Questions and answers
All questions - 2 510
Добрый день. Интересует вопрос по концертами. Все ли запланированные концерты состояться? Особо интересует концерт Киркорова 03.09. Это мой день рождения, и было бы здорово попасть на концерт в этот день.
Добрый день! Подскажите пожалуйста на чем можно добраться от отеля до Анталии? И есть ли в пешей доступности рынки вещевые?

Добрый день, только с пересадками и толком никто не знает как. Мы ездили на шоппинг бесплатно от отеля о отдела Арт, ну и Анекс предлагает эту услугу. Сначала приезжаете в большой магазин кожи и меха, а потом на 2 часа завозят в молл оф Анталия. 2 часа конечно маловато.
Так же есть такси - но стоит где то 50 долларов, нужно уточнять.

Уважаемый Дмитрий,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
До Анталии можно добраться на городском автобусе или на такси. Магазины есть в пешей доступности около отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,

Добрый день. Наверно самый простой на автобусе BA22. Без пересадок. От отеля доедете до Антальи. Он едет мимо Mall of Antalya, если вам нужны магазины.
Добрый день, приедем к Вам с семьей в сентябре. По отзывам и звонкам знакомых отель оказался не готов к приему гостей (персонал, кухня, чистота). Можно ли надеяться на реакцию руководства в исправлении к сентябрю этих позиций. В 2019 году у Вас понравилось, очень не хочется разочаровываться.

Уважаемый Сергей,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В отеле все функционирует в нормальном режиме. Ежедневно на территории отеля работают наши сотрудники, которые следят за чистотой и порядком. Наш персонал всегда готов помочь гостям, если возникают какие-либо недорозумения. Главный ресторан всегда радует гостей тематическими ужинами, имеются различные виды мяса, курицы, индейки и рыбы на любой вкус, а также различные десерты и сезонные фрукты. Помимо главного ресторана работают Аля Карт рестораны (All Day Dining ALa Carte Restaurant, Lagoon Sea side ALa Carte Restaurant, Итальянский Аля Карт ресторан+Французский Аля Карт ресторан+Дальневосточный Аля Карт ресторан, Mini Club ALa Carte Restaurant) с разнообразным меню на любой вкус. Мы всегда стараемся создавать для гостей хорошую атмосферу и уют, чтобы гости всегда чувствовали себя как дома и пожелания гостей передаются руководителям соответствующих департаментов, чтобы они были учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
добрый день
я пишу вам по резервации для гостя MOROGOVA POLINA 09/08/21-16/08/21
ALEKSEITSEVY MARIIA, IURII 07/08/21-16/08/21
ПРОСЬБА ПРЕДОСТАВИТЬ НОМЕРА РЯДОМ

Добрый день,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте! Подыскиваем отель для отдыха компанией из 4 взрослых (мама, папа, бабушка, дедушка) и ребёнка трёх лет. Подскажите, пожалуйста, какого размера кровати во второй спальне без балкона family room? Есть ли возможность их сдвинуть?
Это очень важно для, так как ребёнок спит с нами на одной кровати.

Здравствуйте.
Номер Фэмили не очень удачный в отеле.
Слишком маленький, от Фэмили только изолированные комнаты. В остальном - стандарт больше.
Если ребенок спит с вами, удобней в первой комнате расположиться с балконом, где двухспальная кровать.
Во второй комнате обычные 1.5 кровати, не сдвигаются, между ними одна маленькая тумбочка, короче и сдвинуться некуда.

Уважаемая Дарья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Фотографии и описание номеров Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте. Кровати две односпальные, но их сдвинуть нет возможности.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день !!! И вот и мы летим в ваш отель !!! Отзывы шикарные рейтинг суперский так что думаю на незабываемые 10 дней 😀😀😀хотела уточнить информацию : нага семья из 2 взрослых и 2 детей прилетает утром рано 1 августа в 6 утра примерно будем в отеле во сколько примерно заселят нас?и ещё можно ли попросить вдруг получиться заселить нас в номер с видом на море мы бы были очень благодарны 👏👏семья semenovyh до скорой встречи

Уважаемая Виктория, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ
Мы рады приветствовать Вас в Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa в новом сезоне 2021 года.
Во время Вашего отпуска надеемся, что наш опытный персонал, предоставляя высокое качество обслуживания, оправдает все Ваши ожидания, по любому вопросу и предложению, Вы можете обратиться в отдел по работе с гостями. Обращаться по телефону: +90 530 155 77 77 (ватсап)
Наш короткий номер: 722
Желаем вам приятного и незабываемого отдыха.
С уважением,
Добрый день!
Мы прилетаем в Ваш замечательный отель 31.07.2021 (MR.GALIATIN V. MRS SHILKO L. CHLD GALIATINA A.) номер ваучера 118471422684
Возможно ли нас заселить в номер с видом на море ? Категория нашего номера STANDART LAND VIEW PREMIUM A LA CARTE.
Обязательно учту Вашу благосклонность при написании подробного отзыва о Вашем отеле!

Уважаемый Владимир,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте! Какие цены на спа услуги в вашем отеле?

Уважаемый Владимир,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Цены разные в зависимости от вида массажей, пилингов и др. С ценами вы можете ознакомиться непосредственно на стойке рецепшена в Спа центре.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте!Планируем в ваш отель с 21.09 по 28.09. Планируются ли какие-то концерты в эти даты?

