Ответ предоставлен сотрудником Marco, Reception отеля BRISAS GUARDALAVACA: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам следует обратиться к туроператору, так как Стандартный номер имеет общую площадь 20 м2, мы рекомендуем бронировать два номера для размещения Вашей семьи". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, возле отеля есть рынок. Там и берите. Выбор большой цены с учетом торга очень хорошие.

Добрый день! Вчера вернулись из этого отеля. Самые низкие фиксированные цены на ром и сигары в магазинах отеля и в аэропорту, на экскурсиях в основном завышенные.В аэропорту нормальный выбор рома, есть Сантьяго де Куба, но сувениров мало. Кофе в темно красных пачках тоже есть- он самый лучший(Serrano)

Ответ предоставлен сотрудником Marco, Reception отеля BRISAS GUARDALAVACA: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Вы можете приобрести сувениры в магазинах при отеле". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день . На мой взгляд в аэропорту , там выбор больше , и что то даже дешевле

You саn find several souvenirs in a flea market located near the hotel

Здравствуйте! Мы только прилетели, когда смотрели прогноз- тоже были одни дожди на время отдыха, в результате два раза пролил кратковременный дождь в вечернее время. В ваши даты как правило погода хорошая.

Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с прогнозами погоды на метео-сайтах.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Не пугайте так. Тоже собираемся в него в конце сентября. Вероятность осадков макс 7 % сейчас стоит.)

Здравствуйте. Отдыхали с 1-11 сентября , за все время дождь был ночью пару раз, и один день после обеда и до вечера , а так солнце, но так как там сейчас считается сезон дождей , очень влажно.

Все курят сигары/сигареты/электронные сигареты везде на открытом воздухе. Поэтому с местом курения кальяна проблем не возникнет))

Здравствуйте!

Розетки европейские, переходники не нужны))

Приветствую!
Никаких переходников не нужно.

Переходник брать не нужно розетки подходят для наших зарядок.

Ответ предоставлен сотрудником Marco, Reception отеля BRISAS GUARDALAVACA: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки Европейского стандарта". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Reservations отеля BRISAS GUARDALAVACA: Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

За пару дней до отъезда загляните сюда, Вам придет "волшебное письмо" ( если конечно Вы указали,что едете в отель). Это письмо рекомендую отправить в отель (на электронку) и взять с собой распечатку его.Покажите его на ресепшен при заселении и персонал сделает всё возможное для вашего комфорта)

Не подскажите электронную почту отеля? Заранее спасибо.😀

Ответ предоставлен сотрудницей Varba, Reception отеля BRISAS GUARDALAVACA: "Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас аз обращение. Сообщаем Вам, что дорога от аэропорта занимает от 45 минут до часа. А также по запросу сотрудники брызгают в номерах протим комаров, но также Вы можете взять фумигатор с собой по желанию." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Brisas Guardalavaca: «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть русскоговорящие сотрудники.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Wi fi примерно доллар полчаса на ресепшн. Мой тарифный план позволял общаться бесплатно в whatsapp. Viber там нет, я не знала и мой безлимитный интернет в роуминге обошёлся ооооочень дорого!

Wi fi по карточкам , купить рядом с ресепшн , цена 1 кук за час ( час нахождения с подключённым WiFi ) .
Никакого другого интернета там нет.

Ответ предоставлен Iván Montero Rodríguez Sales Executive отеля Brisas Guardalavaca: «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть вай фай по карточкам, стоимость 1 кук в час.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение начинается после 09-00.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Brisas Guardalavaca

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает с 09-00 до 18-00. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Brisas Guardalavaca

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в отеле нет москитов. А также в отеле не предоставляются какие-либо средства против москитов. Поэтому мы рекомендуем взять с собой. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Brisas Guardalavaca

Отвечу для других туристов.
Мы были с детьми 1.5
Я не знаю,что едят Ваши детки в этом возрасте-наши почти всеядны. Но в отеле ели только бананы, макароны, омлет, филе рыбы (этого там в достатке), редко дочка ела филе курицы или индейки. Не ждите супов и каш, их нет. Рисовую кашу молочную сладкую с корицей можно найти на ужине, где десерты.
Утром есть закрытые йогурты опять же там, где десерты.

Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется тортик в качестве комплимента на день рождения Гостей, а также сотрудники Guest Service организуют бронирование а ля карт ресторана. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Service накануне дня рожденья. Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля Brisas Guardalavaca

Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детские кроватки. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Brisas Guardalavaca

Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детские кроватки. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Brisas Guardalavaca

Отвечу для других туристов.
Вайфай в отеле есть на ресепшене и рядом в кафе и барах, но он платный (на Кубе везде платный), цена 1 кук в час по карточкам. Час нахождения в сети. Посмотрели почту, отключились и тд, можно и одной картой в неделю обходиться))