Questions and answers
All questions - 1 510
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста предоставляет ли Ваш отель коляски для детей? Мы к Вам приезжаем 24 сентября и хотелось бы как то забронировать коляску и детскую кроватку.
Здравствуйте, Ира. Подскажите, пожалуйста: у нас забронировано бунгало, а Вы пишите ( да и туристы тоже), что там могут быть геконы. У меня обморок будет)) Чем их прогонять? Может стоит купить какое-то средство, типа от насекомых? Ответы на все интересующие вопросы я уже тут прочитала, а вот этот меня действительно волнует)

Здравствуйте, Лора
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
В отношении гекконов- они не опасные и не страшные. А даже забавные и симпатичные. Но если Вы опасаетесь, мы постараемся дать Вам номер вдали от гекконов. Вышлите, пожалуйста, Ваши фамилии, сколько человек, дату заезда и принимающую компанию. Постараемся решить этот вопрос.
Хорошего полета!
Ждем Вас!
С уважением,
Ирина

Ира, спасибо большое за оперативный ответ, предложенную помощь и доброжелательность! Написала вам в ЛС. С нетерпением ждём отдыха в вашем отеле)
Здравствуйте, подскажите что для личной гигиены есть в номерах стандарт?)

Здравствуйте, дорогой гость.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Для системы Стандарт в ваннной комнате ставятся - шампунь и гель для душа.
С уважением,
Ирина
Туроператорор настоял на вашем отеле, но прочитав отзывы очень расстроились . Пишут, что номера дают плохие, что предпочтение в первоочередном обслуживании достается итальянцам, анимация хорошая только для итальянцев и т.д. Не хочется все менять, но немного страшно, что придется все время ругаться и будет скучно.

Здравствуйте, Яна
Спасибо, что остановыли свой выбор на нашем отеле.
В отеле еженедельно приезжают около 2000 гостей. И все гости довольны. Менее 1%, когда гости недовольны.
Приезжайте, увидите своими глазами.
Команда отеля делает все наилучшее, чтобы Ваш отдых был незабываемым.
С уважением,
Ирина
Guests Relation of
Nubian Village Hotel
Добрый день! Едем к вам 15.10.19. Какое у вас меню? Есть ли в меню морепродукты?

Здравствуйте, Яна
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Кухня нашего отеля славится свим разнообразием и вкусными блюдами. Телевидение с Украины снимали фильм про нашу кухню. Каждый день в меню есть несколько блюд из разных видов рыбы и морепродукты, помимо нескольких мясных блюд и блюд из птицы. Каждую пятницу у нас Гала ужин Морепродуктов. Где большой выбор блюд.
С уважением,
Ирина
Добрый день!
Подскажите как дела с wi-fi ?
Необходимо работать удаленно.

Здравствуйте, Николай
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
WI-FI у нас есть только на ресепшен. Если Вам нужен Интернет в течении всего дня, и в комнате, и на пляже, можно приобрести СИМ карту местного оператора.
Я посоветую Вам приобрести карту в официальном офисе недалеко от отеля.
С уважением,
Ирина
Guests Relation of
Nubian Village Hotel
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы будем отдыхать у вас в конце октября, надо ли брать средства защиты от комаров? Также, если можно, хотелось бы узнать насколько большой будет загруженность отеля? Очень испугали отзывы об очередях в ресторан и приоритетности итальянцев.

Здравствуйте,Наталья
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Во вопросу комаров- сейчас комаров нет,лучше возьмите средства защиты, это не тяжело, может понадобятся в октябре.
Загруженность отеля у нас всегда 100%, очередей нет, этот вопрос решен.
Приезжайте, увидите сами, что все гости для нас одинаково ценны и команда отеля делает все возможное, чтобы сделать Ваш отдых незабываемым.
С уважением,
Ирина
Guests Relation of
Nubian Village Hotel
Здравствуйте, скажите есть ли алкогольные напитки в главном ресторане? С основными приемами пищи.
Есть ли йога ? Или какие-то другие занятия на воздухе?

Здравствуйте. Есть пиво и вино. Йоги точно нет. Часто анимация на воздухе у бассейна, попрыгать , побегать...

Есть водка, ром, виски, но все местное и никто особо не пьет, вино красное и белое и пиво заказывают больше! Йога, фитнес на степах есть на бассейне возле ресепшена

Здравствуйте, дорогой гость.
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Как верно указали наши гости, которые ужe побывали в отеле, у нас проводятся много мероприятий на свежем воздухе у бассейна возле ресепшен. Рекомендую посетить бассейн у моря в нашем соседнем отеле Nubian Island, где также проводятся много спортивно-развлекательных мероприятий.
Водная аэробика, фитнес, йога. Также есть площадки для волейбола на пляже. Алкогольные напитки в главном ресторане в баре во время обеда и ужина есть.
Ждем Вас.
С уважением,
Ирина
Guests Relation of
Nubian Village hotel

Добрый день. Алкогольные напитки есть во всех барах и ресторанах отеля. Йога, зарядка и масса другого.
Здравствуйте! Читая многочисленные отзывы,через один пишут, неужели и правда в отеле все в первую очередь для итальянцев и полное игнорирование русских???? И что за привилегии участникам группы?

Здравствуйте, Наталья
Спасибо Вам за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Приезжайте и увидите, что в отеле прекрасное и дружелюбное отношение ко всем гостям разных национальностей.
Вы можете находиться на территории обоих отелей и участвовать в анимационных мероприятиях и смотреть шоу обоих анимационных команд. Вышлите, пожалуйста, номер ваучера и дату заезда и мы постараемся сделать все, чтобы Ваш отдых был незабываемым.
С уважением,
Ирина
Guests Relation of
Nubian Village Hotel
Добрый день!Едим по многочисленным отзывам знакомых в ваш отель! Надеемся не подведёте) Подскажите пожалуйста есть ли в номерах холодильник?Прилетаем 24 сентября. Нас едит 5 человек семья 2+1 ребенок(4 годика) и родители 1 +1!Выбирали между стандартом в главном корпусе и бунгало(стоимость одинаковая), по рекомендации менеджера, выбрали бунгало, сказала, если что не так, можно поменять на месте(стоимость одна)Можно ли будет заменить на стандарт в здании, как говорит нам менеджер! Не будет ли тесно семьёй с ребёнком и не заползают ли туда всякие живности, чего категорически боимся? Где будет комфортнее ребёнку, очень переживаем,что нас неправильно сориентировали. И возможно ли 2 семьи заселить не далеко друг от друга?! Заранее большое спасибо!

Здравствуйте, Наталья
Спасибо, что выбираете наш отель для Вашего отдыха.
Думаю, Вам поннравится бунгало. Это как своя маленькая вилла с садиком. Будет где играть ребенку.Тесно не будет. Поставим одну дополнительнительную кровать в номере с ребенком. В отношении живности - это природа. Иногда бывает геккон забежит по стене. Это не опасно. Геккон выйдет сам. Или звоните на ресепшен. Прийдет сотрудник и выгонит
По любому вопросу обращайтесь ко мне.
Ждем Вас.
С уважением,
Ирина
Добрый день! Собираемся семьей к вам в отель 25 августа. Прилетаем в 21.00, в отеле будем скорее всего после 22.00, поэтому меня интересует, сможем ли мы покормить чем-то детей и что собой представляет ваш поздний ужин (в отзывах читала, что это сухие булки и круасаны, неужели это так и есть ???). Еще подскажите, есть ли у вас дресс код в ресторанах?

Здравствуйте, Ольга.
Спасибо, что выбрали наш тотель для Вашего отдыха.
Наш главный ресторан работает до 22-00. Сразу по приезду попросите ресепшен, что надо покормить детей. Может успеете в ресторане. Либо принесут поздний ужин в комнату. Также на барах у Вас включены всевозможные напитки до 12 ночи.
Поздний ужин не только булки, есть сыр и колбаса, овощи.
Хорошего полета.
Ждем Вас.
С уважением,
Ирина

По вопросу о дресс-коде. У тнас 40% Итальянских гостей и на ужин приходят в платьях, брюках, не в шортах.
На завтрак и обед допустимы пляжные наряды.
Пожалуйста, следите ,чтобы не в мокром купальнике садится за стол. Это создает неудобства для других гостей.
Всего Вам наилучшего.
Добрый день! Если у нас поздний вылет, после сдачи номера в 12 часов на каких условиях мы можем пользоваться услугами отеля до трансфера в аэропорт

