Questions and answers
All questions - 636
Добрый день, забронировали 3 номера на октябрь, в описании есть номера делюкс с видом на море коннект. Куда написать чтобы номера дали рядом и в идеале коннект? Отель не обещает расположение рядом, но это очень важно так как там маленькие дети.

Здравствуйте, уважаемая Мария!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста при раннем заезде по системе все вкл можно пообедать или после заселения ? И пиво и без алк коктейли входят в сист все вкл ?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления, обычно Гости могут пообедать в день заезда." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Спасибо !
Добрый день, подскажите пожалуйста в номерах Делюкс сьют и Дэлюкс вид на море есть кофемашина?

Все номера с видом на море! Все!!!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кофемашина есть во всех номерах отеля." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Вопрос про кофемащину, есть в этих номерах она, или чайник с кофе и чаем?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именно кофемашина есть во всех номерах отеля." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Прошу уточнить о сроках ремонта в отеле - на какой стадии сейчас ремонт и когда планируется окончание работ?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по предварительным данным ремонтные работы будут завершены в сентябре." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Купили тур с завтраками. Будет ли возможность купить обед или ужин( если захотим))? Сколько будет стоить?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Мари! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда и ужина для Гостей, проживающих в отеле, составляет 130 Дирхам с человека за каждый прием пищи." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Сколько стоит ужин в отеле, если в туре он не был куплен?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Мари! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина для Гостей, проживающих в отеле, составляет 130 Дирхам с человека." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Рассматриваем отель для отдыха во второй раз уже. Подскажите, пожалуйста, при питании по системе HB можно ли менять ужин на обед? Спасибо.

Выдают талончики на питание, их можно использовать как угодно

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут менять ужин на обед при бронировании полупансиона." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, время проведения завтраков, обедов и ужинов по системе все включено?

В том году такое было расписание:
Ресторан Cafe Naseem (шведский стол)
Первый этаж
Завтрак с 07:00 - 10:30
Обед с 12:30 - 15:00
Субботний бранч с 13:00 - 16:00
Ужин с 18:30 - 22:30

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак длится с 07-00 до 10-30, обед с 12-30 до 15-00, а ужин с 18-30 до 22-30." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите, когда планируется окончание стройки?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы пока не располагаем такой информацией." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,предоставляется ли трансфер в ТЦ Дубая?бесплатный?нужна ли предварительная запись?

Здравствуйте. Трансфер есть в Дубай мол . Если верно помню, то каждый день 2 раза трансфер в мол предоставляет отель. Записываться нужно на ресепшн.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Эльфа! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай Молл, в 10 утра и в 4 вечера, бесплатно, предварительная запись обязательна." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Предварительно надо записаться на рецепшн. Автобус 🚌 бесплатно ходит 2 раза в день!
добрый день, скажите пожалуйста идет ли там сейчас стройка ?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Марат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стройка идет на пляже, шум раздается только с 10 утра до 6 вечера." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чем отличается концепция ALL от ULTRA ALL? Заранее спасибо за ответ!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только концепция Все Включено." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Можете выслать на почту (oops112@yandex.ru) информацию - что входит в концепцию "все включено" (какими барами и ресторанами можно пользоваться и т.д.). Так же интересует есть ли в отеле депозит и если есть, то в каком размере? Планируем приехать в Ваш отель в мае, прилет рано утром, во сколько происходит заселение и можно ли пользоваться услугами по системе "все включено" до заселения?
Заранее благодарю за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. Депозит не является обязательным. Заселение обычно происходит в 15-00, концепция Все Включено начинает действовать после заселения." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Напишите пж. Когда планируется окончание стройки?

Как нам сказали, стройка закончится ориентировочно в ноябре этого года. Первая линия пляжа, она и осталась, более того, пляж не ограничен совсем, он весь свободен от стройки. Но в правой его части в пяти метрах за забором идет стройка. В левой спокойно. Так как пляж большой, места много, можно было выбрать. Скорее задействована территория отеля, там вырубили сад, как я поняла. Довольно большую территорию, примерно половину всей территории отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы пока не располагаем такой информацией." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Забронировали отель с 8 июня 24 года, стройка еще не закончится?

НЕТ КОНЕЧНО,ТАМ НА ДОЛГО.

Точно нет. К ноябрю обещают.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы пока не располагаем такой информацией, но вероятно строительные работы будут продолжаться в указанное время." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста, когда закончится стройка под окнами отеля?

Отель вообще ни чего не отвечат, только пишет идут работы в районе пляжа, а мы зачем вообще 1 линию берем, чтобы в номере загорать?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы пока не располагаем такой информацией, строительные работы еще ведутся." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите когда планируется завершение строительных работ?

Сказали к ноябрю. Судя по ситуации на март 2024 и интенсивности работ, успеют. Там будут виллы и большой бассейн.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что точных сроков пока нет." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Предусмотрен ли какой-то комлимент в день рожедния от отеля ? Будем находиться у вас в день рождения дочери.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день рожденья предоставляется бесплатно тортик от отеля." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Планируем свою поездку в этот отель. Обьясните, пожалуйста, чем номер стандарт отличается от номера супериор?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера абсолютно одинаковые, разница только в том, что номера Стандарт располагаются на втором и третьем этажах, а Супериор, начиная с четвертого." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Есть ли налог и депозит? То сколько?

Добрый день, забронировали 3 номера на октябрь, в описании есть номера делюкс с видом ...

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста при раннем заезде по системе все вкл можно пообедат ...

Добрый день, подскажите пожалуйста в номерах Делюкс сьют и Дэлюкс вид на море есть ко ...

Прошу уточнить о сроках ремонта в отеле - на какой стадии сейчас ремонт и когда плани ...

Здравствуйте. Купили тур с завтраками. Будет ли возможность купить обед или ужин( есл ...

Здравствуйте. Сколько стоит ужин в отеле, если в туре он не был куплен?

Здравствуйте! Рассматриваем отель для отдыха во второй раз уже. Подскажите, пожалуйст ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, время проведения завтраков, обедов и ужинов по с ...

Здравствуйте. Подскажите, когда планируется окончание стройки?

Добрый день.Подскажите,пожалуйста,предоставляется ли трансфер в ТЦ Дубая?бесплатный?н ...

добрый день, скажите пожалуйста идет ли там сейчас стройка ?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чем отличается концепция ALL от ULTRA ALL? Заран ...

Добрый день! Можете выслать на почту (oops112@yandex.ru) информацию - что входит в ко ...

Напишите пж. Когда планируется окончание стройки?

Забронировали отель с 8 июня 24 года, стройка еще не закончится?

Скажите пожалуйста, когда закончится стройка под окнами отеля?

Добрый день, подскажите когда планируется завершение строительных работ?

Здравствуйте!
Предусмотрен ли какой-то комлимент в день рожедния от отеля ? Будем на ...

Добрый день! Планируем свою поездку в этот отель. Обьясните, пожалуйста, чем номер ст ...
Депизита и налога нет.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Зарина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Налог не взимается." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru