- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
05.06.26
09:25
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Рекомендую от души, с радостью еще раз посетим отель!)
Уважаемая Мария, Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли создать для вас комфортные условия для отдыха. Будем счастливы видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Utopia Resort & Residence |
|
25.05.26
12:11
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Благодарность всем сотрудникам за работу ❤️
Уважаемая EKATERİNA NİKONOVA, Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли создать для вас комфортные условия для отдыха. Будем счастливы видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Utopia Resort & Residence |
|
15.05.26
18:16
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
И снова Утопия!
Уважаемая Наталья , Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли создать для вас комфортные условия для отдыха. Будем счастливы видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Utopia Resort & Residence |
|
15.05.26
18:15
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Ужасно
Уважаемая Алсу, Большое спасибо за то, что выбрали наш отель для своего отдыха. Все моменты, упомянутые в вашем отзыве, были тщательно рассмотрены руководством отеля. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять отличный сервис и повышать качество наших услуг. Ваше мнение очень важно для нас. От имени всего коллектива хотим заверить вас, что мы всегда готовы помочь вам и будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле. Желаем вам здоровья и счастья. С наилучшими пожеланиями, команда Utopia Resort & Residence |
|
05.05.26
09:42
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Отдых семьей в апреле
Уважаемая Дарья, Большое спасибо за то, что выбрали наш отель для своего отдыха. Все моменты, упомянутые в вашем отзыве, были тщательно рассмотрены руководством отеля. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять отличный сервис и повышать качество наших услуг. Ваше мнение очень важно для нас. От имени всего коллектива хотим заверить вас, что мы всегда готовы помочь вам и будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле. Желаем вам здоровья и счастья. С наилучшими пожеланиями, команда Utopia Resort & Residence |
|
23.02.26
10:45
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Отдых в 2023
Уважаемая Анастасия , Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли создать для вас комфортные условия для отдыха. Будем счастливы видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Utopia Resort & Residence |
|
23.02.26
10:44
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Уважаемая Ирина , Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли создать для вас комфортные условия для отдыха. Будем счастливы видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Utopia Resort & Residence |
|
23.02.26
10:43
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Вернёмся ли мы - за такие деньги точно нет
Уважаемая Дарья, Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для своего отдыха. Все детали, упомянутые в Ваших комментариях, были проанализированы совместно с руководством отеля. Мы постоянно работаем над обеспечением высокого качества обслуживания и его улучшением. Ваши комментарии очень важны для нас. Хотим подчеркнуть, что наша команда готова помочь Вам, и мы будем рады снова принять Вас в нашем отеле. Желаем Вам здоровья и счастья. С уважением, семья Utopia Resort & Residence. |
|
07.11.25
09:35
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Большое разочарование
Уважаемый гость , Спасибо за ваш отзыв! Будем счастливы видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Utopia Resort & Residence |
|
07.11.25
09:34
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Отдых октябрь - ноябрь 2025 г.
Уважаемая Юлия , Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли создать для вас комфортные условия для отдыха. Будем счастливы видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Utopia Resort & Residence |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
22.09.24
09:25
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Здравствуйте. Мы приезжаем в отель вечером 24 сентября, можно вас попросить оставить номер, в хорошем, спокойном корпусе . Спасибо)
Здравствуйте, уважаемая Любовь ! Мы постараемся подобрать для Вас тихий и спокойный номер ,в соответствии с Вашей резервацией . С нетерпением ждем Вас в нашем отеле ! |
|
03.11.24
10:26
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 26.10 по 01.11. Сегодня прилетели домой. Поняли, что оставили в номере отпариватель. В отеле отдыхают сейчас друзья. Отправили на ресепшен узнать, как можно забрать оставленную вещь. Никакой пока информации, а они завтра улетают. Сказали ждать для уточнения информации у уборщицы. Очень странно. Приборка должна же была производиться вчера. Соответственно должна была поступить информация об оставленной вещи. Очень хотелось бы, чтобы мнение об отеле не поменялось в отрицательную сторону. И отпариватель вернут.
