Questions and answers
All questions - 1 510
здравствуйте, рассматриваем ваш отель к посещению в январе. Подскажите пожалуйста, обогревается ли бассейн с горками (аквапарк)? или обогревается только один бассейн около пляжа, в котором проходит анимация?
какая вместимость семейного номера? и какие номера самые новые в корпусе или в бунгало?

Здравствуйте Екатерина
Спасибо за Ваш вопрос.
Семейные номера у нас находятся в Nubian Island. Есть в бунгало семейные и в корпусе. Бунгало все реновированы.
Согласовывайте по вместимости и возможности заселения в Island.
С уважением,
Ирина
Guests Relation of
Nubian Village

Екатерина, здравствуйте!
Благодарю за Ваш вопрос.
Действительно, отель Nubian Island располагает большим количеством категорий семейных номеров.
Однако также в отеле Nubian Village есть номера для семейного размещения, но их немного.
В основном корпусе располагаются номера Superior Room, Family Large Room, Family Suite и Royal Suite, которые отличаются повышенной комфортностью и современным дизайном, новой мебелью, обновленной ванной комнатой и дополнительными банными принадлежностями.
Более подробное описанием категорий номеров смотри на этом сайте.
Максимальное размещение семейных номеров:
Family Large Room -2+3 чел.
Family Suite - 3+2 чел.
В номерах Standard Room и Bungalow Room недавно выполнен косметический ремонт. Номера уютны, просты и лаконичны, при этом имеют все необходимое для комфортного отдыха.
Обращаю Ваше внимания, что в случае бронирования номера Standard Room, гости получают размещение в одном из 2-,3-этажных корпусов или бунгало. В главном здании нет категории номеров Standard Room.
Елена,
Отдел маркетинга
отелей Nubian Hotels.
Если ехать к вам в отель 29.12-9.01. Обязательны ли праздничные ужины, и если да, то какая стоимость?

Здравствуйте, Наталья
Спасибо за Ваш вопрос.
Да, праздничный ужин обязателен в программе отдыха.
По стоимости Новогоднего ужина обращайтесь к Вашему Турагенству.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением,
Ирина
Guests Relation of
Nubian Village Hotel
Добрый день!
Интересует двухкомнатный семейный номер. Такие номера есть только в основных корпусах или в бунгало тоже?
В каких номерах есть интернет (нужен для работы) основные корпуса/бунгало?

Добрый день,Уважаемый Александр.
Спасибо что связались с нами заранее.
У нас есть двухкомнатный семейный номер в главном здании. Интернет только в зоне ресепшн. В номерах интернета нет. Двухкомнатный семейных номер есть в бунгало но в Нубиян Айленд.Для бронирование таких номеров узнавайте у тур.оператора.
С ув. Александра
Добрый день,Александра.Очень ждем встречи с Вашим отелем.№ ваучера -469579

Спасибо.

Уважаемая Марина
Спасибо за то, что выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Мы Вас ждем!
Хорошего полета!!
С уважением,
Ирина
Добрый день, мы снова всей семьей собираемся к вам. Изучил информацию по отелю и обратил внимание вот на какие изменения - теперь утюг платный? На сайте указано - 45 египетских фунтов за предоставление утюга. Еще вопрос, нам очень понравился трансфер от отеля за 15 долларов (пользовались в прошлый раз от отеля до аэропорта). Каким образом можно заказать трансфер (лимузин) от аэропорта до отеля? Цена не изменилась на него? Какие бонусы отель предоставляет за частое посещение (мы к вам уже 4-й раз) ? Сертификат в рыбный ресторан остался как бонус? А браслеты двух цветов каждому гостю (рестораны и Island и в Village) ?

Доброе утро.
Спасибо что связались с нами заранее.
Утюг по запросу предоставляеться бесплатно в номер.
Трансфер с аеропорта до отеля будет стоить 15 дол. Напишите нам свой номер рейса,дату и время прилета и сколько Вас будет человек. Мы забронируем машину и встретим Вас в аеропорту.
Для повторных гостей мы предоставляем мини-бар по заезду в номер , фруктовую корзину и приглашение в рыбный ресторан(бесплатно).
Браслет предоставляеться один.
C уважением,
Александра
Guests Relation of
Nubian Village Hotel
Добрый день.Прилетаем к Вам 15.10 утром семьей : сын с детьми(9 и 4года) и я (бабушка).Большая просьба по-возможности заселить нас в номер с двумя комнатами.Заранее благодарны.

