Questions and answers
All questions - 391
21.09.2020
16:09
Dear sirs,
My name is Max Davidson. I am the president of the Musical Mill Creative Center in Russia. We would like to accomodate a group of people in your hotel. It will be a shift of a vocal camp for children from Russia. Mostly children will be ocupied with different clases such as vocal training, acting, dancinging etc. with our teachers, who will come as well (about 9 hours a day).
1. Dates 13.07.2021-29.07.2021 another dates.3.08.2021-17.08.2021
2. Group of 40 people:
26 children age from 10 years to 18 and 14 adults
3. Full board (meals)
4. Separate beds
5. Wi-fi
6. Airport Transfer. Possibility of transferring in the little group 10 of children each one in the check in and check out.
7. Check in to the hotel in the first date at 9.00. Check out from the hotel at 19.00 last day.
8. Two rooms for general classes (children will sing, dance) 12 days from 10.00-13.00
9. The hall for general events in the evening from 19.30-21.00
10. It is important to place people in rooms nearby.
11. 5 rooms with a guest room. The rest can be without it.
12. Dates can be moved + -2 days.
13. Is there any medical and security personnel in the complex?
14. What sound equipment do you have?
We would like to get and All-inclusive bidding.
Kind regards,
Max Davidson
+972542018291
mrdavidsonart@gmail.com
12.09.2020
13:29
Добрый день, прилетаем в ваш отель с малышом 27.09, есть ли детское меню? Детское пюре, каши, молоко?
09.09.2020
11:17
Добрый день! Буду в отеле 14 сентября. Подскажите возможно ли продление проживания в номере при позднем вылете. Сколько это стоит. Есть ли дежурный номер для позднего вылета, где можно принять душ и переодеться.
Игната
TopHotels Assistant
11.09.20
16:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VENEZIA PALACE DELUXE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Стоимость продления номера составляет 45 Евро до 15.00 или 90 Евро до 18.00. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.08.2020
09:21
Добрый день !Подскажите входят ли в систему питания,алкогольные напитки , импортного производства ? Jack Daniels,Ballantines и т.д. ?
Игната
TopHotels Assistant
03.09.20
10:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VENEZIA PALACE DELUXE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Импортные алкогольные напитки предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Marat
Saint-Briac-sur-Mer Турист
15.05.22
09:41
Здравствуйте Елена! Подскажите пожалуйста если Вы были в Венеции какие есть виски и какого качества, во всех барах ли есть?
19.08.2020
09:16
Добрый день, подскажите, есть ли у отеля специальная страховка для обеспечения содержания туриста в изоляции после истечения срока путёвки?
Подскажите работает ли детский клуб?
Игната
TopHotels Assistant
03.09.20
10:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VENEZIA PALACE DELUXE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Касательно страховки, пожалуйста, обратитесь к туроператору. Детский клуб работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Екатерина
Moscow Турист
03.09.20
11:18
Только что вернулись из поездки и детский клуб не работает!
12.08.2020
09:09
Здравствуйте,в номере Эконом без балкона есть ли сушилка для белья?Возможно ли сушить белье?
Игната
TopHotels Assistant
03.09.20
10:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VENEZIA PALACE DELUXE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Эконом нет сушилки для белья."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.08.2020
11:48
Добрый день, подскажите, отель работает? Получили сертификат?
Игната
TopHotels Assistant
08.08.20
12:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VENEZIA PALACE DELUXE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель получил сертификат и работает с 15 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
ольга
Petropavlovsk Турист
12.08.20
12:56
Добрый день! Да, отель получили сертификат. Вы можете его посмотреть в Vk и инстаграме.
Es-i-761
Турист
25.02.2020
00:34
Здравствуйте, в мае 20 года будет ли уже оборудованна детская площадка на пляже?
И посоветуйте,пожалуйста,с размещением 2+2
Anna
Moscow Турист
25.02.20
13:53
Берите фэмэли рум в корпусе Костелло . Очень удобно , -2 комнаты , большая терраса .. по поводу площадке - не подскажу
Татьяна Шагивалеева
Krasnogorsk Турист
25.02.20
23:03
Детской площадки на пляже нет, по крайней мере в том году не было. Площадка там одна
22.02.2020
14:04
Добрый день!
Сколько стоит пользование павильоном на пляже?
Спасибо
Ирина
Arhangelsk Турист
23.02.20
09:10
65 евро в день.
17.02.2020
09:45
просим вас ответить на вопрос нам по концепции питания мы хотим посетить ваш отель с 15 июля на 10 дней, хотели уточнить в питание UAI входит красная рыба? И какие спиртные напитки входят в систему UAI? Заранее благодарны!
Татьяна Шагивалеева
Krasnogorsk Турист
25.02.20
23:04
Доброй ночи! Красная рыба была только холодная закуска и то редко.
Marat
Saint-Briac-sur-Mer Турист
15.05.22
09:53
Здравствуйте Ирина! Подскажите пожалуйста какие виски были и какого качества? Во всех барах ли есть?
12.12.2019
06:37
Добрый день. В инстаграмме появилась информация что в отеле будет аквапарк. Когда он будет построен?
05.11.2019
18:49
Приветствую. Планируем отдых в июне 20 года. Подскажите какие алкогольные напитки бесплатно у вас есть? Какие условия бесплатного посещения алякартов и какова стоимость, если за деньги? Заранее спасибо
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
06.11.19
11:17
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля VENEZIA PALACE DELUXE RESORT 5* по телефону 90(242)431-26-26:
"Добрый день, Уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение.
