Questions and answers
All questions - 240
Добрый день, коллеги! Пишу с турагентства г. Набережные Челны РФ. Убедительно просим вас передать туристке Mrs MUKHARRIAMOVA ASIIA распечатанный обратный эл. билет. У нас небыло возможности ей передать так как туристка иногородняя. А на обратном вылете в аэропорту требуют эл. билет на бумажном носителе! Заранее благодарим!

Отель редко следит за вопросами (с)
где находится wi-fi?

на ресепшене. и ооочень долхый...

Негде , от слова совсем , на ресепшене если словит , вам повезёт

в холе
На ресепшене, возле бара, но он очень слабый. Я не смогла даже к вотцапу подключиться.

Только на ресепшене. И то очень слабый и постоянно прерывающийся
На ресепшене

Вай фай. В воздухе. Беспроводная передача данных. Чаще всего интернет трафика

Нигде купите симку и не мучайтесь

Нигде он есть а инета нет. Купите симку и не парьтесь, а вообще в этот хлам лучше не ехать.
Добрый день.
У меня есть несколько вопросовпро отель и ПЦР тест.
1. У Вас в отеле что перестал работать большой бассейн?
2. Где у Вас сделать ПЦР тест? Сколько стоит? Как долго делают? Во сколько забирают материал и восколько выдают готовые результаты?
Добрый вечер!Прилетаем к вам 8.12.2021г.Преобрели тур на 14ночей.Подскажите пожалуйста какой будет номер, нас 4человека,3взрослых и подросток 13лет?В шарме были много раз,в этот раз выбор пал на Ваш отель.Мы из Украины,живём в Харькове, летим с Киева,дорога занимает больше 15часов.Прилетаем рано утром 8.12.2021г.Очень хотелось бы заселиться в номера 3__, этаж 2.Мы будем вам очень признательны.Заранее спасибо.
Добрый вечер!Прилетаем к вам 8.12.2021г.Преобрели тур на 14ночей.Подскажите пожалуйста какой будет номер, нас 4человека,3взрослых и подросток 13лет?В шарме были много раз,в этот раз выбор пал на Ваш отель.Мы из Украины,живём в Харькове, летим с Киева,дорога занимает больше 15часов.Прилетаем рано утром 8.12.2021г.Очень хотелось бы заселиться в номера 3__, этаж 2.Мы будем вам очень признательны.Заранее спасибо.
Добрый день, подскажите есть ли в отеле детская анимация и вечернее шоу для взрослых?

Нет, нету, и не советую вам этот отель, там все ужасно

Один раз была пенная вечеринка, но вход был платный. Отель по сути 3 звезды, и соответственно
сервис на уровне трёшки. В районе пляжа стоит у них не большая сцена пару раз было что то типа дискотеки. Днём пару раз на пляже была гимнастика 🤸♂️ под музыку. Активная анимация и детские уголки имеются в основном в 5 звёздочных отелях и то не во всех, читайте отзывы тщательнее, в них всё есть.
Здравствуйте, прилетаем к Вам в отель уже поздно вечером, судя по отзывам, далеко не все номера с работающим кондиционером и сантехникой. Очень не хотелось бы после перелета пол ночи переезжать. Можно ли как-то сразу получить хороший номер, где все работает?

У них все через .опу вообще не советую этот отель у них отношение к отдыхающим поршивое и все не так !

20 баксов на ресепшене и вам подберут хороший номер

Не получите.
Здравствуйте, прошу вас уточнить работает ли wifi в номерах и на пляже и что входит в концепцию all inclusive. Спасибо

Здраствуйте, только вчера приехали оттуда, вай фай даже в лобби очень плохой, возле басейна и ближайшом к лобби номере вообще не ловит. Доступа к еде нету, потому что понаставляли столбики с ленточками за полтора метра от еды, приходилось ждать как накладальщик бегает туда сюда пытаясь угадать что и сколько вам наложить, по пол часа ждали в очерередях за едой. Худший отель из примерно 15-ти из которых я посещала, и худший из 3-их во время модного заболевания.

Нет не работает вайфай, у них только на рецепшине работает и то очень очень плохо

wifi только на ресепшене

Лучше купите сим карту для интернета за 10 баксов и всё будет ОК
Прилетаем Шарм рано утром. Часов в 5 будем в отеле, возможно ли раннее заселение? Спасибо.

