17:47 19.05.25
Добрый день!
Подскажите, как работает сауна и сколько стоит разовое посещение?
Спасибо.
21:06 14.05.25
Добрый вечер Открылся ли крытый бассейн?
21:06 14.05.25
Добрый вечер Открылся ли крытый бассейн?
21:03 14.05.25
Добрый вечер!принимают ли в отеле на ресепшен карты для оплаты туристического сбора?
Принимают ли $ старого образца?у нас в России сейчас проблема купить $ новые!
Принимают ли евро?
22:03 03.05.25
Добрый вечер!можно узнать точную дату открытия крытого бассейна после реновации?к 20 мая будет уже работать?для нас это очень важный момент!дети всегда перед сном плавают в бассейне!
12:23 04.05.25
Добрый день, Юлия!
Мы планируем открытие крытого бассейна к концу следующей недели, бассейн работает до 18.00.
Доброго дня!
22:52 25.04.25
Здравствуйте можно ли заранее забронировать ужин в ресторане с 21-29 мая?
И как получить сертификат на комплимент от отеля?
21:57 03.05.25
Добрый день, Юлия!
Комплимент от отеля предоставляется нашим постоянным клиентам, или тем,кто празднует свой день рождения/юбилей свадьбы/медовый месяц во время пребывания в отеле. Сообщите нам, пожалуйста, если Вы относитесь к данной группе, - мы будем рады приготовить для Вас небольшой презент от отеля!
По поводу брони ужина заранее, то напишите на пожалуйста за пару дней до Вашего приезда и я посмотрю, как Вам помочь с бронью.
Будем рады видеть Вас и Ваши близки.
22:19 25.04.25
Как обстоят дела с Wi-Fi в отеле?На ресепшн или на всей территории, платно или бесплатно?
Есть ли открытый бассейн с подогревом?
Работает ли крытый бассейн?работают ли горки в мае?
21:49 03.05.25
Добрый день, Юлия!
Wi-fi - бесплатный, ловит в лобби отеля, баре и открытой террасе. Если Вам необходим интернет в режиме 24/7, то будет удобнее приобрести местную сим-карту с доступом к интернету в магазине нашего отеля: для этого Вам понадобится только Ваш паспорт и деньги.
Открытый бассейн не имеет подогрева, начиная с мая это не имеет смысла, вода прогревается сама. Крытый бассейн начнет свою работу после реновации во второй половине мая, но вода в нем подогревается только в зимний период.
Работа горок зависит от заполняемости отеля.
Всегда рады видеть Вас и Ваших близких!
14:14 07.04.25
Добрый день! Планируем посещение вашего отеля в августе 2025 года. Подскажите пожалуйста, 3 взрослый + 1 ребенок 7 лет расселяют на 2 двухместных номера?
21:37 03.05.25
Добрый день, Вера!
Заселение в отель производится, согласно Вашему ваучеру и брони, которую Вы сделали и оплатили в турагенстве. Вы в праве забронировать в Вашем турагентстве либо один семейный номер на всех, либо два двойных номера.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких!
09:06 26.03.25
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в вашем отеле есть ли бутилированная вода в свободном доступе постоянно?
Как обстоят дела с Wi-Fi? На ресепшн или на всей территории, платно или бесплатно?
На пляже на лежаках есть ли матрасы и предоставляются ли пляжные полотенца?
Можете выслать концепцию отеля ЛЕТО-2025 на почту?
chek-s-a@yandex.ru
21:30 03.05.25
Добрый день, Сергей!
Бутилированная вода (2 бутылки) предоставляется в комнату каждый день нашими сотрудниками. На территории отеля установлено множество куллеров с водой, кроме того Вам всегда предоставят напитки на розлив в наших барах.
WI-FI в лобби, лобби баре и на открытой террасе предоставляется бесплатно, но, если Вам нужен интернет в режиме 24/7, то имеет смысл приобрести местную сим-карту с доступом к интернету в магазине нашего отеля.
Лежаки и матрацы - бесплатно на пляже и у бассейна, пляжные полотенца выдаются бесплатно, но под залог 10$/евро. При выезде залог возвращается (если, конечно, Вы вернете полотенца)) )
Всегда ждем Вас и Ваши близких.
08:33 23.03.25
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, будут ли все водные горки работать в июле? И еще вопрос можно ли как-то заранее забронировать family room отремонтированный?
20:02 03.05.25
Добрый день, Елизавета!
Водные горки будут работать обязательно))
Номера Family находятся в отдельном семейном блоке, мы ежегодно проводим косметический ремонт во всех наши комнатах и помещения общественного назначения (лобби, бары, рестораны и т.д.).
Как я поняла по Вашему вопросу, Вы имели в виду реновированные номера (отделка в современном европейском стиле), но они представлены только в категории Дубль в центральном блоке отеля.
Ждем Вас и Ваших близких!
16:08 14.02.25
Добрый день.Подскажите wi-fi бесплатный? Если да, ловит везде?
19:54 03.05.25
Добрый день, Александра!
Wi-fi - бесплатный, ловит в лобби отеля, баре и открытой террасе. Если Вам необходим интернет в режиме 24/7, то будет удобнее приобрести местную сим-карту с доступом к интернету в магазине нашего отеля: для этого Вам понадобится только Ваш паспорт и деньги.
