Questions and answers
All questions - 166
Анна, добрый день!
Скажите, в чем отличие номеров Deluxe Sea View и просто Sea View? Просто Sea View в корпусах, которые после ремонта?
Wi-Fi платный? Сколько стоит, если платный?
Спасибо
Анна, добрый день!
Планируем отдохнуть у вас в конце октября-начале ноября. Как расположены номера Sea View? Если можно, на карте отеля пометьте, пожалуйста.

Добрый день!
Номера Sea View расположены в отдельных зданиях, если смотреть по гугл картам. Там прямой вид на море.
Доброго утра, коллеги!
Сегодня заезд моих туристов, ваучер 3397158 в отель Promenad Beach. (Aukenova Meirm).
Их 3 взр. и малыш до года. Мы просили в примечании большую двуспальную кровать. Просим к заселению установить в номере экстрабед для подростка, не всегда по приезду ее сразу ставят и туристы после ночного перелета начинают паниковать. Будем очень благодарны Вам за внимание к гостям!

Хорошо, постараемся сделать!
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля sevilsh43@gmail.com

Выслала

Пришлите и мне ознакомится
dand70@mail.ru
Середина месяца...Как с заселением в реновированный корпус?

Пока реновация не завершена...ждем.

И мы...ждём.

Получил,спасибо!
Как там с ремонтом корпуса,закончили?

пока не открыты номера, ждем.
Здравствуйте, расскажите пожалуйста что платно из питания и напитков, и что бесплатно. Едем в конце сентября. Не вижу этой информации в описании отеля. Спасибо.

Здравствуйте, пришлите ваш email, вышлю концепцию.
Есть ли на пляже вашего отеля сетка от акул?

нет
Здравствуйте!Ремонт корпуса закончили?Есть какие то особые условия заселения в отремонтированный корпус?Планируем прилететь к Вам 5.10.24.Спасибо.

Здравствуйте!
Подготовка пока идет. Планируемые даты - середина сентября. Пока с заселением непонятно, я уже начала задавать вопросы руководству, жду ответ, по какому принципу будет расселение.

Будем ждать.Если что то станет известно,то напишите,плиз.

Обязательно! Вам спасибо!
Здравствуйте. На обеде и ужине как с напитками? В ресторане есть бар?

В ресторане заказ напитков через официанта
Добрый вечер. Какое размещение предлагается для 3 взрослых+ребёнок 3 года?

У нас 2 типа размещения: номер с кинг сайз бед + софа (раскладывается) + кроватка для малыша или номер с двумя раздельными кроватями + доп кровать + кроватка для малыша
Но, имейте в виду, комнаты по площади 35 кв.м. это 1я линия или чуть побольше на 2 линии - 37 кв.м.
Здравствуйте. В вашем отеле в корпусе beach все бары платные в течении дня? Кроме бара на пляже?

Да, бар на пляже работает с 10 утра до 10 вечера.
Здравствуйте. Собираемся бронировать отель, есть вопросы. 2 семьи с маленькими детьми 1 год и 3 года.
Есть ли гарантированное заселение на 1 этаж? Что для этого требуется?
Возможно предоставить 1 детскую кроватку?
В отеле много лестниц, есть ли спуски для колясок?
Предоставляете ли детское питание?

Здравствуйте!
Гарантированного заселения на 1 этаж нет, это зависит от загрузки отеля на момент вашего приезда. Можно проставить комментарий по вашей брони (нужен будет ваучер) с вашими пожеланиями.
Возможно предоставить 1 детскую кроватку, ок.
Спуски для колясок только на открытых переходах в отеле. Внутри, к сожалению, лестницы.
Диетическое питание есть, для деток готовим по просьбе родителей (встреча с гест релейшн отеля после заселения). Лучше купить что-то по еде/снеки для деток с родины.
Добрый день!
Планирую посетить ваш отель в ноябре. Прошу уточнить по поводу работы WiFi: какова зона покрытия, платная ли это услуга?
Увидела инфо о ремонте в отеле: не мешает ли отдыхающим, что ремонтируется, есть ли возможность поселиться в отремонтированных номерах (если ремонтируют именно номера)?
Заранее благодарна.

Добрый день.
Была в отеле в декабре. Wi-Fi работает на всей территории, стойкий. Ремонта не видела. Отлично гулять по дорожки у моря, до рынка, фикспрайса, не выходя в город.

Добрый день!
WI-FI бесплатный на всей территории отеля на 1й и на 2й линии отеля.
Ремонт номеров на 1й линии производится строго секторально и не доставляет беспокойства отдыхающим. В конце августа будет понятно какие условия будут существовать для заселения в новые номера.

