Questions and answers
All questions - 1 809
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста:
1) Для постоянных гостей сети отелей Pickalbatros у Вас есть возможность учесть пожелания при размещении в Вашем отеле? Можно ли это сделать по приезду или лучше написать заранее на эл.почту (какую)?
2) Не могли бы вы разместить концепцию отеля для скачивания в ответе к этому сообщению.
3) В каких местах и в какое время в отеле доступно мороженное?
4) Какова глубина бассейна-инфинити в середине территории?
5) Игра в бильярд и настольный теннис в отеле бесплатна? Где можно брать кии, шары и ракетки с мячами в вечернее время?
Добрый вечер! Будьте добры, вышлите пожалуйста концепцию на июнь месяц.

Здравствуйте, Елена! Напишите пожалуйста вашу почту, здесь не прикрепляются файлы.
Epash27@mail.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть у отеля услуга по предоставлению колясок или самокатов детских для передвижения? Если да , то какая стоимость аренды. И второе: если подогрев бассейнов завершается, то вода комфортная для купания детям будет? Какой температуры?
Спасибо
И пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту marish_rusalka0701@mail.ru

Здравствуйте, Марина! В отеле не предоставляются коляски и детские самокаты, но на территории отеля бесплатно можно пользоваться велосипедами. С мая месяца бассейны не подогреваются согласно контракту. На данный момент температура 22 градуса в бассейнах, летом может быть до 26 градусов. Концепцию выслали вам на почту. Хорошего дня!
Добрый день.
Подскажите работает ли детский клуб с 01.05.25, а то на некоторых сайтах пишут что он закрыт.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля
oskulikova81@gmail.com.

Добрый день, Ольга! Концепцию выслали вам на почту.
Детский клуб ежедневно с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 16:30
Добрый день, интересует вопрос по размещению. У нас семья 2 взрослых и дети 15 лет и 7 лет . Подскажите в номере стандарт улучшенный есть двухспальная кровать и диван, а доп. кровать предоставляете? Если да то какие её размеры?

Добрый день, Елена!
Все Стандарты комплектуются с двумя отдельными кроватями и с софой ( полноценное спальное место) или одной большой кроватью и также с Софой.
Большая кровать размером 2м х 1 м 60 см
Софа размером 1м 82см х 1м 45 см
Добрый день. Подскажите пожалуйста подают ли орешки или чипсы ?

Добрый. Орешки да-в баре у рецепшн, чипсов не встречал

Здравствуйте, Анастасия! Орешки есть, чипсов нет
Добрый день! Планируем приезд в ваш отель осенью. Скажите с какой даты начинается подогрев бассейнов? Спасибо.

Здравствуйте, Анастасия! Орешки есть, чипсов нет
Добрый день, можно узнать, есть ли в отеле питание для деток до 2 х лет, например детские йогурты и пюрешки овощные фруктовые?

Здравствуйте, Виктория! Если вы имеете ввиду баночное питание, то такого нет. Но мы можем приготовить овощные и фруктовые пюре для вашего ребенка в индивидуальном порядке.
Добрый день!!! при выселение с номера в 12.00 срезают ли браслеты и разрешено ли пользоваться барами и ресторанами бесплатно? предоставляете ли доп кровать в стандартный номер для третьего человека?

Здравствуйте, Анастасия! Браслеты после 12:00 не срезаем, вы можете продолжать пользоваться всеми удобствами до момента трансфера из отеля , кроме комнаты. Во всех комнатах категории Стандарт в наличии две отдельные кровати или одна большая кровать + Софа как дополнительное место, которая раскладывается ( полноценное спальное место).
Здравствуйте.Ранее в вопросах вы отвечали что подогрев бассейнов будет осуществляться до 30 апреля,это была одна из причин почему мы выбрали вас .В последнем вопросе вы ответили ,что подогрев бассейна в апреле завершен.Это действительно так?

Здравствуйте, Алёна! Благодарю Вас за вопрос, так как последний ответ написан ошибочно. Корректная и действительная информация- Подогрев бассейнов осуществляется до 30 апреля .
С Уважением, Наталия Supervisor-Guest Relation Dana Beach Resort
Здравствуйте, есть ли в отели горшок для детей менее 3х лет ?

Добрый день, Ирина! Горшки не предоставляются
Здравствуйте, планируем посетить отель с 22 апреля, прочли что сейчас сезон медуз. Есть ли на пляже отеля медузы?

Здравствуйте, Татьяна! Так как красное море это естественная среда обитания для медуз, поэтому нет особого для них сезона. Количество медуз у берега зависит от влажности и высокой температуры воздуха.
Добрый день! 10-20 апреля будет подогреваться вода в бассейнах? Есть ли риф в море у отельного пляжа?

Уважаемая Анна, здравствуйте! Подогрев бассейнов будет осуществляться до 30 апреля. На территории отельного пляжа имеется риф.
Здравствуйте! Есть ли мороженое в отеле? Есть ли комары? Как работает интернет? Хватает ли бутылированной воды? Есть ли развлечения для подростков? Еду в отель с 15 ребёнком. У нас забронирован тур с 10 июня. Едем впервые в Египет. Большая просьба прислать концепцию отеля на лето на почту shirota2410@rambler.ru. Заранее большое спасибо.

Здравствуйте, Ирина! Мороженое есть. Комары также есть, но их количество зависит от влажности воздуха. Бутилированная вода всегда в доступе в ресторанах, барах и ежедневным пополнением в комнате. Ежедневная анимационная программа . Концепция выслана на вашу почту.
Здравствуйте! Забронировали отель на 4, 5, 6 апреля, подскажите, пожалуйста, во сколько мы можем заезжать в отель 4 апреля и до скольки часов мы можем находится там 6 апреля. Что касаемо заселения с 14.00 в номер и выселение до 12.00, мы знаем.

Добрый день, Татьяна! Заселение с 14:00 и выселение 12:00 по правилам отеля, все верно. Если ваша категория комнаты будет свободна раньше, вам ее предоставят. После выселения в 12:00 вы можете пользоваться всеми услугами отеля ( кроме комнаты) до момента трансфера в аэропорт
Добрый день. Хотел бы попросить прислать концепцию отеля.
Концепция на апрель и май одинаковая?
Если нет то какие отличия?

Добрый день, Александр! Концепция обновлена сегодня на летний период. Как правило, меняется только время работы ресторанов на зимне-летний период.
Доброго времени суток! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на май 2025 года на почту 2906vara@mail.ru

Добрый день!
концепция уже на вашей почте.
Здравствуйте! Мы хотим купить тур в ваш отель на май. В прошлом году у вас были. Очень понравилось. Вопрос про номер. Нас 2 взрослых и 2 ребенка 2 года и 7 лет. Выбираем номер супериор. Там будет одна двуспальная кровать и одна односпальная кровать и детская кроватка. Правильно я понимаю?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Да, и еще: у нас планируется поздний вылет. Сможем ли мы пообедать в отеле после выселения из номера?
Спасибо!

Браслеты не снимают, спокойно поужинаете.

Уважаемая, Элина! После 12:00 все наши гости могут пользоваться всеми удобствами (кроме комнаты) , в том числе и ресторанами, до момента трансфера из отеля
Здравствуйте! Планируем приехать в отель с 1 мая. Подскажите, пожалуйста, в это время нужно брать с собой средства от комаров (фумигатор в номер, спрей от комаров и т.д.)? Есть ли сетки на окнах? Есть ли сушилка на балконе/террасе?

Сеток нет, так как везде окна они же двери выход на балкон или улицу. Сушилки везде на балконах/террасах.

Здравствуйте, Элина! Наличие Комаров зависит не только от периода года, но и от влажности воздуха в определенный день. Фумигатор предоставляется по запросу. Сушилка есть на балконе/ террасе, сеток нет

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста:
1) Для постоянных гостей сети отелей Pickalbat ...
Добрый вечер! Будьте добры, вышлите пожалуйста концепцию на июнь месяц.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть у отеля услуга по предоставлению колясок или ...

Добрый день.
Подскажите работает ли детский клуб с 01.05.25, а то на некоторых сайт ...

Добрый день, интересует вопрос по размещению. У нас семья 2 взрослых и дети 15 лет и ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста подают ли орешки или чипсы ?

Добрый день! Планируем приезд в ваш отель осенью. Скажите с какой даты начинается по ...

Добрый день, можно узнать, есть ли в отеле питание для деток до 2 х лет, например дет ...

Добрый день!!! при выселение с номера в 12.00 срезают ли браслеты и разрешено ли поль ...

Здравствуйте.Ранее в вопросах вы отвечали что подогрев бассейнов будет осуществляться ...

Здравствуйте, есть ли в отели горшок для детей менее 3х лет ?

Здравствуйте, планируем посетить отель с 22 апреля, прочли что сейчас сезон медуз. Ес ...

Добрый день! 10-20 апреля будет подогреваться вода в бассейнах? Есть ли риф в море у ...

Здравствуйте! Есть ли мороженое в отеле? Есть ли комары? Как работает интернет? Хвата ...

Здравствуйте! Забронировали отель на 4, 5, 6 апреля, подскажите, пожалуйста, во сколь ...

Добрый день. Хотел бы попросить прислать концепцию отеля.
Концепция на апрель и май ...

Доброго времени суток! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на май 2025 года на почту ...

Здравствуйте! Мы хотим купить тур в ваш отель на май. В прошлом году у вас были. Очен ...

Да, и еще: у нас планируется поздний вылет. Сможем ли мы пообедать в отеле после высе ...

Здравствуйте! Планируем приехать в отель с 1 мая. Подскажите, пожалуйста, в это время ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте. Ваши пожелания по поводу размещения пишите здесь, можно в приватные сообщения. Напишите ваш электронный адрес куда можно выслать Концепцию нашего отеля, где вы найдете ответы на ваши вопросы