User’s publications feed

Здравствуйте ! Да, эскалатор уже работает.

Уважаемая Oxana, Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий. Мы внимательно относимся к отзывам гостей и особенно к замечаниям, касающимся качества сервиса, работы персонала, анимационной программы и организации досуга. Ваши комментарии будут переданы руководству соответствующих подразделений для детального рассмотрения. Нам также жаль, что у вас сложилось впечатление о предвзятом отношении к гостям. Мы стремимся обеспечивать одинаково высокий уровень сервиса для всех посетителей независимо от национальности и происхождения. При этом мы рады, что вы отметили красивую территорию, живой риф и удобный заход в море — это действительно одни из главных преимуществ нашего отеля. Благодарим вас за обратную связь. Именно такие отзывы помогают нам выявлять недостатки и работать над улучшением качества отдыха наших гостей. С Уважением

Уважаемый NIKITA197606-69, Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно узнать, что вам понравились потрясающие виды, пляжи, атмосфера отеля и удобное расположение рядом с аэропортом и Наама Бэй. Особенно приятно читать ваши добрые слова о нашем персонале. Мы обязательно передадим благодарность Мохамеду за его внимательное обслуживание и Яссеру за его позитив, чувство юмора и отличное настроение, которым он делился с вами каждый день. Также спасибо за упоминание нашей команды housekeeping — мы рады, что маленькие сюрпризы и фигуры из полотенец сделали ваш отдых ещё более приятным. Мы ценим и ваш комментарий о ресторане и разнообразии питания. Ваше мнение очень важно для нас и помогает нам становиться лучше. Спасибо ещё раз за ваш замечательный отзыв и полезные советы для будущих гостей. Будем счастливы приветствовать вас снова в Mövenpick Resort Sharm El Sheikh.

Уважаемая Anastasia, Спасибо за такой подробный и честный отзыв! Очень приятно читать, когда отдых действительно помогает расслабиться и отключиться от суеты. Тишина, спокойные пляжи и красивый риф — это именно то, за чем многие едут на море. Отдельно впечатлило описание рифа — когда рыбок можно увидеть прямо у берега, это всегда делает отдых особенным. И здорово, что у отеля несколько пляжей с разными вариантами захода в море — это действительно удобно. Спасибо также, что рассказали про нюансы с all inclusive. Для многих такая информация очень полезна заранее. Хорошо, что при этом еды хватало и были вечерние гриль-ужины. Похоже, это действительно место для спокойного, «ленивого» отдыха: море, солнце и полное расслабление.

Уважаемая Карина, Спасибо за такой подробный и честный отзыв о вашем отдыхе. Нам очень приятно, что в целом вы остались довольны отпуском, отметили красивую территорию, живописные виды, море, удобное расположение отеля и работу персонала. Отдельно благодарим за ваши замечания — они действительно полезны как для администрации отеля, так и для будущих гостей. Нам жаль, что некоторые моменты доставили вам неудобства: качество уборки, ситуация со счетом при выезде, комары, слабая вечерняя анимация и отдельные вопросы по питанию и инфраструктуре пляжа. Такие детали действительно могут влиять на общее впечатление от отдыха. Спасибо, что отдельно отметили хорошую работу спасателей, официантов, стабильный Wi-Fi, а также поделились полезными советами для туристов — про SPF, коралки, маски, такси и вечерние прогулки. Ваш отзыв получился очень информативным и наверняка поможет другим путешественникам лучше подготовиться к поездке. Рады, что несмотря на некоторые минусы, у вас остались приятные впечатления от моря, подводного мира и атмосферы отдыха. Желаем вам новых ярких путешествий и только положительных эмоций!

Уважаемая Ольга! Благодарим вас за подробную оценку и отзыв. Мы очень рады видеть вашу высокую общую оценку наших услуг, особенно качества обслуживания, соответствия условиям для спокойного отдыха, пляжа и инфраструктуры. Мы также ценим ваши конструктивные замечания относительно еды, номеров и некоторых зон обслуживания. Ваш отзыв очень ценен и будет передан в соответствующие отделы, чтобы помочь нам улучшить качество обслуживания и повысить общий уровень комфорта для гостей. Мы надеемся снова приветствовать вас в ближайшее время и подарить вам еще более приятный отдых!

Уважаемая Елена, Спасибо вам за такой душевный и подробный отзыв! Невероятно приятно читать, что вы снова выбрали нас и почувствовали ту самую атмосферу уюта и заботы, которую мы стараемся создавать для каждого гостя. Особенно радует, что вы отметили изменения в отеле, работу команды, качество питания, сервис в ресторанах и, конечно, наш прекрасный риф. Ваши теплые слова обязательно передадим Инге, Настасье, Алине и Зейнат — для всей команды это лучшая мотивация! Также благодарим за честные замечания и рекомендации для других гостей. Мы обязательно учтем ваши пожелания по обновлению пляжной мебели. Будем счастливы видеть вас снова в Movenpick за новой порцией отдыха, солнца и полной перезагрузки ! До новых встреч!

Уважаемая Юлия , Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Очень приятно читать, что отдых в Mövenpick Sharm El Sheikh оставил у вас столько положительных впечатлений . Особенно ценно, что вы отметили раннее заселение, комфорт номеров Deluxe и разнообразие пляжей — это действительно помогает другим путешественникам лучше сориентироваться. Отдельное спасибо за советы по выбору номера и времени поездки — середина апреля звучит как отличное решение! И, конечно, «сладкий час» — теперь хочется попробовать самому! Рады, что вам понравился сервис и атмосфера отеля. Будем надеяться, что ваша следующая поездка будет не менее замечательной!

Уважаемая Екатерина! Благодарим вас за отзыв о вашем пребывании в отеле Mövenpick Resort Sharm El Sheikh в ноябре 2025 года. Мы сожалеем, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий, особенно в отношении размещения, обслуживания и питания. Приносим свои искренние извинения за любые неудобства, причиненные во время вашего семейного отдыха. Ваши комментарии были переданы соответствующим командам для тщательного анализа и улучшения. Отзывы гостей очень важны для нас, поскольку они помогают нам выявлять области, в которых мы можем улучшить свою работу. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем и предоставить вам более приятный отдых. С уважением,

Уважаемый Сагындык, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что выбрали Mövenpick Resort Sharm El Sheikh для семейного отдыха. Нам особенно приятно, что отель полностью оправдал ваши ожидания — от расположения и инфраструктуры до качества питания и сервиса. Мы рады, что смогли оперативно помочь вам с заменой номера и сделать ваше пребывание максимально комфортным. Отдельная благодарность за высокую оценку нашей кухни и ресторана El Kebabgy — мы обязательно передадим ваши тёплые слова всей команде. Также очень приятно, что вы отметили работу службы housekeeping и маленькие приятные сюрпризы в номере. Рады, что вам понравились бассейн, пляж, инфраструктура и удобство передвижения по территории. Ваши рекомендации — лучшая награда для нашей команды! Будем искренне рады снова приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых ещё более незабываемым. С уважением,