All questions - 625
Добрый день. едем к вам с 21.07.21. многие пишут проблемы со входом в море-скользкие плиты при заходе. Это по всему пляжу при отеле???
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, в отеле присутствуют веганские блюда? еда, которая не содержит продуктов животного происхождения. обратите, пожалуйста, внимание, что я имею ввиду НЕ вегетерианское меню.
Да овощи фрукты крупы в изобилии
Здравствуйте. Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Официально нет, но наверняка можно найти подходящее блюдо.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ссылку на фото, как выглядит номер club superior ато я запуталась.
Здравствуйте. Напишите мне по ватсапу я вам вышлю фото сейчас обновлё0нных фотографий на сайте нет. Мой номер +90542680944
Здравствуйте Джейла. Мы забронировали номер в вашем отеле с 14.07. Надолго. 2взрослых и 2 детей (12,13) После оплаты вдруг обнаружила,что во всех описаниях комнат написано,что постельного белья нет! Такого просто не может быть. Помогите разобраться пожалуйста. Я вышлю все данные по резервации. Скажите пожалуйста на какой контакт. Спасибо
Доброго дня. Благодарим за выбор Отеля. Токого конечно же не может быть постельное бельё есть. Напишите ваши данные по резервации мы вас отметим по возможности, постараемся помочь. Обязательно познакомимся по приезду мой номер на вот сап +905426809440.
Добрый день! Забронировали ваш отель с 12.07.2021. (4 человека) На TopHotels единственный свежий отзыв и он резко отрицательный. Действительно ли все номера требуют ремонта, имеют неработающий кондиционер? К кому можно обратиться, чтобы получить нормальный номер.
Найдите в ТТ @goldfaer . Посмотрите его ролики, он сейчас там. Вроде всё ОК.
Собираюсь написать правдивый отзыв об отеле.У нас был хороший номер.Всё работало .Кондиционер был индивидуальный.Очень довольны отдыхом в этом отелеПонравилось всё.
Доброго дня. Благодарим за выбор Отеля. В номерах Был косметический ремонт полноценный ремонт планируется на будущий год. Многие гости Довольны отдыхом технические неполадки могут быть в любом Отеле для этого есть технический департамент они сразу влияют на созданное требование. Напишите ваши данные по резервации мы вас отметим по возможности, постараемся помочь. Обязательно познакомимся по приезду мой номер на вот сап +905426809440.
Да это правда не слушайте их
Добрый день. Бронируем номер Superior Club room. Расскажите об укомплектованности номера. Спасибо.
Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля.
Напишите пожалуйста ваши данные по резервации мы вас отметим и будем рады вас встретить!
Superior Club room состоят из двух комнат - входная комната и спальная комната. Все принадлежности для удобного отдыха в номере есть.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый день, летим к вам 30.06.2021 2 взрослых
И 2 ребенка 8 и 15 лет номер Superior Club room. Скажите в номере центральный или индивидуальный кондиционер? Сколько спальных мест?
Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля.
Напишите пожалуйста ваши данные по резервации.
Здравствуйтеs! Мы к вам прилетаем 15.07.21 семьей из 5 человек ( 2 взрослых , ребёнок взрослый 17 лет, 6 лет и 3 года) , номер junior club suite. Прилёт у нас в 9:15 , подскажите нас покормят или придётся ждать заселения и только к обеду мы сможем пообедать ? И по поводу номера , кроме 1 спальной кровати для детей, какие спальные места для детей 6 лет и 3 лет будут в номере ? Расположение номера тоже интересует , какой вид из окна ? Просьба учесть пожелание иметь в номере индивидуальный кондиционер .
Здравствуйте наш Уважаемый гость,
Прежде всего, желаем вам хорошего дня от имени отдела отдела по работе с гостьями благодарим вас за выбор Отеля.
Номер Джуниор суит это номер с двумя спальнями и прихожей. По приезду конечно же можете воспользоваться услугами Отеля. Все наши номера смотрят в сад. По возможности постораемся отценить ваши пожелания. Надеюсь по прибытию мы с вами познакомимся.
С наилучшими пожеланиями.
Спасибо Вам !!! Надеемся на приятную встречу и знакомство с вами и с вашим отелем)))
Добрый день. Заселяемся в ваш отель 23.07.2021. Двое взрослых и двое детей (8 лет и 11 лет). Комната стандарт. Подскажите пожалуйста, возможно ли будет размещение четырех спальных мест? На фото номеров стандарт видно что места мало.
Доброго дня. Благодарим вас за интерес к Отеля.
Номер стандарт 27 км выбор за вами. Менять котегорию можете. Если обратитесь в огенство можете приобрести номер котегорией выше. Буду рада знакомству с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Здравствуйте, Джейла! Нас двое взрослых. Мы прилетаем 07.07.2021г в стандартный номер. Есть ли возможность расселить нас в номер с индивидуальным кондиционером? Спасибо!
Доброго дня. Благодарим вас за интерес к Отеля.
Напишите пожалуйста ваши данные по резервации по возможности постараемся помочь. Будем рады приветствовать вас у нас в гостях.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый вечер!
