Questions and answers
All questions - 1 885
Татьяна
Турист
22.04.2025
15:59
Добрый день, бесплатного WiFi совсем нет на территории отеля? Только платный?
21.04.2025
09:10
Добрый день!
Предоставляет ли отель детский горшок или накладку на унитаз по запросу ?
Days Sunny
Hotel representative
21.04.25
12:11
Здравствуйте. Нет
17.04.2025
19:30
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, во всех ли корпусах будет произведен ремонт?
Days Sunny
Hotel representative
18.04.25
10:05
Здравствуйте. Сейчас мы делаем ремонт в слишком старых комнатах. Но ремонт во всех зданиях
17.04.2025
15:01
Здравствуйте! Прилетаем к вам 26.04, подскажите пожалуйста, презент по письму от TopHotels актуален на сегодняшний момент? И куда его предоставить нужно? Спасибо заранее!
Days Sunny
Hotel representative
17.04.25
18:16
Здравствуйте. Пожалуйста, передайте это письмо guest relation. Мы отправим вам корзину с фруктами
17.04.2025
12:43
Добрый день
Прилетаем рано утром, в отеле будем примерно в 6ч утра. Во сколько нам оденут браслеты?
Days Sunny
Hotel representative
17.04.25
14:03
Здравствуйте. Вы получите браслеты в 10 утра
17.04.2025
12:08
Добрый день
Планируем экскурсию в Каир, можем ли мы заказать ланч бокс?
Days Sunny
Hotel representative
17.04.25
14:04
Здравствуйте. Да, вы можете заказать ланч-бокс на стойке регистрации
16.04.2025
08:06
Здравствуйте, есть ли подогрев бассейна, если да, то до какого месяца?
Days Sunny
Hotel representative
16.04.25
14:59
Здравствуйте. Мы перестали подогревать бассейны в начале апреля
14.04.2025
16:52
Отдала сопроводительное письмо топ хотелс! Сказали ничего не положено. До этого говорили
Days Sunny
Hotel representative
15.04.25
16:34
Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите, кому вы передали это письмо
14.04.2025
14:26
Здравствуйте у вас в отеле сейчас идёт ремонт, можно ли поменять отель на соседний пальма? Приезжаю 3 мая, у меня день рождения.
Days Sunny
Hotel representative
14.04.25
14:41
Здравствуйте. Это зависит от наличия свободных мест
14.04.2025
10:14
Есть ли в номере утюг?
Days Sunny
Hotel representative
14.04.25
14:42
Здравствуйте.нет
13.04.2025
17:19
Здравствуйте. Нужна ли в вашем отеле пециальная обувь чтобы ходить по кораллам?
Days Sunny
Hotel representative
14.04.25
14:43
Здравствуйте. Вам лучше надеть специальную обувь
12.04.2025
20:46
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли у вас платный интнет и сколько стоит? И если нас 2 взрослых и ребёнок, то на каждого надо брать? Едем на 9 ночей.
Days Sunny
Hotel representative
12.04.25
21:14
Здравствуйте. У нас есть Wi-Fi за дополнительную плату. Стоимость составляет 5 долларов в день и 22 доллара в неделю. Wi-Fi будет доступен только для 1 устройства
10.04.2025
10:23
Добрый день! Подскажите, идёт ли сейчас ремонт в отеле и присутствуют ли шумные работы? И закончится ли он к июню?
Days Sunny
Hotel representative
11.04.25
14:06
Здравствуйте. Мы планируем завершить ремонт к концу мая, но может быть это изменится.
10.04.2025
10:00
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в лагуне со стороны El Palacio рыбки и кораллы? или это только со стороны открытого моря? Спасибо!
Days Sunny
Hotel representative
11.04.25
14:05
Здравствуйте. В лагуне не так много рыбы
08.04.2025
16:19
Если заезд возможен с 6 утра, то где же буду сидеть туристы до 6 утра? На ресепшене? Там диваны?
Days Sunny
Hotel representative
08.04.25
16:35
Вы можете расположиться на диванах или креслах в вестибюле
08.04.2025
15:18
Добрый день, сколько будет стоить ранний заезд в 4 ночи? 30 евро?
