйте,
Бассейн у главного корпуса (взрослая и детская часть) и маленький бассейн у семейного корпуса
Горки без подогрева
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный бильярд?

Здравствуйте, бильярд платный в Аква баре, но цену Я не знаю.

Здравствуйте,
Бильярд только за доп плату
С уважением,
Екатерина
Подскажите, сильный ли ветер в этом отеле? Как там на новый год, не оч холодно из за ветра?

Здравствуйте,
Зимой вечером холодно в Хургаде. Куртку, кофту нужно с собой брать обязательно
С уважением,
Екатерина
Добрый день! Отправьте пожалуйста схему отеля с номерами после реновации и концепцию отделя на январь. Пожалуйста на почту plusha9292@mail.ru. Спасибо! Собираемся купить тур в ваш отель.

Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
С уважением,
Екатерина
пришлите пжста карту отеля интересуют премиум виллы серым цветом nagayceva2@gmail.com

Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
Серые виллы категории Премиум
С уважением,
Екатерина
Екатерина, добрый день
Писал вам по поводу концепции и несколько просьб на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com
Проверьте, пожалуйста, такое ощущение, что не доходят. От Дмитрия Плеханова.

Здравствуйте,
Получили )
Переговорю с менеджером и отвечу вам на емайл
С уважением,
Екатерина

Здравствуйте. К сожалению, ответного письма от вас так и не получил. Еще не отправляли?
Здравствуйте, Екатерина!К сожалению,ваш адрес guest.relations@hurgada-longbeach.com не найден ни yandex,ни Gmail.Так мне отвечают, почему письма не доходят.Свои предпочтения я написала уже на tophotels.Посмотрите, пожалуйста,и напишите,что ещё нужно от меня.
P.S.Лично вашего адреса электронной почты у меня нет.Но если у вас есть какие -либо просьбы, напишите.

guest.relations@hurghada-longbeach.com
Здравствуйте, Екатерина!я писала вам по этому адресу,но почта yandex , видимо,не отправляет письма abroad

Здравствуйте,
Пришлите пожалуйста в личку ваучер и предпочтениями по заселению
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте, Екатерина! ещё раз отправила вам письмо на почту,но по какой - то причине письма не доставлены.Дублирую здесь.Мы бы хотели заселиться в mainbuilding ближе к reception.В марте нас заселили в 328 ,повысив категорию,нам всё очень понравилось.Еще хотелось бы уточнить возможность более раннего заселения,мы прилетаем очень рано,в 5 часов,это как раз ночь моего юбилея.Хотели прилететь на несколько дней раньше,но,к сожалению, рейс только в ночь с 27/28
Екатерина,вы ещё предлагали забронировать ресторан на вечер 28 ноября, чтобы отметить событие.Возможно это? Очень хотелось бы, чтобы всё прошло хорошо.
С уважением,
Светлана

Здравствуйте,
guest.relations@hurghada-longbeach.com
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте, Екатерина!по вашей просьбе отправила предпочтения по заселению на почту guest.relation.Посмотрите, пожалуйста.
С уважением,
Светлана

Здравствуйте,
Пока ничего не получила
С уважением,
Екатерина
Два вопроса:
1. Возможно ли раннее заселение и сколько будет стоить, прибываем в 6.00
2. Сколько можно будет доплатить за номер с видом на море или более комфортабельный.

Здравствуйте,
Повышение категории номера с Стандарт на Премиум 10 евро с одного человека в сутки,
Заселение в 14:00, ранее заселение возможно только при наличии свободных номеров за доп плату 25 евро с одного человека
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь и схему отеля, заезд 14.11.24г.на почту mikadxxx@mail.ru. Благодарю.

Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте!
Будем отдыхать в вашем отеле с годовалым ребенком с 10.11 по 20.11. Есть несколько вопросов, которые хочется уточнить. Написала вам на почту, мой адрес kristya140@gmail.com. Надеюсь на скорый ответ!
Спасибо!

