Questions and answers
All questions - 915
Доброго времени суток! Подскажите, есть ли детская анимация днем и в вечернее время? Хотим в ваш отель с ребенком 3 лет! заранее спасибо )
с уважением, Екатерина
В предыдущем вопосе турагент Людмила Нетреба попросила вас заселить туристов, оплативших промо рум, в супериор. Правильно ли я понимаю, что также могу сделать предварительный запрос здесь, и бесплатно получить номер классом выше?
Добрый день!
В аналогичном разделе на сайте tripadvisor недавно был задан вопрос о принятом в отеле дресс-коде. Представитель отеля ответил, в частности, что на ужин мужчины должны приходить в рубашке с длинным рукавом и брюках. Это действительно так? Это несколько неудобно, учитывая 35 градусную жару и отдаленность некоторых корпусов от ресторана. Стирать и гладить рубашку раз в два дня бесплатно или за деньги?
Добрый день!
С 12 июля на 10 ночей в ваш отель заезжают мои туристы: Ярцева Ирина и Илья. Забронирован Промо рум. Просим заселить поближе к ресепшн , с балконом в комнате и, по возможности, с видом на бассейн. 16 июля рано утром заезжают еще 2 туриста. Возможно ли раннее заселение в номер?
С уважением, Негреба Людмила Т/А "Л-ТРЕВЕЛ" Ставрополь
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Ольга! Мы прилетаем в ваш отель 3.09 на 9 ночей. 2 взрослых и ребенок 7 лет Категория номера superior-основной корпус . Фамилия Pidgorna Olena 2+1. У меня к Вам огромная просьба-помочь в поселении нас в ТИХИЙ номер с балконом. Заранее благодарны Вам. С уважением , Елена Подгорная

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, спокойно ли сейчас в Шарме? Мы с подругами купили путевки и теперь боимся лететь, так как кругом куча информации о том, что мид рф запрещает вылетать в Египет гражданам рф? Жду ответа, спасибо 😊
расскажите про пляжи отеля. куда возят? альбатрос и фанара? во сколько утром? и сколько раз в день? есть ли на пляже все включено для Вашего отеля? сколько стоит войти на пляж?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

пляж у отеля только один,самое раннее утром это 8 утра, а так каждый час до 17:15. На пляже бар рабоатет с 10, еда с 13:00
Добрый день, совсем скоро приедем к вам, вопросы такие, предоставляют ли в отеле утюг для глажки? Есть ли дресс-код? Где можно посмотреть фото с развлечениями для детей (едем с-4-летним ребенком)- площадку, мини-клуб и его программа, спасибо
Скажите пожалуйста,,.а если мы вчера забронировали номер на двоих,а сегодня и сесс=тра решила к нам присоедениться,то можна перебронировать на троих ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мир вашему дому! У меня тур в ваш отель с 02.07.15, рейс ночной. Прибытие в отель будет около 5 утра, на сколько мне известно, то заселение в номера обычно после 14.00. Я посещаю ваш отель уже в третий раз, могу ли я рассчитывать на сразу после прибытия?
P.S, 02.07 у меня день рождения
С уважением, Юлия.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Юлия,
Будем рады видеть вас в нашем отеле.
Пожалуйста, обратите внимание, что раннее заселение до 14:00 будет за дополнительную плату 20 долларов если будут свободные номера. Отель отдаст браслеты чтобы вы смогли позавтракать.
Пожалуйста, обратите внимание, что кроме небольшого тортика на День Рождение отель также придоставит Вам VIP услуги (2 бутылки воды, набор для приготовления кофе и чая, халаты и тапочки) и одно бесплатное приглашение за время пребывания поужинать в аля-карте итальянском ресторане.
Вы всегда желанный гость в отеле Iberotel Il Mercato, будем рады Вашему приезду вновь.
С уважением,
Марина-представитель Иберотель Меркато
Dear colleages.
My clients Semov Stepan and Kolesnikova Anna -honeymooners, come to your hotel от 29.06 .2015. They have vedding ceremony on the 27/06/2015.
Can you give them the best room for honeymooners & compliment to honeymooners? I ll be very thankful to you.
Travel agency director Mrs Gusel Idiatullina.
Travel agency Azimut Reisen
Togliatti , Russia

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Ахмед! В августе месяце едем к вам повторно (были в марте), хотелось бы задать вам вопрос по поводу комплимента постоянным гостям -существует ли такой сервис, что туда входит и что для этого необходимо.
Спасибо!

