Questions and answers
All questions - 2 062
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость хамама? Я имею ввиду не просто посещение (оно бесплатно), а именно пенный массаж, пилинг и тп, т.е. то что обычно рекомендуют сделать сразу по прилету в Турцию. И еще один вопрос: есть ли в баре молоко? просто мы едем в отель с ребенком, а она иногда просыпается ночью и просит пить. Будет ли возможность налить молока? Спасибо
Скажите, пожалуйста, в какой день недели в отеле проходит турецкая ночь?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Турецкая ночь проходит в отеле каждую неделю во вторник.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте!
В некоторых отзывах об отеле читали, что в номерах нет геля для душа и шампуня, подскажите, пожалуйста, соответствует ли это действительности, нужно ли брать с собой?
Спасибо.

Шампунь есть !

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В номерах представлены шампунь в дозаторе на стене, кусковое мыло и косметический набор(ватные палочки, диски и шапочка для душа).
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Сообщите, пожалуйста, расписание мероприятий в детском клубе на неделю.
Делятся ли дети на группы по возрастам или мероприятия проводят для 4-12 летних
детей в одной группе?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Миниклуб открыт и работает каждый день с 10.00 до 22.00. Дети в возрасте от 4х ло 12ти лет не делятся на группы. Программа миниклуба на 2 недели в приложении.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Подскажите пожалуйста, какой номер лучше брать?
От пегаса говорят дорого брать экскурсии где их тогда брать? Как вообще обстоит погода? На что следует обратить внимание? Летим первый раз,как и что незнаем.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Выбор номера зависит и от кол-ва туристов, возраста, предпочтений и прочего. Подробное описание номеров Вы можете найти на официальной странице туроператора Pegas Touristik и выбрать то что Вам подходит.
Так как отель не занимается предоставление экскурсионных программ, мы не можем проконсультировать Вас в вопросах цен.
Температура воздуха днем составляет 32 гр. тепла, температура воды 22гр.
Если Вас еще интересуют какие либо конкретные вопросы, с удовольствием поможем.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

От Пегаса экскурсии очень дорогие, конечно же ))) Но если вы купите их в другом месте, Пегас ответственность за вашу безопасность не несет. Это вы решаете, где и что и за сколько купить!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах душ или ванная? Едем семьями с маленькими детьми.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Во всех номерах ванная комната.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день. Подскажите пожалуйста стоимость отдельных пляжных павильонов?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Стоимость аренды беседки GAZEBO на пляже составляет с 15 мая 50USD.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте. Сейф в номере бесплатный?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Услуга пользования сейфом предоставляется бесплатно.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
сколько стоит газебо?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Стоимость аренды беседки GAZEBO на пляже составляет с 15 мая 50USD.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Ребёнку два года как с питанием?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В основном ресторане отеля представлено детское и диетическое меню, где вы сможете найти различные овощи, мясные продукты, приготовленные на пару или вареные, а так же йогурт и другие молочные продукты. Ассортимент меняется каждый день.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
здравствуйте можно в ваш отель с маленькой собачкой вес 2 кг порода той терьер мини она тихая

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
К сожалению, размещение с животными запрещено.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте. Едем в Ваш отель 15.05.2018 с ребёнком. Скажите, есть ли в ресторане безглютеновая еда?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В основном ресторане отеля представлено огромный спектр блюд ипродуктов, так же детское и диетическое меню, где вы сможете найти различные овощи, мясные продукты, приготовленные на пару или вареные, а так же йогурт и другие молочные продукты. Ассортимент меняется каждый день. На каждом блюде указан аллерген присутствующий в составе.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день. 31мая к Вам приедем на отдых.На отдыхе 5 июня у меня будет день рождения.Могу ли я расчитывать на какой нибудь комплимент от отеля?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Именинникам предоставляется однократная беаплатная резервация ресторана по системе A La Cart, по заезду и после получения номера, обратитесь к стойке Отдела по работе с гостями для резервации ресторана.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день! Собираемся в ваш отель в сентябре трое взрослых (три раздельных места). Какой номер лучше бронировать?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Вам подойдет номер категории СТАНДАРТ с двумя отдельными кроватями и в каждом номере данной категории представлено дополнительное спальное место в виде раскладного дивана.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте, а в 2018 году в вашем отеле работет кафе, где пекли пицу и в любое время в течение дня можно было поесть пироженое и мороженое?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
На территории возле пляже с 11.00 до 18.30 действует снек бар Yakamoz, где представлены различные закуски и снеки, а так же с 14.30 там же Вы сможете насладиться кондитерскими изделиями и мороженым.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день! подскажите пожалуйста,если наш вылет ночью,можно ли будет покормить детей ужином или нужно продлевать проживание?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
После выезда из номера и до выезда из отеля Вы так же можете пользоваться всеми услугами отеля, в том числе и питанием.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Добрый день!Отдыхали в этом отеле в мае 2017 года.Вернулись поздно с экскурсии и поужинать в отеле не смогли.
Хотя заявлен поздний ужин.Так что не расчитывайте особо на питание вечером и ночью.

