Всего записей - 391
24.06.2026
17:56
Добавила отметку я еду/был в отеле
04-14 июня 2026
19.06.2026
21:58
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
На пляже для гостей отеля бесплатно доступны безалкогольные напитки (soft drinks) в рамках концепции отеля.
Также на территории пляжа работает итальянское кафе, где за дополнительную...
посмотреть
19.06.2026
20:57
Добавила положительный отзыв: 4.7
комментировать5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
В Шарм эль Шейхе я отдыхаю уже в третий раз, а в этом отеле была с 4.06 по 14.06. Изначально было двоякое впечатление, т.к попала на «арабский сезон» о котором к сожалению тур-фирмы не предупреждают, отдыхающих было 80% а может даже больше местных, но даже это не помешало услышав русскую речь, заводить новые знакомства. Номера и...
19.06.2026
19:15
Задала вопрос в отель
Здравствуйте. Есть ли бар на пляже? Платный или бесплатный? Есть ли там пиво и перекус? Заранее спасибо за ответ)
ответить
16.06.2026
13:14
Добавила положительный отзыв: 4
комментировать3.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Приехали в отель в 3утра и вот заселение было самое плохое впечатление от отеля, на ресепшене запросили за раннее заселение 140 долларов, отказались , но утром когда сказали что сообщим ТО и ТА к десяти утра заселили, за ресепшн прям большой минус. Сам отель нам очень понравился, номера многоярусные у нас был второй этаж в 9корпусе перед номером...
10.06.2026
21:25
Добавил отметку я еду/был в отеле
30.06.2026-10.07.2026
03.06.2026
13:07
Добавила отметку я еду/был в отеле
16-26 июня 2026
03.06.2026
13:07
29.05.2026
13:59
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день.
Информируем, что с гостями связались, все вопросы были решены. Ситуация урегулирована.
С уважением,
Guest Relations Team
посмотреть
26.05.2026
22:37
Задала вопрос в отель
Добрый день. Туристы заселились в отель, жалуются на отсутствие горячей воды. Интернет тоже ловит только возле бара. Связалась с туроператором, они передали информацию на гест рилейшн, также передали...
ответить
19.05.2026
15:35
Добавил отметку я еду/был в отеле
05-15 мая 2026
17.05.2026
15:25
Добавил отрицательный отзыв: 1
1 комментарий1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Отдыхали с 5 го по 15 мая 2026г. Короче из + это только территория. есть где по фоткаться. А в остальном одни минусы, это жрачка, обслуга, особенно в баре, если не следить, то и пиво водой разбавят и колу, вообщем пока не поругаешься, ни алкаголя нормально не нальют, ни номер более менее не дату, поселят в трущебы. Этому отелю максимум 2 звезды, я...
13.05.2026
18:12
Добавила положительный отзыв: 4
комментировать5.0 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
За ту цену, что оплачено за сутки 3400 рублей All inclusive более чем хорошо. Душевно встретили - гест-релейшен Татьяна, владеюшая русским языком старалась решить все вопросы, учесть пожелания. Заселили на пару часов раньше времени заезда в отличный просторный, чистый номер с балконом и отличным видом на бассейн и горы, дав номер более высокой...
13.05.2026
18:12
Добавила отметку я еду/был в отеле
30.04.2026-01.05.2026
07.05.2026
08:58
Добавила отметку я еду/был в отеле
05-06 мая 2026
02.05.2026
11:06
Добавила ответ на вопрос об отеле
Понимаем вас 😊 Именно для большего комфорта гостей с поздним выездом в отеле предусмотрена возможность продления номера за дополнительную плату (при наличии свободных номеров).
Наши сотрудники...
посмотреть
02.05.2026
10:58
Добавила ответ на вопрос об отеле
Спасибо. Да, я согласна. Но первый раз с таким столкнулась. У туристов поздний выезд, поэтому хотелось их как-то взбодрить, не получилось.
посмотреть
02.05.2026
10:55
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день!
Любовь к гостям измеряется не только дополнительными услугами после check-out, но и качеством сервиса на протяжении всего отдыха 😊
У каждого отеля есть свои правила и концепция...
посмотреть
02.05.2026
09:48
01.05.2026
15:49
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день!
После сдачи номера браслеты снимаются, поэтому пользоваться ресторанами и барами, к сожалению, уже нельзя. Однако вы можете оставаться на территории отеля и пользоваться общественными...
посмотреть
01.05.2026
15:42
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день!
Да, для наших повторных гостей предусмотрены бонусы. При заселении, пожалуйста, обязательно напомните на ресепшен, что вы уже отдыхали у нас ранее. Обычно эта информация уже есть в...
посмотреть
01.05.2026
15:40
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день!
После сдачи номера браслеты снимаются, поэтому пользоваться ресторанами и барами, к сожалению, уже нельзя. Однако вы можете оставаться на территории отеля и пользоваться общественными...