Здравствуйте, Татьяна
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
По Международной системе, выписка из отеля в 12 часов дня. Браслеты мы не срезаем, у Вас остается вся еда, напитки, все перекусы на барах. Можем оставить Вам полотенца и Вы, если хотите, будете на море или бассейнах целый день. Вечером сдадите карточки на полотенца на ресепшен.
Всего Вам наилучшего.
Ирина

Были в этом отеле в третий раз.
Только неделю назад вернулись из этого отеля.У нас был поздний вылет в 22:30 за день до выезда подошли на ресепшн спросили о продлении номера сказали до 19:00 можно продлить цена 40 долларов на следующий день утром подошли на ресепшн сказали до 15:00 и всё цена 40 доллоров.
Браслеты не снимают можно пользоваться бароми чай,кофе,спиртное.(перекусами на них,фри и бутики).карточки на полотенце не забирают поэтому можно пользоваться также бассейнами либо на море.
На обед уже не пускают за дополнительную плату 10 долларов на человека.
Hello)) We rested in your wonderful hotel last year in July. We want to fly back in October. Are there discounts for regular customers? If yes, what exactly? Thank you for the answer)

Здравствуйте, Наталья
Спасибо, что выбираете наш отель для Вашего отдыха повторно.
Для регулярных гостей в отеле предусмотрены бонусы. Приглашение в рыбный ресторан, фруктовая корзина в номер и мини бар с напитками.
Вы приобретаете путевки у Вашего оператора и можете с ними говорить о скидках.
Всего Вам наилучшего.
С уважением,
Ирина
Guests Relation of
Nubian Village
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли у вас безглютеновые хлебо-булочные продукты, безглютеновые макароны?

Точно нету у них).

Здравствуйте, Антонина
В отеле большой выбор хлебов всех национальностей, но безглютеиновых хлебов нет, к сожалению
С уважением,
Ирина
Guests Relation of
Nubian Village hotel

Доброе время суток. Планируем отдыхать в вашем отеле с 1по 10 августа, семья двое взрослых; дети в возрасте 16лет ;13 лет и 2 годика. Ирина, подскажите пожалуйста как нам лучше разместиться? В каком корпусе и пр.

Здравствуйте, Ануар
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Мы предоставим Вам просторный номер в корпусе .
Достаточный лоя Вас и деток.
Команда отеля очень внимательно отностится к пожеланиям гостей.
При любом вопросе обращайтесь на ресепшен или Guest Relation.
Хорошего полета.
Ждем Вас.
С уважением,
Ирина

Ирина, у нас размещение в два разных номера, можно будет поселиться в бунгало? 31 июля в 22:00 должны быть у вас.

Здравствуйте, Ануар
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Мы Вам предоставим просторный номер достаточный для размещения с 3 детьми.
Отель загружен на 100%, выбирать номера нет возможности.
Хорошего полета.
Ждем Вас!
С уважением,
Ирина
Добрый день! Будем в Вашем отеле с 26 июля по 1 августа. Две семьи 2+2 и 2+1. Огромная просьба поселить рядом в основном корпусе. Очень надеемся на хороший отдых. Хотим верить, что после посещения отеля напишем только положительный отзыв. Заранее спасибо!

Здравствуйте Анна
Спасибо, что выбираете наш отель для Вашего отдыха.
Я передала вашу заявку в службу резервации.
Сделаем все наилучшее для Вас. По возможности.
Отель загружен на 100%
Хорошего полета.
Ждем Вас!
С уваженем,
Ирина
Добрый день, Ирина.
Будем у вас в отеле с 23 по 30 июля семьей 2+2, забронирован номер стандарт, номер ваучера 75094440. Большая просьба заселить в основной корпус, чтобы были полноценные спальные места ( двойная кровать и 2 одинарных для детей), так как дети подростки и на маленьких приставных диванчиках уже не помещаются).
Спасибо зарание!

Здравствуйте, Елена
Спасибо, что выбрали наш отельь для Вашего отдыха.
Мы предоставим Вам просторный номер с двумя дополнительными кроватями.
Кровати дополнительные у нас с нормаьным матрасом. Будет комфортно Вашим деткам.
Хорошего полета.
Ждем Вас!
С уважением,
Ирина
Здравствуйте! С 21 по 28 июля будем отдихать в Вашем прекрасном отеле, две семьи: 2+2+маленький ребенок до 2 лет; 2+1+ребенок до двох лет. Хотим, очень Вас попросить забронировать рядом два просторих номера с дополнительными кроватями в главном корпусе на первом етаже ( будет маленький ребёнок с коляской). Будем очень Вам благодарны за помощь. Успехов и процветания Вашему отелю.

