Questions and answers
All questions - 434
Здравствуйте,подскажите,в каких виллах распологаются номера фемили? Интересуют с 5-11 виллы,около бассейна,судя по карте) И они двух или одноэтажные? Спасибо)
Еще раз обращаюсь с вопросом, ответьте пожалуйста - какая эпид.обстановка в отеле в связи с вирусами? Почему представители отеля не отзываются? Вопрос был задан еще ранее и до меня.

ну а какого ответа от представителя вы ожидаете?
наш 1,5 г ребенок привез вирус Коксаки в конце мая 2017г, когда еще было не так жарко...

сами не толкнулись пока (ттт!), но слышали чужой разговор, что ребенка обсыпало. Утверждать, что это именно Коксаки, не буду.
День добрый! У нас куплен тур в Ваш отель. Хотелось бы узнать достоверную информацию по поводу вирусной инфекции, нет ли в вашем отеле случаев заболевания?
Подскажите пожалуйста, как в отеле обстоят дела с энтеровирусами ?

если информация будет полезна, то наш 1,5 г ребенок привез вирус Коксаки в конце мая 2017г, когда еще было не так жарко...

Мы были в конце мая-начало июня. С нами были дети (7 и 11 лет), в период отдыха никто не заболел, эпидемии не было.
Добрый день! В октябре в отеле будут работать горки и анимация?
Анимация на немецком языке,
Подскажите кто нибудь кто знает стоимость посещения платного ресторана"Стейк -хаус"

Мы не ходили, но наш гид говорила, что от 10 до 25 долларов в зависимости от выбранного стейка
Хотелось бы получить ответ представителя отеля. Туроператор заявляет, что отель обязан работать на русском. В отзывах пишут, что практически нет детской русскоязычной анимации. Это позиция отеля: отсутствие детской анимации на русском? Или произвол сотрудников? Прошу ответить, так как собирались к вам надолго приехать с ребенком, а теперь задумались...
Думаю, не только нас интересует этот вопрос.

Моему сыну 11 лет . Ходил в кидсклуб 7-13 лет. Аниматоры Андрей ( русский и английский) и Эмилия ( английский и немецкий) Все друг друга прекрасно понимали и общались. Ребенок в восторге.
Отель более пяти лет лет работам на немецкий рынок. Сменился хозяин, стали на наш рынок работать, но персонал прежний с уклоном на немцев. Мы были два раза на анимации и ребенок 7лет, не понравилось.
Подскажите, берут ли в мини-клуб детей 3 лет и проводят ли с ними занятия на РУССКОМ языке? Каждый день или нет есть занятия аниматоров с детьми на русском?

От трех лет берут,но на русском практически не общаются.Не хотят,но могут две девочки.
Добрый день. Я собираюсь отдыхать в вашем отеле в августе. Скажите пожалуйста, есть ли wi-fi в номерах? Если нет, то можно ли купить его?

Wi fi с перебоями но ловит на территории всего отеля👍

Wi-fi есть в номерах,регистрация по номеру комнаты и д.р.клиента на кого номер оформлен

Вай фай в номерах есть, но медленный и печальный.

Wi-fi есть везде, но периодически выкидывает. Лучше всего ловит на ресепшене.
Добрый день. Собираемся семьёй посетить Вас в третий раз в октябре. Можем ли мы рассчитывать на улучшение номера? И какие либо комплименты? Есть ли возможность предоставить чайник в номер? Тк летим с маленьким ребёнком?

