Name: Asteria Family Resort Belek 5*
Address: Belek Mah.Iskele cd. 6A , 07506 Serik/Antalya, Turkey, Belek Mah.Iskele cd. 6A , 07506 Serik/Antalya, Turkey, Turkey
Telephone: + 90 242 715 13 00
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.39

All questions - 421

Mihail

Krasnogorsk

Турист

26.03.2021

11:08

Добрый день. Скажите, в этом сезоне отель будет работать с полной загрузкой, или как в прошлом году 60%?
Спасибо.

Answer the question

Маргарита

TopHotels Assistant

30.03.21

12:30

Ответ предоставлен Службой live-chat отеля AQUAWORLD BELEK BY MP HOTELS:
"Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. В этом сезоне в отеле не будет полной загрузки из-за пандемии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ирина

Kharkiv

Турист

16.03.2021

11:04

Здравствуйте, подскажите есть ли детское питание для малышей (ребенку 1год) и есть ли коляски для детей?

Answer the question

Наталья

TopHotels Assistant

16.03.21

12:52

Ответ предоставлен Службой Secretary Manager отеля AQUAWORLD BELEK BY MP HOTELS:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы можем организовать питание для ребенка по запросу. Аренда детских колясок в отеле имеется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Елена Иванникова

Istra

Турист

12.03.2021

13:28

Здравствуйте!
Будет ли в этом году детская дискотека с аниматорами? Где можно посмотреть концепцию на 2021 г?

Answer the question

Алина

Moscow

Турист

09.03.2021

15:21

Доброе время суток. Подскажите, как в отеле с интернетом? В номерах интернет работает?

Answer the question

Инна

Турист

11.03.21

12:52

интернет работал на всей территории отеля,в т.ч и на пляже( звонки в вайбере, соц,сети,ютуб - всем можно было пользоваться без проблем)

Алина

Moscow Турист

11.03.21

16:40

Инна, спасибо

Маргарита

TopHotels Assistant

17.03.21

15:28

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

User chose a hidden type of answer

Наталья Нестерова

Petrozavodsk

Турагент

09.03.2021

14:56

Здравствуйте! До какой даты подогрев крытого и открытого бассейнов. Туристы собираются в середине апреля

Answer the question

Маргарита

TopHotels Assistant

17.03.21

15:36

Ответ предоставлен Службой live-chat отеля AQUAWORLD BELEK BY MP HOTELS:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В апреле открытый бассейн будет подогреваться."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

сергей рухтин

Турист

07.03.2021

19:38

Добрый вечер, у нас вылет вечером , выселение в 12.00., можно находится на территории отеля и пользоваться системой « Всё включено»

Answer the question

Маргарита

TopHotels Assistant

25.03.21

12:35

Ответ предоставлен оф. группой отеля AQUAWORLD BELEK BY MP HOTELS:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. После выселения гости могут продолжать пользоваться всей инфраструктурой отеля, кроме номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

OLGA Panteleeva

Kirov

Отельер

07.03.2021

08:58

Добрый день, туроператор Санмар аннулировал бронь в Ваш отель на 05 апреля 2021, причина не известна, просим причину сообщить.

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

22.03.21

13:51

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AQUAWORLD BELEK BY MP HOTELS:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 10 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Алина

Moscow

Турист

27.02.2021

20:22

Здравствуйте. Куда моно написать по поводу размещения? Едим 3 семьи, хотели бы заселится рядом.

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

02.03.21

14:05

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AQUAWORLD BELEK BY MP HOTELS:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести соответствующие примечания в данные брони через туроператора и мы по возможности предоставим Вам номера рядом."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Сергей Савчук

Serpukhov

Турист

21.02.2021

09:26

Просьба прислать концепцию Вашего отеля на апрель 2021 г. на эл.почту serpzastava@mail.ru. Спасибо! Сергей.

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

07.03.21

15:12

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AQUAWORLD BELEK BY MP HOTELS:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Aquaworld-Belek-Factsheet_RU.pdf

Оксана

Moscow

Турист

13.02.2021

12:44

Добрый день! Направьте, пожалуйста, зимнюю концепцию (март 2021). Почта ostepanova21@yandex.ru

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

07.03.21

14:44

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AQUAWORLD BELEK BY MP HOTELS:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отел закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

сергей рухтин

Турист

12.02.2021

18:47

Номер Village bungalow family room находится в двухэтажных корпусах?

