Questions and answers
All questions - 243
Здравствуйте! Есть ли в стандартном номере балкон? А также присутствует ли Wi-Fi в номере и на территории отеля?
Есть ли депозит?
Добрый день! 1. Тур НВ 2взр+2 детей. За питание детей нужно платить дополнительно или входит в стоимость тура? 2. Есть ли туристический сбор, не входящий в стоимость тура? 3. Есть ли бесплатные трансферы куда-дибо (если есть, то уточните, пожалуйста, их расписание на сегодняшний день)
Добрый день!
Подскажите пжл в отеле обязательно платить депозит за проживание? есть возможность не платить, если например отказаться от платных напитков в холодильнике?
Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 28.08. Два взрослых и двое детей. При покупке тура брали питание завтрак и ужин. В интернете вычитала, что питание распространяется только на взрослых и за ребёнка нужно доплачивать. Правда ли это?
Прошу уточнить, берете ли вы депозит при заселении в отель и в каком размере? в долларах или дирамах? туристы прилетят 27 сентября от туроператора Fun&Sun

Добрый день, Анна
Приветствую Вас из отеля Delta Hotels by Marriott JBR Dubai.
Депозит в размере 300 дирхамов ОАЭ за номер за весь период проживания (менее 21 ночи). Однако, оплата депозита необязательна. Если туристы хотят оплачивать за доп услуги, такие как доставка еды в номер, по счету сразу же, а не записывать затраты на номер, то они имеют право не оплачивать депозит по заселению в отель.
Надеюсь, что я ответила на Ваш запрос.
С уважением,
Ирина Боброва
Менеджер по продажам
Delta Hotels by Marriott JBR Dubai
Какой формат розеток в номере?

Добрый день. Нужны переходники. Отелем не предоставляются, можно купить в соседнем супермаркете.
Добрый день.
Можно ли получить концепцию отеля?
Просьба пояснить ситуацию с пляжными полотенцами, лежаками и зонтиками.

My predlagaem vse kontseptsii pitaniya - bez pitaniya, na zavtrakah, 2x ili 3x razovoe pitanie c alkogolem ili bez, krome All Inclusive.
My predostavlyaem polotentsa dlya plyaja i basseina besplatno ot otelya. Lejaki i zontiki mojno arendovat' na plyaje.
Здравствуйте! 15.05.2021 в ваш отель заселилась семья ROMANOVSKI DMITRY, у которого 20.05.2021 день рождения. Убедительная просьба, если есть в отеле такое правило поздравлять именинников, сделайте, пожалуйста, сюрприз.
Спасибо.
Здравствуйте, скажите предоставляется бесплатный трансфер до Дубай Молл где поющие фонтаны ? И ещё работает ли сейчас фитнес зал?»

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Трансфера в Дубай Молл нет. Фитнес зал работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго дня, уважаемые коллеги, семья состав два взрослых и двое детей 10 и 5 лет заезжают в отель с 09 мая по 19 мая, есть ли возможность предоставить бесплатное дополнительное место для ребенка в номере стандарт. Куда нам написать, чтобы заранее позаботиться об этом?
Здравствуйте,приобрели номер EXECUTIVE ROOM, в описании написано,что мы можем пользоваться лаундж бар,хотелось бы уточнить. И платные ли шезлонги,зонтики,полотенца,если да,то сколько. Если в отеле депозит,и сколько стоит курортный сбор. Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach- Kunal: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гости Executive rooms могут пользоваться услугами лаундж бара.
60 дирхам стоит посещение частного пляжа и пользование зонтом, полотенцами и матрасом. При посещении общественного пляжа данная плата не взимается. Депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте.
Если мы берем питание FB, можем ли мы посещать лаундж бар. Если нет, что надо сделать что бы было можно.
Едем в отель в конце апреля, как я понимаю будет Рамадан, спиртные напитки в это время в отеле давать будут?
Слышала, что на время прибывания в отеле можно заплатить 60д за пользование зонтиком, полотенцем и матрасам на пляже?
Подогреваемый ли бассейн в отели, а то люди пишут, что холодный?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach - Kunal: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Питание FB не предусматривает пользование лаундж баром. Дополнительная плата за пользование услугами данного бара 150 дирхам с человека.
2. Во время Рамадана алкогольные напитки предоставляются после 19.00.
3. 60 дирхам стоит посещение частного пляжа и пользование зонтом, полотенцами и матрасом. При посещении общественного пляжа данная плата не взимается.
4. В нашем отеле бассейн с регулируемой температоурой."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Можно ли платно посетить ресторан, лаундж бар и бассейн в экскурсионных целях, не являясь гостями вашего отеля? Если можно, то сколько будет стоить на одного человека?

