Questions and answers
All questions - 170
Здравствуйте!Подскажите,а Мигрос находится за рынком?Мы были возле аптек и магазинов с одеждой,но Мигрос не видели.
Кальян
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на территории , где покурить кальян, и входит ли он в стоимость тура ? Спасибо

Здравствуйте! Да прям над главным рестораном. Там целая терасса вечером открывается.

Здравствуйте , у нас есть терасса, где можно воспользоваться кальяном , кальяны входят в экстра услуги отеля- за дополнительную плату .
Здравствуйте!Подскажите ,пожалуйста,есть ли рядом с отелем магазины ,где будут ценники.Сами жители где-то покупают продукты.

Здравствуйте . Есть Мигрос , примерно в 1 км от отеля вправо , через надземный переход .

Добрый день! Рядом с отелем есть много магазинов, как выходишь сразу направо! Идти по тротуару минут 7. Спросите у менеджеров в гостинице, они подскажут (сидят прям у парадного входа в отель, справа).

Здравствуйте! Возле наземного перехода на другой стороне есть магазин с зелёным логотипом, не помню как называется, там тоже фиксированный цены как в мигрос и sok.
Добрый день.Рейс перенесли и теперь прилетаем в 21.40,пока приедем в отель понятно ужина уже не будет.Вопрос есть ли где в отеле перекусить в поздний заезд?

Да. Есть . До 24.00 работает кафе «Орандж» в корпусе , где заселяют. С 24.00 работает ресторан в главном корпусе. Голодными не уснете😁

Добрый день! Не переживайте, там есть перекус 24 часа в сутки!))
Добрый день. Собираемся в ваш отель в середине апреля, что из питания предоставлено для детей 2х лет. Есть чайник в номере?

в номере есть чайник, чашки, кофе чай пакетики. из питания особого детского не видели. как в др отелях есть отдельный стол- тут не видела такого. это только персонал может ответить
Добрый день! Прошу Вас направить на мою электронную почту концепцию Вашего отеля на октябрь 2023 года. Адрес электронной почты: u-olisova@mail.ru
Заранее Вам благодарна!
Добрый день. Планируем поездку в Ваш отель с 24.10.2023 по 03.11.2023. Подскажите, не закроется ли отель в эти даты? И есть ли лифты в корпусах?
Всем здравствуйте, как в отеле с различными активностями для подростков и взрослых( пляжный волейбол, настольный теннис, фитнесс, водное поло и т.д)
Есть ли мини-бар и как часто он пополняется
предоставляет ли отель пляжные полотенца
как обстоят дела с резервацией лежаков на пляже и на море( как рано люди начинают оставлять полотенца и уходить до 11 часов?))
С уважением

здравствуйте, мини бар пополняется через день, пляжные полотенца ежедневно, лежаков не хватает, занимают очень рано, за денюжку вам займет обсл персонал хоть с вечера, хоть с 5 утра. Активности для детей только горки, остальное очень вяло и не все
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в номере категории Family с гостиной удобная ли дополнительная кровать, которую ставят для пятого человека? Взрослому будет комфортно на ней? Может быть кто-то поделится личным опытом, буду очень благодарна.
Здравствуйте. 2 года назад были крупные камни в море, которые создавали неудобства. Их убрали или все так и осталось?

Между пирсами, у берега, камней нет, убрали. Но есть плиты, когда заплываешь поглубже. В основном с правой части берега. Но они не мешают. Камни есть за пирсом, который с правой стороны.
Добрый день скажите как обстоят дела с вай фаем? Есть? Везде?

Добрый день) Есть везде, но в номере почти не ловит, по остальной территории проблем не было

У нас ловил на балконе)

У нас норм работает
Везде
Даже на пирсе

На пляже, на территории, в основном корпусе, где ресторан и кафе - вай-фай был. Хороший. Качала фильмы с VK. А вот в номере не было. Мы жили в круглом комплексе, у моря.

Добрый, вай фай ловит везде, разговариваем по видио , проблем еще не было

Везде ловит и в номере тоже ловит хорошо

В нашем корпусе все отлично ловило в номере

у нас ловило ВЕЗДЕ!, от расположения номера видимо зависит
Добрый день, подскажите пожалуйста в концепции отеля 2023 года предоставляются ли халаты и утюг.

Халатов нет
Только тапки
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле?

Привет! Балантайнс был, я не гурман, но бухло всë нормальное. Пил всë, голова не болела. Заход в море хороший, песок.

Заход в море песок. Алкоголь импортный вроде как есть, но почему-то например Балантайс в разных барах отличается на вкус. Несколько раз просил чтобы при мне открыли новую бутылку отвечали "сейчас нет принесут позже". В наличии в запечатанной бутылке с маркой всегда была только их водка Раки. Вот к ней нареканий нет, качество и градус норм.
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель на майские праздники . Возник вопрос по поводу детского аквапарка , подогревается ли вода а них в мае ? И вообще воду в бассейнах подогреваете ? Еще вопрос по поводу халатов , они в отеле отсутствуют или есть за дополнительную плату ? У нас будет поздний прилет, в отель приедем тоже поздно . Можно ли покушать где -нибудь после 21;00 в отеле ?

Альбина, добрый день! Хотя в отеле еще сам не был, прилетаем сами 3 мая. Но на некоторые ваши вопросы ответить смогу. На сколько мне известно вода в бассейнах не подогревается, может в крытом будет теплая. Халаты раньше выдавали только по запросу. Ночной суп, картошку фри, чикенбургер можно поесть, если не ошибаюсь в районе кондитерской.

Быстро на все вопросы представитель отеля ответила на официальном сайте , там есть чат и все очень оперативно. Да , бассейны не греют нигде , халаты под запрос и они есть в отеле , по приезду просим у гестрелейшен. По ночному ужину , там есть ресторан а-ля карт, ночью работают по системе ночной суп ( ну как обычно , все то , что не доели с клина приносят туда ). Если ищите ответы на вопросы , пишите на официальном сайте в чате , быстро ответят . Тут тишина .
Здравствуйте! Подскажите есть ли детское меню для малышей от 1 года? И какое стандартное размещение для 2 взр+ребенок 4 года+ 1 год?

Детское меню было (отдыхали летом 2022), гипоаллергенное, на отдельной стойке. И супы, и овощи, и мясо вареное- преимущественно индейка и телятина.

По размещению - в таком составе лучше брать номер на первом этаже корпуса 2 например, - с собственным бассейном), там (если не ошибаюсь) как раз 4 спальных места и номер большой и выход отдельный "на улицу". Корпус около основного бассейна и комплекса СПА. Не берите в удаленных корпусах (там где детский клуб). Кто был - не понравилось, там кстати, в основном с детьми и предлагают. Объясняя тем, что далеко от музыки по вечерам.

Спасибо Ирина за ответ! У нас в брони номер с видом на море, в удаленном не поселят)

Здравствуйте. Отдыхали в июле 2023 с детьми. Детского меню не было совсем . Только несколько диет.блюд
Добрый день ! Пришлите, пожалуйста, концепцию на июнь и барную карту на почту tancik3@mail.ru .
Здравствуйте. Интернета в номерах resort стандартных интернета совсем нет? Ловит ли wi-fi на балконах?

Добрый день. В нашем номере не ловил совсем. 1217.

В номерах интернета нет, у некоторых ловил на балконе. По всей территории интернет есть, даже на пляже

интернет есть, иногда надо переподключаться. Да, на балконе ловил лучше)
Добрый день, подскажите подогреваются ли бассейны? Горки еще работают? Сколько стоит посещение аля-карт ресторанов? Заранее благодарю.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля UTOPIA RESORT & RESIDENCE: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вм, что бассейны не подогреваются, горки еще работают. Стоимость посещения а ля карт ресторана составляет 7 Евро с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте!Подскажите,а Мигрос находится за рынком?Мы были возле аптек и магазинов ...

Кальян
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на территории , где покурить каль ...

Здравствуйте!Подскажите ,пожалуйста,есть ли рядом с отелем магазины ,где будут ценник ...

Добрый день.Рейс перенесли и теперь прилетаем в 21.40,пока приедем в отель понятно уж ...

Добрый день. Собираемся в ваш отель в середине апреля, что из питания предоставлено ...

Добрый день! Прошу Вас направить на мою электронную почту концепцию Вашего отеля на ...

Добрый день. Планируем поездку в Ваш отель с 24.10.2023 по 03.11.2023. Подскажите, не ...

Всем здравствуйте, как в отеле с различными активностями для подростков и взрослых( п ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в номере категории Family с гостиной удобная ли до ...

Добрый день.
Есть ли бонусы для гостей повторно отдыхающий в вашем отеле?
Спасиб ...

Здравствуйте. 2 года назад были крупные камни в море, которые создавали неудобства. И ...

Добрый день скажите как обстоят дела с вай фаем? Есть? Везде?

Добрый день, подскажите пожалуйста в концепции отеля 2023 года предоставляются ли хал ...

Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле?

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель на майские праздники . Возник вопрос по поводу де ...

Добрый день, а когда отель начинает работать в 2023 сезоне?

Здравствуйте! Подскажите есть ли детское меню для малышей от 1 года? И какое стандарт ...

Добрый день ! Пришлите, пожалуйста, концепцию на июнь и барную карту на почту tancik3 ...

Здравствуйте. Интернета в номерах resort стандартных интернета совсем нет? Ловит ли w ...

Добрый день, подскажите подогреваются ли бассейны? Горки еще работают? Сколько стоит ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Мигрос.. далековато пешком по жаре.
Можно сесть на остановке в транспорт - он - недрогой - спросить у водителя "Мигрос" вас привезут и покажут..
А вот направо, через первый мост переходите и попадаете на улицу с магазинчиками, там есть всё .
Уважаемая Маргарита !
Ближайший магазин Мигрос находится в 500 метрах от отеля .
Выходите из отеля и идете направо к надземному пешеходному переходу . Переходите по нему на противоположную сторону , дальше направо метров 100, потом налево, потом направо 😀и будет вам Мигрос 😀.
Спасибо.Уже нашла