Questions and answers
All questions - 963
4. В номерах Garden Room расположенных на 1м этаже балкон является также и входом в номер? Или есть и дверь и огражденный балкон?
5. В какой части отеля расположены септики?
6. В какое время работает анимация около бассейна(центральная часть отеля)?
Здравствуйте!
1.Какие кровати установлены в номерах Garden Room? Будем с 2мя детьми.
2.В какой части отеля располагаются номера Garden Room? Бунгала 2х или 3х-этажные? Что находится рядом?
3. В какое самое раннее время можно позавтракать на территории отеля и взрослым и детям?

Здравствуйте
В Garden Standart 1 большая кровать и софа в нише.
Номера Garden Standart расположены по всей территории отеля в 2-х этажных бунгало.
Ресторан работает ночью с 00.00 до 06.00 (ночной ужин) Завтрак с 07:00 до 10:00
с уважением,
Kimeros Park HV
Добрый день! Планируем приехать в отель с 12 октября на 9 ночей. Будет ли работать анимация, вечерние шоу? Как будут работать рестораны и бары отеля?

Добрый день, Дарья
До закрытия отеля все будет работать по концепту, но в зависимости от погодных условий.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Ещё раз добрый день, нам очень понравились номера Garden room,т.к. Ребёнка 1.3 года можно расположить в нише французской кровати. Несколько вопросов:
1. Есть ли балкон в Garden room
2. Где находятся самые тихие корпуса с Garden room, с минимальным шумом дискотек и т.д.
3. После бронирования путевки, можно ли заранее до прилёта обратиться к вам для определения номера
Поездку планируем с 14.10 по 23.10

Добрый день, уважаемый Мирослав.
Благодарим за внимание и доверие к Kimeros Park HV.
Балконы есть во всех номерах отеля.
Самые тихие номера находятся в центральной части отеля и в удаленной от моря части отеля.
Вы можете написать пожелания к брони здесь, либо на мейл sales2@kimeroshotels.com
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день, будем в отеле во второй половине октября, слышал что wifi в отеле не очень быстрый, интернет нужен мне для работы.
Подскажите, пожалуйста, каково качество мобильной связи в районе отеля чтобы пользоваться мобильным интернетом?

Добрый день, Алексей
Благодарим за внимание к Kimeros Park HV.
скорость интернета в отеле до 10 мбит/сек. и зависит от количества подключенных пользователей.
Качество местных мобильных операторов на территории отеля довольно высокое.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж

Я пользовался Мтс ЗАБУГОРИЩЕ, все ок еще и делился трафиком
Добрый день, собираемся к вам в октябре, у нас 2 очень важных для вопроса:
1. Какая шумоизоляция у вас в номерах, может в каких-то корпусах она чуть лучше, в каких хуже.
2. В каких корпусах у вас максимально тихо, не слышно дискотек, дорог, людей идущих на пляж и т.д.
Для нас тишина в номере один из главных моментов на отдыхе. Спасибо.

Добрый день, Мирослав.
Благодарим Вас за внимание и доверие к Kimeros Park HV.
Звукоизоляция во всех номерах примерно одинаковая.
Самые шумные номера - это как правила номера, которые расположены ближе к морю. Так как рядом проводится дневная и вечерняя анимация нашего и соседних отелей.
Более тихие - номера в центре отеля и ближе к дороге (дорога не оживленная), корпуса Кимерос и некоторые корпуса Гарден.
с уважением
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день!
Коллеги, подскажите стоимость шатра на пляже?

Добрый день, Оксана
Стоимость павильона от 30 Евро в сутки.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день. Посетим ваш отель с 8 по 15 сентября. Пришлите пожалуйста прейскурант спа.
Добрый день.
1. Я правильно поняла, что детский ресторан находится на 1 этаже, где основной ресторан? Напишите его время работы.
2. Там есть блендер, это погружной? В чем еду перемалывать?
3. Я могу взять его на 2 этаж?
4. Где на территории отеля можно попить свежесваренный турецкий кофе, капучино? Часы работы? Там подают сладости? Это платно?
5. Где можно поесть пиццу?
6. Есть ли где свежевыжатые соки?
7. Подгузники, игрушки для песка можно купить на территории отеля?

Добрый день,
Благодарим за внимание к нашему отелю
1.Детский ресторан находится на первом этаже ресторана. Открыт во время обеда и ужина.
2.Есть погружной блендер и микроволновка.
3. Пользоваться им можно только в детском ресторане.
4. Натуральный кофе можно попить в нашей кофейне-кондитерской. Там также подают мороженоое и сладости (бесплатно). Работает с 11:00 до 24:00
5. Пицца подается в в снек ресторане. Открыт с 14:30 до 18:00
6. Свежевыжатый сок подают в Витамин баре Спа центра.
7. Детские товары продаются на территории отеля в минимаркете.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж.