Answer the question

Алексей Пахомов

Zelenograd Турист

12.02.21

20:13

Да

Андрей

Ekaterinburg Турист

15.02.21

09:25

Да

Игната

TopHotels Assistant

07.03.21

15:10

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AQUAWORLD BELEK BY MP HOTELS:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Действительно, номера категории Village Bungalow Family Room расположены в двухэтажных корпусах."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

сергей рухтин

Турист

12.02.2021

18:44

Теннисный корт и инвентарь предоставляется бесплатно?

Answer the question

Ольга

Penza Турист

15.02.21

21:29

Да, бесплатно, но по предварительной записи, но это не проблема, всегда можно записаться. Платно только индивидуальные уроки.

Маргарита

TopHotels Assistant

25.03.21

12:37

Ответ предоставлен оф. группой отеля AQUAWORLD BELEK BY MP HOTELS:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Пользование теннисным кортом бесплатное. Аренда пяти мячей и двух ракеток составляет 5 евро в день."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ольга

Penza

Турист

10.02.2021

15:08

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, для 2 взрослых и 2 детей отель предлагает стандартный номер в главном корпусе (Standard Large Room). Как предполагается размещение? В номере 1 двуспальная кровать, а для детей 1 диванчик и 1 односпальная кровать? Или есть номера с двухэтажной кроватью?

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

07.03.21

15:20

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AQUAWORLD BELEK BY MP HOTELS:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Standard Large Room предоставляется 3 кровати."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Алексей

Moscow

Турист

07.02.2021

10:59

Здравствуйте! Планируем приехать к Вам в марте. Подскажите будет ли работать подогреваемый уличный бассейн? Правильно ли я понимаю что ближайшие номера к этому бассейну это Hills?

Answer the question

Игната

TopHotels Assistant

07.03.21

14:45

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AQUAWORLD BELEK BY MP HOTELS:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Анастасия

Moscow

Турист

04.02.2021

14:49

Может кто-нибудь подсказать какая площадь территории отеля? Не могу найти в описании

Answer the question

Инна

Турист

04.02.21

15:21

Добрый день!
Общая площадь - 220 000 кв.м.
Отель находится в 2 км от центра Белека и в 50 км от центра Антальи. Международный аэропорт находится в 35 км. Отель открыт в 1992 году. В 2016 году проведена полная реновация отеля.
Номера располагаются в шестиэтажном здании (Palace), 21 двухэтажных бангало (Village) и в двух трехэтажных корпуса Annex (Hill).
Всего 770 номеров.

К размещению отель предлагает:
- Standard Palace (28 кв.м, однокомнатный номер с видом на сад, в главном здании, макс.- 2+1 чел.)
- Standard Palace Sea Vew (28 кв.м, однокомнатный номер с видом на море, в главном здании, макс. 2+1 чел.)
- Village (25 кв.м, однокомнатный номер с видом на сад, в бунгало, макс.- 2+1 чел. )
- Family Village (32 кв.м, двухкомнатные номера с двумя спальнями, в бунгало, вид на сад, макс. - 2+2 чел.)
- Hill (29 кв.м, однокомнатный номер в корпусе Анекс, вид на сад, макс. - 2+1 чел.)
- Hill Sea View (29 кв.м, однокомнатный номер в корпусе Анекс, вид на море, макс. - 2+1 чел.)
- Hill Suite (52 кв.м, 2-этажный номер, спальня+гостиная, 2 ванные комнаты, в корпусе Анекс, вид на сад, макс. - 2+2 чел.)
https://www.tui.ua/hotel/europe-turkey-belek-belek__center-tui__magic__life__waterworld/

Маргарита

TopHotels Assistant

09.02.21

21:32

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

User chose a hidden type of answer

Natali

Himki Турист

12.02.21

09:04

Очень большая)) и очень красивая)))) даже не знаю СК это ))

Владимир

Moscow Турист

15.02.21

10:17

10000000кв,м

Инна

Турист

27.01.2021

09:58

Добрый день! Отдыхали у Вас три раза(2013г,2015г,2019г),можно ли рассчитывать на бонусы от отеля??

Answer the question

OKSANA SVIRSKAYA

Moscow

Турист

19.01.2021