Questions and answers
All questions - 152
Добрый день! Были у Вас в 2022 году. Всё очень понравилось! 🥰
Подскажите есть ли бонусы для гостей повторно отдыхающих в вашем отеле?
Заранее благодарю за ответ!
Прочитала много отзывов про грязь, мух и ротавирус и теперь думаю стоит ли ехать в этот отель. Уважаемые гости и посетители данного отеля , напишите правду. Заказные отзывы процветают в Интернете, очень хочется не испортить себе отдых. Всем заранее благодарна за ваши ответы.

Были в мае, отзыв еще не написала.
Чистота от ресепшн до пляжа.
Бар в лобби и чайная - выше всяких похвал. Бар у бассейна - парни супер, работают быстро.
Питание - разнообразное, свежее.
Мороженное, фрукты, пирожные и торты
Не могло там стать хуже и грязнее - бред - За порядком смотрят в этом отеле.
Пляжная зона небольшая, лежаки занимают семьи с детками - копаются в песке Мы загорали на шезлонгах на газоне.
смело едьте.

Уважаемая Надежда !
Комфорт каждого из наших гостей чрезвычайно важен для нас. В нашем отеле скрупулезно соблюдаются правила гигиены. Каждый уголок нашего отеля, пляж, бассейны и номера тщательно убираются каждый день и в течение всего дня.
Будем рады видеть вас в нашем отеле !

Незнаю кто пишет такие отзывы 🤦🏻♀️. Отель очень достойный. Можете мне написать , если есть вопросы . Или почитайте мой отзыв от отеле
Здравствуйте!Подскажите,а Мигрос находится за рынком?Мы были возле аптек и магазинов с одеждой,но Мигрос не видели.

Мигрос.. далековато пешком по жаре.
Можно сесть на остановке в транспорт - он - недрогой - спросить у водителя "Мигрос" вас привезут и покажут..
А вот направо, через первый мост переходите и попадаете на улицу с магазинчиками, там есть всё .

Уважаемая Маргарита !
Ближайший магазин Мигрос находится в 500 метрах от отеля .

Выходите из отеля и идете направо к надземному пешеходному переходу . Переходите по нему на противоположную сторону , дальше направо метров 100, потом налево, потом направо 😀и будет вам Мигрос 😀.

Спасибо.Уже нашла
Кальян
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на территории , где покурить кальян, и входит ли он в стоимость тура ? Спасибо

Здравствуйте! Да прям над главным рестораном. Там целая терасса вечером открывается.
Здравствуйте!Подскажите ,пожалуйста,есть ли рядом с отелем магазины ,где будут ценники.Сами жители где-то покупают продукты.

Здравствуйте . Есть Мигрос , примерно в 1 км от отеля вправо , через надземный переход .

Добрый день! Рядом с отелем есть много магазинов, как выходишь сразу направо! Идти по тротуару минут 7. Спросите у менеджеров в гостинице, они подскажут (сидят прям у парадного входа в отель, справа).

Здравствуйте! Возле наземного перехода на другой стороне есть магазин с зелёным логотипом, не помню как называется, там тоже фиксированный цены как в мигрос и sok.
Добрый день.Рейс перенесли и теперь прилетаем в 21.40,пока приедем в отель понятно ужина уже не будет.Вопрос есть ли где в отеле перекусить в поздний заезд?

Да. Есть . До 24.00 работает кафе «Орандж» в корпусе , где заселяют. С 24.00 работает ресторан в главном корпусе. Голодными не уснете😁

Добрый день! Не переживайте, там есть перекус 24 часа в сутки!))
Добрый день. Собираемся в ваш отель в середине апреля, что из питания предоставлено для детей 2х лет. Есть чайник в номере?

в номере есть чайник, чашки, кофе чай пакетики. из питания особого детского не видели. как в др отелях есть отдельный стол- тут не видела такого. это только персонал может ответить
Добрый день! Прошу Вас направить на мою электронную почту концепцию Вашего отеля на октябрь 2023 года. Адрес электронной почты: u-olisova@mail.ru
Заранее Вам благодарна!
Добрый день. Планируем поездку в Ваш отель с 24.10.2023 по 03.11.2023. Подскажите, не закроется ли отель в эти даты? И есть ли лифты в корпусах?
Всем здравствуйте, как в отеле с различными активностями для подростков и взрослых( пляжный волейбол, настольный теннис, фитнесс, водное поло и т.д)
Есть ли мини-бар и как часто он пополняется
предоставляет ли отель пляжные полотенца
как обстоят дела с резервацией лежаков на пляже и на море( как рано люди начинают оставлять полотенца и уходить до 11 часов?))
С уважением

здравствуйте, мини бар пополняется через день, пляжные полотенца ежедневно, лежаков не хватает, занимают очень рано, за денюжку вам займет обсл персонал хоть с вечера, хоть с 5 утра. Активности для детей только горки, остальное очень вяло и не все
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в номере категории Family с гостиной удобная ли дополнительная кровать, которую ставят для пятого человека? Взрослому будет комфортно на ней? Может быть кто-то поделится личным опытом, буду очень благодарна.
Здравствуйте. 2 года назад были крупные камни в море, которые создавали неудобства. Их убрали или все так и осталось?

Между пирсами, у берега, камней нет, убрали. Но есть плиты, когда заплываешь поглубже. В основном с правой части берега. Но они не мешают. Камни есть за пирсом, который с правой стороны.
Добрый день скажите как обстоят дела с вай фаем? Есть? Везде?

Добрый день) Есть везде, но в номере почти не ловит, по остальной территории проблем не было

У нас ловил на балконе)

У нас норм работает
Везде
Даже на пирсе

На пляже, на территории, в основном корпусе, где ресторан и кафе - вай-фай был. Хороший. Качала фильмы с VK. А вот в номере не было. Мы жили в круглом комплексе, у моря.

Добрый, вай фай ловит везде, разговариваем по видио , проблем еще не было

Везде ловит и в номере тоже ловит хорошо

В нашем корпусе все отлично ловило в номере

у нас ловило ВЕЗДЕ!, от расположения номера видимо зависит
Добрый день, подскажите пожалуйста в концепции отеля 2023 года предоставляются ли халаты и утюг.

Халатов нет
Только тапки
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле?

Привет! Балантайнс был, я не гурман, но бухло всë нормальное. Пил всë, голова не болела. Заход в море хороший, песок.

Заход в море песок. Алкоголь импортный вроде как есть, но почему-то например Балантайс в разных барах отличается на вкус. Несколько раз просил чтобы при мне открыли новую бутылку отвечали "сейчас нет принесут позже". В наличии в запечатанной бутылке с маркой всегда была только их водка Раки. Вот к ней нареканий нет, качество и градус норм.
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель на майские праздники . Возник вопрос по поводу детского аквапарка , подогревается ли вода а них в мае ? И вообще воду в бассейнах подогреваете ? Еще вопрос по поводу халатов , они в отеле отсутствуют или есть за дополнительную плату ? У нас будет поздний прилет, в отель приедем тоже поздно . Можно ли покушать где -нибудь после 21;00 в отеле ?

Альбина, добрый день! Хотя в отеле еще сам не был, прилетаем сами 3 мая. Но на некоторые ваши вопросы ответить смогу. На сколько мне известно вода в бассейнах не подогревается, может в крытом будет теплая. Халаты раньше выдавали только по запросу. Ночной суп, картошку фри, чикенбургер можно поесть, если не ошибаюсь в районе кондитерской.

Быстро на все вопросы представитель отеля ответила на официальном сайте , там есть чат и все очень оперативно. Да , бассейны не греют нигде , халаты под запрос и они есть в отеле , по приезду просим у гестрелейшен. По ночному ужину , там есть ресторан а-ля карт, ночью работают по системе ночной суп ( ну как обычно , все то , что не доели с клина приносят туда ). Если ищите ответы на вопросы , пишите на официальном сайте в чате , быстро ответят . Тут тишина .
Здравствуйте! Подскажите есть ли детское меню для малышей от 1 года? И какое стандартное размещение для 2 взр+ребенок 4 года+ 1 год?

Детское меню было (отдыхали летом 2022), гипоаллергенное, на отдельной стойке. И супы, и овощи, и мясо вареное- преимущественно индейка и телятина.

По размещению - в таком составе лучше брать номер на первом этаже корпуса 2 например, - с собственным бассейном), там (если не ошибаюсь) как раз 4 спальных места и номер большой и выход отдельный "на улицу". Корпус около основного бассейна и комплекса СПА. Не берите в удаленных корпусах (там где детский клуб). Кто был - не понравилось, там кстати, в основном с детьми и предлагают. Объясняя тем, что далеко от музыки по вечерам.

Спасибо Ирина за ответ! У нас в брони номер с видом на море, в удаленном не поселят)

Здравствуйте. Отдыхали в июле 2023 с детьми. Детского меню не было совсем . Только несколько диет.блюд

Добрый день! Были у Вас в 2022 году. Всё очень понравилось! 🥰
Подскажите ес ...

Прочитала много отзывов про грязь, мух и ротавирус и теперь думаю стоит ли ехать в эт ...

Здравствуйте!Подскажите,а Мигрос находится за рынком?Мы были возле аптек и магазинов ...

Кальян
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на территории , где покурить каль ...

Здравствуйте!Подскажите ,пожалуйста,есть ли рядом с отелем магазины ,где будут ценник ...

Добрый день.Рейс перенесли и теперь прилетаем в 21.40,пока приедем в отель понятно уж ...

Добрый день. Собираемся в ваш отель в середине апреля, что из питания предоставлено ...

Добрый день! Прошу Вас направить на мою электронную почту концепцию Вашего отеля на ...

Добрый день. Планируем поездку в Ваш отель с 24.10.2023 по 03.11.2023. Подскажите, не ...

Всем здравствуйте, как в отеле с различными активностями для подростков и взрослых( п ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в номере категории Family с гостиной удобная ли до ...

Добрый день.
Есть ли бонусы для гостей повторно отдыхающий в вашем отеле?
Спасиб ...

Здравствуйте. 2 года назад были крупные камни в море, которые создавали неудобства. И ...

Добрый день скажите как обстоят дела с вай фаем? Есть? Везде?

Добрый день, подскажите пожалуйста в концепции отеля 2023 года предоставляются ли хал ...

Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле?

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель на майские праздники . Возник вопрос по поводу де ...

Добрый день, а когда отель начинает работать в 2023 сезоне?

Здравствуйте! Подскажите есть ли детское меню для малышей от 1 года? И какое стандарт ...

Добрый день ! Пришлите, пожалуйста, концепцию на июнь и барную карту на почту tancik3 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Здравствуйте , для повторных гостей в нашем отеле предусмотрен комплимент от отеля в день заезда !