Здравствуйте,
После заселения пожалуйста подойдите к нам, чтобы мы могли убедиться что заселение прошло хорошо
С уважением,
Екатерина
Добрый день. Едем в отель в середине ноября, можно получить концепцию на ноябрь на почту igolnikova.92@bk.ru?
Подскажите если у нас забронирован стандартный номер на 2 взрослых и ребенка 3 лет, как можно повысить категорию номера, чтобы был 2-х комнатный, сколько это будет стоить?
И еще вопрос как попасть в номера после реиновации?

Здравствуйте,
Номера после реновации категории Премиум вилла (на вилле) и Премиум делюкс в главном корпусе
Пришлите пожалуйста ваучер и апишите пожалуйста предпочтения по заселению на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте, Екатерина!Мне прислали фото заявки-ваучера,к сожалению,я не могу прикрепить фото к вопросу.Передаю дословно информацию
Novosibirsk Hurgada 28.11.2024-10.12.2024
regular guest
Проживание
Long Beach Resort Hurgada 28.11.24-10.12.24 standard room (Dbl) Al
28.11.24 Новосибирск 0.46-Хургада 04.40
заявкаN 10750303.
Странно,что вы не видите в системе нашу бронь.Я с вами консультировалась в сентябре по поводу размещения и организации праздничного ужина.Просто ваучер туриста мы получаем дня за 3 до вылета,боюсь,что что-то пойдет не так.Мне очень хотелось отметить свой юбилей в вашем гостеприимном отеле!
С уважением,
Светлана

Здравствуйте,
Напишите пожалуйста предпочтения по заселению на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com
С уважением,
Екатерина
Екатерина,вы просили ваучер отеля,но у меня его ещё нет,получу ближе к вылету.Номер заявки я вам отправила.
С уважением,
Светлана

Здравствуйте, как только будет ваучер на руках либо номер ваучера, пришлите его мне пожалуйста на почту. Я не могу посмотреть вашу бронь в системе по номеру заявки
С уважением
Екатерина
Здравствуйте, Екатерина!я высылала вам номер заявки на почту gestrelation сразу,как забронировали отель,вы,видимо, не заметили её.Дублирую заявка N 10750303 Sapatova Svetlana, Sapatov Aleksandr,28.11-10.12
С уважением,
Светлана

Здравствуйте, как только будет ваучер на руках либо номер ваучера, пришлите его мне пожалуйста на почту. Я не могу посмотреть вашу бронь в системе по номеру заявки
С уважением
Екатерина

Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля на декабрь-январь и схему отеля, ...

Здравствуйте Екатерина, мы прилетаем в ваш отель второй раз будет ли нам комплимент о ...

Подскажите, как обстоят дела с ветром в отели зимой? И подогреаается ли аквапарк?

Здравствуйте.
Подогревается ли в декабре бассейн с горками и детский бассейн?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный бильярд?

Подскажите, сильный ли ветер в этом отеле? Как там на новый год, не оч холодно из за ...

Добрый день! Отправьте пожалуйста схему отеля с номерами после реновации и концепцию ...

пришлите пжста карту отеля интересуют премиум виллы серым цветом nagayceva2@gmail.com

Екатерина, добрый день
Писал вам по поводу концепции и несколько просьб на почту gue ...

Здравствуйте, Екатерина!К сожалению,ваш адрес guest.relations@hurgada-longbeach.com н ...

Здравствуйте, Екатерина!я писала вам по этому адресу,но почта yandex , видимо,не отпр ...

Здравствуйте, Екатерина! ещё раз отправила вам письмо на почту,но по какой - то причи ...

Здравствуйте, Екатерина!по вашей просьбе отправила предпочтения по заселению на почту ...

Два вопроса:
1. Возможно ли раннее заселение и сколько будет стоить, прибываем в 6.0 ...

Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь и схему отеля, заезд 1 ...

Здравствуйте!
Будем отдыхать в вашем отеле с годовалым ребенком с 10.11 по 20.11. Е ...

Добрый день. Едем в отель в середине ноября, можно получить концепцию на ноябрь на по ...

Здравствуйте, Екатерина!Мне прислали фото заявки-ваучера,к сожалению,я не могу прикре ...

Екатерина,вы просили ваучер отеля,но у меня его ещё нет,получу ближе к вылету.Номер з ...

Здравствуйте, Екатерина!я высылала вам номер заявки на почту gestrelation сразу,как з ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
Программы пока нет
С уважением,
Екатерина