Всего записей - 4 092
06.05.2026
22:13
Добавил отметку я еду/был в отеле
30.05.2026-07.06.2026
02.05.2026
20:06
Добавила положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в этом отеле во второй половине апреля. Остались очень довольны с самого начала нашего пребывания в отеле. Прекрасное обслуживание, отношение персонала. Отдыхали с маленьким ребенком, персонал очень любит детей и идет с ними на контакт и дети отвечают им тем же)) огромное спасибо Фати, она была наша палочка-выручалочка в любой ситуации,...
02.05.2026
20:06
Добавила отметку я еду/был в отеле
18-28 апреля 2026
01.05.2026
23:28
01.05.2026
23:28
Добавил отметку я еду/был в отеле
17-30 августа 2026
01.05.2026
20:17
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-08 марта 2026
01.05.2026
20:13
29.04.2026
22:08
Добавила отметку я еду/был в отеле
17-17 августа 2026
29.04.2026
22:07
27.04.2026
12:09
27.04.2026
12:02
Добавил отметку я еду/был в отеле
29-29 мая 2026
27.04.2026
11:30
Добавил отметку я еду/был в отеле
30.08.2026-08.09.2026
24.04.2026
16:31
Добавила положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в этом отели с ребёнком, все очень понравилось Замечательный отель !В номере идеально чисто!Персонал очень приветливый и вежливый!В ресторане вкусно ,свежие блюда и хороший выбор.Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля) К вам хочется вернуться
24.04.2026
16:31
Добавила отметку я еду/был в отеле
09-16 марта 2026
23.04.2026
21:24
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Заканчиваем свой замечательный отдых в данном отеле. Огромная территория на которой расположен аквапарк, аттракционы и несколько бассейнов. Есть аквапарк для самых маленьких, с горками и фонтанчиками, для постарше много горок, где можно ездить по одному или по двое. Большая детская зона - что большой плюс. Несколько корпусов, у нас был рядом с...
23.04.2026
21:24
Добавила отметку я еду/был в отеле
15-24 апреля 2026
22.04.2026
15:52
Добавил положительный отзыв: 4.7
комментировать5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле с 28 апреля по 7 мая в 2025 году. Все было шикарно: от размещения до досуга. Были компанией друзей, разместили в два просторных номера. Оплачивали ultra all inclusive, поэтому в стоимость входили билеты в парк аттракционов на террритории. Хоть они и преимущественно для детей, мы нашли варианты и для взрослых. Невероятный риф,...
22.04.2026
15:52
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-30 апреля 2026
22.04.2026
13:50
Добавила отметку я еду/был в отеле
12-23 апреля 2026
22.04.2026
04:40
Добавила положительный отзыв: 4.8
комментировать4.5 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отель отличный. Сейчас еще отдыхаем здесь. От еды мы в восторге, креветки через день. Кто пишет, что еда однообразная, так это почти в каждом отеле. Только где-то курица, а тут даже от креветок жена устала. В снек барах пицца, гамбургер, картофель фри в неограниченном количестве. Ранее отдыхали в Египте и за этим была очередь и не на всех хватает....
21.04.2026
15:02
Добавила отметку я еду/был в отеле
06-17 сентября 2026
21.04.2026
13:59
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте! Благодарим за интерес к Serenity Hotels.
условия посещения аквапарка различаются в зависимости от выбранного отеля:
Alma Resort: Посещение аквапарка включено в стоимость проживания...
посмотреть
21.04.2026
13:37
Задала вопрос в отель
Выбираем на июнь межу Альфой и Альмой, подскажите пожалуйста, посещение аквапарка включено для всех туристов? Или для Альфы только за доп плату?
отвечен
18.04.2026
11:24
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Приехали на совместный отдых с подругой. Добрались до отеля после прилета достаточно поздно и боялись, что не успеем на ужин, но нас быстро заселили и отправили на ужин, чтобы мы не остались голодными. Нас это внимание очень привлекло. Номер достаточно чистый, хороший кондиционер, уютный балкончик в номере. В номере есть все необходимой...
18.04.2026
11:24
Добавила отметку я еду/был в отеле
16-22 апреля 2026
17.04.2026
11:44
17.04.2026
11:43
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Дмитрий и Григорий!
Рады снова видеть вас среди наших постоянных гостей!
Я написал вам в личные сообщения.
посмотреть
17.04.2026
11:39
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Ирина!
Лунапарк на территории отеля платный, однако предусмотрен приятный бонус для гостей. По прибытии вы получите 16 бесплатных билетов. Если этих билетов окажется недостаточно, вы...
посмотреть
15.04.2026
19:11
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Ирина. Благодарим вам за выбор нашего отеля, Serenity Alma Heights. Пользоваться можно пляжем Alpha Beach, баром с напитками и закусками. Также детской площадкой, волейбольной...
посмотреть
15.04.2026
15:29
Задал вопрос в отель
Добрый день!
