Questions and answers
All questions - 228
Добрый день. Просьба отправить концепцию отеля на октябрь-ноябрь 2024 года. Рассматриваем Ваш отель для поездки большой компанией. Конкретно интересуют часы работы баров, алкоголь со скольки до скольки?
Добрый день. В отеле - только песчаная лагуна, либо есть еще коралловый риф?
Если в день заезда попадаешь на обед, будет ли он предусмотрен и в день отъезда?

Добрый день,только песок,рифа нет,мы и в день прилёта обедали и перед отлётом тоже кушали,браслеты с нас ни кто не снимал

Кормят в день отъезда без проблем, мы ещё с собой взяли в дорогу покушать, ни кто не проверяет.

Рифы есть - сразу за буйками. На счёт обеда- там по питанию не отслеживают туристов, браслеты не срезают. Так что если по времени укладываетесь до отъезда- вас никто гнать из столовой не будет.
Добрый день!Подскажите работает подогреваемый бассейн и какая примерно температура воды в нем

Добрый день,
Да, бассейн с подогревом работает, температура колеблется от 26 до 29 градусов.

Добрый вечер! Бассейн с подогревом находится на второй линии, им можно пользоваться и тем кто на первой линии, на первой линии без подогрева.
Предоставьте пожалуйста Новогоднюю и Рождественские программы ( на 7 января). спасибо.
Если кто-то сможет привезти в Москву(Аэропорт) оставленный в этом отеле мобильник, с меня 5 000руб.
926 881 86 66(вацап)

Уже не актуально.

Искренне надеемся, что Вы Сергей вернули свой мобильные телефон.

Да, жену с ребёнком ещё раз послал отдыхать в ваш отель ибо никто так и не помог в результате. Жена поехала уже с новым телефоном отдыхать. =) Забрала у вас с ресепшна старый телефон с фотками и видео с первого отдыха. Норм подарок ей на 50 лет получился. =)

Кстати, во второй раз им больше понравилось - подводный мир намного богаче был, температурный режим жене и ребёнку больше понравились и с едой получше было.

Интересно, а многие перешли с кидания монеток в море на оставление мобильников в отеле? =)
Добрый день. Летим с друзьями в ваш отель 4 сентября. Скажите пожалуйста,можно ли получить хорошие номера и чтобы они были рядом??? Вопрос наверное,к очень хорошему менеджеру Ольге!!! Естественно,за благодарность. И если можно,Whats Up или Viber или Telegram,для прямого контакта.

В какой номер вас поселить решает сотрудник отеля на ресепшне, так что думаю Ольга тут мало чем сможет помочь. У нас вообще весело было - нам выдали ключи/грузчик погрузил наши чемоданы и повёз их в номер/по пути нам встретился какой-то сотрудник отеля (мне показалось, что это был уборщик)/ между этим уборщиком и грузчиком произошёл бурный и громкий диалог в виде непереводимой игры слов с использованием местных идиоматических выражений и явно мата/после чего уборщик пошёл на ресепшн - там произошёл такой же разговор, результатом которого стала замена номера. =)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли фен в номере?

У нас в номере был фен и он работал.
Добрый день, коллеги! Пишу с турагентства г. Набережные Челны РФ. Убедительно просим вас передать туристке Mrs MUKHARRIAMOVA ASIIA распечатанный обратный эл. билет. У нас небыло возможности ей передать так как туристка иногородняя. А на обратном вылете в аэропорту требуют эл. билет на бумажном носителе! Заранее благодарим!

Отель редко следит за вопросами (с)
где находится wi-fi?

на ресепшене. и ооочень долхый...

Негде , от слова совсем , на ресепшене если словит , вам повезёт

в холе
На ресепшене, возле бара, но он очень слабый. Я не смогла даже к вотцапу подключиться.

Только на ресепшене. И то очень слабый и постоянно прерывающийся
На ресепшене

Вай фай. В воздухе. Беспроводная передача данных. Чаще всего интернет трафика

Нигде купите симку и не мучайтесь

Нигде он есть а инета нет. Купите симку и не парьтесь, а вообще в этот хлам лучше не ехать.
Добрый день.
У меня есть несколько вопросовпро отель и ПЦР тест.
1. У Вас в отеле что перестал работать большой бассейн?
2. Где у Вас сделать ПЦР тест? Сколько стоит? Как долго делают? Во сколько забирают материал и восколько выдают готовые результаты?
Добрый вечер!Прилетаем к вам 8.12.2021г.Преобрели тур на 14ночей.Подскажите пожалуйста какой будет номер, нас 4человека,3взрослых и подросток 13лет?В шарме были много раз,в этот раз выбор пал на Ваш отель.Мы из Украины,живём в Харькове, летим с Киева,дорога занимает больше 15часов.Прилетаем рано утром 8.12.2021г.Очень хотелось бы заселиться в номера 3__, этаж 2.Мы будем вам очень признательны.Заранее спасибо.
Добрый вечер!Прилетаем к вам 8.12.2021г.Преобрели тур на 14ночей.Подскажите пожалуйста какой будет номер, нас 4человека,3взрослых и подросток 13лет?В шарме были много раз,в этот раз выбор пал на Ваш отель.Мы из Украины,живём в Харькове, летим с Киева,дорога занимает больше 15часов.Прилетаем рано утром 8.12.2021г.Очень хотелось бы заселиться в номера 3__, этаж 2.Мы будем вам очень признательны.Заранее спасибо.
Добрый день, подскажите есть ли в отеле детская анимация и вечернее шоу для взрослых?

