Questions and answers
All questions - 1 168
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы прилетаем к вам 13.03.2023 , но в отели скорее всего будем после 21:00. Как мы сможем поужинать с детьми после долгого перелёта , ведь ужин уже закончится ?
Здравствуйте! Прилетаем к вам 13.03.23, забронировали у вас два номера Zhukovskaia Anna, Zhukovskii Zakhar, и Vorobeva Alena,
Vorobeva Alisa . Большая просьба поселить нас рядом , желательно номера с балконом и видом на бассейн , ( не первый этаж ) , по возможности номера с одной большой двухспальной кроватью . Заранее благодарны , спасибо !!!

Здравствуйте, Анна,
мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Ресепшен проинформирован о Вашем запросе и при заселении обязательно постараются учесть ваши пожелания.
3 ий раз приезжаем в синдбад, . Можно попросить номер с видом на бассейн

Здравствуйте, Ольга,
пришлите ваши данные, а также запрос на почту bmarina@sindbadclub.com
Здравствуйте. Существуют ли у вас номера коннект? Заселяемся к вам завтра, 03.03 большая семья с 3 детьми, оплачено 2 стандартных номера с видом на бассейн, другого размещения не было. Хотелось бы, чтобы номера были рядом, или коннекты. Есть ли такая возможность? Или может быть возможно нас всех разместить в двухкомнатном номере?
Бронь на фамилию Gorskin

Здравствуйте, Евгения,
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Ресепшен проинформирован о вашем пожелании по номеру и при заселении обязательно постраемся учесть их.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, при позднем выезде сколько надо будет доплатить за продление номера и лучше сразу продлевать при заселении, чтобы наверняка был номер свободен? Выезд ориентировочно будет часов в 8 вечера, Спасибо

Здравствуйте, Наталья,
Позднее выселение до 15-00 - 15$; до 18-00 - 25$; до 21-00 - 35$. По позднему выселению нужно уточнять с ресепшен, при полной загрузке отеля возможность продления номеров не всегда есть. Браслеты не срезают, и гости пользуются всеми услугами до прибытия трансфера, даже если это поздний трансфер.
Добрый день
Выбрали ваш отель для отдыха на целых две недели. Хотим расчитывать на хороший номер с балконом и одной двуспальной кроватью.
резервация № 52958897
Kateryna Korostylova, Dmytro Ulianov
заезд 23.03.23 - 06.04.23

Добрый день, Катерина,
ресепшен проинформирован о Вашем запросе и при заселении обязательно учтут Ваши пожелания.
А рядом риф есть?

Нужно уплывать в море на риф.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть риф?

Здравствуйте, Татьяна,
у нас песчаный пляж, кораллового рифа при отеле нет.
Здравствуйте, подскажите при заселении 2+2в номер стандарт возможно предоставление двух дополнительных спальных мест?

Здравствуйте, Ирина,
при размещении 2+2 будет предоставлен номер с двумя 2ух спальными кроватями. Размер номер позволяет доставить только одну дополнительную кровать.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста:
1. В 10 числах июня какая загруженность отеля?
2. На всех ли горках можно кататься ребенку 7 лет, под присмотром взрослых
3. Есть ли утюг с доской в номере?
4. При раннем приезде, можно ли заселиться раньше?
Спасибо заранее за ответы

Здравствуйте, Наталья,
1. Примерная предварительная загрузка на июнь 75%.
2. Да, на всех, под присмотром родителей.
3. Утюга нет, есть улсуги прачечной за отдельную плату.
4. Если будут свободные номера, гостей заселяют сразу по прибытии.
Добрый вечер, заезжаем к вам 7 марта, можно узнать по поводу загруженности отеля?

Добрый день,
отель будет загружен примерно на 60-65%.
Добрый день. Заезжаем к Вам в отель с 5 по 15.02.2023. Приезжаем повторно, очень понравился отель, будем рады комплиментам. Рекомендуем Ваш отель своим друзьям. В прошлом году были с 2 по 16.02. 22. Просим Вас разместить по возможности не выше 3 этажа, с балконом. Или первый этаж, номера по левую сторону если идти от моря к центральному входу ближе к ресепшен. У нас номер с видом на бассейн, для курящих. Mrs. Mordvintseva l. Mr.Pobezhimov l. ваучер 116383155076. Заранее благодарна

Здравствуйте, Юлия,
Мы будем очень рады приветствовать Вас снова в нашем отеле.
Ресепшен проинформирован о Вашем запросе.
До скорой встречи!
Добрый день, предоставляется ли при заселении 2 взр и реб (7 лет) в STANDARD ROOM CLUB доп кровать на ребенка? Какая? Греется ли аквапарк детский? Именно аквапарк. Спасибо.

