Добрый день. Найти ответы на многие вопросы можно просто ознакомившись с отзывами. Представителей CoralTtavel в отеле замечено не было, как и иных рейсов из Москвы в Ольгин, кроме Северного ветра. По поводу питания на борту достаточно подробно расписано в отзывах (мнения разные). Позднее выселение не было актуально ввиду специфики времени вылета.

Ответ предоставлен Iván Montero Rodríguez , сотрудником Sales Executive отеля Brisas Guardalavaca: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии свободных комнат можно продлить номер до 16-00 за 5,00 CUC в час» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Кормят 1 раз, остальное тащите своё

С собой берите евро. Доллары меняют с большой комиссией. 1 евро приблизительно 1,1 Кук. Обращение любой валюты кроме куков и местных песо запрещено. С гидом за экскурсии можно расплачиваться и тем и другим. Мы меняли прямо в отеле, там есть обменник. Курс везде практически одинаковый.

Добрый день! Только евро и менять лучше при отеле так хороший курс. Если возьмёте доллары при обмене снимается комиссия и не малая. Куками удобнее там будет. Только меняйте деньги постепенно, чтобы когда останется последний день у вас остались их деньгами чуток.

Евро.Только евро и меняйте в отеле!
Менять нужно обязательно.Везде оплата в куках и для чаевых конечно.

добрый день.
Лучше брать евро.

менять везде можно, мы часть поменяли у тур оператора при покупке экскурсий.
а вторую часть я вообще сняла в банкомате на экскурсии в Сантьяго де куба (моя банковская карта позволяет сделать это без комиссии). лучш ебрать достаточное количество валюты, картой оплатить вы не сможете.

Ответ предоставлен Iván Montero Rodríguez, сотрудником Sales Executive отеля Brisas Guardalavaca: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле можно обменять EUR и USD на местную валюту CUC» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ехать надо с евро. Менять можно и в отеле, там как при коммунизме- курс практически не отличается нигде

Менять в банке, где зелёная крыша, лететь нужно с долларами

*точнее евро нужно брать только!!! Доллары не любят

Здравствуйте. Там вся анимация на испанском и английском , дети участвуют почти все . Алкоголь в снекбаре до утра почти. Развлекать приходится себя самим , многое зависит от компании

Спасибо большое

Анимация для детей до 24.00.Алкоголь наливают круглые сутки в баре у бассейна и бар внутри с вечера до утра там где дискотека проходит

Ответ предоставлен Iván Montero Rodríguez , сотрудником Sales Executive отеля Brisas Guardalavaca: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть круглосуточный бар с алкогольными напитками. Дискотека проходит с 23-00 до 02-00. У нас есть детский клуб и детская анимация. Как минимум 2 раза в неделю проходит мини-диско.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Анимации на русском нет. Алкоголь в баре возле бассейна круглосуточно)

Алкоголь 24/7

Дискотеки до 4 утра, но не каждый день, а бар у бассейна круглосуточно, там и кормят, и наливают))

Бар у бассейна до утра!

Ответ предоставлен Iván Montero Rodríguez , сотрудником Sales Executive отеля Brisas Guardalavaca: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть круглосуточный бар с алкогольными напитками. Дискотека проходит с 23-00 до 02-00» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Вся анимация и дискотеки до 23 часов. Бар у пляжа работает круглосуточно

Дискотека детская, взрослой нет

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA - Ivan: "Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар, расположенный непосредственно на пляже работает. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Непосредствено на пляже (как в отелях Доминиканы) бара в принципе нет. Из ближайших к пляжу - бар в рыбном ресторане и бар у бассейна. В зоне пляжа есть только вагончик по продаже еды и пива для местных (типа ТОНАР) за сценой. Сезонности в работе баров или ресторанов за два посещения замечено не было.

Артем, добрый день. Водоросли темно-зеленые, высотой см 15 , расположены примерно в 5-10 м от берега(полоса неравномерна ), начинаются с глубины примерно 1,5 м . Если дети маленькие, то на такой глубине они не плавают , плещутся на берегу , им хватит . Если взрослые, то будут бояться , ничего на дне не видно , в водорослях , кто под тобой плывёт или сидит. Я не видела ни одного взрослого , кто бы плавал над этими водорослями или наступал на них.
С ув., Яна.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA- Ivan: "Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже напротив главного корпуса водорослей значительно меньше, чем со стороны вилл. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Заход в море очень хороший.Водоросли есть ,но их пытаются убирать.Ежи есть чуть дальше где кораллы,и их много.Мы плавали с масками видели их особенно много утром до 11.00.Рыбки есть маленькие.Вообщем мы брали коралки с собой и так нам казалось покомфортнее.