Рассматриваем ваш отель для отдыха в начале июля. Нам он очень понравился, красивый)). Но смущает вход в море, пишут, что там плиты. Туроператор говорит, что вроде бы плиты убрали и расчистили вход в море. Напишите, пожалуйста, вход в море с плитами или что-то изменилось? И можно ли заходить в море с берега рядом от другого отеля? Буду благодарна за ответ!))
Доброго дня. Благодарим вас за интерес к Отеля.
Да к сожалению плиты при входе есть но они подержанные песчаными мешками, но возле пирса есть очищенный вход для детей. Будем рады приветствовать вас у нас в гостях.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый день! Приезжаем к вам утром 29.06.21. У ребенка есть проблемы с ногой и трудно ходить очень большие расстояния, есть ли возможность заселения в корпус, расположенный поближе к основному ресторану и детскому клубу? Заранее спасибо!
Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля.
Напишите пожалуйста мне ваши данные по резервации я Вас отмечю по возможности будем рады помочь.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый день! Приезжаем к вам 25.06.2021 на 9 ночей. У нас семья из 3их взрослых +2ое детей (6 и 11лет). Номер забронирован Junior Club Suite. По описанию номера мне кажется, там будет недостаточно спальных мест для нашей семьи. Можно ли при поселении поменять номер на категорию Family Suit и какая сумма доплаты?
Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля.
Напишите пожалуйста мне ваши данные по резервации я Вас отмечю.
При засилении вы можете обратиться на ресепшн вам помогут по поводу цены к сожалению я вам ответить не могу.
Но буду рада знакомству по всем остальным вапросам постораюсь помочь по возможности.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый день! Купили путевки в этот отель. Есть ли удобный вход в море с маленькими детьми? Можно ли при заезде с детьми сразу заселиться или ждать до 12-14час.?
Приезжаем в отель 05.07.2021г. 9утра.
Доброго дня. Благодарим вас за выбор отеля.
Около пирса есть очишшенный вход для дедей. Напишите нам ваши данные по резервации вас отметим по возможности постараемся помочь.
Здравствуйте, есть ли анимация для детей и взрослых? сколько в июле будет аниматоров? на пляже есть комфортный вход для детей?
Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля. Анимация есть, но из-за пандемии она не активная. Мини клуб работает, большой удобное пространство у нас в мини клубе. На пляжу возле пирса есть расчищенная зона для детей. Напишите пожалуйста мне ваши данные по резервации я вас отмечу и при заезде познакомимся.
Да Вы правы , были в 2018году, но вопросы те которые и были! Дайте ответ пожалуйста
Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля. Пляж галечно песчаный, возле пирса есть расчищенная зона для детей. В Лоби баре есть три вида импортных алкогольных напитков. Бар пополняют при заезде один раз, после ставится вода. В некоторых номерах есть индивидуальные кондиционеры в некоторых центральный. Напишите, пожалуйста, мне ваши данные по резервации я вас отмечу и при заезде познакомимся.
Добрый вечер, собираемся к Вам приехать 26-26.06,2021 нас будет 3 семьи с детьми, 12 человек!!!
Скажите пожалуйста что изменилось с 2019 года, какой импортный алкоголь есть в барах - который не нужно выпрашивать как это было в 2019
как обстоят дела с пляжем ???отремонтировали систему кондиционирования???? Пополняют ли мини бар ежедневно???
Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. 2019 году отель Euphoria Palm Beach не работал.
Нет я ничего не перепутал!!! Мы были в 2019 году с 24 июня - жили в номере фемели на втором этаже - где окна выходят на бар и басейн!
В этом году есть ли WiFi в номерах?
Доброго дня. Есть во всей теретории и в номерах.
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 28.06 утром. Возможно ли раннее заселение? Спасибо
Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля. Напишите подалуйста ваши данные по резервации я вас отмечю по возможности постараемся помочь.
Здравствуйте) прилетаем к Вам 28.06.21 рано утром, семья:
Sysin Dmitrii
Sysin Timofei
Sysina Daria
Если можно, то хотелось бы раннее заселение (ребенок полночи не спавший будет) и, по возможности, корпус поближе к морю. Заранее огромное спасибо
Добрый день!
Подскажите пож-та, вход в море также плиты? или их убрали?
Доброго дня Уважаемая Хелен. Природные плиты относится не только к нашим отелю. К Сожалелению это территориальная проблема области Кызылагч. Мы обложили плиту песочными мешками обработали территорию.
С Наилучшими пожеланиями.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Пляж сам песок с галькой, заходить нужно справа от пирса, там закончится плита, и возле веревки с буйками есть несколько метров в ширину вход в море просто галька.
Покупайте сразу спец обувь, иначе будет тяжело заходить, даже справа от пирса, мой отзыв еще не опубликовали, но почитайте, если будет, постоянно волны, да, и не соглашайтесь на корпус 16, ужас просто, кондиционеры не работают
Справа от пирса (на территории соседнего отеля) вход без плит. Также есть спуски с пирса
Здравствуйте. Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Просим прошения за поздний ответ. В некоторых частях есть природные плиты, но усть очищенный вход тоже, также есть 2 пирса для ныряния.