Здравствуйте, Ксения! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить им Ваши пожелания по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Был там в свой день рождения!. Ни каких бонусов, кроме похода в ресторан)

За 15 кук поужинайте на берегу океана)

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA- Ivan: "Здравствуйте, Виктория! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в день рождения отель предоставляет торт в качестве комплимента. По приезду Вам необходимо обратиться в службу по работе с гостями и сообщить о важном для Вас событии." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Бонусов мне не дали тоже в марте 2019 отмечала день рождение. Но муж заказал ужин на пляже и мне принесли персональный торт со свечами!Было приятно!Спасибо отелю.

Можно

Мы были в мае-июне 2018 года, и подключить к телевизору ничего невозможно, т.к. он был старый. Мы жили в основном здании.

Да

Ответ предоставлен сотрудником Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA - Ivan: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у большинства наших телевизоров есть выход USB." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Все осталось как было.

Не решили. Мы в поселок прогулялись где живут местные, полотенце на балконе видели одно.

У нас ничего не воровали

Воруют надо следить

За полотенцами лучше следить.

Воруют еще как. Одежду тоже, когда оставляешь чтобы искупаться.

У нас не только полотенца украли, детские тапочки, очки и много чего ещё на круглую сумму, даже полицию вызывали, но толку мало! Будьте бдительны и не оставляйте вещи без присмотра, мы жили в бунгало, возможно ещё поэтому не повезло! У одних гостей, которые вместе с нами приехали украли также дорогие кроссовки.

1 евро 1.1 ( кук ) конвертируемый песо

Добрый день. 1 песо - это около 4 рублей. Но! В туристической зоне песо Вы не найдёте! Только куки.

1 евро =1.1 песо

100 евро было 106 CUC в нашем отеле и 109 в Амиго, рядом и в аэропорте.

Ответ предоставлен сотрудником Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA - Ivan: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, на сегодняшний день курс 1 Евро=1,13 CUC (конвертируемое песо)" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

За 100 евро в банке получили 107 кук

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля BRISAS GUARDALAVACA - Ivan: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Вай фай имеется только в лобби за дополнительную плату 1 песо в час." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Доброе утро! Там покупаете карту (рассчитана на 1 час) Интернет работает только в зоне рессепшена.
В номерах интернета нет.

С инетом есть проблемы и дорого, лучше всего брать карту в отеле

Интернет продаётся карточками,- не дёшево. Работает только в зоне рецепшн. По моему 10 минут - толи 2 толи 4 евро

Wi-fi только по карточкам. 1 карточка/час- 1 кук

Симки только местным продают. Вайфай берет ближе в лобби.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Brisas Guardalavaca: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере либо двуспальная кровать, либо 2 односпальные. Если Вы бронировали кровать для ребенка, то она также будет предоставлена".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В стандарте гарден вью одна комната, две большие двуспальные и одноместная. Мы были на первом этаже, номер 2108. Скоро буду отзыв писать с фотками. Мы 27.02 вернулись.

Мы только вернулись из отеля. Могу посоветовать брать с собой всё необходимое. В продаже есть только ром и сигары в большом количестве)

Лучше брать с собой. Купить конечно можно но ни цены ни качество Вас могут не устроить! Нырять с маской лучше в середине пляжа ,там где камни. Еще лучше берите на час водный велосипед (он бесплатный) и ныряйте с него. Можно покормить рыбок.

Ответ предоставлен сотрудником -Iván Montero Rodríguez - Службы Sales Executive отеля BRISAS GUARDALAVACA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что vестный морской центр предоставляет водолазное снаряжение бесплатно, но не для продажи. В магазинах вокруг нет ничего подобного для продажи также».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Fernando, сотрудником Reception отеля Brisas Guardalavaca: «Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай стоит 1 cuc за 1 час» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы тоже в эти даты летим в отель !) сколько лет вашему ребёнку исполняется?)))

Юбилей 10 лет)

Ну на такой юбилей обязан отель сделать эффектный комплимент!!!!!))

Добрый день. Были в отеле в ноябре, у сына был ДР , мы записались в итальянский ресторан, предварительно сказала при резервировании о ДР. После основного блюда на ужин, выключили свет в ресторане, включили русскую песню "с днем рожденья" (на мотив известной английской), гости ресторана хлопали))) сыну вынесли торт со свечой)
Ему очень понравилось, мне тоже, хотя я знала что будут поздравлять, всё равно было необычно и приятно.

Здравствуйте, Игорь! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания в отеле, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Ждем Вас! Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля BRISAS GUARDALAVACA

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля BRISAS GUARDALAVACA: "Здравствуйте, Елена ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания". Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Hi from Brisas, yes there is massage service in the beauty salon, located on the second floor of the main building or near the beach in the villa section. Prices are around of 25 CUC.

Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Hi from Brisas Guardalavaca. There is a gym in our complex. It is open from 9 to 5.

Brisas Guardalavaca has laundry service with a very cheap prices, also there is some space in the bathroom for small clothes.

Пожалуйста, принесите свои

Brisas Guardalavaca has ironing facilities all inclusive

Ответ предоставлен сотрудником Marco, Reception отеля BRISAS GUARDALAVACA: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть чайник, полотенца для бассейна можно брать на пляж". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Thank you for choosing Brisas Guardalavaca as your holiday destination. We have found your reservation and informed your room request, we will do our best to please you.