- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
22.04.26
15:16
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Наш прекрасный отпуск в апреле!🐚☀️🌵
Оксана, добрый день! Ответ направили вам в личные сообщения, пожалуйста, проверьте |
|
14.04.26
21:09
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Наш шикарный отпуск
Уважаемый Юрий, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться таким тёплым и подробным отзывом о вашем отдыхе. Нам искренне приятно знать, что ваше пребывание у нас оставило столько положительных впечатлений с самых первых минут вашего приезда. Мы очень рады, что вы оценили быстрое заселение и размещение в обновлённом номере. Приятно слышать, что вам понравились чистота и комфорт. А ваш рассказ об апельсиновых деревьях вызвал у нас особую улыбку — именно такие моменты делают отдых по-настоящему запоминающимся. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей команды. Мы обязательно передадим вашу коментарий Яне — ей будет очень приятно узнать, что она сделала ваш отдых ещё лучше. Мы рады, что вам понравились море, питание и разнообразие напитков. Спасибо также за понимание политики отеля в день выезда. Ваше мнение очень важно для нас — оно помогает другим гостям сделать правильный выбор. Чтобы отзыв был учтён в общей оценке отеля и успешно прошёл подтверждение на сайте, пожалуйста, подтвердите его, загрузив необходимые документы (как правило, это подтверждение бронирования и стандартные данные, запрашиваемые платформой). Мы будем вам очень признательны, если вы сможете завершить этот процесс. Также будем рады, если вы подпишетесь на страницу нашего отеля и, при желании, поддержите нас отметкой «лайк». Если в будущем будете планировать отдых в Palm Beach Resort, пожалуйста, смело пишите нам заранее и отправляйте пожелания. Вы всегда можете воспользоваться платформой TopHotels и написать нам напрямую до приезда через личные сообщения или функцию «Задать вопрос». Это удобно, не занимает много времени и позволяет нам оставаться с вами на связи. Просим по возможности заранее направлять пожелания по размещению — мы с радостью постараемся их реализовать. Спасибо ещё раз за ваш выбор и доверие. С нетерпением будем ждать новой встречи с вами в вашем «пальмовом раю» 🌴. С уважением, Ирина Служба по работе с гостями (Guest Relations) от имени всей команды Palm Beach Resort |
|
14.04.26
16:31
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Вернёмся 100% и всем желаю хоть раз туда съездить
Добрый день, Пожалуйста, проверьте Ваши личные сообщения в аккаунте на TopHotels. Будем рады встретить Вас 26.04.26. С уважением, Ирина Служба по работе с гостями (Guest Relations) от имени всей команды Palm Beach Resort |
|
14.04.26
16:29
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Наш прекрасный отпуск в апреле!🐚☀️🌵
Добрый день, Пожалуйста, проверьте Ваши личные сообщения в аккаунте на TopHotels. Будем рады встретить Вас 26.04.26. С уважением, Ирина Служба по работе с гостями (Guest Relations) от имени всей команды Palm Beach Resort |
|
14.04.26
16:26
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Наш прекрасный отпуск в апреле!🐚☀️🌵
Уважаемая Алеся, большое спасибо за такой тёплый, подробный и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно узнать, что Ваш апрельский отпуск прошёл именно так, как Вы ожидали, и что Вашей семье было комфортно. Мы очень рады, что оценили быстрое заселение, удобное расположение номера, чистоту, питание, анимацию и праздничные моменты — особенно день рождения Вашего сына. Для нас большая честь быть частью таких важных и счастливых воспоминаний! Отдельное спасибо за Ваши добрые слова о нашей команде — мы обязательно передадим их всем сотрудникам. Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в Palm Beach Resort! Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам заранее, как Вы делали это ранее — мы с удовольствием постараемся организовать все пожелания и сделать Ваш отдых ещё более комфортным. С нетерпением ждём новой встречи с Вами и Вашей семьёй! С уважением, Ирина Служба по работе с гостями (Guest Relations) от имени всей команды Palm Beach Resort |
|
14.04.26
16:20
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Прекрасный отель на самом берегу моря
Уважаемая Наталия, большое спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили атмосферу отеля, работу нашей команды и удобное расположение у моря. Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в Palm Beach Resort и с нетерпением ждём вашего визита в июне, постараемся сделать ваше следующее пребывание ещё более приятным! С уважением, Ирина Служба по работе с гостями (Guest Relations) от имени всей команды Palm Beach Resort |
