All notifications - 14 000
23.08.2025
13:51
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле Rai Premium Tekirova первый раз семьёй два взрослых и двое детей. Заселение прошло очень быстро и комфортно. Хочется отметить работу отдела Guest Relations Оксана встретила нас с улыбкой, сразу предложила напитки, помогла оформить все документы и оперативно заселила в номер. Это было приятно и дало ощущение, что о нас заботятся с...
23.08.2025
13:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-23 August 2025
21.08.2025
09:51
Added a review: 3
comment3.0 - accommodation 2.0 - food 4.0 - service
ВНИМАНИЕ!!! Информация для всех! Отель выселяет жильцов в 11 часов, а не в 12, как принято в большинстве отелей. Итак, были в отеле с 6 по 18 августа 2025 года. По прибытии менеджер заселения Оксана поинтересовалась знаем ли мы какой вариант размещения приобрели, что сразу слегка насторожило. У нас был оплачен Deluxe Partial View, таких...
21.08.2025
09:51
19.08.2025
18:49
19.08.2025
18:49
19.08.2025
15:55
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Мы отдыхаем в этом отеле уже 6-й раз, и каждый раз возвращаемся с уверенностью, что сделали правильный выбор. Соотношение цены и качества здесь значительно выше, чем то, что нам предлагают в турагентстве для других отелей. Обслуживание всегда на высшем уровне: персонал внимательный, отзывчивый и искренне старается, чтобы отдых гостей прошёл...
19.08.2025
15:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 August 2025
17.08.2025
11:37
16.08.2025
21:30
15.08.2025
13:36
15.08.2025
13:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.09.2025-04.10.2025
14.08.2025
11:57
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-16 September 2025
13.08.2025
22:22
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер, Наталья. В нашем главном ресторане ужин проходит с 18:30 до 21:00.
Для позднего прибытия предусмотрен ночной буфет с 00:00 до 01:00.
Если Ваш приезд ожидается после 21:00, сотрудники...
view
13.08.2025
20:07
Asked a question to the hotel
Нурай, подскажите, пожалуйста, расписание в ресторане? Приезжаем вечером, не успеем на ужин
answered
12.08.2025
21:59
12.08.2025
21:39
12.08.2025
06:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.07.2024-09.08.2024
11.08.2025
22:43
11.08.2025
14:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-24 September 2025
11.08.2025
14:46
09.08.2025
22:29
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер, Уважаемая Екатерина!
После выселения из номера (в 11:00) Вы можете пользоваться всеми услугами отеля, включая рестораны, кроме самого номера.
view
09.08.2025
08:21
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, в день уезда после выселения из отеля мы сможем пользоваться рестораном, если самолет вечером?
answered
08.08.2025
15:56
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Да, конечно, вы можете заказать индивидуальный трансфер от аэропорта до нашего отеля. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по WhatsApp по номеру:
+90 530 764 41 26
С...
view
08.08.2025
15:42
Asked a question to the hotel
Добрый день. Подскажите можно ли заказать от вашего отеля индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля ?
answered
08.08.2025
01:26
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите, развлечения в Rai Galaxy предоставляются за отдельную плату? Если да, какова стоимость игр/жетонов? Заранее спасибо за ответ!
answer
07.08.2025
21:15
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение и интерес, проявленный к нашему отелю.
В номерах категории Deluxe Without Balcony предусмотрена складная сушилка для одежды.
Стоимость повышения...
view
07.08.2025
21:07
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер, Юлия! По вопросу подселения дополнительного гостя в Ваш номер, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом бронирования. Вы можете написать на следующие адреса электронной почты:
📧...
view
07.08.2025
20:04
07.08.2025
14:59
Asked a question to the hotel
Добрый день,подскажите пожалуйста в номере без балкона(deluxe without balcony) есть где просушить одежду после пляжа?
Сколько будет стоить повысить категорию номера до номера с балконом (deluxe...
answered
05.08.2025
20:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
August 2014
05.08.2025
10:45
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали летом 2023г. Отзыв пишу спустя 2 года. Запомнился отдых тем, что прошел в полном спокойствии, тишине. Проживали в очном здании отеля. Много лифтов, долго ждать их не приходится. В отеле всегда чисто, следят за порядком, ежедневно меняют полотенца и убирают в номерах. Минибар пополняется ежедневно. Постоянная вечерняя анимация,...
05.08.2025
10:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-15 July 2023
04.08.2025
10:57
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Летим к Вам с подругой 19 сентября. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить подселение к нам в номер еще одного человека?
Номер подразумевает 1 двуспальную и одну односпальную...
answered
03.08.2025
22:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-09 September 2025
02.08.2025
09:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
August 2014
01.08.2025
12:43
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Уважаемый Кирилл!Ограничения на посещение взрослого аквапарка распространяются на детей младше 12 лет и ростом ниже 120 см. При заселении родители подписывают правила пользования...
view
01.08.2025
10:12
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Будем у вас 31 августа. Подскажите, можно ли где то приобрести детский горшок?
answer
31.07.2025
23:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-18 August 2025
31.07.2025
23:20
31.07.2025
16:06
Asked a question to the hotel
Добрый день! Есть ли в аквапарке ограничения по возрасту или по росту?
answered
30.07.2025
19:50
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Уважаемый Кирилл!
В нашем отеле предусмотрена возможность аренды детской коляски. Если на момент Вашего прибытия будут в наличии свободные коляски (их количество ограничено),...
view
30.07.2025
16:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
September 2014
30.07.2025
16:03
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле взять детскую коляску на время пребывания?
answered
30.07.2025
13:05
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-10 September 2008
28.07.2025
22:26
28.07.2025
22:26
28.07.2025
22:12
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Очень хороший отель. Замечательные сотрудники (отдельная благодарность Нурай!). Всё для потрясающего отдыха семей с детьми! Питание - супер. На пляже тенты. Аквапарк - огонь. Кондитерская - это отдельное уютное местечко с замечательным ассортиментом! Расположение очень удачное. Вернулись бы еще не раз!
28.07.2025
12:08
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
October 2014
27.07.2025
18:35
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В этом году мы впервые отдыхали всей семьёй в Rai Premium Tekirova, и честно скажу - несмотря на то, что за последние годы мы побывали во многих отелях в разных странах, это место действительно нас поразило. И по уровню сервиса, и по общей атмосфере мы получили намного больше, чем ожидали за уплаченные деньги. Еда была просто восхитительной....