Questions and answers
All questions - 1 510
Добрый вечер, пришлите ,пожалуйста, концепцию ALL Благодарю! mariadavudova87@gmail.com
Добрый день, прилетаем к вам 19.04. Два номера Superior. Номер ваучера 2318716 и 2318729. Хотели бы попросить( по возможности) разместить нас рядом. Заранее спасибо. Хорошего дня!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Собираемся к вам 6 мая компанией. С нами будет девушка у которой день рождения в этот день, можно ли будет забронировать столик на ужин на всю компанию 10 человек.

Добрый день, Уважаемая Виктория.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Вы хотели бы забронировать столик в Ala Carte ресоране?
С Уважением, Юлия
Администратор отеля

Спасибо, но мы бы хотели забронировать столик в основном ресторане (и так будет много впечатлений на первый день отдыха). Ala Carte забронируем позже, у нас еще будет день рождения в компании.
Добрый вечер, задавала вам вопрос, так и не получила ответа...
Прилетаем к Вам 06.04. У нас забронировано 3 номера в "бунгало". Очень хотели бы заселение вместе (рядом). Кроме того, хочется узнать что Ваш отель может предложить для именинников (возможно за доплату), у нас их два.
Заранее спасибо!
Читать полностью на https://tophotel.ee/ua/hotel/al5239/questions

Добрый день, Уважаемая Ольга.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Приносим свои извенения что ваш вопрос ранее остался без ответа. По возможности отеля мы постараемся разместить ваши номера рядом, для этого отправьте нам ваши ваучера. Для именниников от отеля будет фруктовая тарелка, мини бар (безалкогольные напитки), торт с поздравлениями в ресторане по окончанию ужина и праздничное украшение номера. Ужин в ресторане Ala Carte морепродуктов за дополнительную плату также есть услуга заказа букетов цветов на ресепшн.
С Уважением, Юлия
Администратор отеля.
Здравствуйте, подскажите номера Супериоры у них у всех вид на аквапарк, бассейн? через неделю будем, надо 2 номера супериора рядом на первом этаже, как сейчас с загрузкой, можно будет будет найти пару номеров вместе?

Добрый день, Уважаемый Александр.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Супериор номера с видом на бассейн, аква парк и на сад. По возможности отеля мы постараемся предоставить Вам номера в соответствии с пожеланиями, для этого пожалуйста отправьте номера ваших ваучеров (в приватном сообщении).
С Уважением, Юлия
Администратор отеля.
Здравствуйте. Планируем через неделю посетить ваш отель. 2 взрослых и 1 ребенок 4 года. в бунгало есть возможность поставить доп кровать для ребенка или он должен спать с нами?

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за вопрос.
В бунгало доставляется одна дополнительная кровать.
С Уважением Алеся Представитель отеля "Nubian Village".
Could you check in us earlier then 2 p.m. ? We will be with 1 child 4 y.o.
And how it will be coast?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Mr. Anton!
Thank you for reply.
Kindly note that early check in could be not possible due hotel availability.
Highly recommend to you booked 1 more night before your flight through your Travel Agent.
Regards. Mrs. Alesia,
Guest Relation Agent
Я собираюсь к вам семьёй 26/03 и туроператор сказала что в бунгало есть сдвоенные кровати, а есть и одной широкой (двойная). Это верно? Мне критично для позвоночника иметь хороший матрас без провалов посредине. Можно ли забронировать именно такой номер? Что от меня нужно сообщить? Это критично, правда ))

Здравствуйте, Уважаемый Vitaliy!
Шлем теплый привет из "Nubian Village" и благодарим за то,что выбрали нас.
В номерах категории "бунгало" две раздельные кровати, составленные вместе.
Вам сможем принести один большой матрас.
С Уважением Алеся Представитель отеля "Nubian Village".
Добрый день!скмьей будем отдыхать в отеле 10.04.21 .Подскажите пожалуйста,мы прилетаем рано утром,смогут ли нас заселить в номер раньше 14-00?Мы уже третий раз к Вам летим,очень все нравится и не хочется на ресепшн сидеть до обеда🙏🙏

Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за то, что вновь выбрали нас.
Номер может быть предоставлен пораньше, при наличии таковой возможности у отеля.
Сделаем всё возможное, чтобы и на этот раз Вы остались довольны нами.
До скорых встреч!
С Уважением Алеся Представитель отеля "Nubian Village".
Здравствуйте, скажите, как вы заселяете гостей, которые прилетают к вам в час-два ночи ? За допплату ?

Здравствуйте, Уважаемая Елизавета!
Благодарим Вас за обращение.
Настоятельно рекомендуем добронировать еще одну ночь через Вашего туроператора.
В отеле может не оказаться свободных номеров Вашей категории.
С Уважением Алеся Представитель отеля.

Здравствуйте,отдыхали в вашем отеле 2019 году остались очень довольными ,собираемся приехать снова к вам в апреле месяце ,скажите пожалуйста если попадаем на день рождение что нужно доплачивать за поздравление и что в него входит ?украшают ли номер ?и можно ли у вас заказывать Цветы и какая их цена ?

Здравствуйте, Уважаемая Лера!
Мы будем счастливы приветствовать Вас вновь в нашем отеле!
На День рождения отель украшает номер, предоставляет комплименты от отеля в номер и торт в ресторан. Без доплат. Цветы платно, выбор по каталогу, обратитесь на ресепшен за дополнительной информацией.
Просим сообщить на стойке регистрации о том, что Вы уже были у нас.
С Уважением Алеся Представитель отеля "Nubian Village".
Здравствуйте! В услугах отеля указано ,что услуга " ранний заезд" стоит 40 долларов .Скажите пожалуйста, это сумма за номер или за человека? Как можно заказать эту услугу ? (заказать заранее или по приезду)

Уважаемая Лариса!
Благодарю Вас за вопрос.
Настоятельно рекомендуем забронировать одну ночь дополнительно через Вашего туроператора.
В день заезда может не оказаться номеров Вашей категории. Оплата 40 долл - это за номер, с 6:00 утра.
С Уважением Алеся.
Алеся, здравствуйте! Нужен хороший wifi (для работы). В отзывах прочитали, что интернет только в лобби. Подскажите, пожалуйста, как можно решить вопрос с интернетом в вашем отеле? Какие есть варианты? Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Larisa!
Благодарим Вас за вопрос.
Нашим Гостям мы рекомендуем приобрести карточку любого оператора.
С Уважением Алеся Представитель отеля "Nubian Village".

Лариса, рекомендую сразу в аэропорту купить сим карту. Цена 10 $, а вот сколько Гб не помню. Кажется 8. Есть другие тарифы. Я всегда покупаю Orange. Есть и водафон. Прошлым летом в Нубиане тянул прекрасно. Я тоже работу таскаю за собой. Желаю хорошего отдыха! Мы этим летом летим опять в Нубиан)
Добрый день. Есть ли анимация для детей и мороженное? как обстоят дела с вай-фай?

Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за обращение.
Анимация есть, на свежем воздухе. Мороженое также в барах , до 16:00.
Wi-Fi работает только в лобби, бесплатно.
С Уважением Алеся Представитель отеля "Nubian Village".,
Сколько стоит карточка с интернетом?

Уважаемая Елена!
Просим Вас обратиться с данным вопросом в соответствующий магазин на территории отеля.
С Уважением Алеся Представитель отеля "Nubian Village".
Доброго времени суток! Рассматриваем Ваш отель для предстоящего отдыха. Скажите, пожалуйста, есть ли WiFi в номерах?

В номерах не было. Ходили сначала в лобби. Затем купили карту. Сначала купили в магазине напротив отеля, но там пропали деньги, второй раз купили прямо в отеле на ресепшн и всё отлично.