|
14.04.26
16:08
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Супер готель , навідь більше 😍
Шановна Оксано, щиро дякуємо вам за такий теплий відгук! Нам надзвичайно приємно, що ви високо оцінили сервіс, уважність персоналу, комфорт номерів та атмосферу нашого готелю. Ми раді, що вам сподобалися оновлені номери, різноманіття страв у ресторанах, а також широкий вибір напоїв у барах. Окрема подяка за відзначення нашого дитячого клубу та можливостей для відпочинку — для нас дуже важливо створювати комфорт для гостей будь-якого віку. Дякуємо також за ваше розуміння щодо часткового оновлення номерного фонду — ми стараємося робити це максимально непомітно для наших гостей. Будемо щиро раді знову вітати вас у Palm Beach Resort та зробити ваш наступний відпочинок ще кращим! З найкращими побажаннями, Ірина Служба по роботі з гостями (Guest Relations) від імені всієї команди Palm Beach Resort |
|
29.03.26
18:38
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Уважаемая Ольга, От всей души благодарим Вас за оценку. Мы очень рады, что Вы оценили размещение, сервис и питание. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Palm Beach Resort и Ирина |
|
29.03.26
11:22
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Не первый раз в Египте,но данный отель мой фаворит ❤️
Ольга, благодарим Вас за отзыв ещё раз, На данный момент он находится на модерации. После проверки сайтом он будет опубликован в общей сетке. Также просим Вас проверить личные сообщения в Вашем профиле на TOPHOTELS — мы отправили Вам дополнительную информацию. С уважением, Ирина и команда отеля Palm Beach Resort |
|
28.03.26
16:33
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Не первый раз в Египте,но данный отель мой фаворит ❤️
Уважаемая Ольга, От всей души благодарим Вас за такой подробный, искренний и тёплый отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Нам невероятно приятно читать Ваши слова и знать, что Вы и Ваша семья получили столько положительных впечатлений. Мы очень рады, что Вы оценили комфорт номера, приветливость персонала и атмосферу отеля, а также забота наших сотрудников. Мы обязательно передадим Ваши приветы и благодарность поварам — им будет очень приятно услышать, что их старания оценили гости из Беларуси. Мы рады, что Вы насладились пляжем, заходом в море и даже встретили дельфинов — такие моменты делают отдых незабываемым. Спасибо за тёплые слова о нашей ухоженной территории, садовниках, уборке номеров и разнообразии напитков. Мы очень ценим, что Вы отметили уютную, домашнюю атмосферу нашего отеля. Вы всегда можете воспользоваться платформой TopHotels и написать нам напрямую до приезда через личные сообщения или функцию «Задать вопрос». Это удобно, не занимает много времени и позволяет нам быть с Вами на связи. Просим Вас заранее присылать Ваши пожелания по размещению — с радостью постараемся их реализовать. Ещё раз благодарим за Ваш отзыв и с нетерпением ждём новой встречи! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Palm Beach Resort и Ирина |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
15.06.18
19:36
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
День добрый! Подскажите воду выдают битилированную??? Есть ли на пляже бар? Соки , вода , спиртное и тд есть? Спасибо
Добрый вечер, Елена. Алкогольные и безалкогольные напитки местного производства подаются в стаканах с 10:00 до 00:00. Ассортимент: кола, фанта, 7-Up, сода, вода (в кулерах), фильтрованный кофе и чай в ассортименте; местные пиво, вино, ром, виски, а также коктейли всё-включено, включающие спиртосодержащие компоненты и соки. Бутилированная вода по системе "Все включено" 1 бутылка (0,6 литра) воды в день на одного человека мини-барере номера. Пополняетсяся в течении дня при уборке номера. Дополнительно вода в кулерах в ресторанах и барах. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort. |
|
25.04.18
18:06
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Здравствуйте! Подскажите, нужна ли специальная обувь для захода в море на пляже отеля? Заранее спасибо
Добрый вечер. В нашем отеле песчаный пляж. Для захода Вам нет необходимости приобретать специальную обувь. С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина. |
|
30.04.18
16:51
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Добрый день. Есть ли в номерах чайник? Если нет, могли бы вы его предоставить?
