Questions and answers
All questions - 119
Добрый день!Планировали посетить отель в начале октября, но в отзывах прочитали,что в отеле ведутся мероприятия по благоустройству пляжа и это доставляет дискомфорт отдыхающие. Не могли бы Вы сказать,когда данные рабты будут закончены. Спасибо!

Добрый день. Едем в Ваш отель с 22.08.2019 по 02.08.2019г от туроператора Anex Tour, заявка 6517896, Dmitriev Igor и Dmitrieva Olga. Просим Вас заселить нас в ренновированный номер. Заранее спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля SOL PALMERAS: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. Сообщаем Вам, что мы сделали пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения. Но мы не можем гарантировать предоставление Вам желаемой категории номера, т.к. данная услуга возможна только при наличии свободных номеров на день заезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день, в Ваш отель 20.12.2018 едут туристы Nikoskii Artem,Nikolskaia Olga, Nikoskii Artem, KOVALKOVA NATALIA, KOVALKOV SERGEI,KOVALKOV VADIM, туроператор Анекс, заявки 5587161 и 5587162. Очень просим бунгало в 1-2 зонах. К заявке 5587161 просим детскую кроватку в номер.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля SOL PALMERAS - Carlo: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что мы сделали пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Ждем Вас! " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Планируем снова посетить ваш замечательный отель. Подскажите, пожалуйста есть ли в номерах халаты и утюг с гладильной доской.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на сколько проблематичен отдых в Вашем отеле для рускоговорящих туристов не владеющих испанским и английским языками. Например, как в этом случае, возможно общение с официантами в ресторане или сотрудниками отеля и как много русских туристов отдыхает у Вас в новогодние праздники.

Добрый, мы будем отдыхать с семьей с 22 декабря по 2 января, но только я русскоговорящая ))
Здравсвтуйте,
Для ребенка возрастом 1 год 2 месяца проживание бесплатное? Детская кроватка бесплатно?
Добрый день? Подскажите что не работает после урагана ирма? Планируем отпуск с ребёнком в октябре?

Напишите более конкретно, что вас интересует.

Добрый день, что именно интересует вас ? Вроде все работает.
Здравствуйте? Какие повреждения получил отель во время урагана Ирма? Каково состояние инфораструктуры?

Добрый день.Я сейчас тут нахожусь.Чуть чуть деревья повалило, и на пляже разрушило СнекБар.Остальное все не повреждено.
Добрый вечер. Летим семьей в ваш отель 07.10. Хотелось узнать что с отелем после урагана. Спасибо.

Добрый день.Я сейчас тут нахожусь.Чуть чуть деревья повалило, и на пляже разрушило СнекБар.Остальное все не повреждено.
Добрый день сотрудникам и представителям отеля Sol Palmeras 4.Просьба ответить на вопросы, касаемые состояния инфраструктуры отеля после урагана Ирмы. Этот вопрос интересует многих людей собирающихся в данный отель в ноябре-декабре! Ответьте пожалуйста по существу!

Добрый день.Я сейчас тут нахожусь.Чуть чуть деревья повалило, и на пляже разрушило СнекБар.Остальное все не повреждено.
Доброе утро, тоже вопрос как обстановка после урагана, у нас поездка в ваш отель 5 человек(с ребенком ) в декабре , а также на праздники Christmas and New year, не хотелось бы их испортить, если предложат в замен что-то другое? Заранее благодарна.
Добрый день! Тоже нтересует вопрос, что с отелем после урагана? Сильно ли загрезнен и разрушен? И как пляж теперь выглядит? Долго ли будут идти работы по восстановлению?

Доброе утро.Чуть чуть деревья повалило, и на пляже разрушило СнекБар
По пляжу нанесло чуть чуть ракушечника, по поводу сколько идти будут работы не отвечу.В воскресенье нанесло немного водорослей на берег
Добрый вечер! Скажи, как обстановка в отеле? Ураган Ирма прошёл мимо или есть разрушения? У нас вылет должен был быть 13.09, но говорят аэропорт закрыт
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как от отеля можно добраться до Варадеро и Гаваны? Есть ли рядом с отелем променад для вечерних прогулок?

Экскурсия от отеля, но лучше ехать тур Гавана 2,дня потом Варадеро. Экскурсия от отеля 2,5 часа до Гавана потом обратно, жарко и утомительно. А так вы в Гаване погулять, в кафе посидеть,
Здравствуйте! Будьте добры подскажите пожалуйста время заезда в отель и время выезда.Заранее спасибо..

Заезд в 14, выезд до 12 впрочем как и везде
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Есть ли на территории отеля серфинг/виндсерфинг? Больше итересует, сколько стоит прокат в час? Спасибо.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, можно ли курить на территории отеля? Какие рестораны закрыты на ремонт? Заранее спасибо за ответ.
Можно ли в отеле заказать цветы на день рождение? И сколько это стоит? И есть выбор?

Добрый день!Планировали посетить отель в начале октября, но в отзывах прочитали,что ...

Добрый день. Едем в Ваш отель с 22.08.2019 по 02.08.2019г от туроператора Anex Tour, ...

Добрый день, в Ваш отель 20.12.2018 едут туристы Nikoskii Artem,Nikolskaia Olga, Niko ...

Прошу прощения, а отвечать на вопросы Вы не считаете нужным?

Добрый день! Планируем снова посетить ваш замечательный отель. Подскажите, пожалуйста ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, на сколько проблематичен отдых в Вашем отеле для ...

Здравсвтуйте,
Для ребенка возрастом 1 год 2 месяца проживание бесплатное? Детская кро ...

Добрый день? Подскажите что не работает после урагана ирма? Планируем отпуск с ребёнк ...

Здравствуйте? Какие повреждения получил отель во время урагана Ирма? Каково состояни ...

Добрый вечер. Летим семьей в ваш отель 07.10. Хотелось узнать что с отелем после ураг ...

Добрый день сотрудникам и представителям отеля Sol Palmeras 4.Просьба ответить на воп ...

Доброе утро, тоже вопрос как обстановка после урагана, у нас поездка в ваш отель 5 че ...

Добрый день! Тоже нтересует вопрос, что с отелем после урагана? Сильно ли загрезнен и ...

Добрый вечер! Скажи, как обстановка в отеле? Ураган Ирма прошёл мимо или есть разруше ...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как от отеля можно добраться до Варадеро и Гаваны ...

Здравствуйте! Будьте добры подскажите пожалуйста время заезда в отель и время выезда. ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Есть ли на территории отеля серфинг/виндсерфинг ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, можно ли курить на территории отеля? Какие ресто ...

Можно ли в отеле заказать цветы на день рождение? И сколько это стоит? И есть выбор?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли в Вашем отеле заказать романтический ужин ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля SOL PALMERAS- Carlos: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент нет информации об окончании срока ремонтных работ." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"