Здравствуйте, Уважаемая Larisa!
Благодарим Вас за вопрос.
Wi-Fi работает только в лобби отеля.
С Уважением Алеся Представитель отеля "Nubian Village".
Здравствуйте подскажите есть ли интернет в отеле?

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Wi-Fi есть в лобби отеля, бесплатно.
С Уважением Алеся Представитель отеля "Nubian Village".
Добрый день. Работает ли отель Nubian Village 5* с 18.03.2021г или гостей будуте селить в Nubian Island 5*?

Здравствуйте, Уважаемая Валентина!
Отель работает в штатном режиме.
С Уважением Алеся Представитель отеля "Nubian Village".
Здравствуйте , выбрали ваш отель для отдыха
и собираемся забронировать на апрель, пожалуйста скажите по каким дням пенная вечеринка и гала ужин на сегодняшний день и собираетесь ли менять данные дни?🥰
Чтобы подобрать даты вылета и ничего не пропустить😍
Модно на почту если что afolya12@gmail.com 😉

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим за вопрос.
Дни могут меняться. Но Вы ничего не пропустите.
На сегодняшний день гала-ужины по Средам(восточная кухня) и по Пятницам (морепродукты).
С Уважением Алеся Представитель отеля "Nubian Village".
Здравствуйте, скажите до какого числа в бассейнах включён подогрев?

Все зависит от погоды. Руководство отеля все время интересуется у туристов не холодно ли в бассейне, поэтому все индивидуально

Добрый день!
Подогрев бассейнов включен до 1 Апреля, но дата может меняться, в зависимости от погодных условий.
С Уважением Алеся Представитель отеля "Nubian Village".

Добрый вечер, пришлите ,пожалуйста, концепцию ALL Благодарю! mariadavudova87@gmail.co ...

Добрый день, прилетаем к вам 19.04. Два номера Superior. Номер ваучера 2318716 и 23 ...

Добрый день. Собираемся к вам 6 мая компанией. С нами будет девушка у которой день ро ...

Добрый вечер, задавала вам вопрос, так и не получила ответа...
Прилетаем к Вам 06.04. ...

Здравствуйте, подскажите номера Супериоры у них у всех вид на аквапарк, бассейн? чере ...

Здравствуйте. Планируем через неделю посетить ваш отель. 2 взрослых и 1 ребенок 4 год ...

Could you check in us earlier then 2 p.m. ? We will be with 1 child 4 y.o.
And how it ...

Я собираюсь к вам семьёй 26/03 и туроператор сказала что в бунгало есть сдвоенные кро ...

Добрый день!скмьей будем отдыхать в отеле 10.04.21 .Подскажите пожалуйста,мы прилета ...

Здравствуйте, скажите, как вы заселяете гостей, которые прилетают к вам в час-два ноч ...

Здравствуйте,отдыхали в вашем отеле 2019 году остались очень довольными ,собираемся п ...

Здравствуйте! В услугах отеля указано ,что услуга " ранний заезд" стоит 40 доллар ...

Алеся, здравствуйте! Нужен хороший wifi (для работы). В отзывах прочитали, что интер ...

Добрый день. Есть ли анимация для детей и мороженное? как обстоят дела с вай-фай?

Сколько стоит карточка с интернетом?

Доброго времени суток! Рассматриваем Ваш отель для предстоящего отдыха. Скажите, пожа ...

Здравствуйте подскажите есть ли интернет в отеле?

Добрый день. Работает ли отель Nubian Village 5* с 18.03.2021г или гостей будуте сели ...

Здравствуйте , выбрали ваш отель для отдыха
и собираемся забронировать на апре ...

Здравствуйте, скажите до какого числа в бассейнах включён подогрев?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый вечер, Уважаемая Мария.
отправила Вам на почту.
Хорошего дня,
С Уважением Юлия,
Администратор отеля.