Уважаемая Гульназ
В первую очередь позвольте поблагодарить вас за Ваш вопрос.
Mы искренне рады приветствовать Вас вновь в отеле Iberotel Il Mercato.
Для повторных гостей мы предлагаем корзина с фруктами, две бутылки воды, удобства для приготовления чая в комнате, халат и тапочки, одно бесплатное посещение в а-ля-карт ресторан (система “все включено”) и бесплатное поздное выселение до 15:00 если комнта будет доступна.
Мы будем рады Вашему приезду вновь в Iberotel Il Mercato.
.
С уважением,
Марина-представитель Иберотель Меркато

Спасибо за ответ! Еще один вопрос. У нас будет выезд из отеля скорее всего в 18.00. Мы знаем, что по правилам должны освободить комнату в 12.00. Что мы и сделаем. А скажите пожалуйста оставят ли нам браслеты, чтобы мы смогли пользоваться другими услугами в отеле? Я изучила другие отзывы, в них пишут, что браслеты оставляют. Но все же хочу уточнить. Спасибо.

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 17 июля. Нас двое с ребенком. Оплачен номер стандарт. Скажите есть ли номера данной категории в главном корпусе? А то с ребенком нам будет тяжело добираться до дальних корпусов.
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Поездка в Ваш отель -это подарок нам с дочерью на день рождения. Хочу уточнить про комплимент от отеля, нам было бы приятно получить его, если возможно. У дочки день рождения 26.07.15 г., а у меня 27.07.15 г.
С уважением Людмила.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Хотим узнать бронь на семью Ивановых, Бурмистрову и Антонову с 16 по 26 июля 2015. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ольга добрый день.Хотим приехать в ваш отель примерно 17 июля.Нас двое взрослых и трое детей(6,3 и 2 полных лет).Какие варианты размещения?Возит ли автобус на коралловый пляж?
С уважением Василий

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброго времени суток! Подскажите, есть ли детская анимация днем и в вечернее время? ...

В предыдущем вопосе турагент Людмила Нетреба попросила вас заселить туристов, оплатив ...

Добрый день!
В аналогичном разделе на сайте tripadvisor недавно был задан вопрос о пр ...
Добрый день!
С 12 июля на 10 ночей в ваш отель заезжают мои туристы: Ярцева Ирина и И ...
Скажите а на пляже бар платный ? И что там есть ? Пиво например
Скажите а есть ли волейбольная площадка?

Здравствуйте, Ольга! Мы прилетаем в ваш отель 3.09 на 9 ночей. 2 взрослых и ребенок ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, спокойно ли сейчас в Шарме? Мы с подругами купили п ...
расскажите про пляжи отеля. куда возят? альбатрос и фанара? во сколько утром? и сколь ...

Добрый день, совсем скоро приедем к вам, вопросы такие, предоставляют ли в отеле утюг ...

Скажите пожалуйста,,.а если мы вчера забронировали номер на двоих,а сегодня и сесс=тр ...

Добрый вечер.Скажите по системе завтрак ужин на пляже воды,пива можно взять?

Мир вашему дому! У меня тур в ваш отель с 02.07.15, рейс ночной. Прибытие в отель буд ...

Dear colleages.
My clients Semov Stepan and Kolesnikova Anna -honeymooners, come to ...

Здравствуйте, Ахмед! В августе месяце едем к вам повторно (были в марте), хотелось бы ...

Спасибо за ответ! Еще один вопрос. У нас будет выезд из отеля скорее всего в 18.00. М ...

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 17 июля. Нас двое с ребенком. Оплачен номер станд ...

Здравствуйте! Поездка в Ваш отель -это подарок нам с дочерью на день рождения. Хочу у ...

Добрый день. Хотим узнать бронь на семью Ивановых, Бурмистрову и Антонову с 16 по 26 ...

Ольга добрый день.Хотим приехать в ваш отель примерно 17 июля.Нас двое взрослых и тро ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.