Уважаемая Маргарита,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В указанный период будет концерт 28.09.21 Артура Пирожкова. Также всю афишу концертов вы можете посмотреть на нашем официальном сайте.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле русскоговорящие guest relation. И можно ли с кем-то заранее связаться за дополнительной информацией? (т.к. планируем путешествие с маленьким ребёнком и возникает много вопросов)

Уважаемая Анна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Да, конечно. Вы можете написать на эл.почту отеля info@portnature.com.tr.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте. Есть ли номера для инвалидов ( ребёнок инвалид) более просторные с балконом. ? Если есть, то это дополнительная плата ?

Уважаемая Розалина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Стандартные номера для людей с ограниченными возможностями есть на 0 этаже. При резервации отеля сообщите, что вам нужен номер для людей с ограниченными возможностями. Дополнительной платы нет.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Подскажите, туристы едут в отель 30.07.21. Интересуются, можно ли сделать перед вылетом обратно тест ПЦР в отеле? И какая стоимость? Спасибо!

Уважаемая Светлана,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Тест можно сделать стоит 20 евро.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
А игристое есть?(брют)

Уважаемая Екатерина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Брют есть за отдельную плату. Хотелось бы отметить, что отель оставляет за собой право на изменение концепта, а также то, что перечисленные марки напитков могут не быть в наличии в какой-то конкретный момент времени по причинам, не всегда зависящих от отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением
Добрый день!Подскажите пожалуйста ,какой марки бутылочное пиво?и есть ли просекко?

Уважаемая Екатерина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Пиво Ефес, Туборг, Миллер, Корона. Просекко есть за отдельную плату. Хотелось бы отметить, что отель оставляет за собой право на изменение концепта, а также то, что перечисленные марки напитков могут не быть в наличии в какой-то конкретный момент времени по причинам, не всегда зависящих от отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Пришлите пожалуйста летнюю и зимнюю концепцию. Есть ли какие либо привелегии, мы собираемся второй раз к вам.

Уважаемая Оксана,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
По вопросу концепции обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по адресу sales@portnature.com.tr
Для повторных гостей в номер отправляем комплимент в виде тарелки фруктов и бутылки вина.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте, хочу поехать в отель с ребёнком 14 лет. Есть ли у вас клуб для тинейджеров?

Уважаемая Надежда,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Клуб для тинейджеров есть.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Должны были приехать к вам в мае, но не попали. Теперь планируем поездку на начало ноября. Какая будет концепция в это время, будут ли подогреваться бассейны, и до какого числа будет работать отель?

Уважаемая Татьяна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по адресу sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Сколько стоит трансфер на 5 чел ( 2 взр+3 реб)?

Уважаемая Мария,
Выражаем свою благодарность и признательность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Для указанного количества человек индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля стоит 60$. Если захотите воспользоваться этой услугой напишите на эл. почту info@portnature.com.tr фамилию, имя, дату прилета и номер рейса самолета, а также Ваш контактный номер телефона.
Будем искренне рады видеть Вас в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.
С уважением,
Добрый день.
Прошу сообщить в какой части отеля и на каких этажах находятся номера Standart See view. Балкон выходит на бассейн или на пляж?

Уважаемый Александр,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Номера с прямым видом на море находятся в 1 и 6 блоке, этажи разные.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день.
Возможно ли размещение в стандартном номере двух взрослых и двух детей (10лет и 4 года). Для ребенка 4 года предоставляется дополнительное место? В какое место в номере обычно устанавливается дополнительное спальное место.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Интересует вопрос по концертами. Все ли запланированные концерты состоят ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста на чем можно добраться от отеля до Анталии? И есть ...

Добрый день, приедем к Вам с семьей в сентябре. По отзывам и звонкам знакомых отель о ...

добрый день
я пишу вам по резервации для гостя MOROGOVA POLINA 09/08/21-16/08/21
AL ...

Здравствуйте! Подыскиваем отель для отдыха компанией из 4 взрослых (мама, папа, бабуш ...

Добрый день !!! И вот и мы летим в ваш отель !!! Отзывы шикарные рейтинг суперский та ...

Добрый день!
Мы прилетаем в Ваш замечательный отель 31.07.2021 (MR.GALIATIN V. MRS S ...
Здравствуйте! Какие цены на спа услуги в вашем отеле?

Здравствуйте!Планируем в ваш отель с 21.09 по 28.09. Планируются ли какие-то концерты ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле русскоговорящие guest relation. И можно ли ...

Здравствуйте. Есть ли номера для инвалидов ( ребёнок инвалид) более просторные с бал ...

Добрый день! Подскажите, туристы едут в отель 30.07.21. Интересуются, можно ли сделат ...

А игристое есть?(брют)

Добрый день!Подскажите пожалуйста ,какой марки бутылочное пиво?и есть ли просекко?

Добрый день! Пришлите пожалуйста летнюю и зимнюю концепцию. Есть ли какие либо привел ...

Здравствуйте, хочу поехать в отель с ребёнком 14 лет. Есть ли у вас клуб для тинейдж ...

Добрый день! Должны были приехать к вам в мае, но не попали. Теперь планируем поездку ...

Добрый день! Сколько стоит трансфер на 5 чел ( 2 взр+3 реб)?

Добрый день.
Прошу сообщить в какой части отеля и на каких этажах находятся номера St ...

Добрый день.
Возможно ли размещение в стандартном номере двух взрослых и двух детей ( ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Уважаемая Яна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
На данный момент никаких изменений по концертам нет.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
А посещение концертов для проживающих в отеле бесплатно?
Уважаемая Яна, для гостей, проживающих в нашем отеле посещение концертов бесплатно.