Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны и горки в середине мая? Бронируем отель на 09.05.2024-16.05.2024.
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почут Lucha-s@yandex.ru. Заранее спасибо.

Подскажите возможно размещение в одном номере 2 взрослых и 3 детей(10,4,4)

Здравствуйте. нет еще информации о Новогодней программе?

Здравствуйте. Планируем приехать к Вам на Новый год. Интересна зимняя концепция, программа на Новогоднии праздники, стоимость Новогоднего банкета. dialog-21@yandex.ru. Спасибо.

Доброго времени суток! Прилетаем рано утром 23 ноября с ребенком 1,2 мес. Просим оказать содействие в раннем заселении! CHERNIK ANDREI

Карты мир работают? И работают ли вообще российские карты?

Hi, будут ли работать горки в ноябре и подогревается ли вода в открытом бассейне? Есть ли в зимней концепции вечерняя анимация для детей?

Добрый день! Была гостем отеля, 1-11.11, улетая забыла в номере 7113 пилку для педикюра, памятная для меня вещь. Возможно ли ее переслать мне? Сейчас еще отдыхают мои друзья, Инна и Олег Шеряковы, можно с ними передать как вариант

добрый день ! уточните пожалуйста, будет ли подогреваться аквапарк в декабре ? спасибо

И ещё вопрос - когда закрывается отель ?

Добрый день ! Рассматриваем отдых в вашем отеле с 20.11. Подскажите концепцию на это время. Если можно сбросьте на scrutch@mail.ru

Ниагара,добрый день,мы с мужем планировали провести отдых в Элит корпусе +13,без детей.В марте 23 годам отдыхали в АККА АНТЕДОН где было большое количество детей до 13 лет.Поэтому мы выбрали ваш отель Элит корпус.Переезд из корпуса в корпус для нас не удобно.Понимая,что корпус не может работать для нас одних,мы хотим получить в качестве компенсации,улучшенный номер и бесплатный АЛЯ КАРТ на выбор.Надеямся это не омрачит наш отдых в вашем замечательном отеле.Ждем положительного результата до приезда в отель 7 ноября.

Добрый день,подскажите пожалуйста,мы с мужем прилетаем 7 ноября номер Элит.Если этот корпус закроют то нас куда?
И какие импортные напитки в зимней концепции?

Добрый день, у нас будет ранний прилет 11.11.23 , две семьи. Jagudin Renat с семьей с двумя маленькими детьми (4 человека) и Zakirova Lilia с семьей (3 человека). Хотели попросить резервацию раннего заселения (по возможности), при себе будем иметь письмо от TOP Hotels. Прошу подтвердить нас как гостей отеля. Благодарю.

Выбирали ваш отель, но после вашей зимней концепции, мы передумали. Всё что есть у вас хорошее, вы убрали. Старбакс закрыли, Бистро в ЭЛИТ вы закрыли, бургерная тоже под закрытие, с вечерней анимацией тоже вопросы. Если вы многое сократили в зимней концепции, тогда и цена у вас должна быть ниже. Вы сейчас как обычный отель будете работать, все свои шикарные плюсы убрали. Именно это заставило нас пересмотреть свой выбор.

Добрый вечер.
Забронировали номер Comfort Standard with Jacuzzi Direct Sea&Pool View на начало ноября. Увидела, что в концепции идет пометка «старше 13 лет». С нами ребенок 1,3 мес.
Не будет ли проблем с заселением?

Здравствуйте!
Где можно ознакомится с зимней концепцией вашего отеля на ноябрь-декабрь 2023 года?

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию, которая будет действовать в начале ноября.
Ludamilka1977@mail.ru
Спасибо!

В 2022 году были в Вашем отеле. Супер! Будем повторно с 3 по 10 ноября 2023. Предлагает ли отель комплименты для постоянных клиентов. И к кому необходимо обратиться по этому поводу при заезде? Забронировали корпус Элит. Мы сможем там всем пользоваться, ведь зимняя концепция с 1 ноября. И ещё просьба. У нас ранний прилёт. Можно попросить заселить нас сразу по приезду. Спасибо.

Здравствуйте, буду гостем вашего отеля с 1.11 по 12.11,в силу особенностей организма хотелось бы получить номер с ванной (не с душевой кабиной), это возможно? Номер стандарт обновленный