Здравствуйте, Татьяна
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Я передала Вашу просьбу по поселению в службу резервации.
Команда отеля делает все возможноe. чтобы Ваш отдых был незабываемым.
Если у Вас возникают какие-то вопросы во время отдыха, пожалуйста, обращайтесь ко мне или на ресепшен и мы решим все вопросы.
Ждем Вас.
Хорошего полета.
С уважением,
Ирина
Guest Relation of
Nubian Village
Добрый день, Ирина! У нас 25.07 будет обратный вылет в 17.30. Подскажите ,пожалуйста,1) во сколько у нас будет выселение из номера,2) будет ли у нас возможность полноценно пообедать в ресторане, или мы уже не сможем пользоваться этой услугой после выселения, 3) во сколько примерно нас должны забрать из отеля? В Египте первый раз, поэтому хочется быть готовыми к таким нюансам, так как летим с двумя детками. Заранее спасибо за ответы!

Здравствуйте, Костас
Спасибо за Ваш вопрос.
Выселение по международным правилам в 12-00 дня. Браслеты мы не срезаем, можете пообедать.
Компании забрают в аэропорт примерно за 3 часа до вылета.
Так что, успеете пообедать.
Хорошего полета.
Ждем Вас у нас снова!
С уважением,
Ирина
Всем привет, отдыхали в отеле в начале июля. Номер был в здании где ресторан Corallo и итальянская анимация.
Засела в голову пестня которой они анимацию начинали ну и крутили частенько. Может кто знает как называется ?

Здравствуйте, Сергей
А какая анимация начиналась с этой песни- Итальянская или наша?
Я спрошу у аниматоров, если они знают эту песню.
Всего наилучшего.
Ирина

Итальянская анимация. Может кто то сможет сфоткать их плейлист ?

Я попрошу Итальянскую анимацию

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста предоставляет ли Ваш отель коляски для детей? Мы ...

Здравствуйте, Ира. Подскажите, пожалуйста: у нас забронировано бунгало, а Вы пишите ( ...

Здравствуйте, подскажите что для личной гигиены есть в номерах стандарт?)

Туроператорор настоял на вашем отеле, но прочитав отзывы очень расстроились . Пишут, ...

Добрый день! Едем к вам 15.10.19. Какое у вас меню? Есть ли в меню морепродукты?

Добрый день!
Подскажите как дела с wi-fi ?
Необходимо работать удаленно.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы будем отдыхать у вас в конце октября, надо ли бр ...

Здравствуйте, скажите есть ли алкогольные напитки в главном ресторане? С основными пр ...

Здравствуйте! Читая многочисленные отзывы,через один пишут, неужели и правда в отеле ...

Добрый день!Едим по многочисленным отзывам знакомых в ваш отель! Надеемся не подведёт ...

Добрый день! Собираемся семьей к вам в отель 25 августа. Прилетаем в 21.00, в отеле б ...

Добрый день! Если у нас поздний вылет, после сдачи номера в 12 часов на каких условия ...

Hello)) We rested in your wonderful hotel last year in July. We want to fly back in O ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли у вас безглютеновые хлебо-булочные продук ...

Доброе время суток. Планируем отдыхать в вашем отеле с 1по 10 августа, семья двое взр ...

Добрый день! Будем в Вашем отеле с 26 июля по 1 августа. Две семьи 2+2 и 2+1. Огромна ...

Добрый день, Ирина.
Будем у вас в отеле с 23 по 30 июля семьей 2+2, забронирован но ...

Здравствуйте! С 21 по 28 июля будем отдихать в Вашем прекрасном отеле, две семьи: 2+2 ...

Добрый день, Ирина! У нас 25.07 будет обратный вылет в 17.30. Подскажите ,пожалуйста, ...

Всем привет, отдыхали в отеле в начале июля. Номер был в здании где ресторан Corallo ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте, Кристина
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Да, в отеле есть детские коляски. Эта услуга платная. 5$ день.
Заранее забронировать коляску нельзя. Детей в отеле много, может коляски быть все заняты. Поэтому подумайте, может удобнее взять свою.
С уважением,
Ирина
Guests Relation of
Nubian Village Hotel