Обычно они берут за раннее заселение 15-20$

Да но за это платить надо 10 $ вообще обнаглели и дают худший номер

20 баксов за раннее заселение
Купили тур в ваш отель. Просьба одна есть. Мы люди не молодые, можно поселить нас так чтобы хоть бы было как можно меньше, между нлмером-пляжем-рестораном.
Спасибо.
А прилетаем мы к вам 9 октября.
Планирую взять тур в ваш отель в октябре. Это уже будет 4 раз. Есть ли какие льготы постоянному клиенту?
Подскажите куда лучше заселиться, в номер или бунгало?

Только не в этот отель, пожилеете

Бунгало убитые, лучше в главный корпус
Добрый день! Есть ли анимация в отеле по вечерам? Прилетаем 21.08.2021, можно ли поселиться в бунгало?
Добрый вечер. Были у Вас в прошлом году два раза, все очень понравилось. Сейчас собираемся в сентябре. Скажите пожалуйста как с заселением. Долго ждать или заселяют сразу?

Не советую Отто отель я остался разачерован полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейны с подогревом, перекусы и бар на пляже? Спасибо!

Бассейн с подогревом есть возле входа в корпус отеля со стороны улицы. Слева. О перекусах не знаю. Не интересовался, потому что еды хватает. Бар на пляже есть, точнее не на самом пляже а через дорожку от входа на пляж.

Есть бар на пляже но там все платно чуть дальше от пляжа бесплатно но там километровая очередь
Hello, dear partners!
I m director of travel in Ukraine!
I m happy to book a trip for my Mum, Kolesnikova Tetiana, which will arrive to Ghazala beach 18.10 at 7 in the morning.
It will be her 6 visit in Ghazala beach hotel.
Wanted to ask you about possibility of early check in (cause she is woman in age) and renovated room 2nd floor in main building. Off course if possible. But have a hope that you can help us!
Have a great day and grateful clients.
Liliya Loy

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля снова и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Будем рады подобрать номер учитывая все Ваши пожелания, при наличии свобдных номеров к моменту Вашего приезда. Но мы не можем гарантировать их наличие.
По приезду можно пройти на завтрак и далее номер будет предложен сразу по готовности, без ожидая стандартного времени заселения и без доплаты.
С уважением, Администрация отеля.
Здравствуйте, мы из Минска. Выбрали ваш отель, так как нам его очень рекомендовали друзья, которые у вас уже отдыхали. Прилетаем 15.10.20 в 6 утра . Можно ли к вам обратиться с просьбой заселить нас в номер желательно на втором этаже с двумя отдельными кроватями и солнечной стороной, будем очень вам признательны. Заранее большое спасибо!!!!

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Будем рады подобрать для Вас номер учитывая все Ваши пожелания, при наличии свобдных номеров к моменту Вашего приезда. Но предварительно сообщите фамилии и дату приезда.
С уважением, Администрация отеля.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли фен в номере?

Добрый день, коллеги! Пишу с турагентства г. Набережные Челны РФ. Убедительно просим ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, работает ли ваш отель?

где находится wi-fi?

Добрый день.
У меня есть несколько вопросовпро отель и ПЦР тест.
1. У Вас в отеле ч ...

Добрый вечер!Прилетаем к вам 8.12.2021г.Преобрели тур на 14ночей.Подскажите пожалуйст ...

Добрый вечер!Прилетаем к вам 8.12.2021г.Преобрели тур на 14ночей.Подскажите пожалуйст ...

Добрый день, подскажите есть ли в отеле детская анимация и вечернее шоу для взрослых?

Здравствуйте, прилетаем к Вам в отель уже поздно вечером, судя по отзывам, далеко не ...

Hello, do you have Viber, Telegram or any social network for communication?

Здравствуйте, прошу вас уточнить работает ли wifi в номерах и на пляже и что входит ...

Прилетаем Шарм рано утром. Часов в 5 будем в отеле, возможно ли раннее заселение? Спа ...

Купили тур в ваш отель. Просьба одна есть. Мы люди не молодые, можно поселить нас так ...

Планирую взять тур в ваш отель в октябре. Это уже будет 4 раз. Есть ли какие льготы п ...

Подскажите куда лучше заселиться, в номер или бунгало?

Добрый день! Есть ли анимация в отеле по вечерам? Прилетаем 21.08.2021, можно ли пос ...

Добрый вечер. Были у Вас в прошлом году два раза, все очень понравилось. Сейчас собир ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейны с подогревом, перекусы ...

Hello, dear partners!
I m director of travel in Ukraine!
I m happy to book a trip fo ...

Здравствуйте, мы из Минска. Выбрали ваш отель, так как нам его очень рекомендовали др ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
У нас в номере был фен и он работал.