Нет, нету, и не советую вам этот отель, там все ужасно

Один раз была пенная вечеринка, но вход был платный. Отель по сути 3 звезды, и соответственно
сервис на уровне трёшки. В районе пляжа стоит у них не большая сцена пару раз было что то типа дискотеки. Днём пару раз на пляже была гимнастика 🤸♂️ под музыку. Активная анимация и детские уголки имеются в основном в 5 звёздочных отелях и то не во всех, читайте отзывы тщательнее, в них всё есть.
Здравствуйте, прилетаем к Вам в отель уже поздно вечером, судя по отзывам, далеко не все номера с работающим кондиционером и сантехникой. Очень не хотелось бы после перелета пол ночи переезжать. Можно ли как-то сразу получить хороший номер, где все работает?

У них все через .опу вообще не советую этот отель у них отношение к отдыхающим поршивое и все не так !

20 баксов на ресепшене и вам подберут хороший номер

Не получите.
Здравствуйте, прошу вас уточнить работает ли wifi в номерах и на пляже и что входит в концепцию all inclusive. Спасибо

Здраствуйте, только вчера приехали оттуда, вай фай даже в лобби очень плохой, возле басейна и ближайшом к лобби номере вообще не ловит. Доступа к еде нету, потому что понаставляли столбики с ленточками за полтора метра от еды, приходилось ждать как накладальщик бегает туда сюда пытаясь угадать что и сколько вам наложить, по пол часа ждали в очерередях за едой. Худший отель из примерно 15-ти из которых я посещала, и худший из 3-их во время модного заболевания.

Нет не работает вайфай, у них только на рецепшине работает и то очень очень плохо

wifi только на ресепшене

Лучше купите сим карту для интернета за 10 баксов и всё будет ОК
Прилетаем Шарм рано утром. Часов в 5 будем в отеле, возможно ли раннее заселение? Спасибо.

Обычно они берут за раннее заселение 15-20$

Да но за это платить надо 10 $ вообще обнаглели и дают худший номер

20 баксов за раннее заселение

Добрый день. Просьба отправить концепцию отеля на октябрь-ноябрь 2024 года. Рассматри ...

Добрый день! Подскажите есть ли в отеле wi fi бесплатный

Добрый день!Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле детская анимация?

Добрый день. В отеле - только песчаная лагуна, либо есть еще коралловый риф?
Если в ...

Добрый день!Подскажите работает подогреваемый бассейн и какая примерно температура во ...

Предоставьте пожалуйста Новогоднюю и Рождественские программы ( на 7 января). спасибо ...

Если кто-то сможет привезти в Москву(Аэропорт) оставленный в этом отеле мобильник, с ...

Добрый день. Летим с друзьями в ваш отель 4 сентября. Скажите пожалуйста,можно ли пол ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли фен в номере?

Добрый день, коллеги! Пишу с турагентства г. Набережные Челны РФ. Убедительно просим ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, работает ли ваш отель?

где находится wi-fi?

Добрый день.
У меня есть несколько вопросовпро отель и ПЦР тест.
1. У Вас в отеле ч ...

Добрый вечер!Прилетаем к вам 8.12.2021г.Преобрели тур на 14ночей.Подскажите пожалуйст ...

Добрый вечер!Прилетаем к вам 8.12.2021г.Преобрели тур на 14ночей.Подскажите пожалуйст ...

Добрый день, подскажите есть ли в отеле детская анимация и вечернее шоу для взрослых?

Здравствуйте, прилетаем к Вам в отель уже поздно вечером, судя по отзывам, далеко не ...

Hello, do you have Viber, Telegram or any social network for communication?

Здравствуйте, прошу вас уточнить работает ли wifi в номерах и на пляже и что входит ...

Прилетаем Шарм рано утром. Часов в 5 будем в отеле, возможно ли раннее заселение? Спа ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Здравствуйте ,емли вы о Газала Бич не советую ,меня там обокрали ,деньги исчезли прямо из сейфа.Пойло только на пляже,наливают меньше стограмового стакана ,с видом ,что делают одолжение ,еда так себе,номера в состоянии жуть .из всего только хороший пляж ,но в пт пускают местных за 3 долл и отдых похож на анапский .