Questions and answers
All questions - 1 860

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли настольный теннис в отеле . Если есть, где находится.
добрый вечер , идет ли сейчас в отеле ремонт? и если идет то где?

Здравствуйте. У нас идет ремонт в здании на левой стороне лагуны
Здравствуйте! Завтра утром прилетаем к вам семьей их трех человек, ваучер 11151816. Если будет такая возможность, предоставьте, пожалуйста, номер с тремя отдельными кроватями.
И еще, у нас обратный вылет в 18.30, возможно нам до вылета пользоваться питанием, учитывая, что мы планируем минимум три экскурсии и по ним пропустим обеды в отеле?
Заранее спасибо, в большом предвкушении от вашего отеля!)

Здравствуйте. Мы сделали пометки в системе. в последний день браслеты будут сняты в 12 часов
Добрый вечер, вот читаю отзывы и очень много отрицательных , некоторые прям крик души, как все плохо в отеле, мы взяли 20 дней в июне, вот думаю не прогадала ли я ? Неужели все так плохо с водой в номерах, с едой, номерами ? Устраняется ли все это?

Здравствуйте. Мы работаем над тем, чтобы сделать наш отель лучше. Сейчас мы делаем ремонт в комнатах. Общей проблемы с водой нет. Если возникнут какие-то проблемы, мы исправим их по запросу
Добрый день, подскажите пожалуйста, у вас предоставляется утюг?

Здравствуйте. К сожалению, мы не предоставляем утюг
Здравствуйте ! В отеле с 21.02 находятся туристы ( познее заселение) № ваучера 3350250 Frau Valentyna Tsvyk (16.06.1980), Herr Nadiya Bernatska (24.11.1957)
Frau Hanna Tsvyk (04.04.2004), туроператор LMX номер комнаты 2114
Номер убитый , грязный . Прошу замену номера для туристов
Все предметы в номере расчитаны на 2-х , за третего туриста забыли . ( чашки , полотенца ) замены постельного не было
один ключ от номера на троих и 2-е карточки на пляжные полотенца ---тоже на троих
Прошу обратить внимание на данных туристов

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Гости уже получили второй ключ и полотенца. Сейчас мы пришлем уборщиков для проведения генеральной уборки помещения
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, лед для коктейлей у вас делается из нормальной питьевой воды или всё-таки есть вероятность отравиться?

Здравствуйте. Наш лед безопасен в использовании
Добрый день! Планируем у Вас отдых с 15.03 на 7 дней, будет в это время работать подогрев в бассейне? Если мы к вам приезжаем второй раз, можно расчитывать на комплимент от отеля?

Здравствуйте. Да, бассейн будет подогреваться. Чтобы получить комплимент от отеля, пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с гостями после получения номера
Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле Sunny Days El Palacio Resort 4* идет ремонт на территории отеля или идет реновация номеров ?

Здравствуйте. У нас ремонт в комнатах
Добрый день! Скажите пожалуйста, из чего у вас матрасы сделаны в номерах, какие там прослойки, либо скажите производителя, сама поищу потом. Нам они очень понравились и мы теперь ищем такие же, так удобно мы давно не спали))

Здравствуйте. Мы сделали заказ на фабрике в Каире
Добрый день! Подскажите пожалуйста если мы приезжаем 22-го февраля вечером , думаю не успеем даже на ужин, если у вас нет позднего ужина. А самолёт обратно в 19 часов, нас в день вылета накормят обедом? Спасибо!

Здравствуйте. У нас поздний ужин до полуночи. В последний день вы получите купон на обед
Добрый день! Едем к вам 22 февраля, подскажите как погода? В такое время года едем первый раз, теряемся, не знаем что брать, купаться сможем?

Здравствуйте. Иногда бывает ветрено. Но в середине лагуны тепло для купания
Подскажите есть группа от отеля в социальных сетях? Можете указать ссылку?

Здравствуйте. У нас нет официальной группы
Здравствуйте! Подскажите на территории 3-х отелей есть Дискотека или Ночной клуб для взрослых? Его время работы и концепция.