Ждем Вас и Ваших близких!
11:06 22.01.25
Добрый день!
Подскажите, как обстоят дела с кондиционированием в номерах, достаточно ли холодит, можно ли регулировать температуру?
Прилетаем 24.05.2025.
21:32 03.05.25
Добрый день, Сергей!
Приношу свои извинения за паузу с ответом, только сегодня вернулась к исполнению свои обязанностей.
Кондиционирование во все отелях Туниса начинается с 15.06. и до 15.09. Сейчас стоит приятная погода, нет изнуряющей жары или духоты, поэтому пребывание в комнате будет комфортным, не смотря на отсутствие кондиционирования в данный период. Многие постояльцы наоборот просят дополнительное одеяло на ночь)))
Всегда ждем Вас и Ваших близких!
22:50 16.07.24
Добрый день,
в этом году снова планируем посетить ваш отель, хотелось бы задать пару вопросов. В первую очередь нас интересует возможны ли early check in и late check out, летим с маленьким ребёнком, хотелось бы знать, что нас ждёт. Раньше рейсы из Чехии, где мы живем были очень удобные, а сейчас прилетаем в 7 утра и улетаем в 10 вечера, очень неудобно. А второй вопрос касается номеров, можно ли как-то заранее забронировать более тихий номер, и желательно из тех, которые уже были отремонтированы.
Заранее благодарю за ответ, с уважением, Анастасия.
12:46 19.07.24
Здравствуйте, Анастасия!
Добро пожаловать в Le Soleil Bella Vista.
Услуги раннего заселения у нас нет, но конечно же, семьи с детьми мы стараемся заселять в первую очередь. А вот позднее выселение существует: до 18.00 - 20$, до 00.00 - 50$.
По поводу выбора номера заранее:для начала напишите мне, пожалуйста Ваши имена, как в ваучере и даты заезда, название Вашего туроператора (для конфиденциальности, можно написать в сообщениях или нажать кнопку "приватный ответ"), я посмотрю, что можно сделать!
С уважением,
Мария.
11:36 17.09.23
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детская анимация или закончилась как в прошлом году в середине сентября?
16:15 08.08.23
Здравствуйте!
Были дважды в нашей любимой ,, Бэллочке ".
Продаются ли туры в этом году?
Сами мы из России, может быть только российским туристам нет возможности? Если это не так, подскажите, как и где можно приобрести тур в отель?
Мы дважды были ( 2018,2019 г) . Если в этот год уже нет места, можно ли забронировать на следующее лето?.
Спасибо заранее за ответ, очень надеемся снова увидеть наших любимых друзей!!! 🥰
09:44 19.01.23
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли слышимость от аэропорта? Самолеты?
11:55 24.01.23
На удивление нет. Самолёты изначально взлетают немного в другую сторону, над отелем пролетает достаточно высоко уже и звук порой не замечаешь. Мы как-то сидя на балконе старались специально обращать внимание на звук, так за разговорами даже умудрялись пропускать эти самолёты. Аэропорт маленький и там не так часто они летают.
20:21 20.08.22
Добрый день! Есть ли в номере набор для чая.
13:25 23.08.22
Добрый день, Татьяна!
В номер мы ежедневно доставляем бутылку питьевой воды.
А для приготовления чая и кофе в лобби баре есть кофе машина и куллер с горячей водой и несколько сортов чая на выбор.
С уважением, команда отеля
Le Soleil Bella Vista.
13:33 23.08.22
Спасибо!
19:28 28.06.22
Спасибо большое за быстрый ответ.
Очень радует, что в главном ресторане самообслуживание. Смутили свежие отзывы на чешских сайтах, где пишут, что всё ещё накладывает персонал.
Ещё раз спасибо, очень жду визита в ваш отель в августе.
Хорошего дня!
14:37 30.06.22
Всегда пожалуйста, Анастасия!
Действительно, в начале сезона были более жесткие антиковидные ограничения и сотрудники ресторана стояли на раздаче, но сейчас эта мера отменена, не переживайте)))
Ждем вас в гости!
С уважением, всегда Ваша
Le Soleil Bella Vista.
14:04 28.06.22
Добрый день,
скажите пожалуйста, правда ли это, что в отеле всё ещё сохраняются антиковидные ограничения, например, что еду в столовой выдаёт персонал?
И если да, то как долго эти ограничения ещё буду соблюдаться.
15:01 28.06.22
Добрый день, Анастасия!
Спасибо за Ваш вопрос, думаю, что многих интересует эта тема.
Антиковидные меры по-прежнему существуют, но гости нашего отеля имеют возможность сами выбирать и накладывать блюда в главном ресторане.
Ждем Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением,
всегда Ваша команда Le Soleil Bella Vista hotel.
21:28 21.04.22
Добрый вечер, скажите вечерняя анимация переходящая в ночную дискотеку будет? Были в отеле три раза, очень нравились ночные дискотеки.
18:06 19.05.22
Добрый день, Сергей!
Анимационная программа для детей и взрослых, а также дискотеки обязательно будут.
Надеемся снова увидеть Вас, Ваших друзей и близких в отелях нашей сети Le Soleil.
С уважением,
Le Soleil Bella Vista.