Days Sunny
Hotel representative
08.04.25
16:14
Здравствуйте. Пожалуйста, обратите внимание, что ранняя регистрация заезда производится с 6 утра по цене 30 долларов и зависит от наличия свободных номеров.
05.04.2025
18:22
Добрый день! Есть ли в отеле терминал обмена денег?
Days Sunny
Hotel representative
05.04.25
19:47
Здравствуйте. У нас есть банкомат рядом с отелем и в вестибюле Пальма-де-Миретте
02.04.2025
22:03
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, приезжаем на 7 дней и 7 ночей. Сможем ли мы посетить рестораны Аля карт?
Days Sunny
Hotel representative
03.04.25
11:11
Здравствуйте. Да, вы можете
01.04.2025
12:04
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, продление номера необходимо оформлять заранее или можно по факту на месте ?
И подскажите какие уходовые принадлежности есть в номере? Есть ли фен?
Days Sunny
Hotel representative
01.04.25
12:28
Здравствуйте. О позднем выезде вы можете спросить в день вашего отъезда и это будет зависеть от наличия свободных мест. В номере у вас будет фен, шампунь, гель для душа, мыло и полотенца
30.03.2025
21:07
У меня поздний вылет 13.05.2025, после 12-00 дня смогу ли я пользоваться пляжем и бассейном?
Days Sunny
Hotel representative
31.03.25
13:05
Здравствуйте. Да, вы можете пользоваться пляжами и бассейнами после регистрации отъезда
22.04.2025
15:59
Добрый день, бесплатного WiFi совсем нет на территории отеля? Только платный?
answer
21.04.2025
09:10
Добрый день!
Предоставляет ли отель детский горшок или накладку на унитаз по запросу ...
answer
17.04.2025
19:30
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, во всех ли корпусах будет произведен ремонт?
answer
17.04.2025
15:01
Здравствуйте! Прилетаем к вам 26.04, подскажите пожалуйста, презент по письму от TopH ...
answer
17.04.2025
12:43
Добрый день
Прилетаем рано утром, в отеле будем примерно в 6ч утра. Во сколько нам ...
answer
17.04.2025
12:08
Добрый день
Планируем экскурсию в Каир, можем ли мы заказать ланч бокс?
answer
16.04.2025
08:06
Здравствуйте, есть ли подогрев бассейна, если да, то до какого месяца?
answer
14.04.2025
16:52
Отдала сопроводительное письмо топ хотелс! Сказали ничего не положено. До этого говор ...
answer
14.04.2025
14:26
Здравствуйте у вас в отеле сейчас идёт ремонт, можно ли поменять отель на соседний па ...
answer
14.04.2025
10:14
Есть ли в номере утюг?
answer
13.04.2025
17:19
Здравствуйте. Нужна ли в вашем отеле пециальная обувь чтобы ходить по кораллам?
answer
12.04.2025
20:46
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли у вас платный интнет и сколько стоит? И есл ...
answer
10.04.2025
10:23
Добрый день! Подскажите, идёт ли сейчас ремонт в отеле и присутствуют ли шумные работ ...
answer
10.04.2025
10:00
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в лагуне со стороны El Palacio рыбки и ко ...
answer
08.04.2025
16:19
Если заезд возможен с 6 утра, то где же буду сидеть туристы до 6 утра? На ресепшене? ...
answer
08.04.2025
15:18
Добрый день, сколько будет стоить ранний заезд в 4 ночи? 30 евро?
answer
05.04.2025
18:22
Добрый день! Есть ли в отеле терминал обмена денег?
answer
02.04.2025
22:03
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, приезжаем на 7 дней и 7 ночей. Сможем ли мы пос ...
answer
01.04.2025
12:04
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, продление номера необходимо оформлять заранее или ...
answer
30.03.2025
21:07
У меня поздний вылет 13.05.2025, после 12-00 дня смогу ли я пользоваться пляжем и бас ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте. У нас есть бесплатный Wi-Fi в лобби. Wi-Fi на всей территории предоставляется за дополнительную плату