Добрый день! Читала отзывы и поняла из них, что пляж у вас один-песочный. Мы были в марте месяце и на тот момент автобус ездил на два пляжа!!! Мы решили снова приехать в августе к вам. Ответьте, пожалуйста, на коралловый пляж теперь автобус не курсирует?!

Ольга,добрый день.
Хотелось бы у Вас уточнить некоторые вопросы.
1. Мы с сестрой едем в данный отель 7 июля в номер категории Deluxe. Подскажите, насколько русскоговорящий персонал? Просто с иностранными языками у нас не очень хорошо.
2. В каком корпусе отеля находятся номера данной категории?
3. У нас обратный вылет в 20:30, можно ли будет продлить номер?
Заранее спасибо за ответ. С нетерпением ждём отдыха в вашем отеле!

добрый день ! Хотела узнать когда же пустят автобус раз в полчаса хотя бы такой хороший отель а с ребёнком проблемно столько ожидать автобуса да ещё на жаре примите к сведению многие отказываются из-за недоработанного сервиса до встречи в вашем отеле

Ольга, добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле фотограф, чтобы можно было сделать профессиональные фотографии на память. Спасибо.

Добрый день!
Не подскажете есть ли у отеля коралловый пляж и каковы условия его использования.

Спаисбо

Здравтсвуйте!
Я прочитала в одном из недавних отзывов, что у отеля теперь остался только один пляж. Правда ли это? И если это так, то какой пляж остался - коралловый или песчаный?
Заранее спасибо.

Добрый день! Очень понравились отзывы об отеле, едем с мужем в Ваш отель с 11.06 на 10 дней. Это наша первая поездка после свадьбы. Хотелось бы поселиться в номере с 1й большой кроватью и приятным видом из номера. Возможно это обсудить до приезда? Заранее благодарю за ответ! Ольга

Добрый день !Вас приветствует директор фирмы АКАДЕМИЯ ОТДЫХА город Уфа , Никитина Анна. Мы своим туристам часто рекомендуем ваш отель , и все довольны ! Сегодня к вам заехали гости семья Еникеевых 1963214 это номер брони. Они крайне не довольны , расселением так как они доплатили за супериот тип комнаты (из-за расположения ), а им дали семейный в конце здания и без балкона , а так же в баре на ресепшине продали воду за 2$??????? Уважаемая Ольга примите пожалуйста меры и отпишитесь мне.Надеюсь на дальнейшие сотрудничество .Анна

Доброе утро! Ольга подскажите сколько стоит погладить платье. Спасибо

Добрый день! Скажите , во сколько идет первый автобус на пляж и обязательно ли возвращаться на обед в отель или есть возможность поесть в баре на пляже. Спасибо.

Добрый день! 7 июня собираемся в Шарм, хотим в ваш отель, так как хорошие отзывы, нас 3 взрослых человека, какой тип номера нам полагается? На сайте Пегас написано Superior Room/TRP, это значит большой номер с 3 кроватями в главном здании? И еще один важный вопрос: сейчас из отеля не возят на коралловый пляж? остался только песочный? как добраться на коралловый? я 6 раз была в Шарме, люблю рыбок и кораллы. И подскажите, до пляжа где кафе Фарша сколько времени добираться пешком? Надеюсь на скорый ответ, так нам срочно надо покупать тур! хотелось бы вас посетить))

Разрешено ли курение в отеле, поскольку в отпуске могу закурить)

Спасибо большое за ответ. Это очень для меня удобно. За сколько дней до выезда необходимо подойти на ресепшн оплатить проживание в номере до 18 часов? и еще хотела узнать во сколько начинают выдавать полотенца. Я рано просыпаюсь в связи с разницей во времени и скорей всего буду загорать еще до завтрака. Или лучше оставлять полотенце с вечера

Здравствуйте. Отдыхаю у Вас с 20 по 30 июля. Есть ли в отеле услуга позднего выезда, если есть то какова стоимость в зависимости от времени выезда?

Доброго времени суток, Ahmed, планирую к Вам приехать 20-23 июня, прочитал кучу отзывов об отеле и сразу остановил поиски)) Я не привередлив, но хотелось бы поселиться поближе к основному корпусу, где проходят основные "движения" )) я не из тех, кто любит пассивный отдых, я за актив!)) по-этому, подаскажите. есть ли такая возможность? Если я забронирую стандарт или промо рум, на месте этот вопрос можно будет решить?

Огромное спасибо за разьяснение и ответ на вопрос. Отравляюсь бронировать на 5 июля. Жить непосредственно возле рецепшен мне не принципиально, хотя конечно и за 300 м также нежелательно. Идеально был бы чтото среднее (не более 100 - 15О) в тихом месте желательно с окнами во внутрение помещения а не на улицу та как предпочитаю тихий спокойный отдых. Также просьба чтобы в номере была 1 большая кровать. Разумеется обо всем этом еще раз напишу после бронирования ближе к приезду. За месяц будет оптимально? С уважением Вадим

Хотелось бы также уточнить в связи с введением нового пляжа сохранился ли коралловый пляж и трансфер к нему. Заранее благодарен за ответ

Благодарю за быстрый и исчерпывающий ответ! Однако на сайте отеля и на сайте в топ хотелс указано что номера супериор находятся в основном здании, а номера промо в здании на удалении от основного. Поскольку это моя 10-я поездка в Египет я хотел бы иметь полную увереность в выборе отеля и номера уже на этапе резервации. В этой связи прошу разьяснить есть ли номера супериор где либо кроме основного корпуса так как это имеет для меня и для моих друзей принципиальное значение (планируем резервацию 2 номеров супериор). С уважением Вадим

Добрый день! Планируем посещение Вашего отеля в июле 2015 года. Прошу ответить на следующие вопросы:
1. В случае приобретения ваучера в номер супериор гарантировано ли поселение в основном корпусе?
2. Есть ли в отеле услуга позднего выезда, если есть то какова стоимость в зависимости от времени выезда?
3. Сообщите пожалуйста росписание автобусов на пляж и с пляжа.
4. Предусмотрено ли наличие в номере бутылированой воды хотя бы в день приезда?
5. Есть ли в номере кабельный или вай фай интернет. Платная ли это услуга и какова ее стоимость если платная
Заранее благодарен за ответ, Вадим

Добрый вечер, уважаемый персонал отеля IBEROTEL IL MERCATO 5 , пишет вам Менеджер по Туризму - Овсиенко Татьяна, Украина, завтра мы к вам отправляем наших замечательных туристов - т.е. прилетят из Украины 13.05 на 7 ночей - VOLKOVA LIUDMYLA
TERESHCHUK OLENA, забронирован номер standard, не могли бы вы поселить их в superior по возможности и отлично встретить. А мы в свою очередь обязуемся отправлять наших туристов в ваш прекрасный отель. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Татьяна Овсиенко, Менеджер по Туризму. Большое спасибо!