Questions and answers
All questions - 1 995
сколько стоит газебо?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Стоимость аренды беседки GAZEBO на пляже составляет с 15 мая 50USD.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Ребёнку два года как с питанием?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В основном ресторане отеля представлено детское и диетическое меню, где вы сможете найти различные овощи, мясные продукты, приготовленные на пару или вареные, а так же йогурт и другие молочные продукты. Ассортимент меняется каждый день.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
здравствуйте можно в ваш отель с маленькой собачкой вес 2 кг порода той терьер мини она тихая

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
К сожалению, размещение с животными запрещено.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте. Едем в Ваш отель 15.05.2018 с ребёнком. Скажите, есть ли в ресторане безглютеновая еда?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В основном ресторане отеля представлено огромный спектр блюд ипродуктов, так же детское и диетическое меню, где вы сможете найти различные овощи, мясные продукты, приготовленные на пару или вареные, а так же йогурт и другие молочные продукты. Ассортимент меняется каждый день. На каждом блюде указан аллерген присутствующий в составе.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день. 31мая к Вам приедем на отдых.На отдыхе 5 июня у меня будет день рождения.Могу ли я расчитывать на какой нибудь комплимент от отеля?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Именинникам предоставляется однократная беаплатная резервация ресторана по системе A La Cart, по заезду и после получения номера, обратитесь к стойке Отдела по работе с гостями для резервации ресторана.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день! Собираемся в ваш отель в сентябре трое взрослых (три раздельных места). Какой номер лучше бронировать?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Вам подойдет номер категории СТАНДАРТ с двумя отдельными кроватями и в каждом номере данной категории представлено дополнительное спальное место в виде раскладного дивана.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте, а в 2018 году в вашем отеле работет кафе, где пекли пицу и в любое время в течение дня можно было поесть пироженое и мороженое?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
На территории возле пляже с 11.00 до 18.30 действует снек бар Yakamoz, где представлены различные закуски и снеки, а так же с 14.30 там же Вы сможете насладиться кондитерскими изделиями и мороженым.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день! подскажите пожалуйста,если наш вылет ночью,можно ли будет покормить детей ужином или нужно продлевать проживание?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
После выезда из номера и до выезда из отеля Вы так же можете пользоваться всеми услугами отеля, в том числе и питанием.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Добрый день!Отдыхали в этом отеле в мае 2017 года.Вернулись поздно с экскурсии и поужинать в отеле не смогли.
Хотя заявлен поздний ужин.Так что не расчитывайте особо на питание вечером и ночью.

Подскажите, можно ли человеку, не проживающему в вашем отеле, посетить его, воспользоваться его инфраструктурой ( не едой, например, а анимацией, дискотекой), в какое время это можно делать (если можно) и сколько это будет стоить?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Стоимость дневного(08:00 - 23:30) посещения составляет 70USD.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день! Подскажите телевизор в номере standard roh поддерживает флешку? Спасибо

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Да, телевизоры во всех номерах читают USB устройства.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте! В период с 03.05 по 12.05 в отеле будут отдыхать туристы VOLKOVA LIUBOV и TSELIKOVA OLGA (туроператор Пегас Туристик).
Огромная просьба по размещению:
1) предоставить хороший номер, с видом на море или сад, этаж повыше, с балконом;
2) в номере: 2 кровати TWIN.
Будем очень признательны, если вы учтете пожелания наших туристов!
Заранее благодарна!!!
Очень любим ваш отель и с огромным удовольствием отправляем к вам своих туристов!!!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Ваши пожелания были внесены в систему. И по возможности, в зависимости от степени загруженности отеля, либо от наличия номеров желаемой Вами категории, мы постараемся исполнить Ваши пожелания.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Такие интересные, разве это отдельно не оплачивается?! Вид на море...

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Категории номеров Standart и Standart Sea Side/View различны по стоимости. Цены Вы можете уточнить у Вашего туроператора.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Здравствуйте, хотелось бы уточнить какой алкоголь имеется в барах. И умеют ли бармены делать разнообразные коктейли? Спрашиваю потому что вопрос с алкоголем не раскрывается ни в одном отзыве)) спасибо заранее))