Чайник в номер приносят быстро, по просьбе на ресепшн или звонку
Уважаемые коллеги!!!
12/07/2017 к вам прилетают наши туристы на 14/15 2 номера
Взр-Ж DOROFIEIEVA SVITLANA 27.11.1976 EP891275 29.03.2023
Взр-Ж DOROFIEIEVA VALERIIA 18.07.2001 EP891275 29.03.2023
Взр-М DOROFIEIEV VIACHESLAV 11.10.2003 EP891275 29.03.2023
и
Взр-М DOROFIEIEV ROMAN 02.05.1973 EP632582 26.12.2022
Взр-Ж ZAVHORODNIA NATALIIA 27.11.1976 ES243445 16.09.2024
Реб-М ZAVHORODNII BOHDAN 28.07.2009 ES243445 16.09.2024
Бронировали еще в начале февраля!!!!
Убедительно прошу внимательно отнестись к их поселению- заранее благодарю!!!
И еще- прошу поздравить
DOROFIEIEVA VALERIIA 18.07.2001 EP891275 с днем рождения- 16(!!!!) лет!
спасибо!
удачи!
Добрый день! Мы едем в отель с 18.07.2017 по 27.07.2017 (с мужем и дочерью 16 лет). Отель выбирали целенаправленно, т.к. в прошлом году отдыхали в Magic Life Penelopa в Тунисе на Джербе, нам очень понравилось и наш агент сказала, что у Вас будет еще лучше. У нас забронирован номер Villag. Можно ли попросить Вас заселить нас на втором этаже (не могу спать на первых этажах - задыхаюсь) и если можно, то рядом с family relax pool (на карте отеля это Jasmin Block, Mimoza Block, Sardinia Block). Были бы очень признательны. С нетерпением ждем нашего отдыха в Вашем отеле. Заранее благодарны.
Вам отель не ответил? Вы знаете, мы бронировали через Островок, норм цена. И вылет купили самостоятельно... Мы из региона, от нас прямого нет, пришлось из Москвы.
Здравствуйте, отдыхали в Вашем отеле 2 года подряд, не хотим изменять традициям и в этом году, не смотря не на что) Хотел уточнить как осуществить бронирование номера на прямую? (так как в России приостановлены продажи пакетных туров), можно ли воспользоваться услугой трансфера, из аэропорта до отеля? если да, то как можно связаться с русскоязычным представителем отеля?
с Уважением Ваши постояльцы)))
Добрый день.
Планируем забронировать семейный номер в Вашем отеле в период с 22.05.2016 по 04.06.2016.
Сориентируйте, пожалуйста, по стоимости с размещением двоих взрослых - я с сестрой и двое детей 6 и 7 лет.
Какое размещение Вы готовы предложить? И каким образом можно осуществить бронирование? Также понадобится помощь в бронировании трансфера.
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте. Хотим приобрести тур в ваш отель с 22.10. 1.работает ли аквапарк? Подогревается в нем вода? 2. Есть детская анимация на русском? 3. Есть катание на банане и водных лыжах? 4. Планируем номер бунгало, они есть с выходом к бассейну и 1 этаж? Заранее спасибо, Ольга.
Здравствуйте! Едем с маленьким ребенком,нужен чайник в номере чтобы делать смесь ночью,вы сможете предоставить или нужно взять с собой?
Добрый день. Едем к вам отдыхать. Бронь Фемели Вилладж. К сожалению не нашли описания номеров. В частности интересует, есть ли чайник в номере?

Здравствуйте,подскажите,в каких виллах распологаются номера фемили? Интересуют с 5-11 ...

Еще раз обращаюсь с вопросом, ответьте пожалуйста - какая эпид.обстановка в отеле в ...

День добрый! У нас куплен тур в Ваш отель. Хотелось бы узнать достоверную информацию ...

Подскажите пожалуйста, как в отеле обстоят дела с энтеровирусами ?

Добрый день! В октябре в отеле будут работать горки и анимация?

Подскажите кто нибудь кто знает стоимость посещения платного ресторана"Стейк -хаус"

Хотелось бы получить ответ представителя отеля. Туроператор заявляет, что отель обяза ...

Подскажите, берут ли в мини-клуб детей 3 лет и проводят ли с ними занятия на РУССКОМ ...

Добрый день. Я собираюсь отдыхать в вашем отеле в августе. Скажите пожалуйста, есть л ...

Добрый день. Собираемся семьёй посетить Вас в третий раз в октябре. Можем ли мы рассч ...

Уважаемые коллеги!!!
12/07/2017 к вам прилетают наши туристы на 14/15 2 номера
Взр ...

Добрый день! Мы едем в отель с 18.07.2017 по 27.07.2017 (с мужем и дочерью 16 лет). О ...

Вам отель не ответил? Вы знаете, мы бронировали через Островок, норм цена. И вылет ку ...

Здравствуйте, отдыхали в Вашем отеле 2 года подряд, не хотим изменять традициям и в э ...

Добрый день.
Планируем забронировать семейный номер в Вашем отеле в период с 22.05.20 ...

Спасибо большое Татьяне за организацию отдыха и внимательное отношение к гостям.

Здравствуйте. Хотим приобрести тур в ваш отель с 22.10. 1.работает ли аквапарк? Подог ...

Здравствуйте! Едем с маленьким ребенком,нужен чайник в номере чтобы делать смесь ночь ...

Добрый день. Едем к вам отдыхать. Бронь Фемели Вилладж. К сожалению не нашли описания ...

Есть ли детские коляски???
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
70%
Number of answers
фэмили номера есть во всех виллах, эти номера одноэтажные: основная комната около 14м + дверь во вторую комнату около 12 м.
Здравствуйте. По словам Татьяны Оскан (менеджер гест-релейшн данного отеля), двухкомнатных семейных номеров нет в корпусе "Сардиния".