Доброе утро, Ирина.
Спасибо за выбор нашего отеля.Мы учли Ваши пожелание по поводу заселения, и сделаем все возможное, но все будет зависить от заполняемости отеля, на даный момент отель заполнен на 100%.
Напишите , пожалуйста, номер вашего ваучера.
C уважением,
Александра
Guests Relation of
Nubian Village Hotel
Интересует график роботы аквапарка, и будет он работать в ноябре? Если да, то бассейны с подогревом?

Добрый день ,Виктория.
Спасибо что связались с нами.
В нашем отеле обогреваеться бассейн где аквапарк и второй бассейн возле моря. График работы аквапарка с 10:00-12:30 и с 14:00 до заката солнца.
C уважением,
Александра
Guests Relation of
Nubian Village Hotel
Уважаемые коллеги, добрый день!
К вам в гости заезжают наши туристы 09.10.2019 на 9 ночей. Просьба поздравить KRAVCHUK SERHIY с Днем рождения 14.10. и также поздравить GOLOVCHYNSKA ALLA с Днем рождения 17.10.
Заранее спасибо!

Добрый день , Уважаемая Наталия.
Спасибо что всязались с нами заранее.
Мы обязательно поздравим гостей с Днем Рождением и сделаем все возможное чтоб они остались довольны.
C уважением,
Александра
Guests Relation of
Nubian Village Hotel
Добрый день, прилетаем к вам 13.10)) нам поменяли вылет и выходит что мы в отеле будем около 6 утра , 2 взрослых и 2 детей. Будет ли возможность позавтракать, оденут ли браслеты? Понимаю что возможно номера еще не будет к тому времени, но переживаю что б не голодные дети были. Спасибо

Доброе утро, Уважаемая Наталия.
Спасибо за Выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Вы приедете в отель и Вам сразу на ресепшн оденуть браслеты и Вы сможете позавтракать. По поводу заселения, по международной системе заселение в номер в 14:00, но если будут номера свободные Вас заселять раньше.
До скорой встречи.
C уважением,
Александра
Guests Relation of
Nubian Village Hotel
добрый вечер! Прилетаем к Вам 25.10 , взрослый и 2 деток , так как лечу одна без мужа , хотелось бы не бунгало!

Здравствуйте Олеся
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Команда отеля сделает все наилучшее, чтобы Ваш отдых был незабываемым..
Заселение будет зависеть от наличия свободных номеров.
Так как отель загружен на 100%
С уважением,
Ирина
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле горшки для детей, выдаете ли по запросу (не хочется с собой тащить)?

Здравствуйте, Андрей
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
По Вашему вопросу - Горшки в отеле не предусмотрены.
Хорошего полета.
Ждем Вас.
С уважением,
Ирина
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в отеле есть детское питание, баночное или еще какое-либо? Ребенку 1 годик.

Здравствуйте, госпожа Михайлова.
Спасибо за Ваш вопрос.
В отеле есть детское питание в виде отварных овощей, картофеля, риса, мяса, курицы и рыбы, без соли и специй. Также есть блендер в общей доступности для гостей. Можно измельчить любой набор для ребенка.
Также в ресторане есть детский уголок с телевизором и маленькими столиками. Баночного питания нет.
С уважением,
Ирина
Guests Relations of
Nubian Village Hotel
Добрый день, есть ли возможность заказать в номер детскую кроватку?

Здравствуйте, Дарья
Спасибо за Ваш вопрос.
Да, конечно, доставим Вам в номер детскую кровать.
С уважением,
Ирина
Есть ли у вас номера для людей с ограниченными физическими возможностями?
Человек на инвалидной коляске сможет ли свободно передвигаться по территории отеля? И к пляжу есть ли пантус?

Добрый день, Наталья.
Спасибо что связались с нами заранее.
Номеров для людей с ограниченными физическими возможностями ,к сожалению, у нас нет. По всей територии отеля есть тротуары, спуск к морю есть на територии отеля Айленд, но только до начала пляжа.
C уважением,
Александра
Guests Relation of
Nubian Village Hotel
Добрый день. Приобрели тур в Ваш отель с 15.10.2019 по 25.10.2019 г. на 2х взрослых и 1 ребенка (7 лет). Возможно ли заранее забронировать номер в основном корпусе? Заранее благодарны. Надеемся на хороший отдых :)

Добрый день, Уважаемая Елена.
Спасибо за вырор нашего отеля в качестве Вашего отдыха. Мы учли Ваши пожелания по поводу заселения, и сделаем все возможное, но все будет зависить от заполняемости отеля и свободных номеров на момент Вашего приезда.
Напишите , пожалуйста, номер ваучера и мы передадим эту информацию в службу резервации.
C уважением,
Александра
Guests Relation of
Nubian Village Hotel

Добрый вечер! Номер ваучера 464221, резервация JOYCE TOUR
Здравствуйте, подскажите как часто отливы? и где и по какой примерно цене можно купить маску и спец обувь?) спасибо за ответ 🙏

Добрый вечер!
Приливы и отливы бывают часто в нашем районе. Но есть пантон (мостик) где глубина сразу около 30 м и красивый коралловый риф. Если же Вы любите купаться с берега,то у нас есть очень много лагунок где Вы можете купаться даже когда отлив. По поводу маски и спец. обуви , у нас на територии отеля есть много магазинов где Вы можете все это купить , цены зависят от производителя и качества.
C уважением,
Александра
Guests Relation of
Nubian Village Hotel

Здравствуйте ,Кри
Спасибо за Ваш вопрос.
Приливы и отливы зависят от луны. И постоянно меняются. Если утром прилив-вечером отлив. И наоборот.Предсказать не может никто. Цена на маски зависит от вида маски, которую Вы хотите купить. От 5 $ до 60 $/ Кораловые тапочки стоят около 5-6 $
С уважением,
Ирина
Добрый день. Планируем прилететь к Вам 1 декабря. Подскажите пожалуйста работает ли подогрев бассейнов в этот период?? Летим с маленькими детьми и переживаем что бы вода не была холодной.

Здравствуйте, Анна
Спасибо, что выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Бассейны на подогрев включают по погоде. Обычно это начало ноября. Конечно, бассейны будут подогреваемы.
Ждем Вас.
С уважением,
Ирина
добрый день, коллеги!
какую категорию номера предложить туристам чтоб была терасса или балкон с видом на море?
спасибо!

Здравствуйте Виктор
Спасибо за наше сотрудничество!
В отношении номера с видом на море, мы предоставим по возможности. Так как архитектрура отеля такова, что у нас немного номеров с видом на море, и загрузка отеля 100%, мы не можем гарантироать, что гости получат именно такой номер.
Гости попросят при заселении на ресепшен о номере с видом на море.
Всего Вам наилучшего.
С уважением,
Ирина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при раннем заезде возможно заселение в номер раньше 14.00 ( номер Стандарт семья 2 взрослых, 2 детей)?

Здравствуйте, Наталья
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Мы всегда стараемся заселить гостей как можно раньше. Особенно с детками. Но так как отель заселен на 100%, не всегда есть возможность заселить раньше. Гости выселяются в 12 часов дня, производится уборка номеров и заселение.
Ждем Вас.
С уважением,
Ирина

здравствуйте, рассматриваем ваш отель к посещению в январе. Подскажите пожалуйста, об ...

какая вместимость семейного номера? и какие номера самые новые в корпусе или в бунгал ...

Если ехать к вам в отель 29.12-9.01. Обязательны ли праздничные ужины, и если да, то ...

Добрый день!
Интересует двухкомнатный семейный номер. Такие номера есть только в осн ...

Добрый день,Александра.Очень ждем встречи с Вашим отелем.№ ваучера -469579

Добрый день, мы снова всей семьей собираемся к вам. Изучил информацию по отелю и обр ...

Добрый день.Прилетаем к Вам 15.10 утром семьей : сын с детьми(9 и 4года) и я (бабушка ...

Интересует график роботы аквапарка, и будет он работать в ноябре? Если да, то бассейн ...

Уважаемые коллеги, добрый день!
К вам в гости заезжают наши туристы 09.10.2019 на 9 ...

Добрый день, прилетаем к вам 13.10)) нам поменяли вылет и выходит что мы в отеле буде ...

добрый вечер! Прилетаем к Вам 25.10 , взрослый и 2 деток , так как лечу одна без мужа ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле горшки для детей, выдаете ли по ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в отеле есть детское питание, баночное или еще ка ...

Добрый день, есть ли возможность заказать в номер детскую кроватку?

Есть ли у вас номера для людей с ограниченными физическими возможностями?
Человек на ...

Добрый день. Приобрели тур в Ваш отель с 15.10.2019 по 25.10.2019 г. на 2х взрослых и ...

Здравствуйте, подскажите как часто отливы? и где и по какой примерно цене можно купи ...

Добрый день. Планируем прилететь к Вам 1 декабря. Подскажите пожалуйста работает ли п ...

добрый день, коллеги!
какую категорию номера предложить туристам чтоб была терасса ил ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при раннем заезде возможно заселение в номер ран ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте Юлия
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Да. в отеле подогревается бассейн Аквапарк, включая детское отделение, и бассейн возле моря, тоже с подогреваемым детским отделением.
Ждем Вас!
С уважеением,
Ирина
подумайте над другой бухтой, в Набке очень ветрено, были в октябре и ветер был приличный, но спасало солнце