Добрый день. Чайник можно заказать на ресепшене. С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина. |
|
17.05.18
18:18
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Здравствуйте! У меня несколько вопросов.
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатное мороженое для детей?
На фото одного туриста,отдыхавшего в июле 2017 года, много надувных батутов для деток. Будут ли они в отеле летом 2018 года?
можно ли договориться до приезда о номере на первом этаже с террасой, т.к. у меня маленький ребенок 2-х лет?
Спасибо!
Добрый день, Ольга Батуты для деток устанавливаются при высоком заселении гостей с детьми. Так как, в данный момент, я не владею полной информацией о процентном заселении в отеле на июнь и июль, я не могу ответить 100%, что батуты будут установлены в конкретный период. Чтобы точно узнать информацию об этом, Вы можете нам написать за неделю до Вашего прибытия в отель и тогда я смогу дать точный ответ. Мороженное подается в главном ресторане в течении ужина по определенным дням. На счет номера Вы можете сделать запрос по электронному адресу info@palmbeach-hurghada.com С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort. |
|
14.06.18
15:22
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Добрый день! С какими туроператорами работает Ваш отель? Спасибо.
Добрый день, Лиана. Анекс Тур. С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort. |
|
07.07.18
20:33
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Здравствуйте, подскажите, есть рядом с отелем коралловые рифы и подводный мир?
Добрый вечер, Наталья. В отеле пологий песчаный пляж. Коралловых рифов нет. Поблизостинебольшоее разнообразие рыбок). С уважением, Ирина. |
|
07.07.18
16:58
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Скинте пожалуйста карту отеля!
Добрый день, Алла. Спасибо за Ваш запрос. Я могу выслать Вам карту отеля по электронной почте! С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort. |
|
24.09.18
17:40
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, если ранний прилет или поздний вылет, браслеты одевают в 14-00 и снимают в 12-00? Можно ли пользоваться благами отеля до и после этого времени?
Можно ли продлить номер и сколько это стоит?
По фотографиям не совсем понятно, заход в море там, где причаливают корабли, или это отдельные бухты?
Спасибо.
Добрый день. Если ранний прилет, гости по прибытию в отель могут пользоваться баром с 10:00, а также инфраструктурой отеля (бассейн и пляж). Первый полноценный прием пищи начинается с 13:00 - обед. Номера гости получают с 14:00, если номер будет готов раньше - то гости могут заселиться сразу по готовности номера. Но официальное время заезда в 14:00. При выезде гости обязаны освободить номер в 12:00 и ожидать трансфер в лобби отеля, также могут пользоваться инфраструктурой отеля (бассейн и пляж). Продление номера: О возможности продления номера гости могут уточнить на стойке ресепшена за день отъезда. Если отель не заполнен полностью и нет необходимости в номере гостей, то продление номера возможна. Стоимость продления номера может меняться в зависимости от периода пребывания. На сегодняшний день стоимость продления до 17:00 - 300 египетских фунтов, до 20:00 - 500 египетских фунтов. В отеле плавный заход в море. Песчаный пляж 180 м. Есть два причала по обе стороны пляжа. С уважением, Ирина. |
|
21.10.18
12:39
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Здравствуйте! Едим к вам 3.12.2018 скажите у Вас бассейны все будут с подогревом? И есть ли тренажерный зал?
Добрый день, Юлия. В зимний период с подогревом один бассейн. Пользование тренажёрным залом бесплатно. Обязательна спортивная обувь. С уважением, Ирина. |
|
14.10.18
21:43
|
|
Egypt
Palm Beach Resort
4*
Hurghada
Ирина, добрый день!
Собираемся с мужем в отель в ближайшее время. Правда ли, что у вас везде курят, как я читала в предыдущих отзывах ? Где находятся курящие зоны. Для нас очень важно, так как если курят везде, то мы не поедем. Заранее большое спасибо и хорошего дня! Ольга.
Добрый вечер, Ольга. Разрешено курить во всех гостиничных зонах, кроме ресепшена и ресторанов. С уважением, Ирина. |
|
View more 10 answers |
||