Добрый день. WI-FI на всей территории отеля включая пляж и отеля на 2 линии. Связь отличная. Есть мнение, что самая лучшая в сравнении с другими отелями. Мы и местную симку не покупали. Звуки ремонта иногда конечно были слышны, но не критично. Хорошего Вам отдыха!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, нашла такое описание про концепцию этого отеля - "Мы обслуживаем ТОЛЬКО один напиток за раз. Не допускается несколько заказов одного и того же товара для одного человека". Не совсем поняла, сколько бокалов одного напитка можно заказать на одного человека? один бокал вина и все?а если будут разные напитки, то можно несколько на одного человека?

Уважаемый гость,
Будем рады видеть Вас снова Naama Bay Promenade Beach Resort и постараемся сделать все, чтобы Ваш следующий отпуск с Naama Bay Promenade Beach Resort прошел незабываемо!
C наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Видела информацию, что аля-карт рестораны платные, но конкретно цена не обозначена. Интересует будет ли работать японский ресторан в ноябре и какова стоимость посещения для одного человека.

Здравствуйте Татьяна!
А ля карт рестораны платные для гостей, которые проживают менее 10 ночей в отеле. Если более 10 ночей, то 1 ужин в Итальянском ресторане Parmizzano's предлагается бесплатно для гостей.
Японский ресторан Kona Kai работает каждый день по предварительной записи. Чек на гостя средний по городу. Блюда выбираются по меню.
Добрый день. Бывают ли морепродукты на обед или ужин?

Здравствуйте!
Да, супы и вторые блюда, на обед и ужин.
Здравствуйте! Можно узнать, с чем связано закрытие основного ресторана на территории Променад бич на обед и ужин с 13.06.24 и как долго это продлится? И какие ещё "сюрпризы" ждать от отеля? Тур покупала на август с одними условиями, а по факту совсем другие. Спасибо.

Здравствуйте Светлана!
Никаких сюрпризов у отеля нет. Оба главных ресторана работают по расписанию каждый на своей стороне. Где живете, там и питание.
Добрый день, подскажите стоимость, чтобы переехать из забронированного отеля Naama Bay Promenade Mountain Resort в Ваш. Заранее спасибо.

Добрый день! На данный момент цена за апгрейд номера на 1й линии (вид на сад) составляет 38 USD за ночь. Уточняйте наличие номеров и возможность переезда на стойке ресепшн, если вы уже в отеле.
Здравствуйте. Купили тур в Promenade beach отель в августе. Читая концепцию отеля возникли вопросы по Системе "все включено" : с баром на пляже все понятно, а где можно брать безалкогольные напитки и кофе в течение дня если отдыхаешь возле бассейна?

Здравствуйте!
Бар возле бассейна работает на второй линии отеля с 10 утра до 10 вечера.
Бар возле бассейна работает на первой линии отеля за дополнительную плату.
Подскажите,пожалуйста,есть ли в номерах халаты и тапочки?Спасибо.

Да, приносим по запросу наших гостей. Обратитесь к гест релейшн или на ресепшн по прибытии в отель.

Анна, добрый день!
Скажите, в чем отличие номеров Deluxe Sea View и просто Sea View ...

Анна, добрый день!
Планируем отдохнуть у вас в конце октября-начале ноября. Как расп ...

Доброго утра, коллеги!
Сегодня заезд моих туристов, ваучер 3397158 в отель Promenad ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля sevilsh43@gmail.com

Середина месяца...Как с заселением в реновированный корпус?

Здравствуйте, расскажите пожалуйста что платно из питания и напитков, и что бесплатно ...

Есть ли на пляже вашего отеля сетка от акул?

Здравствуйте!Ремонт корпуса закончили?Есть какие то особые условия заселения в отремо ...

Здравствуйте. На обеде и ужине как с напитками? В ресторане есть бар?

Добрый вечер. Какое размещение предлагается для 3 взрослых+ребёнок 3 года?

Здравствуйте. В вашем отеле в корпусе beach все бары платные в течении дня? Кроме бар ...

Здравствуйте. Собираемся бронировать отель, есть вопросы. 2 семьи с маленькими детьми ...

Добрый день!
Планирую посетить ваш отель в ноябре. Прошу уточнить по поводу работы ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, нашла такое описание про концепцию этого отеля - ...

Видела информацию, что аля-карт рестораны платные, но конкретно цена не обозначена. И ...

Добрый день. Бывают ли морепродукты на обед или ужин?

Здравствуйте! Можно узнать, с чем связано закрытие основного ресторана на территории ...

Добрый день, подскажите стоимость, чтобы переехать из забронированного отеля Naama Ba ...

Здравствуйте. Купили тур в Promenade beach отель в августе. Читая концепцию отеля воз ...

Подскажите,пожалуйста,есть ли в номерах халаты и тапочки?Спасибо.
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день!
У нас есть только один вид номеров с видом на море на 1й линии - Deluxe Sea View, просто Sea View нет в системе.
Wi-Fi бесплатный на всей территории отеля.