Заселяемся в Ваш отель 18 апреля, на 10 дней, номер "CORAL FAMILY ROOM". Нас 5 человек, 2 взрослых и 3 детей (8+8+15 лет).
Подскажите, пожалуйста, сколько в этом номере спальных...
отвечен
15.04.2026
14:26
Добавила положительный отзыв: 4.7
1 комментарий4.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Мы отдыхали в отеле семьёй (2 взрослых + 2 детей в возрасте 5 и 8 лет) с 03/04 по 12/04. Отель расположен в 30 минутах езды от аэропорта Хургады в Макади Бэй. Трансфер был заказан от туроператора библиоглобус, добрались быстро на мини-вэне. Доброжелательное отношение сотрудников отеля чувствуется с начала прибытия, нас быстро приняли на ресепшен,...
15.04.2026
14:26
Добавила отметку я еду/был в отеле
03-12 апреля 2026
14.04.2026
16:49
13.04.2026
18:50
13.04.2026
18:50
Задал вопрос в отель
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, рассматриваем ваш отель для отпуска и хотели бы узнать, можно ли пользоваться бассейнами, ресторанами, пляжем других отелей из вашей сети, которые находятся на...
отвечен
13.04.2026
17:08
Задал вопрос в отель
Лунапарк на территории бесплатный?
Кальяном можно воспользоваться бесплатно один раз на человека по системе ультра все включено?
отвечен
13.04.2026
16:55
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день!
Благодарим вас за обращение. С радостью отвечу на ваши вопросы:
Wi-Fi: Беспроводной интернет доступен на ресепшене и в общественных зонах отеля. Что касается номеров, сигнал есть в...
посмотреть
13.04.2026
16:19
Задал вопрос в отель
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, у Вас есть Wi-Fi? И работает ли он в номерах?
И насчет кальяна, имеется?
Спасибо
отвечен
11.04.2026
23:31
Задал вопрос в отель
Здравствуйте! Были с сыном в вашем отеле уже четыре раза! Подскажите пожалуйста какие комплементы предлагает отель , за пятое посещение вашего отеля? Есть возможность предоставить некоторое...
отвечен
03.04.2026
14:22
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте! С вами Фатима, менеджер по работе с гостями. Очень рады, что вы выбрали наш отель для отдыха.
У нас есть бар, который работает 24 часа в сутки, однако алкогольные напитки подаются с...
посмотреть
03.04.2026
14:15
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте! С вами Фатима, ассистент менеджера по работе с гостями. Пришлите, пожалуйста, еще раз ваш вопрос?
Что касается концепции «Все включено» (All Inclusive), то она осталась прежней с...
посмотреть
01.04.2026
15:29
Добавил отметку я еду/был в отеле
17-26 марта 2026
01.04.2026
15:29
Добавил положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали с семьей с 17.03 по 26.03. 2 взрослых, 2 детей (5 лет и 10 лет) Прекрасный отель, понравилось Все! Большое разнообразие еды, море морепродуктов каждый день. Заселили нас в новый номер! Family deluxe. Номер чистый, с новой мебелью, уборка номера проводилась каждый день. Постельное белье, полотенца менялись ежедневно! Вид из номера...
31.03.2026
12:18
Добавила положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Это самый лучший отель, в котором я когда-либо была 😍 Мне есть с чем сравнить. От данного отеля, я в восторге начиная от еды, размещения. Здесь прекрасно все. Сам отель современный, очень ухоженный. Персонал очень внимателен к гостям, во всем помогают, очень отзывчив. Анимация всегда старается развлечь отдыхающих, много шоу. Так же, в отеле очень...
31.03.2026
12:18
Добавила отметку я еду/был в отеле
25.03.2026-01.04.2026
23.03.2026
14:14
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Здравствуйте, хочу немного поделится своим отдыхом в Serenity Alma в марте 2026, отдыхала с двумя детьми по 10лет, с мамой и сестрой. Приехали, сразу отправили на обед, потом пошли в номера, у нас их было два рядом на втором этаже с видом на аквапарк. Номер не новый, но чистенько, с балконом, утюгом, феном, чайник, холодильник… убирались...
23.03.2026
14:14
Добавила отметку я еду/был в отеле
15-23 марта 2026
17.03.2026
19:58
Добавила отметку я еду/был в отеле
02-16 июня 2026
16.03.2026
10:14
Добавил положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Очень понравился отель и концепция! Отдыхали вдвоем с сыном 12 лет 7 дней с 10 по 16е марта. Отель совершенно случайно подвернулся, была очень хорошая цена на него на дату вылета, и мы остались очень довольны своим отдыхом. В первую очередь хочется отметить персонал – русскую девушку Фатиму, которая ооочень доброжелательна, рассказала все...
16.03.2026
10:14
Добавил отметку я еду/был в отеле
10-16 марта 2026