посмотреть
30.04.2026
09:48
Добавила: 3
1 комментарий3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Приобрели горящий тур в данный отель, по очень заманчивой цене, это и успокаивало во время отдыха! Территория отеля большая, красивая, не особо ухоженная, но не критично. 6 бассейнов разной глубины, аквагорки, работают два раза в день по 2 часа. Удивило, что на большой территории отеля всего лишь один бар... Очень неудобно например: если вы...
30.04.2026
09:48
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-30 апреля 2026
29.04.2026
11:51
Добавила положительный отзыв: 4.5
комментировать5.0 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз, и можем с уверенностью сказать, что сюда действительно хочется возвращаться снова. Повторный визит подтвердил наше хорошее впечатление — отель по-прежнему радует своей атмосферой, сервисом и комфортом. Здесь чувствуешь себя спокойно, расслабленно и действительно отдыхаешь. С самого приезда приятно...
29.04.2026
11:51
Добавила отметку я еду/был в отеле
21-28 апреля 2026
28.04.2026
16:40
Добавил отрицательный отзыв: 2.7
1 комментарий3.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Итак начнем отзыв ,об этом отеле . Не понятно какое у него название ( везде большими буквами Hollywood) ,входная группа уставшая мебель,отсутствие воды для гостей в холле и самое главное уборная,о да это даже фоткать не стал,на шпингалет где то далеко в подвале есть даерь,напоминает дачу с удобствами на улице. И это лицо входная группа ,захочешь...
28.04.2026
16:40
Добавил отметку я еду/был в отеле
23.04.2026-05.05.2026
27.04.2026
19:54
Добавил: 3.3
2 комментария3.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Был тут на новый год 2026 две недели. Прилетели вечером, в отеле были около 21.30, ресторан уже не работал но нас завели в якобы яля-карт и накормили с дороги. По первому приходу был шокирован номером, как и писали в других отзывах, грязно волосы на постельном итд. На утро увидел уборщика, позвал дал ему 2 евро и всё показал , он отмыл номер...
27.04.2026
17:10
Задала вопрос в отель
Добрый день! При позднем выезде из отеля, оставляется ли браслет и можно ли пользоваться столовой и барами?
ответить
20.04.2026
14:04
Задала вопрос в отель
Добрый день! После того как сдаётся номер можно ли дальше пользоваться ресторанами и баром?
ответить
20.04.2026
07:58
20.04.2026
07:58
20.04.2026
07:58
18.04.2026
13:18
Добавил отметку я еду/был в отеле
апреля 2026
17.04.2026
19:29
Добавил отрицательный отзыв: 1
7 комментариев1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Отдыхали в данном отеле с женой в середине апреля. Вернее, хотели отдохнуть, но отдыхом это назвать сложно. Подходящим выражением будет - «вошли не в ту дверь». Туроператор заинтересовал красивыми фотографиями отеля: большая территория, внушительное количество бассейнов, баров, ресторанов… и даже аттракционы для детей и взрослых. Так же...
17.04.2026
17:33
Добавила отметку я еду/был в отеле
10-17 апреля 2026
17.04.2026
17:31
13.04.2026
16:48
Добавил положительный отзыв: 4.7
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Я путешественница со стажем, отдыхаю в отелях разного уровня. Считаю, что главное в отеле цена=качество. Пальма по этим показателям для меня совпала. Заселили раньше времени на 2 часа, очень помогла Татьяна. Для человека после бессонной ночи и длительного перелета, в чужой стране, очень важна поддержка, человеческое участие, полезные советы....
13.04.2026
16:48
Добавил отметку я еду/был в отеле
21-31 марта 2026
10.04.2026
00:01
10.04.2026
00:01
Добавила отметку я еду/был в отеле
14-24 апреля 2026
02.04.2026
20:43
Добавил положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Сегодня вернулись из "Palma di Sharm"(ex. "Hollywood") , и пока воспиманания не покрылись тонким слоем пыли - надо написать свой отзыв об отдыхе в этом отеле. Прибыли мы в отель 21.03.2026 ближе к полуночи. Ключ от номера получили сразу (всё-таки поздний чек ин). Номер 5211. Расположен на втором этаже с видом на каскадный бассейн...
02.04.2026
20:43
Добавил отметку я еду/был в отеле
21-31 марта 2026
01.04.2026
17:41
Добавила отметку я еду/был в отеле
08-18 апреля 2026
01.04.2026
17:16
01.04.2026
17:16
Добавил отметку я еду/был в отеле
12-19 сентября 2026
01.04.2026
17:16
Добавила отметку я еду/был в отеле
12-19 сентября 2026
30.03.2026
12:24
Добавил отметку я еду/был в отеле
14-18 марта 2026
27.03.2026
13:20
Добавил положительный отзыв: 4.2
комментировать3.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Всем привет, начну с того, что я сама менеджер по туризму с 15летним стажем и отель забронила в 19-00 в пятницу, а вылет из Краснодара был 14.03 в 9-00, поэтому сильно читать отзывы об отеле времени не было. Отель я не знаю и не видела никогда, посещая рекламники. Тур с перелетом на 4 ночи из краснодара нам с мелкой (7 лет) вышел 30000руб или...