Name: Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*
Address: Bogazkent Mehallesi 38.Sokak No:4 Bogazkent / ANTALYA / TURKEY, Bogazkent Mehallesi 38.Sokak No:4 Bogazkent / ANTALYA / TURKEY, Turkey
Telephone: +90 (242) 731 07 07
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.79

All questions - 2 511

Александр

Moscow

Турист

14.07.2021

16:18

Добрый день.
Возможно ли размещение в стандартном номере двух взрослых и двух детей (10лет и 4 года). Для ребенка 4 года предоставляется дополнительное место? В какое место в номере обычно устанавливается дополнительное спальное место.

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

15.07.21

11:42

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

User chose a hidden type of answer

Мария Мальцева

Nizhny Tagil

Турист

14.07.2021

10:30

Добрый день ! Прилетаем 25.07, подскажите, интернет на территории везде - бесплатный ? И с кем можно связаться по услуге раннего заезда ?

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

14.07.21

11:58

Уважаемая Мария,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Вай фай бесплатный на всей территории отеля. На счет раннего заезда напишите ваши данные, передадим на рецепшен, они постараются помочь но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Ирина Хилько

Kiev

Турагент

13.07.2021

18:29

Добрый день! Есть ли медицинский кабинет в отеле и дежурный врач. Заранее спасибо за ответ.

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

14.07.21

11:54

Уважаемая Ирина,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В отеле есть медицинский кабинет, дежурный медбрат круглосуточно.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Анна Д

Ekaterinburg

Турист

13.07.2021

14:07

Добрый день) Прилетаем к Вам в отель 16/07 около 8 утра... Просьба - по возможности заселить в номер пораньше, а не в 14:00. Voucher 9405452. Заранее спасибо!

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

14.07.21

11:51

Уважаемая Анна,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Андрей Соколов

Турист

13.07.2021

10:48

Добрый день. Отель работает в зимний сезон?

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

13.07.21

15:55

Уважаемый Андрей,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
На данный момент про зимний период не известно.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Оксана Барыкина

Minsk

Турист

13.07.2021

09:50

Здравствуйте. Сейчас отель заполняется на 100%? Или меньше, в связи с пандемией?

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

13.07.21

13:10

Уважаемая Оксана,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
На данный момент отель не заполнен на 100 процентов.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

taniaf33 Татьяна Фролова

Moscow

Турист

13.07.2021

09:21

Добрый день. Приезжаем к вам 18.07.2021 утром около 9:00. Возможно ли рассмотреть вопрос о раннем заезде в номер, так как будем с маленьким ребенком. Заранее спасибо.

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

13.07.21

13:07

Уважаемая Татьяна,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передадим на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Светлана

Orenburg

Турист

12.07.2021

10:18

Здравствуйте! Подскажите стоимость билетов на концерт 24.08.2021 Валерия Меладзе и где их можно будет приобрести.

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

13.07.21

13:04

Уважаемая Светлана,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю. Данным вопросом занимается отдельный департамент. Поэтому, пожалуйста,
за подробной информацией обратитесь через ватсап по номеру +90 531 104 69 02.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Светлана

Orenburg

Турист

10.07.2021

11:00

Здравствуйте, как только появилась возможность сразу выбрали ваш отель будем 22.08.2021г., так как в первый раз посещения в 2019г., остались в восторге. Подскажите, а запланированный концерт на 24.08.21г. состоится?

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

11.07.21

11:09

Уважаемая Светлана,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
24.08.2021 запланирован концерт Меладзе. На данный момент никаких изменений нет.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Polina

Moscow

Профи

08.07.2021

21:13

Доброго дня. Какое есть бутылочное пиво в отеле кроме Эфес?

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

09.07.21

15:10

Уважаемая Полина,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Пиво Ефес, Туборг, Миллер, Корона. Хотелось бы отметить, что отель оставляет за собой право на изменение концепта, а также то, что перечисленные марки напитков могут не быть в наличии в какой-то конкретный момент времени по причинам, не всегда зависящих от отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Светлана Никитина

Ioshkar Ola

Турист

04.07.2021

08:24

Добрый день, прилетаем к вам 18.08.21 , в аэропорту будем в 6.30 возможно заселиться раньше? Обратный вылет ночной, также хотелось бы расчитывать на позднее выселение. Спасибо

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

05.07.21

14:59

Уважаемая Светлана,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по раннему заезду передадим на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля. Поздний выезд предоставляется в зависимости от заполняемости отеля, услуга платная. В день отъезда подойдите пожалуйста на стойку регистрации до 12:00 и Вам уже подскажут есть ли возможность оформить эту услугу.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

BlackI

Kiev

Турист

02.07.2021

12:09

Добрый день! У нас возникла такая ситуация: турагент вместо номера sea view забронировал и проплатил нам номер land view. Спустя неделю, получив документы, мы об этом узнали. Турагент свою ошибку признаёт, но уже ничего нельзя сделать говорит, поскольку отель в стопе(( Как нам решить этот вопрос? 6.07 мы вылетаем. Спасибо заранее!

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

02.07.21

12:16

Добрый день,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по электронной почте sales@portnature.com.tr или sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

а и

Moscow

Турист

02.07.2021

10:41

Здравствуйте. Нашу бронь перенесли на 5 октября. Хотим напомнить о безлактозной молочке.И хотела задать вопрос.Будет ли после обеда анимация,пенные вечеринки,батуты для детей?

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

02.07.21

12:12

Уважаемая А И,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Дневная анимация проходит. На счет вечеринок и батутов ждем постановления от государства в связи с пандемией.
По приезду заходите в Отдел по работе с гостями, а также для подробной информации заранее до приезда Вы можете написать на эл.почту отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Ирина

Sumi

Турист

01.07.2021

12:12

Добрый день,рассматриваем ваш отель на октябрь. Подскажите пожалуйста у вас питание шведский стол или по меню? я имею ввиду завтраки,обеды и ужины?

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

01.07.21

12:47

Уважаемая Ирина,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
В главном ресторане шведский стол, все другие рестораны работают по системе Аля Карт.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Регина

Ufa

Турист

01.07.2021

12:04

Здравствуйте . Утюг в номер предоставляют по запросу ? В детском меню есть гречка ? Возможно ли ранее заселение если номер свободен? Прилетаем в 6 утра .

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

01.07.21

12:45

Уважаемая Регина,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
В целях противопожарной безопасности утюг в номер не предоставляется. Но вы можете отдать свои вещи для глажки в прачечную за отдельную плату.
В детском меню есть гречневая каша. Заселение в номер по международным правилам происходит в 14:00 часа, но если номер готов раньше, то заселяют раньше стандартного времени.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Сергей

Saint Petersburg

Турист

30.06.2021

14:24

Добрый день!
Я правильно понял, что в семейном номере 1 душ и 1 туалет? И еще вопрос-у каждой комнаты есть межкомнатная дверь или у одной комнаты?

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

30.06.21

14:42

Уважаемый Сергей,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Да, в семейном номере один душ и один туалет. В каждой комнате дверь. Также фотографии и описание номеров Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Сергей

Moscow

Турист

27.06.2021

10:35

Здравствуйте. 03.07. 2021 летим к вам. Оплатили тур 22.06., но нам до сих пор не подтвердили бронь. Тур оператор Coraltravel. С чем связано столь долгое подтверждение брони?

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

27.06.21

16:44

Уважаемый Сергей,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по электронной почте sales@portnature.com.tr или sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Денис

Orel

Турист

25.06.2021

00:46

Здравствуйте.
Подскажите с 01.07.2021г индивидуальные беседки-павильоны на пляже будут работать? Сколько стоит аренда в сутки, если будут работать?

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

25.06.21

21:58

Уважаемый Денис,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
На данный момент павильоны подготавливаются. Цены разные в зависимости от удаленности от моря. По приезду в отель обратитесь пожалуйста в отдел по работе с гостями или непосредственно к персоналу на пляже около павильонов.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Владислав

Moscow

Турист

24.06.2021

17:48

Добрый день, планируем посетить ваш отель. Пришлите пожалуйста концепцию на cheka_06@mail.ru. Спасибо

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

24.06.21

22:13

Уважаемый Владислав,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по электронной почте sales@portnature.com.tr или sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

trofimovich

Minsk

Турист

24.06.2021

14:53

Добрый день, путевка в ваш отель с 02.07, будет с полноформатно открыт отель? спасибо за оперативный ответ)

Answer the question

GUEST RELATIONS

Hotel representative

24.06.21

22:11

Уважаемый Trofimovich,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Всё будет функционировать. Мы ждём Вас.
Будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких среди гостей нашего отеля.

С уважением,

14.07.2021