Подскажите, можно ли человеку, не проживающему в вашем отеле, посетить его, воспользоваться его инфраструктурой ( не едой, например, а анимацией, дискотекой), в какое время это можно делать (если можно) и сколько это будет стоить?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Стоимость дневного(08:00 - 23:30) посещения составляет 70USD.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день! Подскажите телевизор в номере standard roh поддерживает флешку? Спасибо

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Да, телевизоры во всех номерах читают USB устройства.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте! В период с 03.05 по 12.05 в отеле будут отдыхать туристы VOLKOVA LIUBOV и TSELIKOVA OLGA (туроператор Пегас Туристик).
Огромная просьба по размещению:
1) предоставить хороший номер, с видом на море или сад, этаж повыше, с балконом;
2) в номере: 2 кровати TWIN.
Будем очень признательны, если вы учтете пожелания наших туристов!
Заранее благодарна!!!
Очень любим ваш отель и с огромным удовольствием отправляем к вам своих туристов!!!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Ваши пожелания были внесены в систему. И по возможности, в зависимости от степени загруженности отеля, либо от наличия номеров желаемой Вами категории, мы постараемся исполнить Ваши пожелания.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Такие интересные, разве это отдельно не оплачивается?! Вид на море...

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Категории номеров Standart и Standart Sea Side/View различны по стоимости. Цены Вы можете уточнить у Вашего туроператора.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Здравствуйте, хотелось бы уточнить какой алкоголь имеется в барах. И умеют ли бармены делать разнообразные коктейли? Спрашиваю потому что вопрос с алкоголем не раскрывается ни в одном отзыве)) спасибо заранее))

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В Концепцию отеля на сезон 2018 входит качественный алкоголь как местного так и импортного производства. Персонал, работающий в баре, профессионален и готов предложить Вам различные как алкогольные так и безалкогольные коктейли.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость хамама? Я имею ввиду не просто посеще ...
Скажите, пожалуйста, в какой день недели в отеле проходит турецкая ночь?

Здравствуйте!
В некоторых отзывах об отеле читали, что в номерах нет геля для душа и ...

Сообщите, пожалуйста, расписание мероприятий в детском клубе на неделю.
Делятся ли д ...

Подскажите пожалуйста, какой номер лучше брать?
От пегаса говорят дорого брать экску ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах душ или ванная? Едем семьями с мален ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста стоимость отдельных пляжных павильонов?

Здравствуйте. Сейф в номере бесплатный?

сколько стоит газебо?

Ребёнку два года как с питанием?

здравствуйте можно в ваш отель с маленькой собачкой вес 2 кг порода той терьер мини о ...

Здравствуйте. Едем в Ваш отель 15.05.2018 с ребёнком. Скажите, есть ли в ресторане ...

Добрый день. 31мая к Вам приедем на отдых.На отдыхе 5 июня у меня будет день рождения ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в сентябре трое взрослых (три раздельных места). ...

Здравствуйте, а в 2018 году в вашем отеле работет кафе, где пекли пицу и в любое врем ...

Добрый день! подскажите пожалуйста,если наш вылет ночью,можно ли будет покормить дете ...

Подскажите, можно ли человеку, не проживающему в вашем отеле, посетить его, воспользо ...

Добрый день! Подскажите телевизор в номере standard roh поддерживает флешку? Спасибо

Здравствуйте! В период с 03.05 по 12.05 в отеле будут отдыхать туристы VOLKOVA LIUBOV ...

Здравствуйте, хотелось бы уточнить какой алкоголь имеется в барах. И умеют ли бармен ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
По вопросу цен и услуг СПА центра в отеле Вас проинформирует представитель Вашего туроператора по приезду.
Молоко представлено каждый день на завтрак в основном ресторане и на детском столе. В лобби баре так же есть горячее молоео из кофе машин.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department