На отливе водоросли начинаются по-колено, как и кораллы. Очень мелко. Спасают только несколько часов прилива, тогда взрослому можно плавать

Приветствую.В стандарте есть утюг и гладильные доска.Хорошего отдыха.

Добрый день. Да утюг есть. Отель отличный, как и океан. Уже сентябрь а воспоминания так и не отпускают.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA- Ivan: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах предоставляется утюг и гладильная доска." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Анастасия, добрый день.
К сожалению, не могу Вам ответить , мы проживали на вилле ( хотя заказывали стандарт номер на троих, но поселили в номере на вилле), там доска и утюг есть. Нет никаких сушилок для белья . Белье приходится судить в номере при кондиционере( на плечиках по всему номеру), на улице не сохнет - высокая влажность .

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA- Ivan: "Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле нет двухкомнатных номеров. Более подробно с категориями номеров нашего отеля Вы можете ознакомиться по ссылке http://www.brisasguardalavaca.com/rooms. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

В отеле нет духкомнатных номеров, но есть смежные, с внутренними дверьми между номерами. На момент приобретения тура общая стоимость двух номеров (2 и 1) превышала стоимость одного на троих в пределах 15 т.р. рублей. Это не только дешевле, чем брать на троих иную категорию номера при заказе тура, но и явно удобнее. При покупке нескольких номеров надо сделать пометку, что летите вместе и хотите смежные номера с внутренней дверью.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA- Ivan: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Просим Вас связаться с центральным офисом компании Пегас туристик" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день, Елена!
Предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotel.ee/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля. Скачать "Сопроводительное письмо" возможно в личном кабине на сайте ТопХотелс".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

10 кук сутки, если есть номера

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales deaprtment отеля BRISAS GUARDALAVACA - Ivan: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что смена номера на виллу составляет 5 CUC с человека в сутки." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Большая шоколадка аленка и вы на вилле

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA - Ivan: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей: по возможности в качестве комплимента мы предоставляем постоянным Гостям бутылку рома в номер, а также организуем специальный ужин на территории отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BRISAS GUARDALAVACA:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Дождь за 12 дней был 1 раз, там отличная погода!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA - Ivan: "Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при данном размещении вы предлагаем бесплатный апгрейд номера на категорию Вилла. В таком случае, мы можем предоставить 2 дополнительные кровати. Данная услуга не гарантирована и зависит от наличия свободных номеров на день заезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Мы брали тоже стандарт, но нам не повезло, 2 дня мучилась просили принести ребенку 6 лет нормальную кровать, а не раскладушку застеленную непонятными подушками!!!!Первый день нас заселили в главный корпус (317 номер-вид не на море, на море четные номера), там была 1 2-х спальная кровать, я подошла раза 4 на ресепшен и только в 11 ночи принесли эту "раскладушку" сил небыло идти ругаться.... Утром я опять стояла на ресепшене, но нам предложили такой же номер 2-мя этажами выше. В итоге на встрече с гидом обозначила проблему и она мне говорит мол это нормально, я начала возмущаться показала фото что это на кровать и спать не возможно на ней. В итоге мне предложили за 100 кук переехать в бунгало, я настаивала на своем и в итоге свершилось чудо и нам в номер посатвили нормальную кровать, но 2 дня настроения никакого не было!!!!

Там используются карточки продаются в отеле на ресепшене. 1 карточка 1 кук. А 1 кук это приблезительно 1 евро. На пляже не ловился инет.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA- Ivan: "Здравствуйте, Трофим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость Wi-Fi составляет 1 CUC/1 час. Интернет предоставляется только в лобби отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

На пляже не ловит. 1 час =1куку. 1 кук = примерно 1 евро

Говорили что 15-20 кук или евро

Анстасия, это с человека? Или с пары?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA- Ivan: "Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость романтического ужина составляет 30 CUC с пары. Ниже прикрепляем меню ужина." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

15 кук.

У нас был 15 кук.За двоих.Советуем.Очень романтично

Здравствуйте! Сейф в номере бесплатный

Мы отдыхали в ноябре 2018г. Тогда сейф был платным.2 кука.

В январе-феврале плата за сейф была 2 КУК в день. После оплаты на ресепшен выдают личинку замка с ключом, которая вставляется в сам сейф. При выезде вы ее сдаете.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA- Ivan: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номере предоставляется за дополнительную плату - 2 CUC в сутки." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Сейф в номере платный! Но мы им не пользовались, все в порядке, вещи все на месте

Сейф не нужен, не воруют там + можно в чемодан, они же сейчас все с кодом.

Отдыхали в данном отеле в октябре. Анимации была но не совсем такая как в Турции. А в общем развлечения вечером для деток придумывали.

есть, но только на испанском и английском

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA- Ivan: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская анимация проводится ежедневно на пляже." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"