Здравствуйте. Каждый день в отеле проводится дискотека. Зимой его подают в ресторане отеля Palma. Он работает с 11 до 2 часов ночи. Бар открыт бесплатно до полуночи, после этого за дополнительную плату
Здравствуйте! Все включено . Хотелось бы узнать какие алкогольные напитки бесплатные в баре? Пиво, красное/белое вино, коктейли, виски кола?
Есть ли бар на пляже? Есть ли бесплатное мороженое?
До скольки работают бары? Прохладно ли у вас в апреле?

Здравствуйте. В барах весь местный алкоголь бесплатно;импортный алкоголь предоставляется за дополнительную плату. На пляже есть 3 бара, в одном из которых подают бесплатное мороженое. Пляжные бары работают до захода солнца, бар в лобби - до полуночи. В апреле погода благоприятствует купанию
Здравствуйте , подскажите, в отеле есть развлечения на воде? Мото, парашюты, катера. Туристы планируют заселение 9марта.

Здравствуйте. У нас есть центр водных развлечений
Здравствуйте, хотим с другом приехать в ваш отель, подскажите вы размещаете 2 мужчин в одном номере?

Здравствуйте. да, это возможно
Добрый вечер. Если продлеваешь номер до 18, то поесть можно будет?
Вылет поздний

Здравствуйте. При позднем выезде до 18:00 вам будет предложен обед

Спасибо)
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,можно ли пользоваться инфраструктурой соседних отелей сети Sunny Days? Речь идет о Palma de Murrete и Resort Family AqvaPark. Заранее спасибо.

Можно всеми, но честно говоря, ни разу не пользовались. В основном главный ресторан и иногда на втором этаже. Два раза посетили аля карт, но это не впечатлило.

Здравствуйте. Да. Вы можете пользоваться всеми удобствами трех отелей.

Да, можно воспользоваться ресторанами отелей этой сети
Добрый день! Подскажите пожалуйста в каком из отелей идет ремонт ? и когда планируете его закончить? Чтобы приехать уже и отдыхать спокойно без шума и мусора ! Спасибо!

Отдыхали в Sunny Days El Palacio Resort 4* там ремонт не наблюдали . один раз прошлись по остальным территориям , то же шума и разрухи не заметили.

Здравствуйте. Мы планируем завершить ремонт до лета

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли настольный теннис в отеле . Если есть, где ...

добрый вечер , идет ли сейчас в отеле ремонт? и если идет то где?

Здравствуйте! Завтра утром прилетаем к вам семьей их трех человек, ваучер 11151816. Е ...

Добрый вечер, вот читаю отзывы и очень много отрицательных , некоторые прям крик душ ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, у вас предоставляется утюг?

Здравствуйте ! В отеле с 21.02 находятся туристы ( познее заселение) № ваучера 3350 ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, лед для коктейлей у вас делается из нормальной п ...

Добрый день! Планируем у Вас отдых с 15.03 на 7 дней, будет в это время работать подо ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле Sunny Days El Palacio Resort 4* идет ремон ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, из чего у вас матрасы сделаны в номерах, какие там п ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста если мы приезжаем 22-го февраля вечером , думаю не ...

Добрый день! Едем к вам 22 февраля, подскажите как погода? В такое время года едем п ...

Подскажите есть группа от отеля в социальных сетях? Можете указать ссылку?

Здравствуйте! Подскажите на территории 3-х отелей есть Дискотека или Ночной клуб для ...

Здравствуйте! Все включено . Хотелось бы узнать какие алкогольные напитки бесплатные ...

Здравствуйте , подскажите, в отеле есть развлечения на воде? Мото, парашюты, катера. ...

Здравствуйте, хотим с другом приехать в ваш отель, подскажите вы размещаете 2 мужчин ...

Добрый вечер. Если продлеваешь номер до 18, то поесть можно будет?
Вылет поздний

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,можно ли пользоваться инфраструктурой соседних от ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в каком из отелей идет ремонт ? и когда планируете ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте. У нас есть настольный теннис на правой стороне лагуны