Questions and answers
All questions - 243
Здравствуйте! Подскажите, бассейн в отеле сейчас закрыт на ремонт? Когда завершается ремонтные работы. Доступ к какому альтернативномк бассейну будет предоставлен на период ремонта? Как далеко этот бассейн будет от отеля?
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! Будем гостями вашего отеля в апреле и планируем арендовать машину. Подскажите, пжл, предусмотрены ли какие-нибудь парковочные места для гостей отеля? Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатная парковка для Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если я буду гостем вашего отеля, можно ли попасть бесплатно в бассейн отеля Мариотт отель Марина, который рядом с Марина молл? И есть ли ещё какие-то отели вашей сети, в бассейн которых можно пройти бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такой опции нет, Гости пользуются бесплатно инфраструктурой только нашего отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Какой налог берётся в отеле? А также берётся ли депозит? В какой валюте можно заплатить?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Мы рекомендуем Гостям вносить депозит, если они планируют заносить платные услуги на счет своего номера, так как, если Гости не вносят депозит, то возможности записывать на счет своего номера нет. В отеле взимается налог в размере 15 Дирхам за ночь за номер (Стандарт), если Гости бронируют больший по площади номер, то налог увеличивается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер , инетремует концепция все включено ( еcли можно пришлите на почту icestar2000@mail.ru) и есть ли бар у бассейна

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бар у бассейна, в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин в основном ресторане, а также пользование а ля карт ресторанами и барами, детальную информацию Вы можете получить у источника бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Забронировали тур в ваш отель с 13 по 18 декабря, номер стандарт. Мужу 16.12.2024 исполняется 50 лет. Просьба предоставить номер на высоком этаже с балконом и видом на Марину. Очень хочется отпраздновать День рождения с красивыми видами и оставить положительные впечатления от пребывания в отеле!
Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Предоставляется ли гостям бесплатный трансфер до Дубай Молл?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет бесплатный трансфер в Дубай Молл." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите, пожалуйста, гости номера two bedroom siute могут посещать пляж Хилтон за доп.плату 75 дирхам или бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент пляж Хилтон не доступен к посещению, но Гости могут посещать пляж Шератон и Палм Джумейра за дополнительную плату в размере 75 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите, пожалуйста, выдает ли отель пляжные полотенца/сумку на пляж?

Добрый день! Пляжное полотенце/сумку/бутылочку воды 0,2/зонт можно взять на каждого гостя.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца и сумка предоставляются по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! При полупансионе HB какие напитки включены на ужин? Или за доплату?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не включены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Что входит в концепцию HB? Где проходят ужины? На ужин шведский стол или заказ по меню? И входит ли напиток на ужин?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона Гости могут поужинать по меню в Австралийском ресторане или Американском баре, а также на Шведском столе в Бразильском ресторане на выбор." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких случаях берется необязательный Депозит

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Мы рекомендуем Гостям вносить депозит, если они планируют заносить платные услуги на счет своего номера, так как, если Гости не вносят депозит, то возможности записывать на счет своего номера нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость раннего заселения и позднего выезда из отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения и продления номера зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Поэтому Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии и за день до отъезда соответственно. Актуальные условия также можно будет узнать у сотрудников ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость отдельно завтрака, обеда и ужина (шведский стол) для 2 взрослых и ребенок (8 лет)?
В какое время проходит завтрак, обед и ужин?
Проходит ли оплата российской картой Union Pay Газпромбанк?
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимоть завтрака составляет 99 Дирхам с человека, обед - 129 Дирхам с человека, ужин - 159 Дирхам с человека. Завтрак длится с 06-30 до 11-00, обед с 12-00 и плавно перетекает в ужин до 23-00. В отеле принимаются к оплате UnionPay карты." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Очень понравился Ваш отель. Решили посетить повторно .Предусмотрены ли постоянным гостям комплименты ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты при повторном посещении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
При бронировании питания HB напитки (кофе и чай) на завтрак входят в стоимость?

Добрый день. Видел, что в чатах отеля писали: На завтрак бесплатно. Более того, вы можете попросить сделать кофе на вынос)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемый Айрат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при полупансионе включена только вода, но на завтрак кофе и чай представлены на Шведском столе." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, в номерах студия делюкс с кухней есть ли посудомоечная машина?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанных номерах нет посудомоечной машины." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер!
Подскажите,пожалуйста,на пляже есть лежаки?Или можно арендовать и сколько это стоит?
Заранее благодарю)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет лежаков." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, на какой частный пляж сейчас можно купить входные билеты в вашем отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости нашего отеля могут посещать пляжи Sheraton JBR или Marriot the Palm за дополнительную плату в размере 75 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, Если брать отель на завтраках, сколько будет стоить докупить ужины на месте в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет примерно 250 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! Подскажите, бассейн в отеле сейчас закрыт на ремонт? Когда завершается ...

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! Будем гостями вашего отеля в апреле и плани ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если я буду гостем вашего отеля, можно ли попас ...

Здравствуйте! Какой налог берётся в отеле? А также берётся ли депозит? В какой валюте ...

Добрый вечер , инетремует концепция все включено ( еcли можно пришлите на почту icest ...

Добрый день!
Забронировали тур в ваш отель с 13 по 18 декабря, номер стандарт. Мужу ...

Предоставляется ли гостям бесплатный трансфер до Дубай Молл?

Подскажите, пожалуйста, гости номера two bedroom siute могут посещать пляж Хилтон за ...

Подскажите, пожалуйста, выдает ли отель пляжные полотенца/сумку на пляж?

Добрый день! При полупансионе HB какие напитки включены на ужин? Или за доплату?

Здравствуйте! Что входит в концепцию HB? Где проходят ужины? На ужин шведский стол ил ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких случаях берется необязательный Депозит

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость раннего заселения и позднего выезда и ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость отдельно завтрака, обеда и ужина (шве ...

Добрый день. Очень понравился Ваш отель. Решили посетить повторно .Предусмотрены ли ...

Добрый день!
При бронировании питания HB напитки (кофе и чай) на завтрак входят в ст ...

Добрый день.
Скажите, пожалуйста, в номерах студия делюкс с кухней есть ли посудомое ...

Добрый вечер!
Подскажите,пожалуйста,на пляже есть лежаки?Или можно арендовать и скол ...

Здравствуйте, на какой частный пляж сейчас можно купить входные билеты в вашем отеле?

Здравствуйте, Если брать отель на завтраках, сколько будет стоить докупить ужины на м ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Delta Hotel by Marriott Jumeirah Beach: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент бассейн действительно закрыт, Гости по концепции Все Включено могут пользоваться бассейном в Hilton the Walk либо за 75 Дирхам в день в Sheraton Jumeirah Beach." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels