Questions and answers
All questions - 836
05.01.2022
18:57
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие типы номеров расположены в корпусе Lotus, расположенном ближе к детскому клубу. Клиенты хотят забронировать номер расположенный как можно ближе к детскому клубу.
06.11.2021
13:14
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли утюг в номере и можете ли его предоставить по запросу?
Rixos Management
Hotel representative
07.11.21
16:59
Здравствуйте!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю. Относительно Вашего вопроса сообщаем. Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
Наталия
Турист
06.11.2021
13:02
Здравствуйте! Забронировали отель с 11.11.21. У нас ранний прилёт, возможно ли заселение до 14 часов? Спасибо!
Rixos Management
Hotel representative
07.11.21
16:58
Здравствуйте!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю. Относительно Вашего вопроса сообщаем. Ранее заселение возможноб все будет зависеть от загрузки в отеле.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
Наталия
Турист
04.11.2021
18:52
Здравствуйте! Можно ли взять в прокат детскую коляску на территории отеля?
Rixos Management
Hotel representative
05.11.21
10:05
Здравствуйте!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю. Относительно Вашего вопроса сообщаем, да, детскую коляску можно будет взять в пользование в отеле, бесплатно.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
03.11.2021
13:39
Здравствуйте!
Интересует тип комнаты suite sea view. На каких этажах расположены эти номера? От чего зависит площадь номера 53 или 73 метра - тип корпуса, или более просторный балкон, и т.п. ? Как забронировать номер строго на 2 этаже и площадью 73 метра?
Спасибо заранее за Ваш ответ!
НА ПОЧТУ УЖЕ ПИСАЛ ДВА РАЗА ,ОТВЕТА НЕТ
Rixos Management
Hotel representative
03.11.21
17:20
Здравствуйте!
Ответили вам на почту.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
01.11.2021
11:17
Здравствуйте!
Я вам писал некоторое время назад о забытой на пляже книге.
Вы мне ничего не ответили, видимо книга не нашлась.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al5209/questions
Rixos Management
Hotel representative
03.11.21
11:06
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение. К сожалению по Вашей просьбе ничего не найдено.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
01.11.2021
11:08
добрый день. У вас есть детские горки с бассейном, аквапарк детский?
Rixos Management
Hotel representative
01.11.21
14:34
Добрый день, уважаемая Анжела!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю. Относительно Вашего вопроса сообщаем, к сожалению аква парка у нас нет. Бассейны на территории имеются.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
31.10.2021
14:05
Здравствуйте!
Я вам писал некоторое время назад о забытой на пляже книге.
Вы мне ничего не ответили, видимо книга не нашлась.
Rixos Management
Hotel representative
03.11.21
11:06
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение. К сожалению по Вашей просьбе ничего не найдено.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
24.10.2021
11:20
Здравствуйте!
Отдыхал в вашем отеле 10-17.10.21 №40214 Павлов Андрей
На пляже оставил раритетную книгу "Лео Таксиль - Забавное Евангелие"
Подскажите, вам её не возвращали?
Моя почта - escpavlov@mail.ru
Хорошего дня!
Rixos Management
Hotel representative
24.10.21
11:28
Добрый день, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за время, проведенное с нами вов время Вашего отдыха, мы бы были очень рады, если бы Вы смогли оставить отзыв о нас на Топ Хотельс, комментарии наших гостей для нас очень важны.
Относительно Вашего вопроса , мы свяжемся с департаментом находок и сообщим Вам на почту, которую вы указали. Еще раз благодарим за отдых с нами.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
17.10.2021
14:29
Добрый день, скажите на територии отеля можно ли заниматься кайтсерфингом, и есть ли прокат оборудования. Спасибо.
Rixos Management
Hotel representative
22.10.21
16:47
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На територии отеля можно ли заниматься кайтсерфингом, и прокат оборудования также есть.
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова
13.10.2021
18:08
Добрый день, коллеги!
интересует информация важная для туриста - курение на территори отеля..где можно? где нельзя? есть ли специально отведенные места для курения? на пляже? спасибо за ответ
olganov
Moscow Турист
21.10.21
00:21
Добрый день! Курить можно на улице, везде стоят пепельницы
Rixos Management
Hotel representative
22.10.21
16:45
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Курение запрещено только в номерах.
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова
09.09.2021
22:01
Здравствуйте!
Интересует тип комнаты suite sea view. На каких этажах расположены эти номера? От чего зависит площадь номера 53 или 73 метра - тип корпуса, или более просторный балкон, и т.п. ? Как забронировать номер строго на 2 этаже и площадью 73 метра?