Галина, большое спасибо за ответы!
Добрый день! Очень важен вопрос по питанию для ребенка до года, какие овощи на пару подают (картофель, морковь, броколли, цветная капуста) - бывают? Есть ли уголок для мамы с микроволновкой, блендером, чайником, а если есть - то время работы? И по еде для взрослых, морепродукты(мидии, крабы, раки, креветки) есть?

Добрый день, Григорий.
На детском столе в основном ресторане есть овощные супы-пюре, отварные овощи и мясо, десткие молочные и безмолочные каши. Есть также отдельный детский ресторан с детским буфетом. Там всегда доступны блендер и микроволновка.
По поводу морепродуктов - не каждый день, но они присутствуют на шведском столе.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой вариант размещения Вы можете предложить для двух взрослых и ребенка 2,5 года в Kimeros Room?

Добрый день, Юлия
В Кимерос стандарт для ребенка предоставляется дополнительная кровать либо детская кровать-манеж. По вашему желанию.
С уважением, Наталия
отдел маркетинга и продаж.
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, про бунгало прямо возле моря, на сколько они дороже? Шумно ли вечером? И можно ли доплатить на месте за номер в бунгало возле моря и сколько это будет стоит.
Бунгало стоят 30 уе в сутки, в стоимость халаты. полотенца. прохладительные напитки. Стоят отдельно от основного пляжа, если соседи по бунгало не туса за один день - 4 номера - тихо и спокойно ! Работают как и весь пляж- до 18;00. Далее сидят все кому не лень. Но если прикормить уборцика, будут вам и цвететы каждый день и дополнительный зонтик. И тишина по вечерам.

Имеется в виду НОМЕРА возле моря, не пляжные беседки, спасибо!

Добрый день, Екатерина
Номера категории Garden Standart и Garden Suite расположены по всей территории отеля, в том числе и рядом с морем. Какой либо доплаты нет, бронируя номер в корпусе Гарден, он может быть расположен как в центре отеля, так и ближе к морю.
В номерах, расположенных рядом с морем, может быть слышно дневную и вечернюю анимацию нашего и соседних отелей. Как правило при закрытых окнах шума нет.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж.

Kimeros Park Holiday Village Представитель отеля - спасибо за ответ, а если тур уже куплен с номером Кимерос руум, возможно ли на месте доплатить за Garden Standart и Garden Suite ? и сколько это будет стоить?

Екатерина,
Если будут свободные номера,
Garden Standart - доплата составит 10 Евро в сутки за номер,
Garden Suite - 20 Евро в сутки за номер
с уважением, Наталия
Добрый день, есть ли в отеле безглютеновое питание (хлеб, выпечка, десерты)?

Добрый день, Татьяна
На шведском столе безглютеновой выпечки и десертов нет. Необходимо предварительно обратиться в отдел по работе с гостями, где Вам смогут помочь и совместно с поваром предложат безглютеновые блюда , которые специально для вас смогут преготовить в нашем ресторане.
с уважением, Наталия
отдел маркетинга и продаж
Обращайтесь куда угодно но по опыту посещения в 2018г. такой куслуги в отеле нет. Остальное лапша на уши !

Здравствуйте! Посмотрите Mirage Park Resort, там специальное безглютеновое полноценное меню!
Добрый день! Как организована услуга прачечной в отеле? стоимость?

Добрый день, Оксана
Стоимость услуги зависит от конкретной вещи. В номере в шкафу находится прайс лист с услугами прачечной и пакет для прачечной. Вещи, которые вы хотите постирать, либо постирать+погладить, необходимо сложить в пакет. Туда же положить заполненный лист для прачечной (отметить вещи, количество, ваши фамилию/имя и проч). Готовый пакет оставьте на кровати, горничная при уборке заберет. Готовые вещи принесут вам в номер на следующий день. Прачечная работает с 08:00 до 16,00.
С уважением, Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Здравствуйте. Скажите стоимость оренды детской коляски. И надо ли заказывать ее заранее?

Добрый день, Евгения
Детские коляски предоставляем в аренду - 3 евро в сутки. Заранее заказать не получится, только непосредственно в отеле возможно арендовать.
С уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Здравствуйте. Что из себя представляет номер типа GARDEN ROOM / DBL+EX.BED и KIMEROS FAMILY / 3 PAX? Спасибо!

