Questions and answers
All questions - 412
Здравствуйте! Организовывает ли отель индивидуальный трансфер от аэропорта?

да

Здравствуйте, Инна.
Солнечные приветствия от всей команды Sunrise Montemare Grand Select.
Благодарю Вас за вопрос.
Трансфер из аэропорта стоит 20$ за машину на 3 человек.
Для организации трансфера нам понадобятся дата прибытия, номер рейса, время прибытия, фамилия и имя, контактный номер.
С уважением,
Елизавета
Гостевой сервис
Доброго дня !🌸Подскажите пожалуйста почему никто из туристов не пишет что на территории есть водные горки для взрослых и детей ? Они функционируют ? Бассейны с горками подогреваются ?

Добрый день! Да, 6 горок для взрослых и отдельно 3 для детей (оба с подогревом), открыты - находятся возле главного здания и семейных копрусов.

Горки есть, функционируют и подогрев тоже есть но не во всех бассейнах

Добрый день! Мы были в январе 2023, горки работали, бассейн очень тёплый, с подогревом. Около бассейна есть бар, все, как везде! У нас была взрослая компания, катались все, все довольны.
Добрый день.
Есть ли бонусы постоянным гостям сети Sunrise?

Добрый день - да: комплименты в номер, постоянное пополнение мини бара, приглашение на особенный ужин от Генерального менеджера отеля (по средам)
Аквапарк с детскими горками на территории отеля находиться ?

Добрый день !
Как можно заселиться в 10 или 11 корпус ?

Пожелания по заселению присылайте, пожалуйста, на почту - info.moh@sunrise-resorts.com (либо напрямую менеджер рецепции Hisham.Zakaria@sunrise-resorts.com)
Добрый день!
Приедем к вам в отпуск 5.03.22.
Подскажите аквапарк работает ? Он подогревается ?
Фото отсутствуют на сайте отеля и в отзывах туристов.

Добрый день, да - Аква парк и отдельная детская зона Аква парк - подогреваются (фото прикрепляю)
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель второй раз, после нашего пребывания нам пришло сообщение, о том, что при следующем посещении мы можем получить официальное письмо подтверждающее какую либо просьбу, услугу?

Если Вы имеете в виду какие бонусы Вам предоставят при повторном посещении, то это тарелка фруктов в номер при заезде. Возможно, но очень маловероятно, что Вам повысят категорию номера.

Пожелания по заселению присылайте, пожалуйста, на почту - info.moh@sunrise-resorts.com
Добрый день
Где можно посмотреть фото аквапарка?он находится на территории отеля?если ли какая то детская площадка в вашем отеле?какие отличия от Select Diamond?где будет комфортнее с ребенком 4 года.Как я понимаю отель находится в бухте защищенной от ветра?

Аквапарк там только появился (так говорят), год назад его не было. Фото нигде нету.
По личному опыту скажу что Sunrise Arabian гораздо лучше. Но русскоязычные гестрелэйшн поменялись, и из Монтемаре перешли в Арабиан. Возможно это изменило ситуацию в худшую сторону.

Добрый день, отель находится в бухте защищенной от ветра / фото аквапарка прикрепляю / детская площадка в отеле возле пляжа и детского клуба
Здравствуйте! Сколько горок в новом аквапарке? Нужно ли платить за пользование аквапарком?
Светлана
Эстония

Здравствуйте, Светлана
Взрослых горок 6, отдельно зона с 3 детскими - без дополнительной оплаты.
С уважением, Гостевой Сервис
день добрый можно ознакомиться с концепцией отеля на декабрь месяц будем у вас в отеле через 5 дней .можно ответ прислать на почту atomsov@mail.ru

Пожелания по заселению присылайте, пожалуйста, на почту - info.moh@sunrise-resorts.com
здравствуйте, детский бассейн где находится? детский бассейн подогревается зимой?

Детский бассейн находится в низу и он с подогревом
Добрый день! Отличная новость про аквапарк, спасибо! Скажите, пожалуйста, подогревается ли аквапарк? Планируем приехать к вам в марте)

Здравствуйте, уважаемая Алла!
Любезно информирую, что аквапарк в зимний период подогревается.
С уважением, команда Санрайз Монтемаре

Good Evening from Sunrise Montemare, Yes in March the pools will be heated.
Kindest Regards

Сейчас нахожусь в отеле бассейн с большими Горками подогревается, а вот для малышей нет, дети плещутся в ледяной воде.
Добрый день! Знаем, что в отеле строится аквапарк. Скажите, пожалуйста, когда он откроется?