Импортные алкогольные напитки предоставляются - платно. Местные алкогольные напитки предоставляются - бесплатно. В отеле 4 Ala Carte ресторана - Итальянский, Латинский, Турецкий и Рыбный. Стоимость 10€ с человека" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Любовь Чернусь
Ust-Kamenogorsk Профи
13.12.19
05:15
Добрый день! в отеле очень вкусные коктейли Маргатита - безупречна и их фирменный Венеция - супер. в барах около пляжа и около ресепшена
12.10.2019
12:10
Здравствуйте, писала вам выше, у на отдых с 13.10 по 20.10 , так совпало, что у меня день рождения и я хотела попросить сразу, чтобы не портить себе настроение предоставить забронированный номер , не эконом, а если возможно, то и с хорошим видом. Заранее огромное Спасибо!
Катерина
Tambov Турист
12.12.19
19:00
До моря далековато, поэтому вид из окна будет на отель в основном
10.10.2019
23:08
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь на электронную почту 796919@mail.ru. Спасибо!
28.09.2019
11:20
Доброго времени суток! на территории отеля или рядом с отелем есть банкоматы DenizBank?
Игната
TopHotels Assistant
29.09.19
18:19
Ответ предоставлен Инвирой, Службой Guest Relations отеля VENEZIA PALACE DELUXE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет банкомата DenizBank. В 5-10 минутах езды от отеля находятся различные банкоматы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.09.2019
01:03
Доброй ночи! Собираемся в Ваш отель в октябре. Номер STANDART LAND VIEW. Хотелось бы поменять его на номер с видом на море. Сколько нужно доплатить? На Вашем официальном сайте разница между этими номерами составляет 42 евро за 14 ночей. Это достоверная информация?
Игната
TopHotels Assistant
29.09.19
18:25
Ответ предоставлен Hakim, Службой Reception отеля VENEZIA PALACE DELUXE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за номер с частичным видом на море составляет 5 Евро в сутки с человека."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.09.2019
10:41
Добрый день! Подскажите предоставляете ли вы коляски для детей?Это платно? Какова стоимость?
Дмитрий
Moscow Турист
16.09.19
16:28
добрый день! тоже интересует этот момент
Александр
Moscow Турист
16.09.19
17:31
Тоже хотим знать ответ.
Игната
TopHotels Assistant
17.09.19
15:44
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VENEZIA PALACE DELUXE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды детской коляски составляет 10 Долларов в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.09.2019
08:59
Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле когда заканчивается сезон? Планируем приезд в середине октября.
Игната
TopHotels Assistant
17.09.19
15:54
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля VENEZIA PALACE DELUXE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать до 31 октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.09.2019
07:40
Добрый день! Выезжая из отеля 11 июня, на ресепшен забыли белый пакет Colins с вещами. Подскажите находили ли этот пакет? И хранит ли отель забытые вещи?
10.09.2019
22:14
В примечании указано:есть условия для проживания с маленькими детьми,какие именно ?
И подскажите какие номера и корпуса более свежие ,с более обновлёнными номерами и мебелью?
Игната
TopHotels Assistant
17.09.19
15:56
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля VENEZIA PALACE DELUXE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В отеле бесплатно по запросу предоставляется детская кроватка и детский горшок, а также возможно организовать специальное питание."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.09.2020
16:09
Dear sirs,
My name is Max Davidson. I am the president of the Musical Mill Creative ...
answers
12.09.2020
13:29
Добрый день, прилетаем в ваш отель с малышом 27.09, есть ли детское меню? Детское пю ...
answer
09.09.2020
11:17
Добрый день! Буду в отеле 14 сентября. Подскажите возможно ли продление проживания в ...
answer
26.08.2020
09:21
Добрый день !Подскажите входят ли в систему питания,алкогольные напитки , импортного ...
answers
19.08.2020
09:16
Добрый день, подскажите, есть ли у отеля специальная страховка для обеспечения соде ...
answers
12.08.2020
09:09
Здравствуйте,в номере Эконом без балкона есть ли сушилка для белья?Возможно ли сушить ...
answer
08.08.2020
11:48
Добрый день, подскажите, отель работает? Получили сертификат?
answers
25.02.2020
00:34
Здравствуйте, в мае 20 года будет ли уже оборудованна детская площадка на пляже?
И по ...
answers
22.02.2020
14:04
Добрый день!
Сколько стоит пользование павильоном на пляже?
Спасибо
answer
17.02.2020
09:45
просим вас ответить на вопрос нам по концепции питания мы хотим посетить ваш отель с ...
answers
12.12.2019
06:37
Добрый день. В инстаграмме появилась информация что в отеле будет аквапарк. Когда он ...
answers
05.11.2019
18:49
Приветствую. Планируем отдых в июне 20 года. Подскажите какие алкогольные напитки бес ...
answers
12.10.2019
12:10
Здравствуйте, писала вам выше, у на отдых с 13.10 по 20.10 , так совпало, что у меня ...
answer
10.10.2019
23:08
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь на электронную почту 796 ...
answers
28.09.2019
11:20
Доброго времени суток! на территории отеля или рядом с отелем есть банкоматы DenizBa ...
answer
24.09.2019
01:03
Доброй ночи! Собираемся в Ваш отель в октябре. Номер STANDART LAND VIEW. Хотелось бы ...
answer
15.09.2019
10:41
Добрый день! Подскажите предоставляете ли вы коляски для детей?Это платно? Какова сто ...
answers
14.09.2019
08:59
Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле когда заканчивается сезон? Планируем приез ...
answer
11.09.2019
07:40
Добрый день! Выезжая из отеля 11 июня, на ресепшен забыли белый пакет Colins с вещами ...
answers
10.09.2019
22:14
В примечании указано:есть условия для проживания с маленькими детьми,какие именно ?
И ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
47%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VENEZIA PALACE DELUXE RESORT:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть детское пюре, каши и молоко"
С уважением, Помощник Tophotels.ru