Добрый день, Анастасия
Благодарим за вниманиие к отелю Kimeros Park HV
Garden Standar - однокомнатный номер площадью 26 м2. В комнате 1 большая кровать и в качестве допместа - софа в нише. Софа имеет размеры 90 на 190 см.
Kimeros Family - двухкомнатный номер 33 м2. В одной спальне 1 большая кровать, в другой - 2 односпальные кровати.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день!
Подскажите, пжл, есть ли в отеле баскетбольная площадка?
И Wifi в номерах и на территории? качество Интернета, скорость?
Важно для работы.
Благодарю.
Добрый день,площадки вроде нет ,WiFi есть ,но слабый!

Добрый день, Наталия
Баскетбольная площадка в отеле есть.
Wi Fi доступен в номерах. Скорость интернета до 10 мбит/с, зависит от количества подключенных пользователей.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Площадка есть . в левом углу пляжа, активность зависит от "жирности " контингента в заезд и активности аниматоров, Wifi в номерах ловит. Но скорость в активные часы ( перед едой ) ни какая. всегда относительно на ресепшен !
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле возможность гостевого посещения? И сколько это стоит?

Я интересовался этим вопросом. Вот ответ отеля.
Вы можете пообщаться на ресепшен отеля, до 30 минут. Ваши друзья должны сообщить заранее о вашем визите на ресепшен. Время нахождения в отеле сверх 30 минут должно быть оплачено как дневное пребывание.
с 09:00 до 18:00 - 45 Евро с человека
с 19:00 до 23:30 - 60 Евро с человека
с 09:00 до 23:30 - 85 Евро с человека
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al9554/questions?id=943430

Добрый день, Инна
Возможность дневного посещения есть. Необходимо предварительно забронировать места, т.к. в том случае если отель заполнен - может быть отказ в дневном посещении.
Цены:
с 09:00 до 18:00 - 45 Евро с человека
с 19:00 до 23:30 - 60 Евро с человека
с 09:00 до 23:30 - 85 Евро с человека
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
В прошлом году все решалось на ресепшен . подробности в личку.
Добрый день! Подскажите какие иностранные алкогольные напитки включены (виски, джин)?

Добрый день, Александр
В отеле гостям предлагаются несколько марок импортных алкогольных напитков.
Но марки мы не конкретизируем, т.к. в течении сезона они могут менятся.
с уважением,
Наталия Галкина,
отдел маркетинг и продаж
Виски есть JB
Дружити с барменами!
Добрый день. Подскажите в отеле есть специально отведенные места для курения?

Добрый день, Екатерина
Специальных мест для курения в отеле нет. Запрещено курить в закрытых помещениях. В открытых местах курение не запрещено.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж

4. В номерах Garden Room расположенных на 1м этаже балкон является также и входом в н ...

Здравствуйте!
1.Какие кровати установлены в номерах Garden Room? Будем с 2мя детьми. ...

Добрый день! Планируем приехать в отель с 12 октября на 9 ночей. Будет ли работать ан ...

Ещё раз добрый день, нам очень понравились номера Garden room,т.к. Ребёнка 1.3 года м ...

Добрый день, будем в отеле во второй половине октября, слышал что wifi в отеле не оче ...

Добрый день, собираемся к вам в октябре, у нас 2 очень важных для вопроса:
1. Какая ш ...

Добрый день!
Коллеги, подскажите стоимость шатра на пляже?

Добрый день. Посетим ваш отель с 8 по 15 сентября. Пришлите пожалуйста прейскурант сп ...

Добрый день.
1. Я правильно поняла, что детский ресторан находится на 1 этаже, где ос ...

Добрый день! Очень важен вопрос по питанию для ребенка до года, какие овощи на пару п ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой вариант размещения Вы можете предложить дл ...

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, про бунгало прямо возле моря, на сколько они дор ...

Добрый день, есть ли в отеле безглютеновое питание (хлеб, выпечка, десерты)?

Добрый день! Как организована услуга прачечной в отеле? стоимость?

Здравствуйте. Скажите стоимость оренды детской коляски. И надо ли заказывать ее заран ...

Здравствуйте. Что из себя представляет номер типа GARDEN ROOM / DBL+EX.BED и KIMEROS ...

Добрый день!
Подскажите, пжл, есть ли в отеле баскетбольная площадка?
И Wifi в номер ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле возможность гостевого посещения? ...

Добрый день! Подскажите какие иностранные алкогольные напитки включены (виски, джин)?

Добрый день. Подскажите в отеле есть специально отведенные места для курения?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый лень Екатерина,В номерах балкон отдельно ,вход отдельно.Через балкон не зайти он огорожен.Анимация работает с 10 до 24.И около бассеина и рядом.Сколько в этот отель ездим септиков не видела.Вся хоз часть в начале отеля или за пределами (для отдыхающих)
Екатерина, также отдыхали в этом году в отеле. Да, есть эти сооружения, но их практически незаметно. И они никак не мешали)