Спасибо заранее за Ваш ответ!
Rixos Management
Hotel representative
22.10.21
16:15
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На данный момент отель уже работает и принимает гостей. Будем рады видеть и вас у нас. Относительно Вашего вопроса пожалуйста направьте запрос на почту LIUBOV.FAUSTOVA@accor.com
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова
Игорь
Krasnodar Турист
03.11.21
13:38
Написал уже второй раз,ответа нет
24.08.2021
16:44
Здравствуйте!
сколько стоит кабана (кабинка) на пляже?
Стоимость от 7 дней какая?
Rixos Management
Hotel representative
22.10.21
16:13
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На данный момент отель уже работает и принимает гостей. Будем рады видеть и вас у нас. Минимальная стоимость кабаны 100 долларов в день.
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова
20.04.2021
21:47
здравствуйте. есть ли в бассейне горки для детей?
Rixos Management
Hotel representative
22.10.21
16:02
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На данный момент отель уже работает и принимает гостей. Будем рады видеть и вас у нас. Но горок у нас нет, к сожалению.
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова
15.10.2020
20:13
Здравствуйте!Скажите пожалуйста когда откроется отель?
Игната
TopHotels Assistant
18.10.20
13:19
Здравствуйте, уважаемая Мирослава! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля.
Мы можем предположить, что данный отель закрыт. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем,
мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Диана Брюховских
Moscow Турагент
16.02.21
14:20
Отель открывается 15 марта! Но это будет уже совсем другой риксос. Дорогой современной. В смысле практически всё и построили заново. Цена будет намного дороже чем раньше
Vadym Chornyy
Kiev Турист
04.04.21
12:27
Магавиш открылся. Теперь это самый дорогой курорт Хургады :)
Rixos Management
Hotel representative
22.10.21
15:57
Добрыый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На данный момент отель уже работает и принимает гостей. Будем рады видеть и вас у нас.
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова
24.12.2019
15:32
Здравствуйте! Отдыхали в октябре 2018г. и хотели бы снова посетить Хургаду и этот отель! Когда будет открыт для отдыха?
Rixos Management
Hotel representative
26.10.21
11:46
Добрыый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На данный момент отель уже работает и принимает гостей. Будем рады видеть и вас у нас.
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова
28.11.2019
21:46
О,да! Тоже были в нем в 2014 году. Пляж отменный. Летим на днях в наш любимый Египет через Казахстан,уже второй раз,т.к.из России не летаем. Решила посмотреть Магавиш,и......вот.....закрыт.
Конечно,там необходим был ремонт в ресторане! Остальное все как обычно,в номерах,в Египте было!
К сожалению,цена взвинтилась! Поэтому ......теперь в другой отель!
Rixos Management
Hotel representative
26.10.21
11:46
Добрыый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На данный момент отель уже работает и принимает гостей. Будем рады видеть и вас у нас.
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова
07.02.2019
18:58
Здравствуйте! Подскажите, отель закрылся на ремонт или по какой причине? Ожидается ли открытие отеля?
Ольга
Saint Petersburg Турист
08.02.19
07:43
Этот отель будут сносить и на его месте строить новый.
Алек
Турист
08.02.19
09:01
добрый день. отель закрывался на ремонт! может после этого он изменится в лучшею сторону...
YEVHEN PUHACH
Kiev Турист
08.02.19
11:18
Здравствуйте! Управляющий отелем мистер Ихаб перед закрытием отеля (мы уезжали за 15 дней до закрытия) сказал, что будет производиться полная перестройка, которая продлится ориентировочно года 3. Будем ожидать с нетерпением.
Елена
Moscow Турист
24.02.19
22:26
Была в MAGAWISH VILLAGE в августе 2018. Сотрудники отеля сказали, что отель принадлежит государству. Но в октябре государство будет его продавать в частные руки и там будут строиться частные дорогие виллы. Хотя может быть небольшой кусочек отеля останется, но это неизвестно. Вот так.
Андрей Туробов
Ufa Турист
27.05.19
11:21
По данным на апрель 2019 года территория приобретена турецкой сетью отелей Rixos. Открытие нового отеля Rixos Magawish планируется на конец 2019 года.
YEVHEN PUHACH
Kiev Турист
12.06.19
17:55
Если будет Rixos, то можно забыть о любимом Магавише. В Шарме есть два их отеля, так 14 ночей из Киева тянут на 4,5 тыс. $. За такие деньги уже можно собираться и на Мальдивы, и в Доминикану.
YEVHEN PUHACH
Kiev Турист
03.09.19
09:48
Появилась продажа туров в отремонтированный отель с 15 декабря 2019 года. У TUI из Киева на 7 ночей $2226. На 14 ночей у TEZ TОUR смотрите по ссылке: http://joxi.ru/krDby6wCKygb62
Отелю, конечно, желаю успехов! А от себя: прощай, Магавиш! Для обычного туриста ты стал недоступным...
Serge Lvov
Moscow Турист
26.11.19
14:01
Уже продается на январь стоит 1200-1500$$ неделя. Но на сайте Риксоса и Гугл-мэпе его пока нет.
Rixos Management
Hotel representative
26.10.21
11:46
Добрыый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На данный момент отель уже работает и принимает гостей. Будем рады видеть и вас у нас.
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова
30.10.2018
17:50
Good afternoon, colleagues! Please congratulate our regular tourist HAZAROV EMIL happy birthday 08/11/2018 cake or a bottle of wine / fruit in the room. Tour operator TUI № 3340706 HAZAROV EMIL, HAZAROVA OLENA.The period of residence of tourists from 04.11 to 11.11.18.Thanks in advance for the compliment.
Rixos Management
Hotel representative
26.10.21
11:48
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На данный момент отель Rixos Magawish уже работает и принимает гостей. Будем рады видеть и вас у нас.
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова
09.10.2018
22:03
Добрый вечер! А когда откроется отель после ремонта?
Serge Lvov
Moscow Турист
24.01.19
11:34
Они и сами не знают, я спрашивал у Мамадо.
Rixos Management
Hotel representative
26.10.21
11:51
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На данный момент отель Rixos Magawish уже работает и принимает гостей. Будем рады видеть и вас у нас.
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова
05.01.2022
18:57
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие типы номеров расположены в корпусе Lotus, ...
answer
06.11.2021
13:14
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли утюг в номере и можете ли его предостави ...
answer
06.11.2021
13:02
Здравствуйте! Забронировали отель с 11.11.21. У нас ранний прилёт, возможно ли заселе ...
answer
04.11.2021
18:52
Здравствуйте! Можно ли взять в прокат детскую коляску на территории отеля?
answer
03.11.2021
13:39
Здравствуйте!
Интересует тип комнаты suite sea view. На каких этажах расположены эти ...
answer
01.11.2021
11:17
Здравствуйте!
Я вам писал некоторое время назад о забытой на пляже книге.
Вы мне ниче ...
answer
01.11.2021
11:08
добрый день. У вас есть детские горки с бассейном, аквапарк детский?
answer
31.10.2021
14:05
Здравствуйте!
Я вам писал некоторое время назад о забытой на пляже книге.
Вы мне ниче ...
answer
24.10.2021
11:20
Здравствуйте!
Отдыхал в вашем отеле 10-17.10.21 №40214 Павлов Андрей
На пляже оставил ...
answer
17.10.2021
14:29
Добрый день, скажите на територии отеля можно ли заниматься кайтсерфингом, и есть ли ...
answer
13.10.2021
18:08
Добрый день, коллеги!
интересует информация важная для туриста - курение на территори ...
answers
09.09.2021
22:01
Здравствуйте!
Интересует тип комнаты suite sea view. На каких этажах расположены эти ...
answers
24.08.2021
16:44
Здравствуйте!
сколько стоит кабана (кабинка) на пляже?
Стоимость от 7 дней какая?
answer
20.04.2021
21:47
здравствуйте. есть ли в бассейне горки для детей?
answer
15.10.2020
20:13
Здравствуйте!Скажите пожалуйста когда откроется отель?
answers
24.12.2019
15:32
Здравствуйте! Отдыхали в октябре 2018г. и хотели бы снова посетить Хургаду и этот оте ...
answer
28.11.2019
21:46
О,да! Тоже были в нем в 2014 году. Пляж отменный. Летим на днях в наш любимый Египет ...
answer
07.02.2019
18:58
Здравствуйте! Подскажите, отель закрылся на ремонт или по какой причине? Ожидается л ...
answers
30.10.2018
17:50
Good afternoon, colleagues! Please congratulate our regular tourist HAZAROV EMIL happ ...
answer
09.10.2018
22:03
Добрый вечер! А когда откроется отель после ремонта?
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте!
Suite Garden View
Suite Sea View
Это номера в корпусе Лотос ближайшие к детскому клубу
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager