Здравствуйте!
Мы Volovik Iaroslav и Vоlovik Nataliia будем отдыхать в вашем отеле в период с 13.07 по 23.07. Были бы очень признательны, если бы нас заселили в номере поближе к ресепшн и главное
двухспальной кроватью.Заранее спасибо !

Здравствуйте !

Едем семьей с двумя детьми в Ваш отель 11 мая. По отзывам вижу, что поселить могут в самые дальние номера от моря. Не могли бы Вы помочь с заселением ближе к морю, так как с детьми ходить каждый день будет довольно сложно. Заранее спасибо !

Туристы: Klenin Aleksei, Klenia Elena, Klenin Ruslan, Klenin Vladislav

Добрый день! Ahmed Abd El Hamid, наши туристы : ZHALNINA GALINA / Mrs и EKUTOV ILYA / Mr будут проживать в Вашем отеле Iberotel Il Mercato 5* с 11/05/2015 по 20/05/2015. Они Молодожены. Тур был забронирован у оператора TUI 07.05.2015, Номер ВАУЧЕРА SS50511087. В ваучере к сожалению нет пометки «honeymoon».Свидетельство о браке туристы предоставят при заселении в отель. Очень просим сделать комплимент для наших туристов. Заранее благодарны.
Генеральный директор
Туристическая компания "СанЛайт Вояж"
+79857665656
Кеворкова Карина

Здравствуйте!
Мы туристы Ахметшина Ф.М. будем отдыхать в вашем отеле 4 раз в период с 19.05 по 29.05. Была бы очень признательна, если у Вас есть возможность заселить нас поближе к ресепшн.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на какой пляж ходит автобус? Песчаный ли там вход в море? Море сильно мелкое или нормально можно поплавать взрослым?

Здравствуйте, подскажите расписание автобуса до пляжа и обратно.

Здравствуйте) скажите, возможно ли продлить номер в день вылета? Вылет планируется в 20 00. Сколько стоит продлить номер?

Здравствуйте!
Отдыхала в отеле с 31.03.15 по 9.04.15.
7.04.15 у меня украли iPhone 5s(grey space) в ресторане отеля. На задней крышке плёнка с наклейками. Если телефон нашёлся/вернули на ресепшн, просьба связаться со мной 89270023939.

Здравствуйте наш ЛЮБИМЫЙ отель. Завтра 15.04 утром, около 8-9 часов приедет наша постоянная туристка: KHODKOVA ALLA, туроператор Анекс тур. Мы уверенны что Вы предоставите ей максимальный комфорт и отличный сервис, так как она выбирала из нескольких хороших отелей и мы ей порекомендовали именно Ваш. Просим предоставить ей хорошиий, уютный номер возле ресепшн, что бы небыло очень шумно. И по возможности организуйте для нее раннее заселение. Она впервые едет отдыхать в Египет и поэтому для нас очень важно чтобы она приехала довольна! Очень надеемся на Ваш профессионализм и заранее благодарны за понимание.

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/

good day! 12.04.15 come to you with my family (wife and daughter 7 years). vouchers bought via Pegasus. Tell me please, can I arrive in the room closer to the main building, and if possible with a balcony. And the second question: are there areas of your hotel cafe with hookah? and show cafe in the Champions League???

Добрый день! Планируем посетить ваш отель. Интересует наличие закусок в баре на новом пляже и анимация там же , а также зерновой кофе (эспрессо, капучино) по системе all. Заранее благодарна за ответ.

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 21 апреля. Подскажите пожалуйста сколько по времени занимает поездка до нового пляжа и есть ли там волейбольная сетка?

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в июне. К сожалению, у нас есть вредная привычка-курение. В связи с этим возник вопрос: можно ли курить в номере и вообще какие правила касаемо этого? И еще один вопрос: какого размера сейф в номере, влезет ли туда зеркальный фотоаппарат?

Здравствуйте, Ольга! Планируем заселение в отель 31.08.2015 г , прилетим вдвоем,возможен ли трансфер из аэропорта до отеля ? Если да, то когда и как оформить заявку на трансфер, его стоимость? Заранее благодарны Вам за ответ.

Ольга,добрый день! выбралиь Иберотель Эль Меркато для своего 2х недельного отдыха! у нас есть несколько вопсросов. Будьте любезны пдскажите пож-та как долго ехать до вашего нового пляжа с детск площадкой ? мы планируем приехать 2умя семьями и обе с детьми. куда лучше проситься заселяться чтоб не так шумно было? в отеле есть что то кроме миниклуба,детские качели или еще что то чтоб вечером можно было занять ребенка? и последний вопрос, тк как отель 5 зв, ставиться ли в номер питьевая бутылированная вода? спасибо

Олечка,еще раз добрый день!Просьба по возможности дать номер с балконом (у нас оплачен Superior)И еще огромная просьба! У меня есть небольшая проблемка со здоровьем,требующая постоянно потребление воды.Будьте добры,обеспечьте пож наш номер питьевой водой в количестве не менее 3-4 л в день. Буду очень признательна! С ув.Лобанова Елена

Олечка,добрый день! С нетерпением ждем встречи с вашим красивейшим и необычным для Шарма отелем 1 апреля! Надеемся ,что Вы нас не разочаруете! Супруги Лобанова Елена и Смирнов Александр

Здравствуйте, Ольга. Планируем отдых с 20 апреля - я, подруга и дочка 2,5 года. Скажите пожалуйста, часто ли в отеле отдыхают с такими малышами, какие блюда есть в детском меню, предоставляется ли детская кроватка? Еще важным критерием для нас является наличие хорошего песчанного пляжа с пологим входом, так как подруга не умеет плавать. Прочитали вы новостях, что у вас в отеле состоялось открытие такого пляжа. Как Вы думаете, сервис до пляжа не будет утомительным для ребенка? как часто ходит автобус на пляж? Большое спасибо, Олеся, Красноярск.

Здравствуйте! Скажите, Ваш новый пляж рядом с какими отелями находится? И есть ли там риф?

Добрый день.
Скажите пожалуйста в отеле Iberotel Il Mercato есть русскоговорящие на рецепшен?
Планирую заселение в 6-00 28.03.2015 хочется заселится сразу (без ожидания 14-00)
При этом в номер с балконом по программе "повышение категории номера, Делюкс: +$24 "
Если не сложно ответ направьте на nikolay1970samara@mail.ru