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В Концепцию отеля на сезон 2018 входит качественный алкоголь как местного так и импортного производства. Персонал, работающий в баре, профессионален и готов предложить Вам различные как алкогольные так и безалкогольные коктейли.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте. Есть ли возможность заказать индивидуальный трансфер из аэропорта Анталии в ваш отель?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Индивидуальный трансфер Вы можете заказать у официального туроператора нашего отеля Pegas Touristik.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Расскажите, что поменялось в концепции лето -2018, от лето-2017 ?? Какой номерной фонд был обновлен или проведен косметический ремонт? Вернули ли кондитерскую (итальянский ресторан)на прежнее место?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Всю информацию о концепции отеля на сезон 2018 Вы сможете найти на сайте multimedia.swandor.com. В номерном фонде проведен косметический ремонт. Кондитерской сейчас нет, а итальянский ресторан расположен на том же месте.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
из номерного фонда есть :
Economy Room
Standard Room
Family Room
King Suite, какой из них Бунгало?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Все номера как и основном здании выше 1го этажа так и в бунгало имеют категорию СТАНДАРТ, пожелания к заселению учитываются на месте и по возможности. ФЭМИЛИ - это 2 номера категории СТАНДАРТ.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Номера категории ЭКОНОМ расположены только в основном корпусе на первом этаже, это номера без балконов. Номера, расположенные в корпусах CLUB все категории СТАНДАРТ, на втором этаже - с балконом, на первом этаже - с террасой.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Берите стандарт с каким либо видом. Тогда вам гарантированно дадут номер в главном корпусе. А если наоборот хотите в бунгало, то обычный стандарт. На ресепшене попросите номер в бунгало.
Еще вопрос, хочу поселиться в Бунгало на 1, 2 этаже, возле активного бассейна или не далеко от него, как правильно называются эти номера? Club ? Но мой тур агент не видит эту категорию?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Все номера как и основном так и в бунгало имеют категорию СТАНДАРТ, пожелания к заселению учитываются на месте и по возможности.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день. Меня интерисует дискотека проходит на воздухе или в помещении?И до которого часа? Мини клуб до которого часа работает? Мини футбол детям играть 12 лет можно, сын очень любит играть.мячи выдают? Бесплатно? Спасибо зарание.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Дискотеки проходят на открытом воздухе до 02.00 часов. В данные период миниклуб работает до 17.00, минидиско в 20.30. С 1 мая миниклуб будет работать до 22.00. Пользованием спортивным оборудованием, кроме ракеток для большого тенниса, бесплатно.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день,
Номера категории СТАНДАРТ не делятся на Бунгало и Основной корпус, заселение происходит в зависимости от наличия свободных номеров либо пожеланий гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день,
Все номера в корпусах Бунгало имеют категорию СТАНДАРТ, на 1ом этаже терраса, на 2ом балкон. Номера категории ЭКОНОМ расположены только на 1ом этаже основного корпуса. Если Вы выберете номер категории ЭКОНОМ, Ваш номер будет расположен только в основном корпусе на 1ом этаже.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день! Прилетаем к Вам 27 апреля, скажите пожалуйста сезон полностью открыт? Отель полностью функционирует? Бассейны, анимация, бар на пляже? И подскажите пожалуйста, у бассейна дают мороженое (раньше было, отдыхали у Вас в 2013 году)

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Отель открылся 24.04.2018 и в данное время полностью функционирует. Мороженое теперь раздают в снек баре Якамоз возле пляжа каждый день с 14.30.
С уважением, ,
PGS Hotels Kiri Resort
Guest Relation Dapartment
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы детские коляски-трость в отеле? И сколько это стоит? Спасибо!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Стоимость аренды колясок составляет 5 USD в сутки.
С уважением, ,
PGS Hotels Kiri Resort
Guest Relation Dapartment

Здравствуйте. Сейф в номере бесплатный?

сколько стоит газебо?

Ребёнку два года как с питанием?

здравствуйте можно в ваш отель с маленькой собачкой вес 2 кг порода той терьер мини о ...

Здравствуйте. Едем в Ваш отель 15.05.2018 с ребёнком. Скажите, есть ли в ресторане ...

Добрый день. 31мая к Вам приедем на отдых.На отдыхе 5 июня у меня будет день рождения ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в сентябре трое взрослых (три раздельных места). ...

Здравствуйте, а в 2018 году в вашем отеле работет кафе, где пекли пицу и в любое врем ...

Добрый день! подскажите пожалуйста,если наш вылет ночью,можно ли будет покормить дете ...

Подскажите, можно ли человеку, не проживающему в вашем отеле, посетить его, воспользо ...

Добрый день! Подскажите телевизор в номере standard roh поддерживает флешку? Спасибо

Здравствуйте! В период с 03.05 по 12.05 в отеле будут отдыхать туристы VOLKOVA LIUBOV ...

Здравствуйте, хотелось бы уточнить какой алкоголь имеется в барах. И умеют ли бармен ...

Здравствуйте. Есть ли возможность заказать индивидуальный трансфер из аэропорта Антал ...

Расскажите, что поменялось в концепции лето -2018, от лето-2017 ?? Какой номерной фон ...

из номерного фонда есть :
Economy Room
Standard Room
Family Room
King Suite, какой из ...

Еще вопрос, хочу поселиться в Бунгало на 1, 2 этаже, возле активного бассейна или не ...

Добрый день. Меня интерисует дискотека проходит на воздухе или в помещении?И до котор ...

Добрый день! Прилетаем к Вам 27 апреля, скажите пожалуйста сезон полностью открыт? От ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы детские коляски-трость в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Услуга пользования сейфом предоставляется бесплатно.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department