Здравствуйте, Дарья,
предоставляется односпальная дополнительная кровать.
В аквапарке все бассейны с подогревом, кроме бассейна с волной.
Добрый вечер,подскажите пожалуйста,когда планируется открытие отеля на первой линии?

Здравствуйте, примерная дата Soft- Opening апрель 2023 года.
Добрый день! Скажите пожалуйста, в номере чайник есть?

Здравствуйте, да, во всех номерах есть чайник.

Есть чайник, чай и сахар.
Добрый день. Сегодня оформляем путёвку. Будем у вас с 5 по 16 февраля. В том году были у вас впервые. В этом году решили опять к вам . И рекомендуем отель своим друзьям. Подскажите какие бонусы и комплименты мы можем ожидать?

Здравствуйте, Юлия,
в день заезда вам положены фрукты и мини бар.
Отправьте ваши данные по почте bmarina@sindbadclub.com и обязательно укажите, что Вы летите повторно.
Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в феврале. Ваш отель приспособлен для людей с ограниченными возможностями? Можно ли взять у вас инвалидную коляску в прокат? В феврале бассейны и аквапарк подогревается? И какая зимняя концепция отеля? Спасибо!

Здравствуйте,Юлия,
да, отель приспособлен для гостей с ограниченными возможностями.
Инвалидную коляску можно взять на ресепшен (бесплатно).
Бассейны греются до марта.
Разбивки концепции на летнюю и зимнюю в нашем отеле. Одна коцепция в течении всего года.
Добрый вечер! При бронировании этого отеля, мы можем пользоваться услугами всей территории? (Рестораны, бассейна, аквапарк) Есть ли детский клуб?

Добрый день, Полина,
да, вы можете пользоваться всем без ограничений.
Есть детский клуб для деток от 4 лет и старше.
Приветствую! Скажите, какая будет температура воды в главном (релакс) бассейне начиная с 13 февраля 2023 года?

Добрый день,
температура воды в подогреваемых бассейнах +27.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы прилетаем к вам 13.03.2023 , но в отели скоре ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 13.03.23, забронировали у вас два номера Zhukovskaia An ...

3 ий раз приезжаем в синдбад, . Можно попросить номер с видом на бассейн

Здравствуйте. Существуют ли у вас номера коннект? Заселяемся к вам завтра, 03.03 боль ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, при позднем выезде сколько надо будет доплатить з ...

Добрый день
Выбрали ваш отель для отдыха на целых две недели. Хотим расчитывать на х ...

А рядом риф есть?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть риф?

Здравствуйте, подскажите при заселении 2+2в номер стандарт возможно предоставление дв ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста:
1. В 10 числах июня какая загруженность отеля?
...

Добрый вечер, заезжаем к вам 7 марта, можно узнать по поводу загруженности отеля?

Добрый день. Заезжаем к Вам в отель с 5 по 15.02.2023. Приезжаем повторно, оче ...

Добрый день, предоставляется ли при заселении 2 взр и реб (7 лет) в STANDARD ROOM CLU ...

Добрый вечер,подскажите пожалуйста,когда планируется открытие отеля на первой линии?

Добрый день! Скажите пожалуйста, в номере чайник есть?

Добрый день. Сегодня оформляем путёвку. Будем у вас с 5 по 16 февраля. В том году был ...

Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в феврале. Ваш отель приспособлен для людей с ...

Добрый вечер! При бронировании этого отеля, мы можем пользоваться услугами всей терри ...

Приветствую! Скажите, какая будет температура воды в главном (релакс) бассейне начина ...

Здравствуйте, есть ли в отеле дискотеки и ночной клуб?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Здравствуйте, Анна,
до полуночи отель организовывает поздний ужин для поздно прибывающих гостей.