Ответ предоставлен Amir, Службой Guest Services отеля DELTA HOTEL BY MARRIOTT JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Стоимость дневного посещение отеля с 6.00-18.00 составляет около 570 Дирхамов + налоги. Стоимость варьируется в зависимости от даты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Hello. Do you have an airport transfer service? 2 people. How much is it?

Ответ предоставлен Amir, Службой Guest Services отеля DELTA HOTEL BY MARRIOTT JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость индивидуального трансфера из аэропорта в отель составляет 190 Дирхамов за машину из аэропорта в отель и 160 Дирхамов из отеля в аэропорт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Как можно связаться по емейл с ресепшн и передать информацию для туристов?
Добрый день! Прошу уточнить, работает ли сейчас в отеле открытый бассейн? есть ли бесплатный трансфер в торговые центры? Есть ли какие-то ограничения в предоставляемых отелем услугах? Стоимость парковки при отеле? Спасибо

Dobriy den, u nas otkrtiy basseyn rabotaet. do 6ti. U nas ryadom Marina Mall, Vse usluqi rabotayut s social distancing. Parkovka besplatno.
Добрый день! Есть ли трансфер от отеля в Dubai parks and resort? По каким дням, просьба сообщить, т.к. планируем даты поездки и программу. Спасибо большое!

Ответ предоставлен Davron, Службой Reception отеля DELTA HOTEL BY MARRIOTT JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет бесплатный трансфер в Dubai Parks and Resort. Бесплатный трансфер предоставляется в Emirates Mall."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в стандартном номере плита и диван для ребенка? заранее спасибо!

Ответ предоставлен Caroline, Службой Reception отеля DELTA HOTEL BY MARRIOTT JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. В каждом номере имеется плита и диван."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что такое "доступ в клубный лаундж", в какое время работает и что предлагается?

Ответ предоставлен Davron, Службой Reception отеля DELTA HOTEL BY MARRIOTT JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Лаунж работает ежедневно. В лаунже предоставляется завтрак с 6.30-10.30, а также снэки, алкогольные и безалкогольные напитки в счастливые часы: 18.30-20.30."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Есть ли в стандартном номере балкон? А также присутствует ли Wi-Fi в но ...

Добрый день! 1. Тур НВ 2взр+2 детей. За питание детей нужно платить дополнительно или ...

Добрый день!
Подскажите пжл в отеле обязательно платить депозит за проживание? есть в ...

Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 28.08. Два взрослых и двое детей. При покупке ...

Прошу уточнить, берете ли вы депозит при заселении в отель и в каком размере? в долла ...

Какой формат розеток в номере?

Добрый день! Подскажите стоимость завтрака и ужина на декабрь?

Добрый день.
Можно ли получить концепцию отеля?
Просьба пояснить ситуацию с пляжными ...

Здравствуйте! 15.05.2021 в ваш отель заселилась семья ROMANOVSKI DMITRY, у которого 2 ...

Здравствуйте, скажите предоставляется бесплатный трансфер до Дубай Молл где поющие ф ...

Доброго дня, уважаемые коллеги, семья состав два взрослых и двое детей 10 и 5 лет зае ...

Здравствуйте,приобрели номер EXECUTIVE ROOM, в описании написано,что мы можем пользов ...

Здравствуйте.
Если мы берем питание FB, можем ли мы посещать лаундж бар. Если нет, ч ...

Здравствуйте. Можно ли платно посетить ресторан, лаундж бар и бассейн в экскурсионных ...

Hello. Do you have an airport transfer service? 2 people. How much is it?

Добрый день! Как можно связаться по емейл с ресепшн и передать информацию для туристо ...

Добрый день! Прошу уточнить, работает ли сейчас в отеле открытый бассейн? есть ли бес ...

Добрый день! Есть ли трансфер от отеля в Dubai parks and resort? По каким дням, прось ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в стандартном номере плита и диван для р ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что такое "доступ в клубный лаундж", в какое вр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Если вы не оставите депозит, вам придется платить каждый раз в баре / ресторане и не сможете расписаться в номере.