Questions and answers
All questions - 120
Подскажите во всем отеле розетки 110в? Летаю со своим стайлером для укладки он на 220 в , правильно понимаю что работать не будет ?
Взяли тур в этот отель , теперь жалею , не знали что в отелях разное напряжение , где то 110 , в других 220 🤦♀️
Добрый день! А номера в основном корпусе все реновированы,обновлены? И есть ли СПА-процедуры,массаж?

Нет. Не все. Хороший ремонт на 4 этаже. Но туда селят за доп плату наличными. В районе 20$ сутки. Спа есть.
В отеле какие открыты рестораны?

Спасибо, что выбрали нас для своего отдыха.
У нас есть 5 ресторанов с обслуживанием по меню и 1 ресторан со шведским столом. Рестораны а ля карт открыты в зависимости от уровня заполнения отеля, но каждый день вы найдете по крайней мере 3 доступных ресторана.
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по адресу: ventas1.sep@meliacuba.com
Здравствуйте,чемпионат мира по футболу будет транслироваться в отеле?

я этого не чувствую
Добрый день!
Прошу уточнить wi-fi платный или бесплатный? Противоречивая информация, на сайте отеля написано, что бесплатный, в других источниках, что платный, и какова скорость интернета? Планируем посетить ваш отель, однако, принципиально наличие free интернета для работы.
Спасибо!

Буэнас тардес!
Услуга Wi-Fi предоставляется бесплатно, во время регистрации вы получаете коды доступа к нашей внутренней сети, когда вам нужно дополнительное время, вы можете запросить его на стойке регистрации.
Наилучшее покрытие в обоих вестибюлях, бассейнах, пляжных зонах возле пляжного бара и некоторых помещениях в зависимости от их расположения относительно сигнальных устройств.
Спасибо, что выбрали нас!
Здравствуйте,собираемся в ваш отель, 3 человека,сыну 16 лет рост 190 см,есть трех местные номера? я имею ввиду что он высокого роста
можете ответить на испанском,я им свободно владею

Buenos días, gracias por contactarnos. El hotel dispone de habitaciones familiares (Juniors Suite y Bungalows de Un Dormitorio) con capacidad de hasta 3 adultos + 1 niño menos de 12 años, o 2 adultos con 2 niños (iguales condiciones), PERO solo tienen un dormitorio, el tercer adulto o los niños deben dormir en un sofa-cama doble (grande) colocado en el espacio de sala y muy privado. Puede chequear fotos y caracteristicas de cada habitacion en nuestra web www.sol-palmeras.com
Saludos.
Здравствуйте, как обстановка в отеле после урагана Иэн?

Доброе утро, спасибо, что связались с нами.
Варадеро не пострадал от урагана Ян, отель не пострадал и работает нормально.
Здравствуйте, прошу подсказать, в номерах категории стандарт обязательно две кровати или есть номера с одной большой кроватью?

В отеле есть стандартные номера с двумя кроватями и стандартные номера с двуспальной кроватью. Если вам нужен номер с двуспальной кроватью, вы должны запросить его в своем запросе на бронирование, и если у нас есть свободные места, мы с радостью назначим его. Спасибо
В отеле можно пользоваться российскими вилками для розеток или в отеле они американского типа?

Обычные вилки подходят. Переходники не нужны.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sol Palmeras: "Здравствуйте, Тимур! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах Вы можете использовать вилки европейского типа." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

В отеле есть универсальные розетки.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в номерах американские розетки? Есть порты USB?нужно покупать переходник? Бесплатный Wi-Fi на территории есть?

заглушки универсальные
У нас нет USB-порта в номерах
Да, Wi-Fi в нашем отеле бесплатный
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на завтрак КАШИ и какие? На воде или на молоке?
Спасибо!

Добрый день. Есть каша, всегда одна и та же, рисовая. Вроде на молоке. Мне не понравилось

У нас на завтрак каша, ее можно приготовить и на молоке и на воде.
Добрый день .скажите пожалуйста если питание все включено то в барах на пляже в холле перекус кофе коктейли итд бесплатно? как работают кондиционеры ?

Здравствуйте бесплатно, кондиционер работает хорошо!
Здравствуйте, а подскажите, пожалуйста, есть ли бильярд?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sol Palmeras: "Здравствуйте, Владлена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле бильярда нет, есть настольный теннис." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите, есть ли в номерах чайник?

Да, есть

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля Sol Palmeras- Wilber: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах отеля есть чайник." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли SPA в отеле (сауна, парная, джакузи)? Если да, то работает ли в настоящее время? За доп. плату или входит в стоимость?

Здравствуйте, спа есть, но пока не работает

Не подскажу этот вопрос не изучали

Да, мы были, тоже ничего из spa не работало. Только спорт зал работал и пара магазинов в отеле.
Здравтвуйте приезжаем в ваш отель 19 августа , день рождения у супруги 18 августа . Можно ли получить комплимент ? С уважением Dmitrii Moshkov

Здравствуйте, обязательно скажите на ресепшен (там много русскоговорящих сотрудников), что у вас др и будет комплимент )
И еще: про комаров в номере и москитов в августе никто не расскажет? Брать не брать?

Подскажите во всем отеле розетки 110в? Летаю со своим стайлером для укладки он на 220 ...

Добрый день! Есть ли какие преференции для тех кто едет к вам в 3й раз?

Добрый день! Номера Superior реновированы все?

Добрый день! А номера в основном корпусе все реновированы,обновлены? И есть ли СПА-пр ...

В отеле какие открыты рестораны?

Здравствуйте,чемпионат мира по футболу будет транслироваться в отеле?

Добрый день!
Прошу уточнить wi-fi платный или бесплатный? Противоречивая информация, ...

Здравствуйте,собираемся в ваш отель, 3 человека,сыну 16 лет рост 190 см,есть трех мес ...

Здравствуйте, как обстановка в отеле после урагана Иэн?

Здравствуйте, прошу подсказать, в номерах категории стандарт обязательно две кровати ...

В отеле можно пользоваться российскими вилками для розеток или в отеле они американск ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в номерах американские розетки? Есть порты USB? ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на завтрак КАШИ и какие? На воде или на ...

Добрый день .скажите пожалуйста если питание все включено то в барах на пляже в холл ...

Здравствуйте, а подскажите, пожалуйста, есть ли бильярд?

Добрый день! Подскажите, есть ли в номерах чайник?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли SPA в отеле (сауна, парная, джакузи)? Если ...

Здравтвуйте приезжаем в ваш отель 19 августа , день рождения у супруги 18 августа . М ...
И еще: про комаров в номере и москитов в августе никто не расскажет? Брать не брать?
Здравствуйте, и ещё вопрос никто не пишет про сейф в номере, пишут что есть, но платн ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Привет. буэнас тардес. Улучшенные номера были отремонтированы 8 лет назад, они удобные и очень светлые. Они расположены на 4 этаже главного здания.