Добрый день. В опубликованных ответах сотрудников отеля на вопросы туристов информация противоречивая. Пожалуйста, уточните: 1) включены ли в систему питания HB ужины в Бич хаус? В этом ресторане готовят только по меню или тоже есть шведский стол?
2) когда откроются остальные рестораны отеля (из отзывов ваших гостей видно, что работают только два)?
3) в ответах отеля есть указание на бесплатный трансфер к аутлет-моллу. Действительно ли есть бесплатный трансфер к этому центру или в другую материковую часть города?
Спасибо.

Добрый день!
Где можно увидеть карту отеля с номерами вилл , ресторана, ресепшен и бассейнов?

Добрый! При системе питания HB, если мы пропустили ужин, сможем ли мы в другой день дополнительно пообедать? С уважением

Здраствуйте! Я отдыхал в отеле с 18 по 28 сентября, номер 723 был на Kamaldinova Rimma. До сих пор не возвращен на карточку депозит! Когда вернете??? На ресепшен русскоговорящие девочки обещали в течение 3 дней!

Добрый день, собираемся в Ваш отель на Новый год, в связи с этим прошу вас ответить на некоторые вопросы, нас 4 взрослых и два ребенка 7 и 2 х лет. Возможно ли забронировать у Вас номера, и сколько это будет стоить при системе все включено завтрак, обед и ужин, планируем отдыхать с 29 декабря по 8 января включительно . С ув Наталия , да и возможно ли заказать у Вас услугу встреча в аэропорту , дабы не стоять в очереди

Доброго времени суток! Собираюсь посетить Ваш отель в ноябре 2013.Позвольте задать несколько вопросов.1.При системе питания HB в вашем отеле возможно ли менять по дням ужины на обеды ,например один день завтрак-обед,следующий- завтрак-ужин? 2.Не появилась ли возможность увидеть карту отеля? Заранее благодарю за ответ и до скорой встречи!

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/

Добрый день.планируем отдыхать в вашем отели в середине октября с ребенком 2.3 года....узнала из отзывов туристов, что детская площадка и детский клуб еще не работают, так ли это на самом деле? Есть ли детское меню в ресторане? И могу ли я что то взять для ребенка из еды с собой?

улетаем из Дубай ночью. Возможно ли продление номера и сколько это стоит? спасибо

1.Есть ли бесплатный трансфер в город к моллам? Если да, то к каким и расписание. Есть ли водное такси? 2.При системе питания HB ужин только в основном ресторане или по желанию? Какие рестораны работают? 3.Когда в Дубай будут праздновать Курбан Байрам? Будут ли в праздничные дни работать банки, моллы и т.д.?

И еще вопрос: у нас номер с выходом в бассейн, wi-fi в номерах предоставляется бесплатно, я правильно поняла?! И есть wi-fi на территории отеля?

Добрый! интересует, насколько чистая вода в районе пляжа отеля, т.к. слышала, что в зоне Пальмы вода "стоячая" и прогоняется время от времени специальными насосами?! Не хотелось бы, чтоб ребенок сидел в бассейне, ведь отпуск, все-таки, ради моря! И еще, мини-бар платный, а могу ли я отказаться от него?

едем в октябре!!! 1.Есть ли бесплатные трансферы в город к моллам,если да,то к каким и расписание? Есть ли водное такси? 2.Какие рестораны работают? При питании HB ужин только в главном ресторане или возможно в других? 3.Когда в Дубай празднуют Курбан Байрам? Будут ли в праздничные дни работать банки, моллы и т.д.? Спасибо!

Добрый вечер!
Где можно увидеть карту с планом отеля и номерами бунгало у лагуны?

Добрый день!
Мы приезжаем в отель 14 ноября и у меня есть вопросы - 1/ мы приезжаем трое взрослых и ребенок 6 лет у нас два номера Deluxe Lagoon Access и мы очень надеемся , что размещение у нас будет два номера рядом - нужно ли писать в отель об этом?
2/какая глубина в лагуне у номера? 3/в номере указанном выше Wi-Fi бесплатный или платный и какая цена за сутки? 4/ можно ли при оплате питания HB поужинать в ресторане Меконг или Австралийском?

Здравствуйте, мы планируем (две семьи с детьми) посетить ваш отель с 26.10.2013 хотелось бы узнать есть ли у вас индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля?

Здравствуйте, скажите где находятся номера premier lagoon view? Это бунгало или нет? И на каком этаже эти номера? Еще интересует какой депозит при заселении с номера ( или с человека)?

Добрый день. Собираемся забронировать отдых в вашем отеле для семьи 2 взрослых+2 детей. У туристов есть вопросы:1 вопрос: курение...........можно или нет и где можно. 2 вопрос: сумма депозита.3 вопрос: есть ли у них в прокат детские коляски или свою везти. 3 вопрос: есть ли трансфер в город или такси?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какова инфраструктура вокруг отеля, наличие прогулочных зон, кафе, ресторанов, супермаркетов, есть ли возможность провести вечернее время около отеля, если не ехать в центр города?
Спасибо.

1.Есть ли в отеле камера хранения(багажная комната) и сейф на ресепшен, чтобы оставить вещи после выселения из номера? 2. Сколько стоит обед(ужин) в отеле? 3. Есть ли в отеле пункт обмена валюты?

Подскажите пожалуйста, когда планируется торжественное мероприятие ко дню открытия отеля? И будет ли что то в этом плане? Едем в отель 15 сентября.