Здравствуйте, уважаемая Алла!
Любезно информирую, что открытие аквапарка состоялось.
С уважением, команда Санрайз Монтемаре
аптека есть рядом

Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Любезно информирую, что аптека через дорогу от отеля и слева от отеля.
С уважением, команда Санрайз Монтемаре.
день добрый.подскажите что есть рядом с отелем в шаговой доступности

Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Пожалуйста, конкретизируйте свой вопрос. Что именно Вас интересует?
С уважением, команда Санрайз Монтемаре.
Привет!
Все ли бассейны подогреваются в зимнее время?

Добрый вечер Денис .С подогревом 2 ! Основной и тот что на верху рядом с ресепшн где отдельно есть ещё джакузи ! Индивидуальные возле номеров без подогрева .

Здравствуйте, уважаемый Денис!
Любезно информирую, что в зимнее время есть бассейны с подогревом.
С уважением, команда Санрайз Монтемаре.
день добрый.мини бар в номере пополнение каждый день и чем

Добрый день, Мини-бар в номере наполнен безалкогольными напитками к вашему приезду. Мини-бар будет пополняться через 4 дня безалкогольными напитками (кола, фанта, спрайт) и ежедневно водой.

Добрый день. Каждые 3 дня теоретически, но парни на этажах и так дают если попросить. Пиво, кола,фанта, спрайт.
Будут ли проводиться в отеле ремонтные работы в декабре-январе?

Здравствуйте, уважаемый Денис!
Любезно информирую, что в настоящее время не планируются ремонтные работы.
С уважением, команда Санрайз Монтемаре.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли сильный ветер в районе отеля в декабре-январе?
Спасибо.

Sunny greetings from SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-.
First of all we would like to thank you for choosing SUNRISE Montemare Resort -Grand Select- for your holiday.
Second, we would advise you that the weather still beautiful in the day time with very little winds.
In the evening you also still should be fine without needing a jumper to feel comfortable.
Also in our hotel, due it being a large compound, we don't find the wind reaches inside at all.
We are waiting to welcoming you in SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-.
Best regards,
Guest Service Centre

Здравствуйте! Работает ли в отеле караоке?

Здравствуйте! Организовывает ли отель индивидуальный трансфер от аэропорта?

Доброго дня !🌸Подскажите пожалуйста почему никто из туристов не пишет что на ...

Добрый день.
Есть ли бонусы постоянным гостям сети Sunrise?

Аквапарк с детскими горками на территории отеля находиться ?

Добрый день !
Как можно заселиться в 10 или 11 корпус ?

Добрый день!
Приедем к вам в отпуск 5.03.22.
Подскажите аквапарк работает ? Он под ...

Добрый день!
Планируем посетить ваш отель второй раз, после нашего пребывания нам пр ...

Добрый день
Где можно посмотреть фото аквапарка?он находится на территории отеля?есл ...

Здравствуйте! Сколько горок в новом аквапарке? Нужно ли платить за пользование аквапа ...

день добрый можно ознакомиться с концепцией отеля на декабрь месяц будем у вас в оте ...

здравствуйте, детский бассейн где находится? детский бассейн подогревается зимой?

Добрый день! Отличная новость про аквапарк, спасибо! Скажите, пожалуйста, подогревает ...

Добрый день! Знаем, что в отеле строится аквапарк. Скажите, пожалуйста, когда он откр ...

аптека есть рядом

день добрый.подскажите что есть рядом с отелем в шаговой доступности

Привет!
Все ли бассейны подогреваются в зимнее время?

день добрый.мини бар в номере пополнение каждый день и чем

Будут ли проводиться в отеле ремонтные работы в декабре-январе?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли сильный ветер в районе отеля в декабре-январ ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
при нас не было
К счастью нет)))
Здравствуйте, Кристина.
Благодарю за вопрос.
К сожалению, караоке в отеле нет.
С уважением,
Елизавета
Гостевой сервис