Уважаемая Ирина ! Благодарим за Ваш отзыв .Хотим сообщить , что при проверке номера забытые вещи обнаружены не были .Мы также хотим напомнить Вам ,что отель не несет ответственности за утерянные или забытые вещи , оставленные вне сейфа . Благодарим за понимание и надеемся снова приветствовать Вас в нашем отеле. С уважаением , |
|
26.09.24
10:10
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель комплимент постоянным гостям (третий раз в сети Утопия)? И в день рождения отель поздравляет гостя? Можно ли поужинать в а-ля-карт в день рождения или ужин только за плату?
Здравствуйте ,уважаемая Светлана ! Для повторных гостей нашего отеля предусмотрен комплимент от отеля в день заселения.Для гостей ,которые отмечают день рождение во время отдыха в нашем отеле ,также предусмотрен комплимент от отеля. Ужин в Аля карт ресторане платный для всех гостей нашего отеля . |
|
10.10.24
14:36
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
добрый день! Собираемся посетить ваш отель. Подскажите, есть ли в отеле СЛАДКОЕ шампанское (типа асти)?
Здравствуйте, уважаемая Алена ! В отеле есть в наличии сухое шампанское . |
|
28.10.24
11:26
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Подскажите, пожалуйста, как от отеля можно съездить в Аланью?
Здравствуйте , возле отеля есть автобусная остановка , автобус Манавгат -Алания ездит каждые 15-20 минут , конечная остановка - вокзал Алании ,центр города . |
|
20.10.24
12:31
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Добрый день. Едем в этот отель с 28.10-03.11.24. Приезжаем утром где то в 11 подскажите смогут ли раньше заселить? И что по вечерним програмам они будут или уже нет?
Здравствуйте ,уважаемый Дмитрий ! Согласно концепции нашего отеля заселение в номера начинается с 14-00, ресепшен может предоставить вам номер раньше этого времени , если номера соответствующие вашему бронированию будут в наличии ранее 14-00. Анимационная программа работает до 31 октября , после 31 октября будут проходить дискотеки , если будут позволять погодные условия. С уважением, |
|
20.10.24
13:26
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Подскажите пожалуйста есть что то из еды на гриле:Мясо, Рыба? Будут ли Роллы? Кроме ресторанов A la carte
Уважаемый Дмитрий ! Тематика основного ресторана ( УЖИН ) распланирована на неделю ,каждый день ресторан предлагает различные кухни . В течении недели вы сможете насладиться разнообразием вкусов , включая блюда мексиканской и азиатской кухни . С уважением , |
|
14.10.24
11:32
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Добрый день! Приезжаем к вам в отель 18 октября. KOROTINA ELENA и DZHONS SVETLANA, ваучер 10802194.
Большая просьба заселить в тихий номер повыше этажом в корпуса с номерами 2000 или 4000.
Благодарим заранее.
Здравствуйте ,уважаемая Светлана ! В первую очередь хочу поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха ! Мы постараемся подобрать для вас тихий номер ,в соответствии с вашей резервацией, а так же при наличии свободных номеров в данных корпусах . С нетерпением ждем вас в нашем отеле ! С уважением , |
|
02.09.24
12:02
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Добрый день! Были у Вас в 2022 году. Всё очень понравилось! 🥰
Подскажите есть ли бонусы для гостей повторно отдыхающих в вашем отеле?
Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте , для повторных гостей в нашем отеле предусмотрен комплимент от отеля в день заезда ! |
|
02.09.24
12:04
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Прочитала много отзывов про грязь, мух и ротавирус и теперь думаю стоит ли ехать в этот отель. Уважаемые гости и посетители данного отеля , напишите правду. Заказные отзывы процветают в Интернете, очень хочется не испортить себе отдых. Всем заранее благодарна за ваши ответы.
Уважаемая Надежда ! Комфорт каждого из наших гостей чрезвычайно важен для нас. В нашем отеле скрупулезно соблюдаются правила гигиены. Каждый уголок нашего отеля, пляж, бассейны и номера тщательно убираются каждый день и в течение всего дня. Будем рады видеть вас в нашем отеле ! |
|
Показать еще 10 ответов |
||
